チケジャムの口コミ・評判 2ページ目

即決のチケットを購入して取引完了し発送を待っていたところ、
売り手から「別サイトで販売してすでに手元にチケットがない」とキャンセル申請を希望する連絡がありました。
別サイトでも同時に販売している旨は販売時のポストには記載されていませんでした。
対応に納得がいかず、運営に連絡したところ「現状弊社からのご対応はいたしかねますため、双方間にてやりとりの上、お取引の進行をお願いいたします」というテンプレートが送付され、
その後一度ラリーをしましたが、最終的にこちらの投げかけた問いに返答いただくことはありませんでした。

友人も同じチケットを探していたところ、同様に取引完了後にすっぽかされてしまったのですが、
こちらも運営は同じ対応でした。

これまで利用したどのサイトよりも、サポートセンターが機能しておらず大変不誠実な印象を受けました。これでは、無人の掲示板と同じだと思います。

チケジャムでチケットを購入しても手に入らないと思った方が良いと感じました。私は二度と使いませんし、これ以上被害者が出ないことを祈ります。

まだ未使用なので無評価ですが、不満があったので投稿します。

他の方も書いてらっしゃいますが、
本当に今時こんなに暴利なチケット転売が許されてていいのかなという感じです。
しかしながら、取れなかったチケットがあったので、3倍以上の価格でしたが購入し、初回は10%のポイントがつくとのことで、直近でもたまたま必要なチケットがあったので続けて購入したのですが、
画面ではポイント利用したはずだったのに、利用できておらずポイント利用なしの料金で引き落とされていました。
メールにもチケットの価格しか載っておらず確認できませんでした。

しかも、ポイントは手数料等のみしか充当できず、わざわざポイント利用のために保証サービスまで付けたのに。。

初回は10%ポイントが！と広告されてますが、期間も短いし、実質使えないので、ないものと考えた方が良さそうですし、
サポートに連絡してもスクリーンショットがないと、、みたいなことで（普通わざわざ撮らないですよね）、満足な対応はしていただけませんでした。

こちらを拝見すると、色々やばいサービスだなと思ってしまい、続けて取りましたが、入れるのか不安になっています。
現地でやっぱり入れないということもありそうで、、。

チケジャムで、使用済みのチケットを買わされて返金してもらえた人はいるのでしょうか？
何度問い合わせても売り手からの返事はなく、事務局からは「売り手とやり取りしてください」の一点張り。

未着報告をすれば、売り手にはお金が支払われないので、売り手が逃げ切りさえすれば、全額チケジャムの儲けになるという、恐ろしいシステム。

買い手の悲劇をどうとも思わないのであれば、売り手としてチケジャムを使用するのは悪くないのかもしれないですね、低評価つけられても新しくアカウント作ればいいわけだし痛手は少ないので。心底軽蔑しますが。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

「君たちはどう生きるか」の企画展を見るため、ジブリ美術館を訪れようとしました。

【困った点】

正式なリセールサイトだと思っていた、「チケットジャム」で、電子チケットの被害に遭いました。本人確認で入場できなかった旨を、問い合わせのメールをしている間に、取引が終了してしまい、カード会社からも、売り手からも、返金してもらえません。
ネットの記事で、このような問題が起こっていることを、あと知りました。

【気になった点】

チケットジャム、消費生活センターと、ジブリ美術館と、警察の4つに相談しましたが、解決できなかった点です。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】

これを見ている皆さんへ
公式以外を利用してはいけません！
罠だらけです！

チケットを取り扱う数多くのサイトは、
マッチング、交換の場と言っているようですが、決して等価交換ではないのです。

買手がいなくなれば、売り手がいなくなると言う理論で世間から、あなたはいけにえにされます。
すべては、生きるための金儲けです。

コロナは、未だ収束しておらず、共存が続く中、
チケット購入の身元確認は、追跡のためにも重要であり、様々な犯罪(美術館内での盗難など)データを活用する必要があるはずで、日本のハイテク技術による、顔認証システムや、AIや人間による細かなチェックなど、今後ますます厳しくなります。

日本は、東京オリンピックや、大阪万博等、芸能活動など、国内外の需要があり、従来の紙チケットから、電子チケットに移行し、特殊な取引となり、難解です。

たとえプラチナチケットであろうと、公式を利用しましょうと、ジブリ美術館は、2019年から始まった転売法で、こうしている今も違法チケットが売買取引されていることを、拒絶し、訴えているのでしょう。
こうした罠にはまった人々を、救済することはできません。

それぞれに「どう生きるか」試されているのです。

スポーツチケットを購入しましたが、こちらのプロフィールの住所に不備があり、渋谷郵便局まで宛先不明で返送されてしまいました。
電話で聞くと、現物は渋谷郵便局にありました。
渋谷郵便局に私が現地に行くなりでどうにか受け取れないか確認したところ、チケジャムが何もしないと無理との一点張りでどうしようもありませんでした。
郵便局員によるとチケジャムはこうしたことが多いとのことです。何人も泣き寝入りしていますねこれは。
皆様 購入前に！！！住所の確認はしっかりとしてください。
間違えて発送された時点で詰みです。

サイトに消費者からの電話を受け付けるとこがなく、確信犯 悪質だと思うので消費者庁に連絡しておきました。

チケット代金引き出し申請でトラブル。
チケットを定価で売り、手数料を引かれてるまではまだわかる。
銀行の振込手数料を引かれるのもわかる。
口座が確認出来ないと1度目の連絡があり、自分の入力ミスだった為訂正し再度引き出し申請。
再度口座が確認出来ないとの連絡があるが、口座の証明写真を送りヘルプデスクに問い合わせるも、口座は合っているので銀行に確認しろと言う。
口座は合っていることが確認できたが、チケジャムからは違う口座で振込をしたと言う。
？？？その時点で明らかにチケジャムの手落ちのはずなのに、しっかり２度目の振込手数料として880円を引かれた。
再再度、前回と同じ口座連絡をしたが口座の確認が取れないと言う。そしてまた880円の手数料が取られるはめに。
銀行に確認するも口座には全く問題がなく、外部からの振込手続き
の形跡はないという。
ヘルプデスクに問い合わせても、全く見当違いの定型文回答のみ。
ヘルプデスクのヘルプが欲しい。

定価価格の何割まで提示とかサイトが決めないと、バカ高い価格の取引が横行されてる。クライマックスシリーズチケットとか、３万円のチケットが２０万とかで取引。行かずに転売目的でチケット先着で買い漁り直ぐに販売してる。仕事で行けなくなりましたとか、見え見えの嘘で書き込みしてるし。チケジャムもう少し販売価格の取り締まりしないとあかんやろ！

マイナンバーカードしか持っていないため、マイナンバーカードを撮影して本人確認をしました。
マイナンバーカード自体の有効期限は2026年とカードに記載されています。
しかし、電子証明書の有効期限が2021年とカードに手書きで書かれていることで、一向に承認されません。（実際に電子証明書は更新済み）

「マイナンバーカード総合フリーダイヤル」に問い合わせたところ、
マイナンバーカード自体の有効期限が期限内であれば公的な本人確認書類として使用できるとのこと。
それを何度伝えても「電子証明書も有効期限内でないと承認できない」の一点張りで、対処方法も教えてくれません（聞いてもスルーしてこの回答だけがくる）。

売上金がずっと引き出せずに非常に困ります。
マイナンバーカードについて理解できておらず、あまりにも非常識すぎると思いました。

出品側です。
「N」さんから、落札したいとコメントを貰い良いですよとコメント返したら、まもなく落札申請が…

承認しましたが、やり取りして違和感を感じました
同じ「N」というアカウントですが、★の数が違いました
最初にやり取りしていたNさんとは別の人物が、やり取りを見てアカウントをNにして、先に申請してきたのだと思います。
気付いたのはチケットの画像を送ってからでした。
入金は先にしてありましたし、別に誰が購入してもこちらとしては変わらないですが、モヤモヤしました。

あ。とか、A。とか簡単で画像のないアカウントの方多いですが、見分けつきません

当日電チケを購入をする運びとなり、迅速な対応でスムーズに取引が出来たのですが、入場口で電チケが通らずエラーになると運営の方から言われました。
窓口で対応したら「チケジャムは2次流通だから対応出来ません」と言われコンサートを見ることが出来ませんでした。
一生利用したくありません、最悪です！！！