311,904件の口コミ

チケジャムの口コミ・評判 5ページ目

[引用]公式

チケジャムに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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115件中 41〜50件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.05.26

チケジャム運営事務局対応悪すぎ

買い手が登録していた住所に番地の記載がなく、そのまま番地無しの住所を書き投函。追跡した所、宛先不完全で発送者へ返送となりました。発送者の住所を「チケジャム運営事務局」にしていたので、事務局に問い合わせフォームから連絡した。事務局からは、返送されて来たら、事務局から買い手に発送すると返事が来た。
数日待って、再度追跡したら、チケジャム運営事務局の住所不明で渋谷郵便局で止まっている事がわかった。
投函前に、レターパックの表紙を撮影しておいたので、差出人欄に記載したチケジャム運営事務局の住所を確認した。間違って無かった。渋谷郵便局に連絡すると、チケジャム運営事務局は、受取拒否したそうだ。なんて事だ。
渋谷郵便局で止まってる郵便物(チケット)を動かせるのは、差出人のチケジャム運営事務局だけなのに、何度依頼しても、無視または、対応出来ないと言う。
事前に連絡もしているのに、受け取らず、郵便局で止まってしまったチケットを動かす対応もしてくれない。

その後、何度問い合わせても、完全無視で返答無し

郵便局の方によると、チケジャム運営事務局は、よく受け取り拒否するそうで、同様の問い合わせが沢山寄せられているそうです。

差出人をチケジャム運営事務局にする事は避けた方がいいです。
呆れるほど、対応悪すぎました。

86

  • 悪人成敗さん
  • 投稿日:2024.10.17

最低最悪なアプリ。

このサイトのサポートセンターは有っても全く意味がない。
質問等を送っても半年経っても返答がない。
その間幾度と送るが返答なしで品質改善アンケート協力と言う内容の返信のみ。
不正者を報告しているのに無対応の上返答無し。半年も返答無しってあり得ない。他の人のレビューを見てもトラブル対応が全く出来ていない。レビューに対する回答も全て同内容。あり得ない。
よく潰れずに続いているなぁと思う。
全く運営が成り立っていない。

3

  • COQさん
  • 投稿日:2024.10.06
  • 1.00

ガイドラインが不明確

野球のチケットを電子チケットで購入しました。雨の中の観戦で疲れて寝てしまい夜中に目が覚めて評価を記入しました。コメントが入ってるのを見ると売り手が喧嘩腰で連絡入れろと言ってました。当日の夜中です。それって遅延ですか?売り手は私に最低の評価をつけて有る事無い事書いていたので事実と異なるので撤回させて欲しいと連絡しましたが、主観ですから仕方がないと言われました。事実と異なることをなんでも書いていいとか考えられません。最悪の対応です。2度と使いません。

2

  • クロスオーバーさん
  • 投稿日:2022.09.30
  • 1.00

チケットトラブルに対応しない

チケジャムにてスポーツチケットを購入、取引相手からレターパックで送られるが部屋番号が書かれて(住所入れるところに記入漏れ←これは自分が悪い)いなく郵便局からチケジャムに返送(取引相手が匿名にすると、チケジャムを送り主にするみたいです)、再送願いを出しても返答なし。

問題点
1.チケットなので期間の猶予がないのに再送しない。
2.レターパックなので追跡番号で返送される時、チケジャム側が受け取りがされている事がわかる。(ポスト投函とかではなく受け取りは対面だと確認済み)
3.チケジャム側は、29日の昼に受け取り確認済み。
1日開催のチケットなのに再送をしてくれない。
4.問い合わせの電話が無いため確認がとれない。
5.問い合わせてもチケジャムが返答するのに時間がかかると書いてある。(公演日を過ぎる可能性しかない)
6.支払い金額が戻ってくるのかもわからない。。
 支払い金額を戻されても公演日は戻ってこない。
7.客商売として誠実ではない。

72

  • まんまろんさん
  • 投稿日:2023.03.26
  • 1.00

売り手から一方的なキャンセル

先日、とあるイベントの為にチケット落札したが7日後くらいにいきなりキャンセルされました。
こちらはクレカでの支払いで即入金対応。
電子チケットなので、発送とかないはずでURLとかで対応出来たのに送ってきてくれない。
チャットみたいな機能もありましたが、2件ほど書込みしても音沙汰なく、既読となっているのに無視。。。

倍くらいの値段のチケットだったけど、☆5だったしやむ無しと落札したのが間違いでした。
なんで☆が5つなのかとか、詳しくわからないから途中から不安になり落札したことに後悔。
チケジャムどうこうでなく、この売り手の問題ではありますが。
こういう、不誠実な人も居る事を念頭に取引きすべきですね。

相手の詳細が詳しく見れない、どんな評価のクチコミがあるか見れない、とても不便極まりない。
唯一良かったのが、キャンセル後にちゃんとクレカのキャンセル処理してくれたところですね。

やっぱりチケットが手に入らないのは縁が無かったと諦めて、公式関連以外で買うのは止めようと思いました。

52

  • みーさん
  • 投稿日:2023.08.29

もう利用しません

支払いをしても全く連絡なしです
売り手さんに問い合わせをしたら、発送日が決まったら連絡すると言われた
すぐに発送しますでしょう?
いつ発送できるか教えてくださいと言っても既読もつきません 
いろいろな人もいるので、こんなこともあるのでしょう もっとひどいこともあるかもしれません 
とりあえず私は普通に買い直すことにして、一応キャンセル申請はしましたが、ギリギリまでだめかもしれません それでギリギリ届いたりして、、ともかく私がバカでした
好きなライブのチケットをチケジャムで買おうとしたむくいですね
過去に買ったときはすぐ送られてきたので、、
チケジャム代約1万円はバイトでもして穴埋めします

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.09.22

高額転売ヤーがいっぱい

アーティストのチケットがとんでもない額で出回ってます。
所属事務所は、転売をいっさい禁止しています。たとえ金額が定価より低くてもです。みなさんここで買っても入場出来ないですよ。本人確認、顔写真等で確認出来ないと入場出来ないシステムです。絶対にここでは買わないで!

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.02.05
  • 1.00

前日1日前に発券

2月4日Nissyの日のLIVE京セラドームを落札しましたが、売り手が、2月 3日に発券とあり購入しました。14000円でもまだ安い方で1ヶ月前に手を打ちました。そして2月2日1日でも早く送ってください。とコメントしましたが、売り手から返信がなく結局前日を向かえ、売り手に再度コメント。LIVEを明日に控えていたので不安になり、コメントを待ちました。事務局側も前日に催促のコメントを送りました。結局、前日の昼。回ってからキャンセルをしてほしいと。最悪です。今から、高いチケットしか残ってなく、こちらは、1ヶ月前に14000円で購入しているのに、22000円のチケットを購入しました。仕方なく大幅に高いチケットしか余ってなく遺憾です。
LIVE前日に発券とのチケットは買わない方がいいですよ。代金を支払後、直ぐ発券してくださる売り手を選択するようにしてみてください。最悪な売り手に当たるとこのようになる可能は大です。今回の売り手は、キャンセルするならLIVE前日ではなく、もっと早くにキャンセルしてほしかったのと、事務局ももっと早く手をうつか、LIVE前日の発券は禁止にしてほしいです。今後、せめてLIVE2週間前に発券必須にしてほしいです。チケットジャムは、便利ですが、割高が多く転売が多い。正式なチケットを購入するか、正規よりも安く売られてる場合もありますので、今後も利用しようとは思いますが、規約をもう少しこういうトラブルがないようしてほしいです。

62

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.07.30

評価に値しない

法律では、不正転売や下記の条件に合致する取引を禁止しています。 チケジャムでは転売目的で購入したチケットの掲載を禁止しており、異様に高いチケットの売買がないか監視しているため、違法ではありません。

ってチケジャム違法?って検索すると書いありますが、サイト上の取引金額は問題なさそうですが、取引成立させるのにLINE等を使ってプラス料金のやり取りをしてるようで、子供が数回プラス料金で購入。
サイトでの取引金額のみを振り込みし、現地に現れず騙されたパターンもあったようです。
私が気がつき相手にも了承を得てキャンセルしてもらいましたが、サイト側に返金申請をしても返金されません。
問い合わせをしても不明な回答のみで半年経っても返金されません。
もう一人は一度受け取りをして頂かないと返金が出来ないと言われたようで、受け取りにした後、返金されず。
警察には届けてますが、泣き寝入りでしょうね。
私が気がつくのが遅くなり被害額が膨らみました。
二度と使わせません。

24

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.09.12

最悪でした

県外まで高速道路で行ったのに当日会場に入れず最悪でした。
会場のスタッフに確認したところ売り手はあちらこちらで名前あがるほど何回も同じ手口で売っている人でした。無理やり会場に入っていく人もいました。きちんと管理もできないのに運営しないでください。二度と買いません。

5

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