328,307件の口コミ

チケジャムの口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

トラブルがあると最悪

今まで売り手として何件もお取引してきましたが、無事に取引終了出来ていたのは購入頂いた買い手様が良かったからだと思い知らされました。良くない買い手に当たると本当に最悪です。
今回トラブルに巻き込まれていますが、運営の対応がとにかく最悪です。連絡は遅い、当方で話し合え、コピペを送ってくるだけ。いつ解決するのかも全く分からず、考えるだけで精神的にかなり疲れます。クチコミで何年も前から言われている様でしたが全く改善されてないのですね。二度と使いません。

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最低な対応のサイト

1歳の子供が間違えて申請を押してしまい、取引始まる前からキャンセルお願いを運営にしました。
運営は対応してくれず、売手側が1時間後に承認されたので理由を話てキャンセルお願いしたが聞き入れてもらえず。
定価3000円、売れ残っていて500円前後で売られていたチケットを4枚で24000円請求されました。
コンビニ発券の受取もできないのでキャンセルお願いしましたが対応してくれず。
クレジット登録するとボタン押すだけで購入になってしまうのでやめた方がいいですね。

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最低最悪アプリ

このアプリのサポートセンターは最悪。
半年以上経っても何の返答もない。
改善すらない。 転売法に値する不正転売者を報告しても無視。
返答すらない。完全に幇助している。
トラブルに関してもまともに対応出来ない。
出品者も殆どが利益目的の転売屋。価格、コメントが物語っている。
本当にまともな出品者など殆どいない。特にジャニーズ系は酷い。
ファンクラブ所属? 本当のファンではない。完全なクラブ規定違反者。
この様なアプリが存在する以上、この様な出品者は無くならない。

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最低最悪なアプリ。

このサイトのサポートセンターは有っても全く意味がない。
質問等を送っても半年経っても返答がない。
その間幾度と送るが返答なしで品質改善アンケート協力と言う内容の返信のみ。
不正者を報告しているのに無対応の上返答無し。半年も返答無しってあり得ない。他の人のレビューを見てもトラブル対応が全く出来ていない。レビューに対する回答も全て同内容。あり得ない。
よく潰れずに続いているなぁと思う。
全く運営が成り立っていない。

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1.00

運営の意味ないです

当方買い手ですが、相手がどんなに悪質なユーザーでも、運営は双方話し合ってくださいとしかいいません。
売り手からは好きな時にキャンセルできるけど、買い手からのキャンセルはできないので、詐欺に遭いチケットが手に入らなかった場合も相手がキャンセルに合意しなければチケット代取られます。
相手は詐欺師なので当然キャンセル合意なんてしません。
チケジャムさん、利用者は手数料払ってるのにやりとりの場を提供してるだけは正直無理があるでしょう。
むしろチケジャムによって相手の情報が隠されていて訴訟も起こせないです。
運営が守ってくれないなら手数料払って使う意味ないです。
ジモティーとかで直接取引するほうがよほどマシです。
チケジャムずっと使ってきたけどもう使いません。

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最悪の引き出し申請

チケット代金引き出し申請でトラブル。
チケットを定価で売り、手数料を引かれてるまではまだわかる。
銀行の振込手数料を引かれるのもわかる。
口座が確認出来ないと1度目の連絡があり、自分の入力ミスだった為訂正し再度引き出し申請。
再度口座が確認出来ないとの連絡があるが、口座の証明写真を送りヘルプデスクに問い合わせるも、口座は合っているので銀行に確認しろと言う。
口座は合っていることが確認できたが、チケジャムからは違う口座で振込をしたと言う。
???その時点で明らかにチケジャムの手落ちのはずなのに、しっかり2度目の振込手数料として880円を引かれた。
再再度、前回と同じ口座連絡をしたが口座の確認が取れないと言う。そしてまた880円の手数料が取られるはめに。
銀行に確認するも口座には全く問題がなく、外部からの振込手続き
の形跡はないという。
ヘルプデスクに問い合わせても、全く見当違いの定型文回答のみ。
ヘルプデスクのヘルプが欲しい。

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のんさんがアップロードしたアバター画像

3.00

簡単なアカウントはなりすまされる

出品側です。
「N」さんから、落札したいとコメントを貰い良いですよとコメント返したら、まもなく落札申請が…

承認しましたが、やり取りして違和感を感じました
同じ「N」というアカウントですが、★の数が違いました
最初にやり取りしていたNさんとは別の人物が、やり取りを見てアカウントをNにして、先に申請してきたのだと思います。
気付いたのはチケットの画像を送ってからでした。
入金は先にしてありましたし、別に誰が購入してもこちらとしては変わらないですが、モヤモヤしました。

あ。とか、A。とか簡単で画像のないアカウントの方多いですが、見分けつきません

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uhavenoideaさんがアップロードしたアバター画像

1.00

特定電子メール法の違反

メルマガを購読した覚えがないにも関わらずメルマガを送ってきます。さらに配信停止もできません。これは特定電子メール法に違反しています。サポートに問い合わせましたが無視されています。倫理観が欠如している運営会社がやってるサービスだと認識したので、私は2度と使いませんし、友人にもそのように伝えます。

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1.00

がっかりです

行きたいライブのチケットを購入し支払いしたのに、売り手様から電子チケットの譲渡の方法が解らないからキャンセルをすすめられキャンセルしたが 返金の手続きもしたのに 何日か経っても振り込まれていない。申請して されたかどうかもメールも来ない。しかも手数料も引かれての返金らしいです。なんだか納得いきません。売り手様も謝罪の言葉もなく、支払い済んで取引成立後に 解らないからあとはやって下さいとか キャンセル料発生するので困りますとか 自分都合でした。
 行けると思って楽しみにしてたのに がっかりです。

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ももさんがアップロードしたアバター画像

運営側の対応の悪さにビックリ

100件ほど口コミのついた方だったので購入し取引を開始
コンビニ発券との事だったのに「間違って出品しました、QRコードでの入場になるので試合開始時間の6時間前まで情報提示出来ない」と連絡がありました
せめて何か席番号でも教えて欲しいと問い合わせましたが6時間前にならないとわからないの一点張り…
そして何故か又同日同席種のチケットをコンビニ発券で出品されていました(転売目的で何個も購入しているのかも知れませんがコンビニ発券は虚偽でしょう…)
不安なので運営に事情を説明してキャンセル希望しましたが回答がなかなかありません…やっと回答がきたと思ったら「双方合意じゃないとキャンセル出来ない」との事
虚偽の出品は違法では?と問い合わせましたが同じ文面が送られてくるばかり
二度とチケジャムは利用しません

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