チケジャムの口コミ・評判 4ページ目

売り手都合のキャンセルに関して内容も確認もせず同意を求めてきて、同意を断り問い合わせにて出品者のキャンセル時の規約のどこに当たるのかこちらから提示を行い説明を求めたところ都合の悪いのかそれから返信をしてこないような会社。

出品者の当たり外れがあり今回の出品者もゴミクズそのものだが会社自体キャンセル料を目当てにした劣悪な会社です
返信をして来ないためクレームのためチケジャム記載の050番号にかけたところ一切繋がらない設定にしているので繋がらないような会社です

正規で買うのが1番です。

チケジャムページより
弊社では商品の掲載時、全ての出品者様に掲載物が不正転売にあたるものではないことをご確認いただいております。
とありますが、、、
明かに転売ですよね。高額出品も違法ですよね。チケジャムさん見てわかりませんかね　わかりますよね。
バレーボールワールドカップ　スタンド自由席で３０００円が１万円以上　スーパーシート 一万八千円が５万円なんてふつう、
なんと２０万円も。
しかも　かなりの枚数ですよ。そんなん買っちゃあいかんですよ。ほんまに

転売ヤーだらけです。チケジャム側も本気で取り締まる気はないようです。通報しても定型文が来るだけです。いつか痛い目に合ってほしい。

チケジャムでAKBの武道館公演のチケットを半額以下で購入しました。しかし、コンビニで決算後にAKBの公式サイトを見たら会場入口でランダムに本人確認をする。と書いてあり不安になった為コンサート運営会社に問い合わせした所、もし本人確認された場合にチケットに記載されている名前と違う場合は入場出来ませんとの返答が。(てっきり100％入場出来るチケットしか売ってないと思っていた)

今回は当日会場に行きました。入れませんでしたと言う最悪のパターンを想定して決済したものの不安になり、売主さんに事情をきっちり説明して(そんな事は購入前にちゃんと確認してよと言われた)キャンセルの了承を貰いました。その後チケジャムのお問い合わせフォーム(←場所が分かりづらい)から双方が合意しているのでキャンセルを依頼。登録メールに届いたメールに証拠としてやり取りのスクショを撮り送信しました。

チケットは木曜日に購入して、その日の内にキャンセルを依頼。金曜日はチケジャムから返答が無く少し不安になりました。本来、土日はサポートが休みらしいのですが、日曜日の夕方に無事にキャンセルの成立と返金の連絡がきてほっとしました。

ですのでチケジャムでチケットを購入する場合は購入前に必ず入場の際の本人確認の有無を確認をする。本人確認がある場所はもし不安なら購入をしない。または万が一入場不可になった場合に払い戻しをしてくれるプレミアム補償に入るのが良いと思いました。

最後にチケジャムの対応は少し遅かったですが、まともな対応をしてくれたので好感が持てました。

このアプリのサポートセンターは最悪。
半年以上経っても何の返答もない。
改善すらない。　転売法に値する不正転売者を報告しても無視。
返答すらない。完全に幇助している。
トラブルに関してもまともに対応出来ない。
出品者も殆どが利益目的の転売屋。価格、コメントが物語っている。
本当にまともな出品者など殆どいない。特にジャニーズ系は酷い。
ファンクラブ所属？　本当のファンではない。完全なクラブ規定違反者。
この様なアプリが存在する以上、この様な出品者は無くならない。

チケットは送られてきたが表題と全く違う席。対応を求めて相手に連絡したら勝手に取引完了になっていて連絡がとれない。
運営会社に問い合わせしようとしても確実な窓口がないし連絡も取れない。そもそもレターパックの送り主が運営会社の名前(チケジャム)、相手の情報がはなから隠蔽されていた。
運営会社に評価をいれたら数秒後にはBANされて唖然。
泣き寝入り。出品者のやりたい放題の最悪なアプリ！

チケジャムで売り主とトラブルになり
運営に5回ほど相談のお問い合わせをしましたが
最初はすぐ対応してくれていたのに
その後、対応していただけなくなりました。
お金だけ奪われます。二度と使用しません。
注意してください。

完全に私のリサーチ不足ですが、購入したチケットが定価の倍のお値段でした⤵︎ なかなか取れないチケットを定価より高く出品するのはわかりますが、割増ならまだしも倍のお値段は悪意を感じます。お世話になった方へのプレゼントにと思って購入しましたが買ってから気づきせっかくのプレゼントががイヤな気持ちを思い出すものになってしまいました⤵︎ 今回は学び代として受け止めます。
せめて当日席がちゃんとあることと、お値段以上に楽しんでもらえることを願います。

取引の金額がはチケット代よりも安かったので、あれ？と思いましたが、やはり…。取引代金はあくまで相手への手数料。チケットはコンビニ発券で、取引代金とは別に買い手が支払って発券。嘘ではないけど、新種でした。

このサイトのサポートセンターは有っても全く意味がない。
質問等を送っても半年経っても返答がない。
その間幾度と送るが返答なしで品質改善アンケート協力と言う内容の返信のみ。
不正者を報告しているのに無対応の上返答無し。半年も返答無しってあり得ない。他の人のレビューを見てもトラブル対応が全く出来ていない。レビューに対する回答も全て同内容。あり得ない。
よく潰れずに続いているなぁと思う。
全く運営が成り立っていない。