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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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しんどい
ぎっくり腰の状態であることは職場でも知られていたはずですが、炊いたお米が入った重い容器を持つよう指示されました。腰が痛くて無理だと伝えたところ、ブロックマネージャーの方に強い口調で怒鳴られ、とても怖い思いをしました。
その後も威圧的な態度で対応され、体調への配慮が感じられず残念でした。働く側の安全や体調をもう少し大切にしてほしいと思います。
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前給制度?使えませんけれど
前給制度を利用しようとしても、店長も分からない、エリマネに関してはラキール(シフト提出や新メニューの情報を貰うアプリ)のDMを既読無視です。福利厚生の所にDMしましたが、既読すらつきません。お給料日が10日で10日が土日祝の場合は後ろ倒しされます。成人式に間に合わせようとしておりましたが、誰も役に立ちません。
メンバーは可もなく不可もなくですが、地域によってはお客様が荒い可能性があります。
お給料に関してはかなり貰えるほうだと思います。うちの店長は依怙贔屓していると思われるのでお気に入りに入れればシフトは削られませんし入りたいところに入りたい時間だけ入れます。忙しい店舗、人が足りてない店舗でしたらかなりシフトに融通効くのではないでしょうか。
画像はエリマネとの会話です。投稿日は9日です。催促すればいいのでは?と思われるかもしれませんが、自分が小心者で言えませんでした。
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日本人は働くな
端的に言うとやりがい搾取企業です。
バイト相手に松屋フーズは株式会社だ!利益を出すのが仕事だ!無駄を減らせ、効率化策を考えろそれに合わせてマニュアル改訂しろ等の妄言を吐き散らす。
改善も効率化も上の仕事であってバイトが考えまとめたりするものではない。
大量に抱えてるベトナム人バイトのフォローを余儀なくされ、更にエリマネや店長の妄言を聞かなくてはならない。
作業量は他のバイトに比べ圧倒的に多く、店員同士で手を動かさずに話す暇は1秒もない。
毎週の様に出てくる新メニューの調理も覚えなくてはならないし、正直言ってオススメ出来る点は全くない。
また給料を上げる上げる詐欺が酷く、ここらへんも店長の匙加減次第である。
そして基本的に松屋の店長やエリマネに高年齢まで居座ってる人は基本的に無能なので、歪みきり人間性も終わっている。
結論は日本人なら働くな
下記画像は店長の妄言です。
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契約と話が違う
未成年で、契約の時に目標収入を聞かれ5,6万円だと答えたのにも関わらず、最初の1ヶ月でもう倍ほど超えていた。水分補給をする暇もなく、ついには意識が飛んで倒れてしまった。
シフトをいい感じに調整してくれる訳でもなく、基本シフトの候補を入れたら必ず連勤でも関係なく入れられ、さらには平気で10時間勤務を迫られる。しかも長時間(7時間以上)働いたとしても、休憩を35分しか取らせてくれない。
常に手を動かさなければならないため時給と仕事内容が釣り合っていないと感じてしまう。
他の飲食店よりもはるかにブラックである。
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忙しすぎる
まだ働いて2.5ヶ月ほどだが辞めようと思っている。
・接客と調理に分かれていて、研修期間は接客をする。UVERや松弁、ドライブスルーの対応をしながら店内提供をしなければならないためとても忙しい。
・UVER、松弁、ドライブスルーでは割箸や紅しょうがの入れ忘れがないように気をつけなければならないので厄介
→ たまに紅しょうがの入れ忘れで警察を呼びやがるお客様がいらっしゃる。
・店内提供や松弁が優先なのでドライブスルーの優先順位が低いが、それで客にイライラされることが多い
・実際に働いてみて思ったのは、けっこう不衛生だということ。シンクは油でギトギト、濡らしたスポンジで軽くこすって食洗機に入れるだけなので汚れはほとんど取れていない。そのためお皿はヌルヌルしている。
夜など忙しい時間帯は、洗浄になかなか時間が割けないのでその分予洗いも雑で汚い。人手不足なので、洗浄をした後、まともに手を洗う暇もなく、汚い手のまま店内提供をしていることがある。自分はこの先松屋で食事したくない。
・券売機が不具合を起こすとその対応に人がつかなければならないので、ますます忙しくなる
・券売機での食券の購入方法はなんら難しくないのに、買い方を教えてくれ、と横柄な態度で頼まれることがある。
業務内容と人数が見合ってない。アルバイトに頼りすぎ。
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肉体的にも精神的にもタフになれる仕事
学生時代にやっていましたが、しんどいバイトです。(始めたての頃は特に)
やること・覚えることが多くてマルチタスクや平常心を要求されるので、タフになれます。
新しく高校生の子が入ってきて、すぐ居なくなるのはザラです。
ホールがミスしちゃったりしてお怒りになったお客様がいても、社員が店にいないケースが多く、例え一介の学生だろうがその時間に入ってるトレーナーが対応する流れになります。
トレーナーといっても店回すのが上手なだけで何か権限があるわけでもないので、とりあえず無心でひとしきり怒鳴られた後に興奮してるお客様を落ち着かせてなるべく早く帰っていただくスキルが身に付きます。
ここだと社員に対する愚痴が多いですが、トレーナー以上にいくと立場がほぼ逆転して、社員は何も言って来ない、ただの雑談相手になります。
(ただでさえ人が定着しないのにトレーナー以上のバイトに辞められたらシフト作成で社員が後々困ることになる)
なので、たまにある他のトレーナーの問題行動もスルーか、軽い注意で終わってました。
バイト始めたての頃は脳がパンクしかけてたようなピークを少人数でそつなく回せるようになると、楽しくなってきます。
都心の店舗もきついんですが、儲かってる店舗はたいてい多人数で回してるので疲労はそこまでで、どちらかというとシフト人数絞っていてそれなりに客入る店舗の方がきついです。
老若男女、優しい人から変わった人まで色々いるので、学生が人間関係を勉強するにはすごく良いと思います。
給与面は学生が入れるバイトとしては家庭教師の次くらいには良いのではないでしょうか。
お金を稼ぎたい人、メンタル成長させたい人におすすめです。
ここでの経験が良い糧になりました
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相性と運
バイトで友達・恋人作りしたい人には向いていません。
シフトは半月1回提出で、1日16時間の希望出しても時間削られずに入れてくれるので稼げます。シフトも自由で、休みたい時に休めるので仕事内容がキツくてもなかなかやめれません笑
小さい子供を育てる主婦の方も働いています。
仕事自体はキツめです。本部が現場のことを考えずに効率や利益を求めてきて、次々と新メニュー出してくるので仕事が増えますし、それがなくても少人数なので一人当たりの負担大きいです。8時間とかあっという間に過ぎます笑
職位が上がると給与も少し上がりますが、店長からはこれやってほしい、下からは助けてなどの連絡がよくきます。
高校生や大学生は他のバイトの方が楽しそう、辛い等の理由で短期で辞める人が多いです。実際働いてもそのように感じることがあります。
人間関係は自分の店舗はめちゃめちゃ良好でとても楽しいのでこれは運です。忙しいと大変なので働く前にフルサービスの店舗か、どれくらい混雑するかなど確認した方が良いです。
暇が嫌な人、シフトの融通性を求める人、稼ぎたい人にはとてもおすすめです。
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人権を知らない会社
半年ほど働いているのにまだ研修中(自分だけでなく同期みんな)で普通にありえない。余裕で12時間以上働く日もありバイトの使い方が荒い。高校生の子も22時にならないギリギリまで働かされていて可哀想。前職の寿司チェーンではありえなかったためより衝撃的だった。
バイト同士の人間関係自体はさほど悪くないが男女差別がすごい。女性陣の方が接客も調理もできるのになぜか女の子に厳しい&男の子の方が先に色々教わってもらってる。謎。お局のような方も女の子に対して嫌味がすごい。最初の方は無視は当たり前で半分くらいの退職者が人間関係で辞めている。
自分がいる店舗は店長が1ヶ月単位でコロコロ変わるのでそれだけで異常なことが分かるがシンプルに人手不足なのにあえて新人に厳しくするのは意味不明。システムも労基も終了している。社員やトレーナーなどが誰が使えないやらうんぬんかんぬん陰口を言うくせにシフトは都合よく入れさせられる。
客層も大して良くないので接客は本当に精神がすり減る。
店舗自体は小さいのにマルチタスクがすごすぎて覚えることが多く、教えてもくれないのにちょっと失敗したり仕事が遅いと使えない奴扱いで仕事覚えてほしいくせマニュアルは社用PCでしか見れないのは欠陥。
自分はメンタルも体力も強めなのでどうにかなっているがこんな店で働いてる方が異常。1年経ったら辞めます。
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1年続けてみて
大学1年生のときから1年間続けてみての感想だ。
店長はすごく優しくて20代前半で年齢も近かった為、自店の社員さんは良かったと思う。しかし初めの頃はよく行く応援先の年配の方々に、タイムカードや交通費の貰い方が分からず聞いたら、怒鳴られて、仕事内容覚えきれてなかった時は、注意された。逆に聞けよ!って言ってるくせに、聞いたら今忙しいから後にしてって言われそれが苦で辞めたくなった。
また、最初の頃は洗い場専属が多くて辛かった。
しかし、半年経ってから、自身の人生の価値観やこんな弱いメンタルを変えてくれる店長に変わり、人生で尊敬でき、人として人間として素晴らしい社員の店長に変わった。そのお陰で自分を卑下することなくなった。怒鳴ったりする人は仕事出来ない人。そんな人の言うことなんか聞かなくていいと言われた。
また、ある程度経ってから、その店長のおかげで、様々な効率を学び内面的にも技術的にも成長できた。
何だかんだ1年たった。今ではその暴言吐く他店の社員さんや、年配の方々には、「真面目で不器用だけど、優しい。仕事できるし気を使えるし、頼りになる。また応援来て欲しい」と言われるようになった。本当、人間関係が大事だと思う。1度店を訪れて社員を観察した方がいい。
更に調理は、私は、遅い遅いと怒られるのが嫌で、マニュアルで必死に覚えた。
自分で努力し、周りの雰囲気に流されずメンタル強い人がこの松屋は向いてると思う。
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人による
人間関係がとにかく重要。ガチャ。店舗ゲー。
約2年間バイトしていたが、ほんとうに人ゲー。
私のいた店舗では大人たちの仲が悪く、他の店舗に追いやったり、勤務時間を減らして給料を減額させていたりしました。もちろんそんなことを指摘できるわけもなく見てみぬふりをしていました。
やめたきっかけは店長が変わったことです。私の昇格を全然しないにも関わらず他の新人ばっかり給料が上がって嫌になりました。明らかにえこひいきです。
あと明らかに忙しすぎて店が回らない時はイライラします。
もちろん2年間続けていたので悪いことばかりではないです。
コミュニケーション能力はつきます。まかないもあるので悪くはないですね。330円かかりますが。少ないですが良い人もいました。
総合的におすすめできるとは言えません。
もう少し早く他のバイト先を見つけていれば良かったと感じています。
このレビューを見たみなさんが良い店舗を引けることを祈っています。
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研修終了後に不当な理由で減給。
口コミの評判通り、全くおすすめできない職場です。半年ほど勤務し、ようやく研修期間を終えた矢先、「靴を洗っていない」という理不尽な理由で、時給を研修給に引き下げられました。靴の汚れが減給対象になるという説明は一切受けておらず、店長からは「壁の端に掲示してある、見ていない方が悪い」と突き放されましたが、そもそもシフトに入っていない週まで勝手に靴が汚いと「×」を付けられていたのです。先輩に靴を確認してもらっても「決して汚くない」と言われ、店長が研修給の期間をわざと延ばすために評価を操作している可能性が高いと教えてもらい、辞める決心がつきました。時給の高さが唯一の利点だったのに、それさえも不当な理由で奪われるのでは、ただ精神的にしんどいだけです。店舗にもよるでしょうが、私は絶対におすすめしません。
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深夜と朝は大変かもです。
夜勤バイトを始めてだいたい4週間目になります。
夜勤時間は22時~5時です。おそらく人によります。
指導する方も人によります。
そして、いろいろな店舗に応援に行くことになります。
店舗ごとに、だいぶ客層や忙しさが変わります。
そこは、個人のコミュニティの中で乗り越えてください。
研修期間がいつからいつまでか、私自身把握できていませんが、
接客と清掃までさせてもらいました。
基本的なことはマニュアルなどで確認できるため、店舗ごとに違う在庫の位置であったり、清掃や補充の曜日やタイミングなどを確認しておくなどが大事になっています。
22時~で店内のお客様のピーク時対応をしつつ、店舗によっては生野菜ストック28個がその時間内で消えたり、トレイやみそ汁の器など40個ほどを使ってしまって急遽皿洗いしないと間に合わない。みたいなことになってしまうため、途中補充をしつつ、返却口のトレイの隙間数を隙見しながら、時には皿洗いにまわり、UVERさん用の弁当や松弁ネットの弁当やドライブスルー用の弁当用意になるわけでして、焦るとミスをするので、一つずつ優先順位をもってやりきることを心の中に留めておきます。きっと調理する方のほうが何倍も大変なんだろうなと思います。
途中ごみ捨てをした後、ピーク時が終わって、座席にある調味料とかドレッシング、紅ショウガなどの容器の丸洗いと補充をしつつ座席をふいて、給水機の清掃とお茶の補充をして、床をほうきでゴミを取り除いた後にモップがけをして、うまくいけばそこらへんで休憩になるはずです。店舗によってはすべてをこなすことが非常に難しく途中で休憩に入るしかないようになります。これからの経験次第で変わるのかなと思います。
休憩が終わったら、おそらくいろいろなストック作りになるでしょう。味噌具、みそ汁、生野菜、弁当の野菜、お新香、豆腐、豚汁など、朝勤務で頑張ってくださる方のために、いっぱい作る必要があります。だいたいそこまで終えたら、夜勤が終わりです。
文面にしたら、そこまで多くはないような気がします。私は意外と覚えてしまえばあとは慣れであると考えてます。指導してくれる方が良かった影響なのかそうかはわかりませんけれども、調理をするなどはきっともう少し後になるのでしょうか、同様に教わりながら覚えていけると思います。
クレームや返金とかも充分あるかと思います。同じ人間なので不満になったりするのは当然で、非が自分にあったら改善していけるように次につなげていけたらなと思います。ただ、本当に、、忙しいし、辛いし、向いてないって思ったら別の職についても良いと思います。自分に合った場所で、できるだけストレスをため込まないようにのびのびと頑張ってください。
ぶっちゃけ、人におすすめとかはできないので、評価は3にしてます。自分にとっては良い環境です。あとは、、働いた後まかない飯、サイコーです。
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20年働いてた人
20年働いてましたが居心地がいいとかやりがいがあるとかではなく、自分が他に仕事探すの面倒だっただけです
以前は辛いことも多いけどまだ他に良い点もあったのでマシでした
ここ数年は本当にカスみたいな職場でした
今やアルバイトの3/4くらいはベトナム人です
人種差別するつもりはありませんが、松屋に来るベトナム人の9割はカスです
理由は人手不足すぎて会社が日本語学校とかに声かけて、やる気ないやつでも強引に連れてきてるからです
やつらは適当に時間潰して金貰うだけです
もちろん日本語なんて話せません
加えて金銭着服、食材盗難、闇休憩闇勤務何でもありです
そんなゴミムシ共の尻拭いをするのが日本人アルバイトです
尻拭い頑張っても何も評価はされずやるのが当たり前な風潮です
そしてそんなベトナム人を注意しようものなら、やつらは結託してあることないこと社員に告げて、日本人の心象を悪くします
そうして出来上がったのが今の松屋のベトナム王国です
最近はアルバイトだけじゃなく社員も外国人増えてきてますますその傾向が強いです
これ見た人は退職した人間が恨み辛みで書いてるんだろうな、とか思うでしょうか
半分くらいはそうですが、書いてあることは決して嘘偽りないです
試しにアルバイトしてみたら分かります
まあもちろんオススメしないのですが
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