Zoff（ゾフ）の口コミ・評判 新しい順

今年の3月に購入したメガネのレンズ
段々と見にくくなり、12月お店に持って行きました。
そしたら、レンズのコーティングが剥がれていると。
オプションでもなく、買って半年でコーティングって剥がれる物なんでしょうか？

今までのメガネ人生で初めてで、
なんか納得できないです。
知ってる方いらっしゃったら教えて下さい。

ZJ211005_64F1を購入しました。スマートスキニーという見た目スリムなモデルでしたがヒンジのところが合計3回折れました。レンズが小さめなので他のフレームに合わないそうでしたし、使い方って言われたので三回目はかなり気を付けていたのですが、すぐ緩んで、また折れると困ると思ってZoffのソフトケースに入れて店に行くまでいたら、さぁ持って行こうと思って開いたらまた折れてました。クレーム言っても扱い方って言われるので諦めました。もう2度とZOFFは買いません。リコールでもしてないかと思ったら累計販売数900万本だそうで…
もう無理です。

購入後、1年でフレーム（金属フレーム）の塗装が剥がれ、さらにレンズは購入後1.5年で表面に小さいツブツブと細かいギズが発生し、1ヶ月後にはコーティングが剥がれ始めた。
50年以上めがねを使っているが、これほど早くコーティングが剥がれを経験した事がない。
結局、低価格にはそれなりに理由（耐久性）があるように思います。

購入後1年でレンズに細かなキズ。そのうちコーティングが剥がれはじめた。50年以上のめがね人生でこれほど早くコーティングが剥がれたレンズは見たことがない。10年前の眼鏡は未だ健在だからZofの品質の悪さは驚異的だ。絶対に、決して、どんなことがあろうともZofへは行かない。

先日､こちらでメガネを買いました。値段帯は6000円位の物がありましたが大体10000〜15000円位の物の値段がほとんどでした。
書類は色々､バリエーションがあり個人的には満足でしたがフレームの素材等､気にする方は店をちゃんと考えて購入した方が良いと思えました。接客は普通でした。
個人的にはメガネをファションと捉えていて､日常な色々なシーンでメガネを変えたい方や､安ければ良いと考えている方にオススメな店だと思いました。
逆にメガネに拘りがある方や色々な事に神経質な方にはオススメできない店だと思いました。そう言った方は20000円以上するメガネが店に多く置かれている店で買う事をオススメします。
極端な例えですが、服で言う◯クロ､◯uと同じと思った方が良いです。

2024年3月に、最初の写真にある眼鏡の耳にかける部分（テンプルといういうんですね。初めて知りました。）が折れました。折れたテンプルの方は、2枚目の写真のように熱して冷めるときつく締まるチューブを使って何とかつなぎ、旅行先に予備として持って行っています。テンプルが折れた眼鏡のレンズだけでも使えたらと思ってZoffで尋ねると、同じフレームはありませんと言われ、3番目の写真にあるように2024年3月24日に新しい眼鏡を買うことになりました。
　3月24日に購入した眼鏡は強いショックがかかったわけではないのに半年後の2024年9月初旬にテンプルが折れました。4枚目の写真にあるように、この時は保証が有効期間だったので、無料でフレームを交換してもらいました（ありがとうございました）。
　けれども、5枚目の写真のように、それからちょうど1年経った2025年9月11日に再びテンプルが折れました。ふとんをたたんでいる時にふとんの端が眼鏡に当たっただけで折れたのです。保証期間は過ぎていたので、せめてレンズだけでも活用して有料でフレームを購入しようと思いZoffに行きました。対応した店員は店内を少し探しただけで同じフレームはないと言い、新しい眼鏡を作るしかないとすすめてきました。
　私はたった1年半で3回Zoffの眼鏡のテンプルが折れ、そのうち2回はレンズを有効に使いたいと思っても同じフレームがないと言われました。同じレンズがはまるフレームを作らずに、新しい眼鏡をすすめるビジネスモデルなのでしょうか？
　これならば、もう少し高いお店で丈夫なフレームの眼鏡を買った方が結局割安ではないかと思いました。Zoffのような安い眼鏡店が登場する前に多少高いお店で眼鏡を作っていた時には、テンプルが折れたことなど一度もなかったことを思い出しました。次の日に知人からすすめられた地元の眼鏡屋に行って、Zoffの今回テンプルが折れた眼鏡の2倍程度の価格の眼鏡を作ってみました。長くもってくれるといいのですが…。

初めてZoffに行きました。
即日渡しと言われ、視力検査をしオーダーしたら２週間と言われ
連絡も来ず来店
メガネをかけたら度があわず再び来店
保証で直しますと言われ
また視力検査・・・その後費用がかかると言われ
返品希望を伝えると店長判断になると言われ明日か明後日に
来てくださいと言われ再び来店
店長には話を聞いていないと言われ、またまた視力検査
挙句には、またまた費用がかかると言われ・・・
Zoffさんの保証って何？
時間の無駄なので返品しました。
もう二度といかないし、おすすめはできません。

緑や青緑や白に反射する安物反射防止コートレンズを使っているせいで、反射がすごいです
反射が嫌で1万円以上追加料金を払ってプレミアムハードコートレンズにしたのに、標準レンズと反射度合いは変わらず。
Zoffのプレミアムは全然プレミアムじゃないです。名前ばっかり。

川崎アトレのZoffの女子店員が
眼鏡の陳列の整理をしていたので(そんなに忙しくないだろうと)在庫があるかどうか確認してほしいとお願いしたところ、「発券をお願いします」と。急いでいたので、自分で探しますと言うと「はい」の返事。あなたは、マニュアルどうりの事しか出来ないのかな？と思いました。陳列の整理って、そんなに急ぎですかね？
他の男性店員が声かけてくれて、すんなり用が済みました。が、そのあとの、眼鏡の調整する男性店員。購入した眼鏡を何も敷かずその場でガチャガチャと調整。
何度も調整して終わりましたが要領が悪すぎる。
購入した眼鏡を、もっと大事に扱ってくれよ！！

初めてにZoffにいって、眼鏡を買おうとおもっていたんですが…店員の接客態度がよろしくなかったです。
接客態度につきましては、星1と評価させていただいていますが、評価するに値しないレベルです。店内が混み合っていて、土日は行かないほうがいいとおもいます。
あと、店内が忙しすぎてかは分からないですけど、店員のいらっしゃいませなどが全くと言っていいほど聞こえませんでした。たくさんお客様が入ってきてるのに…
あとGoogleマップの口コミは信じないほうがいいと思います。ヤラセレベルの嘘口コミがあります。
この情報が、Zoffに行く人の役に立ちますように。

店員は、アルバイトばかりなのか?視力検査がいい加減で、購入時に全くメガネの度数が合っておらず再度レンズを取替えてもらいましたが、そのレンズもだめで最終的に、メガネフレームのみ気に入っていたので、メガネのミキでレンズを取替えたので、安いどころか高いメガネとなりました。
アフターサービスも全く無くただの安売りメーカーでオススメできるメガネ屋でわない!

CMの影響もあり、メガネを新調しました。購入する時は応対も良く印象は悪くなかったのですが、数日後受け取りに行き、メガネがフィットしていなかったので、調整をお願いしたら、指で押し当ててくださいと言われ、調整する素振りも見せませんでした。その後、度もイマイチ合わず、来店したのですが、店員の応対が非常に悪く、不快感しか残らなかったです。他店から変えてみたのに、期待外れで残念です。購入したメガネは使い続けますが、2度と購入することはないと思います。本当に残念です。