等々力眼科の口コミ・評判

人に紹介されて行ってみました。非常に混んでいます。副院長が入院中という事で、さらに混み合っているようです。検査から診察まで非常丁寧で、個人病院の眼科とは思えないほどでした。
ただ、気になった点が一つ。受付のハキハキしている女性が、お年寄りに話す時、必ず一つの嫌味的な発言をします。例えば、保険証と、何々をお願いします。と言われた後、お年寄りがゆっくりと保険証出して…と動いていると、こちらだけ先にいただきますね?時間が勿体無いので！とか、少し早くにいらっしゃいましたね?？と患者さんに言うと、あ、待ってますから。と答えられ、そんなことおっしゃられなくても、待っていただきますから。とのこと。とても、お忙しい中、電話出て、受付対応して…と、わかるのですが、初めて行った私は少しビックリしました。
目が痒いくらいで行くと、かなり待つことになりますが、今まで行った眼科としては良かったと思います。

白内障手術のため受診した。院長は経験豊富で、高額治療を無理に勧めたりしないし、説明も的確である。手術の腕は確かだし、保険適用の施術で結果は問題ない。しかし、他の投稿に書かれているように、１階の検査スタッフの訓練やしつけには改善の余地がありそうだ。他方、白内障専門の高額施術に特化し、スタッフの質やサービスも上等な専門医院があるようだ。その違いは色々考えさせられるところだ。

受付の仕事が、そんなにイヤなら辞めれば？と思うくらい、受付の人の態度が悪い。
電話予約の際も、来てほしくないのだろうなと思わせる様な対応で、不愉快になる。また、人によっても態度が変わる。
多忙で余裕がないのか、ただ教育を受けていないのかは不明だが、せっかくの良質な診察も、受付のせいで台無しになっている感がある。ここまでになる前の、昔の方が対応も良かったように感じる。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
妻が通っていて、白内障手術を受けて、完全に完治できた。また、近くの眼科の態度が悪く、新しい眼鏡を作ろうと思い、訪れた。

【良かった点】
最初は、女医先生がため口だったので、驚いたが、次第に親切心から来ていると理解して、合わせるようになった。引き継ぎ事項が有ったので、時間をかけ聞いてくれた。

【気になった点】
まだ検査が必要であるとし、次回の診察を入れてくれたが、こちらは出来るだけ１回で済ませたかったが、後で検査時間がかかる検査なので、次回になったことが分かったが、最初から言ってほしい。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
出来るなら、今後も見てほしい。しかし、妻によると日頃は相当混んでいると聞いていたが、その日は混んでいなかった。しかし、待合室（前後2つある）と相当の椅子が確保され、いつも混んでいるようで、予約は必須の病院であろう。

土曜日に説明会を行なっていたこと、また自宅から近いところに病院があったことこの2点が、説明会を受けようという動機に繋がりました。説明会は予約しなければならず、また毎週土曜日に行なっているわけではなく飛び飛びで行なっていたので不便でした。
説明会の内容はわかりやすく、さすがレーシック手術をしている医師なだけあり、質疑応答の時間でもすぐに質問に答えていました。この日の医師の発言や受け答えを見て、信頼できると感じられたので手術を受けようと思いました。
初診の日に、説明会と同じように手術についての詳細や大まかな流れを説明してもらい、手術を受けるか受けないかの判断をしました。レーシック手術を勧めてこない姿勢から、信頼感がさらに強くなったような気がします。
手術当日、緊張はしていましたが、手術台に乗ってから、たわいも無い話を振ってもらえたので、緊張もやわらぎ10数分で終わったので、ストレスも少なかったです。
視力は裸眼で生活できるほどまであがり、術後視力が下がることも無いのでこちらで受けてよかったと心から思っています。

手術の日。
ものすごく緊張していた私を落ち着かせるように、スタッフの方が声を掛けてくれました。
手術の日は患者さんで溢れかえって忙しそうだったんですが、声を掛けてくださって感謝しています。
手術中は、先生が話をしてくれたので、落ち着かせるようにしてくれたのは理解していたんですが、手術中の光景が見えていたので落ち着きはしませんでした。でも、その態度にはとても感謝しています。
確か10分もかからないくらいに終わったと先生は言っていましたが、私にとってはかなり長い間手術したような気でした。やっぱり緊張していたので、そんな気になってしまったんでしょうね。
手術直後はぼやっと見えていたんですが、手術翌日にははっきり見えるようになりました。手術時は怖かったですが、受けた後思い返してみると、よき思い出かなっていう考えです。

院長は、確かに雄弁では無い。余計な話をせず、真面目に患者と取り組んでくれる。そして、豊富な症例、海外からの表彰、自信の証である手術のビデオ配付。手術に際しては、前も後も必要以上に感染症予防に気をつかう、手術後は、土日祭日含めての先生への緊急電話を教えてくれ、緊急対応してくれます。個人の眼科でこれだけの設備を持って、対応してくれる眼科は少ないと思います。おすすめします。

手術実績ほか、申し分ないが院長の外来診察時に患者ごとはに手のひらの消毒がされていない。あごのせの消毒もしていない。

先生は信頼できるが、いくらなんでも受付のスタッフの態度が酷すぎる。とても横柄で、挨拶もろくに出来ない。今時の開業医院で滅多にないスタッフの質の悪さ。失敗したスタッフを露骨に目の前で叱りつけるのもどうかと思う。特に何度も行ってるから大丈夫と、子供だけで通わせると、親と一緒の時と明らかに態度が違う。子供が受付の人が怖いから行きたくないと言う。長く通っているが昔はこんなに酷くなかったが、いい人がやめてしまって酷い人が残っている印象、
周りの評判も悪く、いい先生なだけに本当に残念な眼科。

コンタクトを外す際に目を傷つけてしまい受診しました。
予約したにもかかわらず診察室に入れたのは最後。
視力検査を担当した方は早く終わらせたかったようで適当に検査を終え、他の患者さんがいる待合室の隅で携帯をいじっていた。私語もひどく当方の診察内容を馬鹿にしている様子が伺えた。
こんな病院は初めてでもう二度と行かない。