チケジャムの口コミ・評判 6ページ目

正規で買い損ねたため、初利用。
公演1週間前にコンビニ発券のチケットを落札したが、発券通知がこない。何回か出品者に問い合わせても既読もつかず当日に。その間、運営事務局に連絡するも対応遅く、定型文で鼻をくくったような返事のみ。
当日になって出品者から「分配に手間取っている」との連絡があり、「遠方だから何時までも待てない、もうキャンセルで良い」と連絡するも既読もつかず。
結局、何の連絡もないまま、公演2時間前を切った段階で発券通知が来たが、別でチケットを入手したため無駄になった。
更に公演翌日になって運営事務局から、「一方的なキャンセルは認められない(←発券連絡があるより前の私の問い合わせへの回答)」旨の、神経を逆撫でされる返信あり。いや、そんなん、今更わざわざ返信してこなくても諦めてますが？？？
ちなみに今回の出品者は、おそらく私が落札したチケットを倍額で新たに出品していたので、買い手が付かなかったから、諦めて発券通知してきた疑惑あり。
チケジャムは電子だと特に発券通知期限も設けられていないので、悪質な出品者に当たると非常に危険。
二度と利用しない。

転売ヤーの巣窟です。
不正転売がほとんどなので高額で購入しても入口で出禁も多数発生していると聞く。
サポートも一方的なメール対応のみで、こちらの問い合わせに困った場合は無視を決め込むなどかなり怠慢。

公演日間近のチケットの取引が成立し、購入者と公演会場入り口での手渡しの約束をしたが、開演時間５分前になって「渋滞巻き込まれて間に合わないのでキャンセルする」と連絡があり、その後音信不通になった。

すぐにチケジャム事務局に相談したが一方的に取引はキャンセルにされ、チケット代金は購入者に返金されたためその旨事務局に問い合わせしたが一切無視。

チケジャムは悪質＆非常識購入者と結託した悪徳業者

チケット落札ペイペイ入金した10分後購入が完了しないので購入処理を中断しました
入金の場合返金しますのお知らせ
諦めて同イベントの別のチケット落札したら
なぜか先の落札先から取引完了の連絡…

結局2枚買わされる羽目になりました…
バグなのかもしれませんがふざけるな

金額を間違えてしまい、すぐ変えようと思ったのですが即売れてしまい、1度キャンセルしただけなのにキャンセル料を高額請求されてありえないなと思いました。問い合わせても無理との一点張り。これじゃあ顧客は二度と利用したくないと思っちゃうよ。

チケットもらえなかったのに、取引き完了になってお金だけ請求された。カスタマーセンターにメール送るも対応できないと
保険にも入っているのに何の意味があるのか

良い加減にしろ
気持ち考えて運営しろ
悪質

キャンセルについても10000円以下で2000円取られます。
2000円のチケットでも2000円のキャンセル料取られました。
気をつけてください。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
treasureのファンになったばかりで、コンサートの応援も終わっていた時に、こちらで売っていたので、取引をしました。

【良かった点】


【気になった点】
数ヶ月前から楽しみにしていたコンサートでしたが、分配時のトラブルで受け取れずがっかり、売り手が親チケットごと譲ろうとしていたようで、こちらは受け取れず、２日前になって行けないことが判明。相手は謝罪もなく、「この方法で出来ないケースもあるみたいですね」と堂々とする始末。「ですので公式リセールを出すので、それをお買いいただけたらと言う提案をお出しした」などと、訳の分からない物言い。世の中には、頭のネジが抜けている、失礼極まりない人がいるんだな。と呆れました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と利用しない。

チケットが届かないにも関わらず売り手がキャンセルに応じない
運営に連絡を入れても応じてくれず半年以上保留にされてる
警察にも相談したが、公式以外のサイトはそーゆうものだと言われました。泣き寝入りですね

問題が起きた時に、事務局は双方で話し合って解決してくださいの一点張り。
問題が起きた時に動いて解決しようとするのが事務局ではないのか。