本音本音

チケジャムの口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

運営が機能していない&不誠実

即決のチケットを購入して取引完了し発送を待っていたところ、
売り手から「別サイトで販売してすでに手元にチケットがない」とキャンセル申請を希望する連絡がありました。
別サイトでも同時に販売している旨は販売時のポストには記載されていませんでした。
対応に納得がいかず、運営に連絡したところ「現状弊社からのご対応はいたしかねますため、双方間にてやりとりの上、お取引の進行をお願いいたします」というテンプレートが送付され、
その後一度ラリーをしましたが、最終的にこちらの投げかけた問いに返答いただくことはありませんでした。

友人も同じチケットを探していたところ、同様に取引完了後にすっぽかされてしまったのですが、
こちらも運営は同じ対応でした。

これまで利用したどのサイトよりも、サポートセンターが機能しておらず大変不誠実な印象を受けました。これでは、無人の掲示板と同じだと思います。

チケジャムでチケットを購入しても手に入らないと思った方が良いと感じました。私は二度と使いませんし、これ以上被害者が出ないことを祈ります。

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1.00

チケットトラブルに対応しない

チケジャムにてスポーツチケットを購入、取引相手からレターパックで送られるが部屋番号が書かれて(住所入れるところに記入漏れ←これは自分が悪い)いなく郵便局からチケジャムに返送(取引相手が匿名にすると、チケジャムを送り主にするみたいです)、再送願いを出しても返答なし。

問題点
1.チケットなので期間の猶予がないのに再送しない。
2.レターパックなので追跡番号で返送される時、チケジャム側が受け取りがされている事がわかる。(ポスト投函とかではなく受け取りは対面だと確認済み)
3.チケジャム側は、29日の昼に受け取り確認済み。
1日開催のチケットなのに再送をしてくれない。
4.問い合わせの電話が無いため確認がとれない。
5.問い合わせてもチケジャムが返答するのに時間がかかると書いてある。(公演日を過ぎる可能性しかない)
6.支払い金額が戻ってくるのかもわからない。。
 支払い金額を戻されても公演日は戻ってこない。
7.客商売として誠実ではない。

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なんなんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

やられた

ライブ当日、チケット購入。
売り手からの連絡、3時間経ってもなし。
運営に問い合わせ。
購入から4時間後、相手から連絡が届く。
ファミマに行き、番号を入力。何度やってもエラー。
画面に表示された番号に問い合わせる。
「すでに、取引きキャンセルされてます。」
商品が手元にない状態での販売。
相手に問い合わせるも、連絡なし。
運営に連絡するも、こちらも連絡なし。
キャンセルもできず、チケット代も戻らず泣き寝入り。
もう使うことはない。

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1.00

運営が糞すぎる

運営がとにかく糞。
チケット送られなかったのに理由つけて全く返金されない、絶対キャンセル対応しない、相手と連絡取れなくても対応しない。
あと詐欺師で低評価入れても、何件か取引したらすぐ評価5にできる仕組みだからやりたい放題してる詐欺師がいる。
勿論取り締まってくれない。
とにかく二度と使わない。

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運営やばすぎ

トラブルがあって、手数料は掛からないと言われチケット代金の返金を待てども待てどもいつまで経っても返金されず。
問い合わせても無視され、再度連絡すると手数料は負担してもらうその同意がないと返金できないときました。
はっきり運営が手数料は掛からないと書いているメールを送っても無視されます。
とにかく返金しない為に時間稼ぎしているように感じます。
なんかそれくらい運営にお金がないのかなとかいきなり潰れるとかあるのかもと思って不安になりました。
引き出す時の手数料高いけど、もし売上金貯まってる人居たら要注意です。

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1.00

前日1日前に発券

2月4日Nissyの日のLIVE京セラドームを落札しましたが、売り手が、2月 3日に発券とあり購入しました。14000円でもまだ安い方で1ヶ月前に手を打ちました。そして2月2日1日でも早く送ってください。とコメントしましたが、売り手から返信がなく結局前日を向かえ、売り手に再度コメント。LIVEを明日に控えていたので不安になり、コメントを待ちました。事務局側も前日に催促のコメントを送りました。結局、前日の昼。回ってからキャンセルをしてほしいと。最悪です。今から、高いチケットしか残ってなく、こちらは、1ヶ月前に14000円で購入しているのに、22000円のチケットを購入しました。仕方なく大幅に高いチケットしか余ってなく遺憾です。
LIVE前日に発券とのチケットは買わない方がいいですよ。代金を支払後、直ぐ発券してくださる売り手を選択するようにしてみてください。最悪な売り手に当たるとこのようになる可能は大です。今回の売り手は、キャンセルするならLIVE前日ではなく、もっと早くにキャンセルしてほしかったのと、事務局ももっと早く手をうつか、LIVE前日の発券は禁止にしてほしいです。今後、せめてLIVE2週間前に発券必須にしてほしいです。チケットジャムは、便利ですが、割高が多く転売が多い。正式なチケットを購入するか、正規よりも安く売られてる場合もありますので、今後も利用しようとは思いますが、規約をもう少しこういうトラブルがないようしてほしいです。

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運営会社が。。。

先日不正出品者から買ってしまい返金してもらいました。
それは良かったのですが、返金メールを確認したのち私のアカウントまで凍結されています。
そこから連絡していますが全く連絡取れません。
返金までは翌日に返事がありましたが凍結されてから一週間返信がありません。
売上の引き落とし申請をしたら凍結されたと口コミでみましたがその様な作業はまだ何もしていません。
アカウントには売上が残っているため早く縁を切りたいと思っているのに引き落とせず。
運営側に取り上げられてる形になります。
被害者のはずなのになぜアカウント凍結されるのでしょうか?
私は誠実な取引しかしていません。
手数料ではなくそうやって儲けているのでしょうか?
買い手の方からも特に酷評されていません。

売り手のみなら安心と他の方が言っておられましたがアカウントを勝手に凍結されるのであれば売り手としても安心出来ないアプリだと思います。
というか恐ろしくないですか?

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

2.00

詐欺師を放置

Xに誘導して売ろうとする書き込みを運営に報告したら確認しますと言うけどその書き込み何ヶ月もずっと残ったままだし、そのIDもずっと残ってる。
ルール違反してるんだからIDごと消すのが当たり前なのに意味がわからない。
それを消せない理由でもあるのか?

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評価に値しない

法律では、不正転売や下記の条件に合致する取引を禁止しています。 チケジャムでは転売目的で購入したチケットの掲載を禁止しており、異様に高いチケットの売買がないか監視しているため、違法ではありません。

ってチケジャム違法?って検索すると書いありますが、サイト上の取引金額は問題なさそうですが、取引成立させるのにLINE等を使ってプラス料金のやり取りをしてるようで、子供が数回プラス料金で購入。
サイトでの取引金額のみを振り込みし、現地に現れず騙されたパターンもあったようです。
私が気がつき相手にも了承を得てキャンセルしてもらいましたが、サイト側に返金申請をしても返金されません。
問い合わせをしても不明な回答のみで半年経っても返金されません。
もう一人は一度受け取りをして頂かないと返金が出来ないと言われたようで、受け取りにした後、返金されず。
警察には届けてますが、泣き寝入りでしょうね。
私が気がつくのが遅くなり被害額が膨らみました。
二度と使わせません。

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最悪最低アプリ

1人のライブツアーに、同人物が4枚づつ全日程高額出品している。
更にこの者、他のアーティストのライブツアーでも全日程出品している。また、同様にあるアーティストのツアーに全日程出品してる者がおり、この者は昨年にも同アーティストのツアーに全日程出品していた。明らかに転売目的の不正転売である。
また、大相撲、野球、スケート、旧ジャニーズ系等、公式HPに特定興行入場チケットの記載あるにも関わらず、やたらと高額転売されている。これらの出品コメント見ても、かなり手馴れおり常習者並。複数名義で多数枚所持して高額出品をし、値引きはしない。
利益目的、転売目的以外のなんでもない。
サポートに報告してもマニュアル回答のみで、いまだに出品されたまま。不正の処罰すら出来ない状態。不正の有無の確認困難とあるが、それを全てチェック出来ないのなら全く意味がない。不正のし放題である。電話問い合わせもなく、トラブル対応すら全く出来ていない。最悪アプリ。なくてもいいアプリ。

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