いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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定価の倍のお値段でした⤵︎
完全に私のリサーチ不足ですが、購入したチケットが定価の倍のお値段でした⤵︎ なかなか取れないチケットを定価より高く出品するのはわかりますが、割増ならまだしも倍のお値段は悪意を感じます。お世話になった方へのプレゼントにと思って購入しましたが買ってから気づきせっかくのプレゼントががイヤな気持ちを思い出すものになってしまいました⤵︎ 今回は学び代として受け止めます。
せめて当日席がちゃんとあることと、お値段以上に楽しんでもらえることを願います。
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クソ会社
コンビニ発券のチケットを購入したが、受取完了連絡を行っていないのに受取完了になっていた。
(乗っ取りにあった可能性あり)
通知された発券番号ではチケットを発券出来なかったため、出品者に問い合わせたがスルー
その旨を事務局に伝えると、連絡先として先方の携帯電話番号が通知されたが電話をかけても
繋がらず、連絡が取れないので住所や氏名の公開を依頼したが、弁護士に相談してくださいとまるで他人事
事務局からのメールは常にひな形丸写しバレバレの稚拙な内容で、まともな担当者は皆無
即消えてほしい悪徳クソ企業
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相手からチケット受け取れ無いのに本人同士で解決してくれ?
仙台aikoのライブ購入!電子チケットで受け取り中々受け取れず、開始時間に
なり!保証料金も払って成立不可能に
して下さいとお願いしたら、売る側
私は、ちゃんと送ったので会場に
行きスタッフに、聞いて下さい。無事に
入れ事祈ります。電子チケットすら無いのに運営に、言ったら相手とやり取りして 納得行く方法で見たいメールが
来て相手は、不成立する気が無く
面倒臭いやり取りイライラするので
チケット無くライブ見れずに
売り手に、払いました。
売り手からは
こちらの受け取り出来ないなんて
お構い無し
。このサイトは
2度使わない
金を捨てるだけ!
運営風見どり見たいな
やり方するな!
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お金を失いチケットも手に入れられませんでした
トラブルがあり、支払ったのにも関わらずチケットは手に入れられませんでした。
運営の方からは双方でのやり取りをとお願いされてしまいました。
未だやりとりは続いていますが、解決の見込みがなければ弁護士に依頼することも考えています。
また、取引き相手から、およそ人に向けたものとは思えないほどの罵詈雑言を浴びせられました。
あまりにもショッキングな出来事で、
このことを思い出すだけで胃の痛みと吐き気が出るようになってしまいました。
リセールサービスを利用しようとしている方、行きたいライブやコンサートがあり、藁をも掴む気持ちなのかもしれません。
その気持ちは、とてもわかります。
しかし私は今後、推しのライブに行くたびに今回の出来事を思い出し、嫌な気持ちになりそうです。
推しとこの嫌な出来事が結びついてしまったのです。
大切な存在と、嫌な記憶が結びつくのは悲しいことです。
あなた自身が清く正しく生きていても、世の中にはいろいろな人がいます。
今度、罵詈雑言を浴びせられるのはあなたかもしれません。
正規ルートで手に入れた場合は、このようなことはないでしょう。
私はもう利用しませんが、
利用しようとする方は、心に傷を負うリスクや最終的にお金を失いチケットも手に入らないリスクを考慮の上で利用するのが良いかと思います。
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チケジャム運営事務局対応悪すぎ
買い手が登録していた住所に番地の記載がなく、そのまま番地無しの住所を書き投函。追跡した所、宛先不完全で発送者へ返送となりました。発送者の住所を「チケジャム運営事務局」にしていたので、事務局に問い合わせフォームから連絡した。事務局からは、返送されて来たら、事務局から買い手に発送すると返事が来た。
数日待って、再度追跡したら、チケジャム運営事務局の住所不明で渋谷郵便局で止まっている事がわかった。
投函前に、レターパックの表紙を撮影しておいたので、差出人欄に記載したチケジャム運営事務局の住所を確認した。間違って無かった。渋谷郵便局に連絡すると、チケジャム運営事務局は、受取拒否したそうだ。なんて事だ。
渋谷郵便局で止まってる郵便物(チケット)を動かせるのは、差出人のチケジャム運営事務局だけなのに、何度依頼しても、無視または、対応出来ないと言う。
事前に連絡もしているのに、受け取らず、郵便局で止まってしまったチケットを動かす対応もしてくれない。
その後、何度問い合わせても、完全無視で返答無し
郵便局の方によると、チケジャム運営事務局は、よく受け取り拒否するそうで、同様の問い合わせが沢山寄せられているそうです。
差出人をチケジャム運営事務局にする事は避けた方がいいです。
呆れるほど、対応悪すぎました。
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売り手から一方的なキャンセル
先日、とあるイベントの為にチケット落札したが7日後くらいにいきなりキャンセルされました。
こちらはクレカでの支払いで即入金対応。
電子チケットなので、発送とかないはずでURLとかで対応出来たのに送ってきてくれない。
チャットみたいな機能もありましたが、2件ほど書込みしても音沙汰なく、既読となっているのに無視。。。
倍くらいの値段のチケットだったけど、☆5だったしやむ無しと落札したのが間違いでした。
なんで☆が5つなのかとか、詳しくわからないから途中から不安になり落札したことに後悔。
チケジャムどうこうでなく、この売り手の問題ではありますが。
こういう、不誠実な人も居る事を念頭に取引きすべきですね。
相手の詳細が詳しく見れない、どんな評価のクチコミがあるか見れない、とても不便極まりない。
唯一良かったのが、キャンセル後にちゃんとクレカのキャンセル処理してくれたところですね。
やっぱりチケットが手に入らないのは縁が無かったと諦めて、公式関連以外で買うのは止めようと思いました。
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入れるか不安になってきました
まだ未使用なので無評価ですが、不満があったので投稿します。
他の方も書いてらっしゃいますが、
本当に今時こんなに暴利なチケット転売が許されてていいのかなという感じです。
しかしながら、取れなかったチケットがあったので、3倍以上の価格でしたが購入し、初回は10%のポイントがつくとのことで、直近でもたまたま必要なチケットがあったので続けて購入したのですが、
画面ではポイント利用したはずだったのに、利用できておらずポイント利用なしの料金で引き落とされていました。
メールにもチケットの価格しか載っておらず確認できませんでした。
しかも、ポイントは手数料等のみしか充当できず、わざわざポイント利用のために保証サービスまで付けたのに。。
初回は10%ポイントが!と広告されてますが、期間も短いし、実質使えないので、ないものと考えた方が良さそうですし、
サポートに連絡してもスクリーンショットがないと、、みたいなことで(普通わざわざ撮らないですよね)、満足な対応はしていただけませんでした。
こちらを拝見すると、色々やばいサービスだなと思ってしまい、続けて取りましたが、入れるのか不安になっています。
現地でやっぱり入れないということもありそうで、、。
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運営が機能していない&不誠実
即決のチケットを購入して取引完了し発送を待っていたところ、
売り手から「別サイトで販売してすでに手元にチケットがない」とキャンセル申請を希望する連絡がありました。
別サイトでも同時に販売している旨は販売時のポストには記載されていませんでした。
対応に納得がいかず、運営に連絡したところ「現状弊社からのご対応はいたしかねますため、双方間にてやりとりの上、お取引の進行をお願いいたします」というテンプレートが送付され、
その後一度ラリーをしましたが、最終的にこちらの投げかけた問いに返答いただくことはありませんでした。
友人も同じチケットを探していたところ、同様に取引完了後にすっぽかされてしまったのですが、
こちらも運営は同じ対応でした。
これまで利用したどのサイトよりも、サポートセンターが機能しておらず大変不誠実な印象を受けました。これでは、無人の掲示板と同じだと思います。
チケジャムでチケットを購入しても手に入らないと思った方が良いと感じました。私は二度と使いませんし、これ以上被害者が出ないことを祈ります。
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チケットトラブルに対応しない
チケジャムにてスポーツチケットを購入、取引相手からレターパックで送られるが部屋番号が書かれて(住所入れるところに記入漏れ←これは自分が悪い)いなく郵便局からチケジャムに返送(取引相手が匿名にすると、チケジャムを送り主にするみたいです)、再送願いを出しても返答なし。
問題点
1.チケットなので期間の猶予がないのに再送しない。
2.レターパックなので追跡番号で返送される時、チケジャム側が受け取りがされている事がわかる。(ポスト投函とかではなく受け取りは対面だと確認済み)
3.チケジャム側は、29日の昼に受け取り確認済み。
1日開催のチケットなのに再送をしてくれない。
4.問い合わせの電話が無いため確認がとれない。
5.問い合わせてもチケジャムが返答するのに時間がかかると書いてある。(公演日を過ぎる可能性しかない)
6.支払い金額が戻ってくるのかもわからない。。
支払い金額を戻されても公演日は戻ってこない。
7.客商売として誠実ではない。
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やられた
ライブ当日、チケット購入。
売り手からの連絡、3時間経ってもなし。
運営に問い合わせ。
購入から4時間後、相手から連絡が届く。
ファミマに行き、番号を入力。何度やってもエラー。
画面に表示された番号に問い合わせる。
「すでに、取引きキャンセルされてます。」
商品が手元にない状態での販売。
相手に問い合わせるも、連絡なし。
運営に連絡するも、こちらも連絡なし。
キャンセルもできず、チケット代も戻らず泣き寝入り。
もう使うことはない。
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