いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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チケット代¥15000返って来ない
キャンセルが成立したので、チケット代の¥15000を返金しました。とメールが来ました。キャンセルの場合は無料引き出し申請になります。手数料はかかりません。先にハッキリ言います。お金は返って来ません。自分で何とか引き出そうと、Web版で何度も試しました、チケジャム側に何度もメールをしました。すると、機械的な返信が来るだけで、ぐるぐる何度も同じ事をさせられ、結局返って来ません。
マイナンバーの表、裏、斜め、銀行口座、本人確証もしました。これだけの個人情報を渡したのにも関わらず、お金は返金されません。
危ないアプリだと思います。
今後の利用は控えようと思いました。
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吊り上げて再出品
コンビニ発券の案件について取引成立した後、発券しようとしたところ、エラーで取引できず。相手方に連絡しても何でそうなのかわからないと返信あり。どうしようもないのでキャンセルしたあと、金額を上げて再出品されていました。発券済みとなっていたので、もっと高く売れるとふんだ売り手が、取引成立後だけど自分で発券して、こちらのキャンセルを待って再出品したんだと思います。評価4.7だったので、大丈夫かと思ったのですが、残念でした。
支払ったお金はすべて返ってきそうなので、運営は良かったと思います。
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チケジャムは絶対に使わないで!
チケジャムで、使用済みのチケットを買わされて返金してもらえた人はいるのでしょうか?
何度問い合わせても売り手からの返事はなく、事務局からは「売り手とやり取りしてください」の一点張り。
未着報告をすれば、売り手にはお金が支払われないので、売り手が逃げ切りさえすれば、全額チケジャムの儲けになるという、恐ろしいシステム。
買い手の悲劇をどうとも思わないのであれば、売り手としてチケジャムを使用するのは悪くないのかもしれないですね、低評価つけられても新しくアカウント作ればいいわけだし痛手は少ないので。心底軽蔑しますが。
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最悪な運営会社
出品説明と全く違う商品が届いたので交換対応してもらうよう先方に連絡したら何故か取引完了になり先方と連絡がとれなくなった。
運営会社に問合せしてもプライベートだとか何とかで対応してくれない。
泣き寝入り。
運営会社に評価を入れたら数秒後にはBANされた。
その後取引相手から連絡がきたが商品説明が間違っているにも関わらず理解力がないこちらに非があると言う始末。あげく今後先方の商品を落札するなといってきた、言われなくても落札せんわ!
とにかくこの運営会社は後のトラブルに対して一切対応しない!終始不安な時間を過ごすハメになり時間を無駄にした。
最低最悪な運営会社
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最悪の引き出し申請
チケット代金引き出し申請でトラブル。
チケットを定価で売り、手数料を引かれてるまではまだわかる。
銀行の振込手数料を引かれるのもわかる。
口座が確認出来ないと1度目の連絡があり、自分の入力ミスだった為訂正し再度引き出し申請。
再度口座が確認出来ないとの連絡があるが、口座の証明写真を送りヘルプデスクに問い合わせるも、口座は合っているので銀行に確認しろと言う。
口座は合っていることが確認できたが、チケジャムからは違う口座で振込をしたと言う。
???その時点で明らかにチケジャムの手落ちのはずなのに、しっかり2度目の振込手数料として880円を引かれた。
再再度、前回と同じ口座連絡をしたが口座の確認が取れないと言う。そしてまた880円の手数料が取られるはめに。
銀行に確認するも口座には全く問題がなく、外部からの振込手続き
の形跡はないという。
ヘルプデスクに問い合わせても、全く見当違いの定型文回答のみ。
ヘルプデスクのヘルプが欲しい。
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最悪
サイトを利用してチケット(コンビニの発券番号)を購入したが、いざ発券しようとしたら「既に発券済み」になっており、出品者に連絡してもまったく返答がなかったので事務局に相談したところ、先方の携帯番号だけを知らせてきた。
電話しても応答がないので、こちらで対応するので住所と名前を教えて欲しいと伝えたが「出来ない」の1点張り。
詐偽の可能性が高いので警察や弁護士へ相談したいのだが、電話番号だけではどうすることも出来ず、チケジャムから補償もされないので払ったチケット代金とシステム利用料を騙し取られた形になった。
このようなトラブル対処を含んだ手数料のはずが、サポートの体制が劣悪。
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高齢両親が利用
高齢の両親が不正と知らずに高額転売のチケットを購入。その公演は中止になり、さらに取引完了後はキャンセルもできないので泣き寝入り。
3000円以下のチケットを1万円で販売する違法出品者を野放しにしている運営には怒りを覚える。
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最悪
当日電チケを購入をする運びとなり、迅速な対応でスムーズに取引が出来たのですが、入場口で電チケが通らずエラーになると運営の方から言われました。
窓口で対応したら「チケジャムは2次流通だから対応出来ません」と言われコンサートを見ることが出来ませんでした。
一生利用したくありません、最悪です!!!
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サポート事務局の対応の遅さに呆れる
チケット購入のキャンセルで返金処理をして頂くため、サポート事務局に連絡をしましたが、返信も処理も遅すぎます。
1ヶ月以上経ちましたが、高額な金額が未だに返金されておりません。
出品者とのトラブルやライブの急遽中止や延期で、少なくともお世話になるサポート事務局にがっかりです。
こちらから根気よく連絡しないと、一切の確認メールも来ないです。
やっぱり、公式で自分の運で当てるのが1番だと気付かせてくれたチケジャムさんありがとうございました。
今後は利用しないです。皆さんもお気をつけて!
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