322,725件の口コミ

UQ WiMAXの口コミ・評判 満足度の高い順

UQ WiMAX

[引用]公式

3.33

料金
3.39
サポート
3.00
通信品質
3.27
通信速度
3.34

304

(カテゴリ平均2.95)

UQ WiMAXは、UQコミュニケーションズが提供する通信サービスです。サービスは全国に対応しており、販売店も各地に展開しているほか、家電量販店やスーパー内に出店している店舗もあります。

料金は月額制で、データ通信量と通話のオプションの組み合わせでプランが決まります。自宅のインターネット接続を合わせて契約することで割引になるプランも提供。気になるのは、つながりやすさや通信速度でしょう。サポートセンターの対応についても、ユーザーの評価が知りたいところです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されています。検討する際の参考にしてください。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

304件中 1〜10件目表示

5.00

大満足です

私は主にUQ WiMAX2が入る地域ですが自宅と外出先では問題なく使えます特に自宅が物凄く早いこと下り40メガが安定的ですUQ WiMAX最高です私はauと契約しているためずーと速度制限なしですもう最高ですUQ WiMAXさんありがとう

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5.00

入居したアパートにLANが無かったのでUQ WiMAXを契約しました。
十分なスピードですし、
自宅以外でもパソコンを持ち出してネットにつながるのは便利です。

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5.00

使ってます!

サクサクとネットに繋ぐことができるのでとても便利です。
もう手放せないと思います。

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ぽんたかさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 4.00
  • サポート 3.00
  • 通信品質 5.00
  • 通信速度 5.00

速度が無事出ている

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
光の固定回線をひくのが工事など面倒で、モバイルwifiでなんとかならないか?と思い、wimaxのHOMEルーター「L02 」を契約しました。


【良かった点】
まず、一番気になっていたのは、「速度が出るのか」という点で、契約してから全く速度が出ないことが判明したら終わるので、期間縛りのない料金プランを選択。

結果、商品が届いて計測してみたら、昼で、50Mbps程度出ているのでほっとしました。
また、月々数百円のプラスで、期間縛りのない料金プランを選択できるのも今どき良心的だと思います。


【気になった点】

いまのところ特にないです。
コールセンターのお姉さんが対応は丁寧なんですが、いまいち要領を得ない感じで、少しだけ気になりましたが、まあサービスが良いので許容範囲内です。



【今後も引き続き利用・使用したいか?】
速度が安定的に出ている限りは使い続けようと思います。
この感じでいってくれたらわざわざ、光の固定回線をひかないでwimaxだけで過ごせるかなと思います。


ただ、自分の場合、ネットメインでたまに動画を見る程度なので速度制限などについてはよくわかりません。

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4.00

概ね不満なし

以前から旧WiMAXをつかっていたけど、2013年10月31日に人柱覚悟で、2+に変更。
HWD14というルーターを2年使い、一旦解約して2015年11月にW01で再契約。
当初は2+エリアが殆ど無く、旧WiMAX状態だったけど、2014年後半からはかなり使えるように。
今ではほとんど2+で困らなくなったということもあってW01の再契約に踏み切ったというのもある。

なんか不評っぽい3日3GB制限にしても、最初にHWD14を契約した時に説明を受けていたのもあって、別に騙されたということもなく想定内の話。
ただ、1Mbpsに落ちるとさすがに厳しいところはあった。
ユーザーが不満をぶつけて、規制時でも6Mbps程度出るようになったこともあり、大抵の用途では不満もなくなった。

エリア面に関しては普通の携帯キャリアと違って弱いところがあるので、それは自分の行動範囲を把握してTryで試した上で契約すればいいだけのこと。
俺個人だと、
・電車(JRや私鉄)→だいたい使える。
・地下鉄→結構厳しい。
・新幹線→開けたところや駅周辺だと繋がるけどブチブチ切れる。
・街中→ほぼ問題なし。
で、ハイスピードプラスモードにすることもほとんど無しで済んでる。

ちゃんとわかって使うには良いサービスだと思う。

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4.00

サクサク快適ですね。

Pc,スマホ、快適に繋がって居ますね

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4.00

普通

正直なところ、端末をwifiスポットとして使うのはおすすめできない。不具合の一種だと思われるが、度々通信が途切れるし、ゲームやネットどころではない。むしろ、通信制限のかかっているスマホの方が安定しているし早く感じる。
批判的なコメントの大部分はwifiスポットとして使ったため、なんだと思われる。

一方、USBを使って端末とパソコン・スマホに直接有線で繋いだ上でネットを使う場合には、アピール通りに抜群の通信速度を感じることができる。
UQの端末はスポットとしてではなく、直接繋ぐことを前提とした端末と気付くかどうかで評価は分かれると思う。

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4.00

  • 料金 3.00
  • サポート 4.00
  • 通信品質 3.00
  • 通信速度 4.00

電波状況、自分の目的用途が合えば良い。

使ってるのはNECのx12。

私が使ってるx12は持ち運びができるので、
外出先ではパソコンにUSB接続でつかってる。
Wi-Fiの混み合い解消ができることやバッテリー持ちの弱さを補う意味もある。

WEB閲覧、動画視聴、ライトな用途であれば良い。
うちは速度が150Mbps〜200M bpsくらい。
外で利用してると場所によるが、20Mbps〜。
まー、使う場所で波はあるものの問題はない。

テレビに接続して、
YouTubeやNetflixなどもみていたりしても問題ない。

ただ、場所によって電波の入りは異なるので、
お住まいによっては思うようにできない人がいることもあるかもと思ってしまう。

ちなみに、家に10Gのドコモ光もあるけど、
どっちに繋がってるかなどあまり気にならないのが正直なところ。
ライトな使い方してるぐらいでは、体感上その差は感じにくい。


🔳用途的にこれはダメだなぁと思うところ。
大容量ファイル(動画)などをギガファイルなどでアップロードしようとするとあまりにも遅すぎる。上りが弱いのはモバイル系通信のしかたないところ。
ダウンロード主体の使い方、電波さえ良好であればそこそこ使えると思う。

あと、オンラインゲームはFPSやTPSなどはできないことはないが、電波状況やゲームタイトルによっても変わってくるんだろうと感じる。

複数人が多くなると、
元の太さがあるので限界がでてくる。

Wi-Fi電波の飛びは機器性能を見ると限度はある。
Wi-Fi中継機とか使うと電波の飛びは変わるので、別で対応すると良い。


🔳これから検討してる方へ

・基準はどこにある?

まず、自分の通信品質基準がどこにあるか?ということが大切。
職場などで光回線が快適に利用できていたり、スマホの通信速度が速かったりしてる場合は、基準が高くなってるので、
それよりも下回った時にストレスを感じるもの。
電波が悪ければ、それを下回る可能性は大いにあるので、
→ダメなサービス!ってことになる。
→あまり変わらなければ、問題はない!となる。
→上回れば、いいじゃん!となる。

・WiMAXのデメリット

通信の遅延的な要素は光回線に比べて、
圧倒的に劣るがモバイルルーターはすぐに使えて、場所を選ばす使えるというメリットがあるから、そういったものと受け取ると良さそう。完璧なサービスは存在しない。

・自分に合うかの見極めが大切、、ただし。

あとは、用途や利用状況によっても大きく変わる。
ここを合わせることが大事だろうけど、情報収集力や知識、得意不得意などもあったり、サービス元の打ち出し、各掲載WEBサイト運営者の思惑などさまざまある。


・最低限、電波の入りがどうかは調べておく
自宅、行動範囲の電波状況をエリアを調べておく。
万が一、エリアには入っていたけど、実際に使ってみてダメだった場合を想定して、逃げ道がどうなるのかをしっかり調べておくこと。

・結局、 WiMAXが用途や目的に合うか?これが大事。
スマホでWEB検索して、アプリ楽しんで、LINEして、 YouTubeみて。パソコンでWEB、メール、YouTube、クラウドつかったり、Office使ったり、そこまでハードな使い方をしてなければ、
難なく利用ができる。



🔳口コミを参考にする際の注意点

まして、自分の用途がどうなっているかは、
多くの人が把握していないから失敗も多くなるかも。
口コミレビューは比較的、嫌な思いをした人がその怒りや不満を集める傾向が高いと思うので、サービスを理解する上では参考程度に留めておくことが大事なんだろうなぁと、これ書きながら思ってたりする。

ざっと思ったこと書いたので、
誤字脱字、おかしい文書はお許しを。

  • よろさんがアップロードした画像

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4.00

室内に入ると、やはり少しスピードは落ちます

外でも、使えるモバイルwiFiルーターを前々から欲しくてWiMAXを購入しました。
屋外では本当に、速度が速いです。
室内に入ると、やはり少しスピードは落ちます。
壁の厚さにけっこう影響されます。

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4.00

面倒くさくない

パソコンにUSBを接続して約2年使っています。
メリットは、簡単な契約でその日からネット接続!
契約内容の変更はメールで、解約は電話で終わり。
面倒くさい工事や機器の返却がないので楽。
LANケーブルがないのでどこでもパソコンを移動できるということ。
通信速度も問題なく、けっこうサクサクできます。
デメリットは、電車が通ってる時や飛行機が飛ぶ時になかなかつながらない事です。
私のマンションは駅チカで飛行機が低く飛ぶところなので、
余計につながりにくいんだと思います。最悪切断されます。
でも切断されて本当に困ることはないので特に問題視していません。
評価は10点満点中9点。時々つながりにくいことを除けば、
これほどいいネット環境はないと思います。

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