319,565件の口コミ

チケジャムの口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

トラブルがあると最悪

今まで売り手として何件もお取引してきましたが、無事に取引終了出来ていたのは購入頂いた買い手様が良かったからだと思い知らされました。良くない買い手に当たると本当に最悪です。
今回トラブルに巻き込まれていますが、運営の対応がとにかく最悪です。連絡は遅い、当方で話し合え、コピペを送ってくるだけ。いつ解決するのかも全く分からず、考えるだけで精神的にかなり疲れます。クチコミで何年も前から言われている様でしたが全く改善されてないのですね。二度と使いません。

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最低な対応のサイト

1歳の子供が間違えて申請を押してしまい、取引始まる前からキャンセルお願いを運営にしました。
運営は対応してくれず、売手側が1時間後に承認されたので理由を話てキャンセルお願いしたが聞き入れてもらえず。
定価3000円、売れ残っていて500円前後で売られていたチケットを4枚で24000円請求されました。
コンビニ発券の受取もできないのでキャンセルお願いしましたが対応してくれず。
クレジット登録するとボタン押すだけで購入になってしまうのでやめた方がいいですね。

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最低最悪アプリ

このアプリのサポートセンターは最悪。
半年以上経っても何の返答もない。
改善すらない。 転売法に値する不正転売者を報告しても無視。
返答すらない。完全に幇助している。
トラブルに関してもまともに対応出来ない。
出品者も殆どが利益目的の転売屋。価格、コメントが物語っている。
本当にまともな出品者など殆どいない。特にジャニーズ系は酷い。
ファンクラブ所属? 本当のファンではない。完全なクラブ規定違反者。
この様なアプリが存在する以上、この様な出品者は無くならない。

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ほっしーさんがアップロードしたアバター画像

最悪

当日電チケを購入をする運びとなり、迅速な対応でスムーズに取引が出来たのですが、入場口で電チケが通らずエラーになると運営の方から言われました。
窓口で対応したら「チケジャムは2次流通だから対応出来ません」と言われコンサートを見ることが出来ませんでした。
一生利用したくありません、最悪です!!!

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最低最悪なアプリ。

このサイトのサポートセンターは有っても全く意味がない。
質問等を送っても半年経っても返答がない。
その間幾度と送るが返答なしで品質改善アンケート協力と言う内容の返信のみ。
不正者を報告しているのに無対応の上返答無し。半年も返答無しってあり得ない。他の人のレビューを見てもトラブル対応が全く出来ていない。レビューに対する回答も全て同内容。あり得ない。
よく潰れずに続いているなぁと思う。
全く運営が成り立っていない。

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なんなんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

やられた

ライブ当日、チケット購入。
売り手からの連絡、3時間経ってもなし。
運営に問い合わせ。
購入から4時間後、相手から連絡が届く。
ファミマに行き、番号を入力。何度やってもエラー。
画面に表示された番号に問い合わせる。
「すでに、取引きキャンセルされてます。」
商品が手元にない状態での販売。
相手に問い合わせるも、連絡なし。
運営に連絡するも、こちらも連絡なし。
キャンセルもできず、チケット代も戻らず泣き寝入り。
もう使うことはない。

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本人確認を理解していないクソ会社

マイナンバーカードしか持っていないため、マイナンバーカードを撮影して本人確認をしました。
マイナンバーカード自体の有効期限は2026年とカードに記載されています。
しかし、電子証明書の有効期限が2021年とカードに手書きで書かれていることで、一向に承認されません。(実際に電子証明書は更新済み)

「マイナンバーカード総合フリーダイヤル」に問い合わせたところ、
マイナンバーカード自体の有効期限が期限内であれば公的な本人確認書類として使用できるとのこと。
それを何度伝えても「電子証明書も有効期限内でないと承認できない」の一点張りで、対処方法も教えてくれません(聞いてもスルーしてこの回答だけがくる)。

売上金がずっと引き出せずに非常に困ります。
マイナンバーカードについて理解できておらず、あまりにも非常識すぎると思いました。

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のんさんがアップロードしたアバター画像

3.00

簡単なアカウントはなりすまされる

出品側です。
「N」さんから、落札したいとコメントを貰い良いですよとコメント返したら、まもなく落札申請が…

承認しましたが、やり取りして違和感を感じました
同じ「N」というアカウントですが、★の数が違いました
最初にやり取りしていたNさんとは別の人物が、やり取りを見てアカウントをNにして、先に申請してきたのだと思います。
気付いたのはチケットの画像を送ってからでした。
入金は先にしてありましたし、別に誰が購入してもこちらとしては変わらないですが、モヤモヤしました。

あ。とか、A。とか簡単で画像のないアカウントの方多いですが、見分けつきません

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uhavenoideaさんがアップロードしたアバター画像

1.00

特定電子メール法の違反

メルマガを購読した覚えがないにも関わらずメルマガを送ってきます。さらに配信停止もできません。これは特定電子メール法に違反しています。サポートに問い合わせましたが無視されています。倫理観が欠如している運営会社がやってるサービスだと認識したので、私は2度と使いませんし、友人にもそのように伝えます。

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ももさんがアップロードしたアバター画像

運営側の対応の悪さにビックリ

100件ほど口コミのついた方だったので購入し取引を開始
コンビニ発券との事だったのに「間違って出品しました、QRコードでの入場になるので試合開始時間の6時間前まで情報提示出来ない」と連絡がありました
せめて何か席番号でも教えて欲しいと問い合わせましたが6時間前にならないとわからないの一点張り…
そして何故か又同日同席種のチケットをコンビニ発券で出品されていました(転売目的で何個も購入しているのかも知れませんがコンビニ発券は虚偽でしょう…)
不安なので運営に事情を説明してキャンセル希望しましたが回答がなかなかありません…やっと回答がきたと思ったら「双方合意じゃないとキャンセル出来ない」との事
虚偽の出品は違法では?と問い合わせましたが同じ文面が送られてくるばかり
二度とチケジャムは利用しません

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