本音本音

吉野家のアルバイトの口コミ・評判

吉野家のアルバイト

[引用]公式

3.31

給料
3.33
働きやすさ
3.16
やりがい
3.28
人間関係
3.21

312

(カテゴリ平均2.95)

牛丼店チェーン、吉野家でのアルバイトです。店舗での接客・調理を担当します。

主婦や学生でも働きやすいよう、それぞれの都合に合わせた柔軟なシフトで働けるとしています。吉野家でのアルバイト経験がある人へ向けたカムバック採用を行っているのも特徴。勤務中は食事補助として店のメニューが割引価格で食べられますが、シフトに入っていない日も、一定の割引が受けられます。作業内容はどの程度ハードなのか、職場の雰囲気はどうかなどが気になるところでしょう。

ここでは実際に働いた人の口コミや評判が投稿されています。応募前の参考にしてください。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

  • 給料 1.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 1.00

人として酷い

初日から一気に仕事を教えて教えたから後は一人で出来るよね?当たり前だよね?と言わんばかりの行動を取られる。
極めつけは初日にこのお店は、深夜バイトが続かない。皆直ぐに辞める。あなたはどうなの?とヘルプの男性の方に言われた。
何時までにこの仕事が終わるのが当たり前。
と2日目で言われる。
習ってない事をやって欲しい。と言われてすみません。わかりません。と伝えるとため息を疲れる。
長年いる人達はできて当たり前。と思いすぎ。
そして、人に対しての言葉を知らない。
後、研修の日に店長が必ず居ます!と自ら言ってたのに来てない。勤務初日も不安だろうから僕が一緒にやります!といいつつ来てない。
私語が多いのと声がでかい。
申請書も出してんのに未処理のまま。
エリアマネージャーも挨拶をしてもしてこない。
精神的に無理だ。と思い退職。

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おすすめしない

深夜勤務だが、朝交代の店長代理が頻繁に遅刻する。
深夜は2人体制で相方の外国人は体調不良で欠勤する時、店に連絡なし。
結局クローズして1人運営だった。

半年しかいないがもうやめます。
同じ時期に入った上記の外国人と時給数十円の差で責任の重さが違いすぎる。

頻繁に遅刻する店長代理は勤務開始半年の人間にに代行やらせておいて引き継ぎでイラついている。

私以外の応援者の時もまともな引き継ぎができないようなシフト構成で、食材、掃除がズタボロらしい。
自分は食材も用意し掃除もしているが、少しでも引き継ぎで不満があれば嫌な伝え方をしてくる。

店長代理が頻繁に遅刻するのでもうこの店に来たくありません、と引き継ぎに書かれたり、丁寧な応援の方ですら上手くまわせず、他の方を応援で呼んだ方がいいと思います(要するにここでやりたくないということでは?)と引き継ぎノートに書く始末。
2人とも相方は外国人の時だ。

3ヶ月で代行になった時点で何かあった時に責任が取れない。もうすこし教育してくれ、経験を積ませてくれと言ってもたいした対応をしなかった。ちなみに相方の外国人はこの時点では漢字の味噌汁も読めなかった。(彼は彼なりに頑張っている)

店長代理の寝坊により、6時上がりのシフトで9時までになった時は流石に怒るとかじゃなくて笑った。

この状態で人に物をいえる神経に尊敬しました!

店長代理によると、自分が深夜入った時はこの外国人との時もまわせました。だそうです。
いや、あなた何年働いてんねん。私は一年もいないんですが…

普通は曜日によって客数も違うのだからせめてそれを考慮してシフト組むだとか、代行の力量を考慮して組むと思うので、この店舗は店長がいないのが問題なんでしょうか。

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1.00

  • 給料 1.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 1.00

まじで酷すぎる低レベルすぎる教育

言葉足らずで指示をされ、やはりこそあどことばを使う人は教えるのが下手だと感じました。ほんとに低レベルすぎて何もいえせん。店長のことですが、はっきり言って教え方が気持ち悪く、老害です。
これは私も悪いのですが、入って1ヶ月も経っておらず、[引き継ぎました指示お願いします。]を言い忘れてしまい、(勝手に休憩入る人なんていらない)と半ば呆れ、半笑いで言われ、すみませんと何回も謝っても無視。人としてこんな人にはなりたくないと心底思います。
これこそ、すぐ人が辞めていく教育だなと感じます。辞めていくから忙しくて新人を入れる→新人の教育が追いつかない+教え方が最悪→また辞めていく、、、負の連鎖すぎて、気づいてないのが不思議なくらいです。世の中人手不足とか言いますが、教育方法や教え方、伝え方によって人手不足を誘発していると感じます。

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やる気ある人こそやめたほうがいい

ばんばんランク上げられて、同時期に入った人とえらい責任の違い。疲れる。
外国人と同じ雇用形態なのおかしい。日本人ばかり責任が重い。
ようやく半年だけど、協力して業務回せる人と入れてくれない。全部指示しないといけない。キツい。
脳みそ使わなきゃいけない人と使わなくて良い人の差がすごい。
体力ないのに頼まれるから気を遣って希望シフトよりも出ているのに、なかなかひどい扱いだと思う。
そしてワンオペで朝やってるのに交代の人が頻繁に遅刻する。遅刻されると、1人なので予定あっても帰れない…

冬は特に鍋で忙しく、どの時間もギリギリで回しているようですが、みんながギリギリなのに、勤務開始からようやく半年でまわせといわれても無理があると思う。精一杯やっている。学ぶ意思もあるが、日々自分で解決するしかない。

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2.00

  • 給料 2.00
  • 働きやすさ 3.00
  • やりがい 4.00
  • 人間関係 3.00

ワンオペ廃止してほしい

アルバイト、パート?で入りました。
なんだかんだと数年経ちます。
週5で働く契約だったけど、最初は週2しか入れてもらえませんでした。
最初は別の地域に講習を受けに行きました。
挨拶の練習や、接客マニュアルを丁寧に教えられました。
今はオンライン研修みたいですね。
夜勤週5の募集で、1人にはしませんということでしたが、1ヶ月くらいは週2くらいで昼間や夜に働かされました。
初日の忙しさには圧倒されましたが、パートさんは優しく教えてくれました。
でも、覚えることが多く、大変でした。
当初の店長にはメニューの値段も全て覚えてこいという無茶振りをされて、胃が痛くなりました。
ハンディー操作でわかることなのに、余計な時間だったと思います。
当時は理不尽な要望やクレームつけてくるお客様も多く、本当に辞めたかった時期もありました。
深夜をやるようになり、他店舗の方が暫くは一緒に入って優しく指導してくれました。
慣れてきたらワンオペと言われ、ビックリ。
ワンオペはないとの募集だったのに。
人手不足で具合が悪くても代わりが探せないと休めません。
高熱でも解熱剤で解熱し、フラフラしながら働きました。
今はコロナ云々で疑いがあるならと休ませてもらえるようになりました。
でも、高熱でない限りは無理です。
ワンオペは本当にきついです。
1時間に15~20人接客したりします。
3時間くらい入客止まらずパニックになることも。
調理、接客、会計、配膳だけでも走り回ってやっとなのに、下膳や他の作業なんかできません。
休憩も取らないと怒られるので、クローズ中に食材作成や掃除、日課、月課作業もしないとなのですが、どんなに機敏に動いても満足に回らないこともあります。
なのに、引き継ぎ時にはきれいにしてないとダメ出しされます。
昼間の人は2人か3人は居るので助け合えるし精神的な負担は軽いので、まだいいと思います。
吉野家のワンオペは、お客様も同情するくらいきついです。
深夜早朝の人数を増やし、ワンオペ職員の負担を減らして欲しいです。
どうか、深夜に新しい人が入ることを願うばかりです。

現在はマナーある優しい常連さんが増え、客層も安定して、お客様からのストレスはほぼなくなりました。
少し余裕のある早朝等は優しいお客さんと軽い冗談や世間話をする余裕もでき、環境整備、丁寧な接客、美味しい牛丼を提供することを心がけておりますが、「ありがとう。ごちそうさま」等と笑顔で帰っていただけることが今のやりがいです。
頑張ればランクも上がります。
楽して稼ぐことはできません。
自分を試したい人にはおすすめです。
真面目に頑張れば評価されます。
学生のアルバイトならシフトの融通は利きやすいかと。
深夜早朝、土日祝日は時給も良いですし、人手不足なので職員からは有り難がれると思います。

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1.00

  • 給料 1.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 2.00

私は夜勤で割と長く務めておりますが、後悔しかないです。

まず客層は崩壊しており、ホームレスや高圧的かつ常識等は皆無な客が5割以上。メンタルも要求されます。

会社は勝手に夜勤は暇だと決めつけていますので、ひどい入客数の中、無理な作業量を押し付け、接客やオーダーを作りながら配送や清掃、仕込み等大量の作業を進めなくてはなりません。

給料に関して、昨今の最低賃金上昇による時給アップも夜勤の給料を抑えるために他の手当を無断で差し引く等して相殺されます。
自分は何年もその調子で時給が上がっていない状態。

さらに地方では明け方から朝の長時間ワンオペは当たり前で、どんなに忙しくても放置です。手当等はもちろんなし。

上記は夜勤の例です。こういうことをやって保っている会社ですので、その他もめちゃくちゃですが、お察し頂ければという感じです。

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かぼすちゃんさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 給料 3.00
  • 働きやすさ 3.00
  • やりがい 5.00
  • 人間関係 3.00

楽しいけど

仕事を始めて2ヶ月目になりました。
面接はオンライン面接でラインをつかってやりました。
(吉野家本部のアカウントを教えて貰い日程調整をしてもらいます)
その後2−3日で私の場合は返事が来ました。
合格しましたが希望店舗ではありませんでした。
面接時に希望店舗でなくてももしよければ紹介してもいいですか?
との聞き取りがあったので了承しました。
どうしても働きたい人はここで了承するといいかもです。

私の場合は採用店舗に行く前に他店舗で4日間研修してから自店舗に行き始めました。

朝の場合
開店準備→基本は2−3人 新人は店舗の掃除や給茶機の清掃や玉子や納豆の準備
             他の人は、肉の準備や定食サラダの準備です。


開店後は、新人はレジからやり始めます。初日や何日間かは、皿洗いからかな?
1ヶ月過ぎた頃からディッシュ(商品をトレーに乗せて提供)をやり始めます。
→今ここ

私より数日早く勤務を始めた人が今肉の盛り付けを教えてもらっています。

さて、気になる人間関係ですがごく一部面倒くさい人もいます
内容を書くと特定されると面倒なので書きませんが。

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パートさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 給料 1.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 1.00

教育と人間が低レベルかも

他のサービス業から転職しました。
他の方が書いている通り、教育面が全くできておらず現場にそのまま放り出されます。間違えた際に歴長めの40、50歳のスタッフの方に舌打ちや苛立った言葉でなじられます。どのように間違えたかどのように対処するか聞いても頭ごなしにキレられ正解は教えては頂けません。そのようなこと今までの人生経験でなかった為驚きました。基本激務人手不足なのか歴長めの癖強めのパートかバイトが店舗を回している印象です。店長やその更に上司は人当たり良さそうな方が多い印象をうけました。私の店舗では何かわからないことがあると店長にはしっかりと丁寧に教えて頂けました。

また客層は100パー男性ですが、少し変わった方が多く身なりも心配になる程不潔な方が来店されます。
よくわからないことを何を喋っているか分からない日本語で言ってきます。何故かこちらが悪いかのごとく突如説教がはじまります。他にも変わったお客様が多く、初バイトが吉野家な方、特に学生さんは精神的にキツイと思います。時給も近年上がってきている為、変なお客様の対応や調理提供補充の全ての作業をするにはかなり安い気がします。学生さんは某ファーストフード店などのほうがしっかり教えてくれて、かつ変なお客様対応などは上司が行ってくれるので安心して働けるかもしれません。

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吉野家のために生きてきたJKさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 給料 5.00
  • 働きやすさ 3.00
  • やりがい 5.00
  • 人間関係 4.00

合う合わないは人それぞれ

吉野家バイトのデメリットとメリット

【メリット】
・何が効率良いかすぐに考えられる
・お客様に対しての対応能力があがる
・給料が良い (ランクアップ制度)
・シフトの融通がとても効く

【デメリット】
・理不尽なクレーマーが多い
・高齢者が多くそれに伴い、老害が多い
・混む時はとても混むので頭がパンクする

私は今現在 まだ働いて6ヶ月ですが、週4で土日8時間勤務で働いてます。6ヶ月とまだ短い期間ですが 何がいちばん効率いいか、従業員同士で これをしたら 何が1番嬉しいか を考えないと 上の人に怒られたりします。店舗によりますが 洗浄まで手をつけることができなかったり 接客で精一杯 で商品を渡すことすらできない人がいたりしますが、働いて合うかどうかはその人次第です。私自身は吉野家に向いてると思っています。

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2.00

  • 給料 -
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 4.00

うーんて感じ

そろそろ辞めようと思ってる人です。大学生で、生活費や娯楽費のために4月から家から近いという理由で始めました。今の時点では100時間も働いてないかな?私の店舗は皆さん人が良く、分からなくても聞けばすぐ教えてくれたり対応してくれたりしました。店長とリーダー?みたいな人以外はほぼ大学生なのもあって接しやすいです。ただ、一気に覚えることが多いです。初めは提供のみ、後からレジみたいな感じじゃなくて、ホール全般を広く浅く説明されました。慣れてからやりたいのに中途半端な知識で止まって、レジも完璧ではありません。この間調理が店長、レジや提供などのホールは私という2人だけの時が少しの時間でしたけどありました。ちょうど忙しくなってきた頃で、私もまだ簡単な業務しか出来ないのに一応、今まで何時間やったからホール一人で出来るってことになってるらしく、任されました。まあ当然分からないことがあったので忙しいけど店長に聞いたところ、素っ気ないというか、はい出来るでしょみたいな態度を取られました。メニューも覚えてないので、テイクアウトとか、いつもの大学生の方なら今からこれ出すよとかこれはこれねとか教えてくれるのに、店長は何も説明してくれず、案の定私は間違えて、そしたら知ってて当たり前みたいな態度とられましたね。忙しいのは分かりますが私も聞きたくて聞いてないしミスしたくてやってる訳じゃないんですよね。雑です。ネームタグ配るとか言って配ってないし一時期靴が無くなっていたし…それから初めの頃口頭でシフト決めてたのに相談無しに7時間も入れられてたことありました。
あとはまあ普通に客層があんまり。安いから誰でも来れちゃうんですよ。男が9割。たまに丁寧な方とかお礼を言ってくださる方も居て、そこは励みになりますがまあおじさまばっかりなのでみんながみんなそうじゃない。あとシンプルに汚い。店側で言うと、床とかテーブルとかお盆とか。客側で言うと食べ残しとか。楽しいとは思えないですね。

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1.00

  • 給料 2.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 1.00

こちらのバイトは人を選びます

人生初のアルバイトでしたが、精神的に耐えられずに三ヵ月で辞めました。
一日目、二日目はオンライン研修で、吉野屋での接客方法、商品について、歴史など基本的なことを学びました。三日目からは、現場に放り出され30分ほど先輩の接客を見てから練習もなしにぶっつけ本番で接客をしました。仕事を親切、丁寧にいろいろ教えてもらいましたが、別の日に教えてもらった通りに仕事をしていたところ、社員に「やり方が違う」と怒られました。具体的に何がどう違うのか教えてもらえなかったので、結局何が正しいのか、どうすればよかったのかもわかりませんでした。
他にも、わからないことをわからないと言って「なぜわからないのか」と怒られたり、社員に威圧的な態度を取られたりととても苦痛でした。ミスなんてしたら途端にめんどくさいというような態度をとられ、間違えることがとても怖かったです。
さらに、こちらの業界は、常に人手不足なので、いろいろな店舗から応援が来ます。そこで、ほかの店舗の社員にとてもきついことをたくさん言われました。社員によってやり方や方針は全く違います。
 その人たちがいるだけで店の中はピりついた空気になるので、とにかく怒られないようにと気を遣い、それでもたくさん怒られました。最終的にはバイト前に動悸と過呼吸が止まらなくなり、やめました。きっと精神的に追い詰められていたんだと思います。
シフトはかなり自由で、たくさんシフトに入れてもらったり休みももらえたりしましたが、とにかく客層も悪く、やめて正解だったと思います。

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4.00

  • 給料 2.00
  • 働きやすさ 3.00
  • やりがい 3.00
  • 人間関係 4.00

まだ働き出して1カ月たってませんが

久しぶりのアルバイトです。
3回目くらいまではレジに行くとベテランさんが
さっとフォローについてくれました。
お客様への提供もまだまだ定食やセットの時に何をトレーに
のせるかを覚えきれてないので、フォローしてもらっています。
幸いお店の従業員が皆さんしっかりした良い方ばかりなので
少しでも早く覚えて負担を減らそうと頑張っている所です。
人員的には近くの店から応援をよんでシフトを回しているので、
人手不足なのかもしれません。
ただ適切に人員を補填しているので
お店が回らないという場面はまだ経験していません。
時給は高いとは思いませんが、扶養内でおさめたいのと
時間の制限を考えると働ける場所の選択肢は多く無いので
こちらで出来るだけ長く働くつもりです。

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吉野家本当ブラックさんがアップロードしたアバター画像

最低すぎる

急なシフト変更でほとんど1人で営業
当日バイトが飛んだり、その日入れないって言ってるのに勝手に入れたりしてその日のバイトの人に1人で営業する様にされたりと会社の利益しか考えて無い店です。
その負担かけられたバイトには何も伝えて無いし本当最悪な起業です。
現時点自分も今働いて居ますがそんな事されたの今月で4回です。
吉野家はバイトの事どう思ってるんですかね?
ただの都合の良い人材だと思ってるのかなあ。

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