チケジャムの口コミ・評判 3ページ目

売り手都合のキャンセルに関して内容も確認もせず同意を求めてきて、同意を断り問い合わせにて出品者のキャンセル時の規約のどこに当たるのかこちらから提示を行い説明を求めたところ都合の悪いのかそれから返信をしてこないような会社。

出品者の当たり外れがあり今回の出品者もゴミクズそのものだが会社自体キャンセル料を目当てにした劣悪な会社です
返信をして来ないためクレームのためチケジャム記載の050番号にかけたところ一切繋がらない設定にしているので繋がらないような会社です

正規で買うのが1番です。

欲しかったチケットが定価の2倍弱で売られてはいたものの母が好きなアーティストのチケットを7万円で2枚購入。後に色々調べると親チケ分配可否は公演ごとに違うのでチケットが確認できるようになった時に親チケも分配できるか分かる、２次流通のものでは入場拒否されるなどのケースがあると発覚。キャンセルするにも相互の同意が必要、また、同意を得られてもチケジャム側が返金してくれないなどの口コミがたくさん。詐欺られたらどうしよう、返金されなかったらどうしようという不安でいっぱいでしたが、運良く相手もキャンセルに応じてくれた事、チケジャム側からも手数料は引かれたもののちゃんと返金してくださりとてもほっとしました。

行きたいライブのチケットを購入し支払いしたのに、売り手様から電子チケットの譲渡の方法が解らないからキャンセルをすすめられキャンセルしたが　返金の手続きもしたのに　何日か経っても振り込まれていない。申請して　されたかどうかもメールも来ない。しかも手数料も引かれての返金らしいです。なんだか納得いきません。売り手様も謝罪の言葉もなく、支払い済んで取引成立後に　解らないからあとはやって下さいとか　キャンセル料発生するので困りますとか　自分都合でした。
　行けると思って楽しみにしてたのに　がっかりです。

チケットは送られてきたが表題と全く違う席。対応を求めて相手に連絡したら勝手に取引完了になっていて連絡がとれない。
運営会社に問い合わせしようとしても確実な窓口がないし連絡も取れない。そもそもレターパックの送り主が運営会社の名前(チケジャム)、相手の情報がはなから隠蔽されていた。
運営会社に評価をいれたら数秒後にはBANされて唖然。
泣き寝入り。出品者のやりたい放題の最悪なアプリ！

高額転売はもちろん、譲る際にトラブルになりがちな親チケの譲渡も認めるなど、怪しい取引を黙認している。何度か運営に確認したが当事者に委ねているそうだ。取引成立後でもひとたび相手が騒ぐと一方的かつ事後的に禁止取引だと言い出して取引をキャンセルしてくる。同種の取引でも、相手が同意していれば禁止取引とも言わず許容し、手数料はちゃんと取る。クソサイトなので、トラブルに巻き込まれたくなければ、使わない方が良い。

なお、運営は運営とのやりとりの転載を禁じているし、メール以外の顧客対応ほ一切していない。やましさを自ら証明しているようなもの。警察や消費者庁、興行主がなぜ黙認しているのか疑問。

アーティストのチケットがとんでもない額で出回ってます。
所属事務所は、転売をいっさい禁止しています。たとえ金額が定価より低くてもです。みなさんここで買っても入場出来ないですよ。本人確認、顔写真等で確認出来ないと入場出来ないシステムです。絶対にここでは買わないで！

チケット売買についてはトラブルトラブルなど一切なかったのですが
運営がかなり怪しい。
そもそも代金を業者が預かる形となっているため
運営側とすればできるだけ長期間出金されたくないと考えているはず。

出金申請するのに本人確認がいるのですが、
この時の証明写真を何度も通してくれず
挙げ句の果てにアカウントをバンされました。
証明写真については他でもマイナンバーでも通った写真なのに
おかしいですよね。
他にもこうした方がいらっしゃるようなので
リスクを知ったうえで利用するかどうか考えてください。
トラブルは取引相手だけではないですよ。

野球のチケットを電子チケットで購入しました。雨の中の観戦で疲れて寝てしまい夜中に目が覚めて評価を記入しました。コメントが入ってるのを見ると売り手が喧嘩腰で連絡入れろと言ってました。当日の夜中です。それって遅延ですか？売り手は私に最低の評価をつけて有る事無い事書いていたので事実と異なるので撤回させて欲しいと連絡しましたが、主観ですから仕方がないと言われました。事実と異なることをなんでも書いていいとか考えられません。最悪の対応です。２度と使いません。

チケジャムでAKBの武道館公演のチケットを半額以下で購入しました。しかし、コンビニで決算後にAKBの公式サイトを見たら会場入口でランダムに本人確認をする。と書いてあり不安になった為コンサート運営会社に問い合わせした所、もし本人確認された場合にチケットに記載されている名前と違う場合は入場出来ませんとの返答が。(てっきり100％入場出来るチケットしか売ってないと思っていた)

今回は当日会場に行きました。入れませんでしたと言う最悪のパターンを想定して決済したものの不安になり、売主さんに事情をきっちり説明して(そんな事は購入前にちゃんと確認してよと言われた)キャンセルの了承を貰いました。その後チケジャムのお問い合わせフォーム(←場所が分かりづらい)から双方が合意しているのでキャンセルを依頼。登録メールに届いたメールに証拠としてやり取りのスクショを撮り送信しました。

チケットは木曜日に購入して、その日の内にキャンセルを依頼。金曜日はチケジャムから返答が無く少し不安になりました。本来、土日はサポートが休みらしいのですが、日曜日の夕方に無事にキャンセルの成立と返金の連絡がきてほっとしました。

ですのでチケジャムでチケットを購入する場合は購入前に必ず入場の際の本人確認の有無を確認をする。本人確認がある場所はもし不安なら購入をしない。または万が一入場不可になった場合に払い戻しをしてくれるプレミアム補償に入るのが良いと思いました。

最後にチケジャムの対応は少し遅かったですが、まともな対応をしてくれたので好感が持てました。

コンサートチケット１枚取引完了後、チケットを渡すための情報を買い手に何度も連絡するも一切連絡が無く、事務局経由で連絡してもらうも、公演までに返信がなく一方的にキャンセル扱いに。
公演後、買い手と連絡が取れ、言い分は売り手側からの連絡は一切来てない。求めていたチケットとは別のチケット代が勝手に口座から引き落としされてたと事務局側に非があると主張。事務局に真相を問うも、チケットの引き渡しが出来ていないためキャンセル扱いの一点張り。事務局に非があるのか買い手が虚偽の報告を行ったのかわからないまま泣き寝入りに。