チケジャムの口コミ・評判

このアプリのサポートセンターは最悪。
半年以上経っても何の返答もない。
改善すらない。　転売法に値する不正転売者を報告しても無視。
返答すらない。完全に幇助している。
トラブルに関してもまともに対応出来ない。
出品者も殆どが利益目的の転売屋。価格、コメントが物語っている。
本当にまともな出品者など殆どいない。特にジャニーズ系は酷い。
ファンクラブ所属？　本当のファンではない。完全なクラブ規定違反者。
この様なアプリが存在する以上、この様な出品者は無くならない。

コンビニ発券のチケットを購入したが、受取完了連絡を行っていないのに受取完了になっていた。
（乗っ取りにあった可能性あり）


通知された発券番号ではチケットを発券出来なかったため、出品者に問い合わせたがスルー


その旨を事務局に伝えると、連絡先として先方の携帯電話番号が通知されたが電話をかけても
繋がらず、連絡が取れないので住所や氏名の公開を依頼したが、弁護士に相談してくださいとまるで他人事


事務局からのメールは常にひな形丸写しバレバレの稚拙な内容で、まともな担当者は皆無


即消えてほしい悪徳クソ企業

トラブルがあり、支払ったのにも関わらずチケットは手に入れられませんでした。
運営の方からは双方でのやり取りをとお願いされてしまいました。
未だやりとりは続いていますが、解決の見込みがなければ弁護士に依頼することも考えています。

また、取引き相手から、およそ人に向けたものとは思えないほどの罵詈雑言を浴びせられました。
あまりにもショッキングな出来事で、
このことを思い出すだけで胃の痛みと吐き気が出るようになってしまいました。

リセールサービスを利用しようとしている方、行きたいライブやコンサートがあり、藁をも掴む気持ちなのかもしれません。
その気持ちは、とてもわかります。
しかし私は今後、推しのライブに行くたびに今回の出来事を思い出し、嫌な気持ちになりそうです。
推しとこの嫌な出来事が結びついてしまったのです。
大切な存在と、嫌な記憶が結びつくのは悲しいことです。

あなた自身が清く正しく生きていても、世の中にはいろいろな人がいます。
今度、罵詈雑言を浴びせられるのはあなたかもしれません。
正規ルートで手に入れた場合は、このようなことはないでしょう。
私はもう利用しませんが、
利用しようとする方は、心に傷を負うリスクや最終的にお金を失いチケットも手に入らないリスクを考慮の上で利用するのが良いかと思います。

先日不正出品者から買ってしまい返金してもらいました。
それは良かったのですが、返金メールを確認したのち私のアカウントまで凍結されています。
そこから連絡していますが全く連絡取れません。
返金までは翌日に返事がありましたが凍結されてから一週間返信がありません。
売上の引き落とし申請をしたら凍結されたと口コミでみましたがその様な作業はまだ何もしていません。
アカウントには売上が残っているため早く縁を切りたいと思っているのに引き落とせず。
運営側に取り上げられてる形になります。
被害者のはずなのになぜアカウント凍結されるのでしょうか？
私は誠実な取引しかしていません。
手数料ではなくそうやって儲けているのでしょうか？
買い手の方からも特に酷評されていません。

売り手のみなら安心と他の方が言っておられましたがアカウントを勝手に凍結されるのであれば売り手としても安心出来ないアプリだと思います。
というか恐ろしくないですか？

正規で買い損ねたため、初利用。
公演1週間前にコンビニ発券のチケットを落札したが、発券通知がこない。何回か出品者に問い合わせても既読もつかず当日に。その間、運営事務局に連絡するも対応遅く、定型文で鼻をくくったような返事のみ。
当日になって出品者から「分配に手間取っている」との連絡があり、「遠方だから何時までも待てない、もうキャンセルで良い」と連絡するも既読もつかず。
結局、何の連絡もないまま、公演2時間前を切った段階で発券通知が来たが、別でチケットを入手したため無駄になった。
更に公演翌日になって運営事務局から、「一方的なキャンセルは認められない(←発券連絡があるより前の私の問い合わせへの回答)」旨の、神経を逆撫でされる返信あり。いや、そんなん、今更わざわざ返信してこなくても諦めてますが？？？
ちなみに今回の出品者は、おそらく私が落札したチケットを倍額で新たに出品していたので、買い手が付かなかったから、諦めて発券通知してきた疑惑あり。
チケジャムは電子だと特に発券通知期限も設けられていないので、悪質な出品者に当たると非常に危険。
二度と利用しない。

1人のライブツアーに、同人物が4枚づつ全日程高額出品している。
更にこの者、他のアーティストのライブツアーでも全日程出品している。また、同様にあるアーティストのツアーに全日程出品してる者がおり、この者は昨年にも同アーティストのツアーに全日程出品していた。明らかに転売目的の不正転売である。
また、大相撲、野球、スケート、旧ジャニーズ系等、公式HPに特定興行入場チケットの記載あるにも関わらず、やたらと高額転売されている。これらの出品コメント見ても、かなり手馴れおり常習者並。複数名義で多数枚所持して高額出品をし、値引きはしない。
利益目的、転売目的以外のなんでもない。
サポートに報告してもマニュアル回答のみで、いまだに出品されたまま。不正の処罰すら出来ない状態。不正の有無の確認困難とあるが、それを全てチェック出来ないのなら全く意味がない。不正のし放題である。電話問い合わせもなく、トラブル対応すら全く出来ていない。最悪アプリ。なくてもいいアプリ。

初めての利用です。人に頼まれて探していた貴重な公演のチケットの出品を見つけ大喜びで購入、コンビニで支払い、取引成立の表示の後に出品者からメッセージで「やはり自分で観にいきたくなり取引はキャンセルして」との事。お金は支払い、物はない、取れたと伝えた知人にも合わせる顔は無い。返金もいつになるやら分からない。返金手続き後もチケジャムから案内もない。とにかく最悪な経験でした（ガキの使いじゃあるまいし）このような悪質な出品者は永久に利用不可にしてもらいたい。また運営側もこのようなケースでの返金対応には迅速に応えて、反則を犯した出品者にはペナルティを課し、購入者に返金額を割増にして欲しい。週末を挟み４日経過しても何の連絡もなく今のところ新手のサ〇の可能性は拭えません

公演日間近のチケットの取引が成立し、購入者と公演会場入り口での手渡しの約束をしたが、開演時間５分前になって「渋滞巻き込まれて間に合わないのでキャンセルする」と連絡があり、その後音信不通になった。

すぐにチケジャム事務局に相談したが一方的に取引はキャンセルにされ、チケット代金は購入者に返金されたためその旨事務局に問い合わせしたが一切無視。

チケジャムは悪質＆非常識購入者と結託した悪徳業者

主に売り手で利用。売り・買い手ともに、レビューが星の数だけで
表示されているので判断が難しい場合があります。
せめてプロフに（レビュー〇件）と表示して欲しいかな。
普通に対応していれば5点の満点評価のはず。それが４とかに
なっている人は何かしらトラブルがあったのだろう、と
自分の中では判断しています。

売り手の場合、最初は買い手からレビューされて、その内容を見れないまま
自分も評価しないと取引が終わらないため、なあなあで済ませることが多いです。
（コメントが丁寧な方にはこちらも相応に返したいというのが人情）
ヤフオクやメルカリみたいに評価内容まで見れるのがパーフェクトですが、
それが難しいならチケ流のように完全監視型にしてレビュー機能は
無くした方が良いのかもしれません。

次に、受け取ったのに受け取り通知をせず、運営から
メッセージがあってもリアクションせず、結局自動受け取りになる
買い手が多いです。あと最近、メルカリみたいにコメントで
値切ってくる人が多いですね・・

キャンセルが成立したので、チケット代の￥15000を返金しました。とメールが来ました。キャンセルの場合は無料引き出し申請になります。手数料はかかりません。先にハッキリ言います。お金は返って来ません。自分で何とか引き出そうと、Web版で何度も試しました、チケジャム側に何度もメールをしました。すると、機械的な返信が来るだけで、ぐるぐる何度も同じ事をさせられ、結局返って来ません。
マイナンバーの表、裏、斜め、銀行口座、本人確証もしました。これだけの個人情報を渡したのにも関わらず、お金は返金されません。
危ないアプリだと思います。
今後の利用は控えようと思いました。