いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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支払済・チケットは渡せない・返金催促は無音
初めての利用です。人に頼まれて探していた貴重な公演のチケットの出品を見つけ大喜びで購入、コンビニで支払い、取引成立の表示の後に出品者からメッセージで「やはり自分で観にいきたくなり取引はキャンセルして」との事。お金は支払い、物はない、取れたと伝えた知人にも合わせる顔は無い。返金もいつになるやら分からない。返金手続き後もチケジャムから案内もない。とにかく最悪な経験でした(ガキの使いじゃあるまいし)このような悪質な出品者は永久に利用不可にしてもらいたい。また運営側もこのようなケースでの返金対応には迅速に応えて、反則を犯した出品者にはペナルティを課し、購入者に返金額を割増にして欲しい。週末を挟み4日経過しても何の連絡もなく今のところ新手のサ〇の可能性は拭えません
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チケットは届かず3万円取られました
チケット購入後当日になってもチケットを送ってもらえず、どうやらギリギリまで他で出品して値を吊り上げようとしていたようで、結局公演開始後に送ってきたのですがもちろんその時間で間に合うはずもなく。
運営にキャンセルを申し出ましたが相手が応じないのでキャンセルできず。
結局運営に勝手に取引終了されチケット代3万円だけ取られました。
チケジャムは二度と使いません。
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買い手に不親切すぎて残念
初めて利用させていただきました。
欲しかったスポーツ観戦チケットを試合2日前にクレジットカードで購入しました。
しかし、売り手の方からの承認がなかなかされず。。。
結果、試合前日の午後に『落札申請却下』とメールが届きました。
メールの内容は『取引不成立になりました。代金は返金されるのでご安心ください』という内容でした。
売り手からの申請がないと購入できないのであれば、売り手の当たり外れが大きいのと、購入できないチケットを仲介販売している運営の意味を疑問に感じました。
何度も何度も取引ページをチェックして、購入できてるのか、できてないのか確認する心労と、予定も立てられず、結果購入できなかったので試合には行けないガッカリした気持ちがやるせなかったです。
次回の利用はないと思います。
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運営最悪サイト
売り手として使用しましたが、買い手のあたりが悪いと最悪です。チケット受取後の直前での未着報告や一方的なキャンセル要求など。運営も最悪でトラブルなんて解決しませんがキャンセルはしてきます。こちらが泣き寝入りしかありません。関わらないほうがいいサイトです。取引成立後のキャンセル不可は記載漏れかもしれないですね!
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よく考えて利用。
まず、アプリのレビューで評価が4.7なんてあり得ない!
悪評の方が遥かに多い。いつまで経っても4.7のまま。
不正転売法の反復継続、特定チケット、高額出品、転売目的でのチケット購入所持。全て当てはまる人物を、以前から幾度と報告するが無対応。
サポートセンターは全く返答なく、レビューの解答も全て同内容の返答。細かく突っ込むと返信なし。社内共有、全くしていない。全社で共有?そんなに支社や部署があるの?
返信がないので住所に手紙を送るが、住所に該当なしで戻ってきた。どう言う事?疑問以外何もない。
消費者センターや警察にも相談はするが、アプリ内に電話対応がない、住所に在籍がない、直接被害届けがないなどから長引きそうとの事。利用される場合はよく考えての方がいいかと。
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運営の意味ないです
当方買い手ですが、相手がどんなに悪質なユーザーでも、運営は双方話し合ってくださいとしかいいません。
売り手からは好きな時にキャンセルできるけど、買い手からのキャンセルはできないので、詐欺に遭いチケットが手に入らなかった場合も相手がキャンセルに合意しなければチケット代取られます。
相手は詐欺師なので当然キャンセル合意なんてしません。
チケジャムさん、利用者は手数料払ってるのにやりとりの場を提供してるだけは正直無理があるでしょう。
むしろチケジャムによって相手の情報が隠されていて訴訟も起こせないです。
運営が守ってくれないなら手数料払って使う意味ないです。
ジモティーとかで直接取引するほうがよほどマシです。
チケジャムずっと使ってきたけどもう使いません。
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ただ転売ヤーか詐欺師をのさばらせてるだけ
転売取引は詐欺が怖いからオフィシャルっぽいところで買いたくてチケジャムを使ってみましたが、最終的にチケット2枚購入したが受け取れず、間にも入ってくれない。
売手とのやり取りで他で売ってしまったと言われたが、もうすでに返金の期間は過ぎてるから返金もできないしチケットも渡せないと言われた。
流石に間に入ってくれん?笑
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ジブリ美術館は、入館できません!!
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
「君たちはどう生きるか」の企画展を見るため、ジブリ美術館を訪れようとしました。
【困った点】
正式なリセールサイトだと思っていた、「チケットジャム」で、電子チケットの被害に遭いました。本人確認で入場できなかった旨を、問い合わせのメールをしている間に、取引が終了してしまい、カード会社からも、売り手からも、返金してもらえません。
ネットの記事で、このような問題が起こっていることを、あと知りました。
【気になった点】
チケットジャム、消費生活センターと、ジブリ美術館と、警察の4つに相談しましたが、解決できなかった点です。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
これを見ている皆さんへ
公式以外を利用してはいけません!
罠だらけです!
チケットを取り扱う数多くのサイトは、
マッチング、交換の場と言っているようですが、決して等価交換ではないのです。
買手がいなくなれば、売り手がいなくなると言う理論で世間から、あなたはいけにえにされます。
すべては、生きるための金儲けです。
コロナは、未だ収束しておらず、共存が続く中、
チケット購入の身元確認は、追跡のためにも重要であり、様々な犯罪(美術館内での盗難など)データを活用する必要があるはずで、日本のハイテク技術による、顔認証システムや、AIや人間による細かなチェックなど、今後ますます厳しくなります。
日本は、東京オリンピックや、大阪万博等、芸能活動など、国内外の需要があり、従来の紙チケットから、電子チケットに移行し、特殊な取引となり、難解です。
たとえプラチナチケットであろうと、公式を利用しましょうと、ジブリ美術館は、2019年から始まった転売法で、こうしている今も違法チケットが売買取引されていることを、拒絶し、訴えているのでしょう。
こうした罠にはまった人々を、救済することはできません。
それぞれに「どう生きるか」試されているのです。
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口コミ見ればよかった
私は騙されました
取引完了で当日端末を貸すと言われ
会場に行きましたが相手から連絡もない
私は行きぞんをした訳です
当然お金は戻らないです
帰りの電車の中
ほんとに辛かったです
此処はほんとにオススメ出来ません
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