ココスのアルバイトの口コミ・評判

4月に面接受かり人生初バイトで飲食店がいいと思ってなんとなくて選びましたが後悔しています。キッチンで採用をされて最初は皿洗いをしていました。

　挨拶とかも忙し時は基本的に無視されます。マニュアルが豊富とか聞きますがそんなもの存在しません。いきなり皿洗い場に放り込まれました。初のバイトなので右も左もわからないので聞いたらなんでこんな事もできないの？と言う顔で見られます忙しい時に聞いたらイラつかせてしまうし、ちょと後で聞いたら聞いたで怒られるし怒られるのに慣れている人だったら大丈夫だと思います。イライラしているとバンバンものを乱暴に扱う方が多くてお前のせいだよみたいな音を奏でてくれます⭐️1週間ぐらいしかバイト始めていないのにベテランの方と同じくらいの素早さと状況を把握する能力を求められます。当然初バイトなのでそんな事はできなくて舌打ち怒られる色んなことがあります。人が足りなくて、率先力になる人が必要ならバイト未経験は採用しないでほしいと心から思いました。そんなこと関係なく人手が必要ならもっと優しくできないのかなと思います。怒られて育つと言いますが怒られると言うか八つ当たり？ストレスのはけぐち？なのか知りませんが笑。最初の頃は豆腐メンタルだったので何回も泣きました。もっっう怒られすぎてメンタルが鍛えられるので鍛えたい人はおすすめです⭐️

どんなに頑張って仕事をこなしても納得がいかない様で私にキレてきます。ご指摘頂く部分もありますがもっと優しく言っていただけるとありがたいのですが、わからなくて聞いたら、前にも行ったのになんでわからねぇんだよと言われますもちろん覚えていない私が悪いです。そんなにキレ口調で言う必要もないのになんでそんな言い方をするんですか？って思いながらすみませんといいます。

　バイト終わって帰った人がいたらその人の事であの人本当に使えない笑、今日こんなミスしてよありえなくない？ときうキャッキャっ楽しそうに笑っている先輩の声が聞こえてくる中私も言われてるんだろうなと思いながら仕事をしています。

まかないが豊富と募集要項には書いてありましたが3ヶ月続けても一回も食べさせてもらったことがありません食べられるのもベテランのおばさんだけです。新人ごときが食べられる雰囲気じゃないです⭐️

うちの所の店長は他の口コミをみたら当たりなのかなと思います。2ヶ月先のシフト希望表を書けとか無理なことを言ってきます正直言ってそんな先のことはわかりませんと思っていますしかも希望表で出れないところにもシフトを入れてきたりしてなんのための希望表を書かせてんだ？って思いながら入れませんと言って謝ります。電話をかける時間も少し配慮が足りない気がします夜の9時とか、当日にいきなり今から来て欲しいと言われます。無理ですとか言ったら30分刻みでこの時間はと聞かれます。無理って言ってますよね？

とにかくおすすめはしません。間違えで選んで辛い思いをする人がいないようにと親切心で書いています。特に初バイトとメンタルが弱い人絶対にやめといた方がいいです。

初バイトにフードとして入ったのですがキッチンの空調が効いておらず熱中症になりやすい環境ですしとにかく体力勝負なところがあります。
入った後はほとんどキッチンに立たせてもらえないためとにかく洗い物ばかりで食洗機の熱や水蒸気も酷く、さらにテキパキやらないとお叱りが入るので食洗機から出したばかりの熱い皿にも触らなければならず休む間も無い状態でした。ディナー時などのピークになるとどんどん皿が戻って来て山になるのに皿を元の場所に返しながらやらないとダメだと言われます。ジョッキもコップも重いですし肉体労働が苦手なら絶対にキッチンはやめておいた方が良いです。

良かった点は従業員の方々は優しく接してくれたりやり方を優しく教えてくれる。店長は人によって態度を変えたり遠回しに邪魔だから帰れと言うような早上がりをさせられる。暇だからといって1時間早く帰らせられたりします。

ココスでバイトをしている高一です。ここで働くことはオススメしません。初めてバイトをする人は特にやめたほうがいいとおもいます。全ての店舗かは分かりませんが、シフトは紙でバックヤードに貼られていて、次のシフトを確認する感じなんですけど、電子シフトにして欲しいです。次の週の出勤日がわからなくて、確認する時に毎回電話したりわざわざ見に行ったりするのが面倒です。従食も食べられる雰囲気じゃないです。食べたことないです。ブラックです。あと、最初は店長がバッシング(片付け)の仕方を教えてくれたんですけど、それっきりで、あとは歴が長いバイトの人とかと同じシフトにならないとほんとにやることがなくて、自分から必死に何をしたらいいか聞きに行ったりしてました。なぜか手を洗う時に顔を本社に送らないといけないしそれがすごく嫌です。しょっちゅうバイト募集中とかいう旗立ってますがそれ見て応募はやめた方がいいと思います。慣れるまで辛いです。

低評価がかなり目立ちますね笑

忙しい時間帯など、ぶっちゃけ『仕事量に対して割りに合わない！』と思う気持ちもわからなくないですが…
飲食チェーン店はこんなもんだよなぁ…というのが、中学校卒業すぐからアルバイト三昧&複数のチェーン飲食店でバイトリーダー経験のあるバイト歴の長い私の感想。

店舗にもよると思いますが、私のところは良い意味で社員さんもパートのお局さんもゆるゆるです！笑
長年勤務のベテランさんは、幅を効かせることなく親しげな方たちです。
ベテランさんはキッチンの人達ばかりで私がホールだから、接点がないからなのかな？

他店から応援に来てくれてる社員さんも優しい人ばかりなので、私は伸び伸び働いてます。
社会保険とかもちゃんとしてるから、フリーランスで個人事業主の私にとってはかなり助かってます。
そして良いとこ取りしつつ、事業の方が忙しい時はお休みさせて頂きながら…という感じ。
何より学生さん中心の店舗なので、GWや夏休みなどの長期休みは基本的に学生さんが入ってくれるので、自分の仕事が連休が繁忙期なので都合良くお休みさせて頂いてます。

学生バイトの子は1年未満で退社される方もチラホラですが、学業もあるだろうし、そもそも続かない子はどんな仕事でも続かないよねーという印象です。


店舗にもよるし、入店時期によっても違うのでしょうが、私の所はかなりシフトなども融通きく店舗なので当たりなのかも？

高校生ですが、推薦受かって無事受験が終わったので、ホールとして都内で働いてます。アルバイトで働く場所としては、やめたほうが良いです。
今までの数ヶ月働かせてもらった感想ですが、本当に働く価値があるのかがわからないと言うのが率直な意見です。

一緒に勤務する人たちは問題ないと思います。
私がいる店舗はそれほど気にするような人はいません。
ただ全員いつも忙しそうで話している暇がなく大変そうな感じがします。
話す暇がないので、落ち着いて話せたとしても、ウェイティングが全然減らないなど、お互い辛い状況を確認し合う程度です。

マニュアルなしは本当にきつい
マニュアルがないし、対処するにも相談口が忙しすぎて手が回らず、結局自分で動いて穏便に済ませるように取り計らう。
アルバイトの身分ですが、なんかやってることが違うような気がします。
対処別にマニュアルがあっていいのですが、何するにもガイドがないので、聞くかたちになりますが、ホールが一人で動いてる日もあるので正直難しいです。

衛生面、人材育成、提供管理共に最悪、杜撰なの状態で、店長自身が全くできていないことを自覚できてないのが問題です。
ホイップがのってない、チーズが中に入ってないなど、他の大手ではこんなクレームが多いのか？と不思議になるほど、抜けが多いです。

こうしたクレームが全部カスタマー対応で全部かぶることになるので、正直、他の飲食店、特にマニュアルがきちんとある店舗に行った方がいいです。

提供も年中間違えが起き、SAやっていても、デザートの遅配に中の人が気付いてなく、全く作ってないこともよくあります。

シフトについて
良くも悪くも、人手不足のために、すぐ入ってくれる人を手厚くして、少しでもシフトが緩みそうだと、他の人が入れそうな人に移しての繰り返しです。
ちなみに、こうやって何度もやられてしまい、自分よりちょっと前に入った方は数週間で辞めてしまいました。

業務フローは全くと言っていいほどないので、自分で気づいて効率化しないと、業務に追われて精神的に参ってしまいます。
他の人も精神参ることを書いてますが、私自身は、忙殺されてしまい、次の日に疲労以上に問題が起きてるような気がしてます。

高校生として覚えが早いからなのか、1日で、アルコール、レジ、SA(配膳補助)、顧客対応を全部教え込まされました。

私はこのやり方で問題なかったのですが、高校生としては“？”でした。

レジは例外事項が結構出るので都度聞きにいきながらでいいと思いますが、店舗によっては聞く人もいないので、その点は会計管理の問題が出ますので、フード志望の方がいいと思います。

悪く言うつもりはないですが、教育のシステムも何もないため、自分で自律意識がない人だと、何も学べず、しかも覚える以前に業務が進まないため、シフトも入れにくくなるのでないかと思います。(少なくとも応募する人の問題ではないと思いますが最近入ってすぐやめた人を見て思いました。)

割に合わないと思う日が結構出てきます。
かなりエグい頻度で頻度でキャンペーンを出すので、平日も人でごった返す日が結構あります。
しかも学生のくる、夕飯どきもなので、本当に途切れないと21時まで続くこともありました。
私は高校生なので21時までにしてますけど、クルーに聞くと深夜まで途切れなかったこともあるみたいです。

チーフやシフトリーダーですら、11月過ぎたこの期間でも休憩が満足に取れず、ご飯のための5分程度で後は休憩カットになってる人もいました。
私はもらえましたが、中には8-9h勤務で、最後の1、2時間でやっと休憩取れた人もいたので流石にこれはおかしいと思いました。

やっと新しい人が来ても、すぐやめてしまうから、入っても午前や夜勤のみなどに登用するだけで、結局ルーティン時間は何も変わっていないのが現状です。

こう言った半分奴隷の扱いでも大丈夫な人でしたら、やれると思いますが、本当にちょっと考えた方がいいかもしれません。

私は1年近くココスのフードでバイトしてます。店全体の雰囲気はいいですし、店長もとてもいい人でしたが、フードを仕切っている御局様がほぼ理不尽でした。今まで5~6人の人がフードに入ってきたのですが最初はお皿洗いでその後やっと調理に入りますが大抵皆さん調理をするようになって1週間くらいで辞めます。御局様から好かれていたら暇な時間は楽しくおしゃべりでしたが、私はそんなこと無かったので暇な場合は大抵無視されるかどっか行って1人になるかの2択でした。なのですごく気まずかったです。全てのことに対して粗探しが激しかったです。私のミスじゃないのに、なぜちゃんと見てなかったのかと怒鳴られたこともありました。イコールただの理不尽です。あとすっごい舌打ちしてきます。そのせいで聞きたいことがあるのに聞けないしで最悪でした……。もし質問しても、マニュアル見てきてと言われ、マニュアルが見つからない時はもういい私がやるって感じでその時は大抵八つ当たりか何かでものの扱いが粗いです。忙しい時なら怒る理由も分かりますが、ほぼ客がいない中でもでした。こんな感じな御局様がいるので皆さん直ぐにやめてしまいました（ほぼ全員バックレ）
そのせいで結局仕事は増えました。
不満がもう1つあるなら、学校の長期休みのシフトは容赦なしでした。五連勤して一日休みで六連勤みたいな感じで夏休みと冬休みは終わりでした。大晦日は絶対に入れませんと伝えたのに大晦日もバイトでした。他の人はクリスマスにも正月にも来てない人はいるのになんで私は繁忙期全てに入らされてるのかが理解できませんでした。あと基本的に勤務時間が過ぎても15分くらいは働かされます。しかも時給はやっすい。釣り合って無さすぎです。

高校生になり、バイトしたいと思っていて、ファミレスは楽しそうだと思い、ココスに応募してみました。面接の時は店長は優しそう人だと思っていたのですが、受かり働いてみるとそんなことはありませんでした。
初日はシフトリーダーがマニュアル動画を見せてくれて簡単な説明で終わりました。次に行った時はバッシングを教えてくれました。シフトリーダーはいい人ですとても。ひとつひとつの教えがとても上手でした。

バッシングを覚えた頃、入って3週間ぐらいの土日の夜のシフトの日でした。店内が混みあっていたこともあり料理の提供やバッシングもいつもより忙しい日がありました。私は待たせているお客様のために急いでバッシングを始めました。
なのに店長は遅いと怒鳴りました。私はまだ新人だし、自分ではどんなに頑張っても周りから見たら遅いかもしれないのはわかるのですが、やっぱり遅いと怒鳴られるの気分が悪いです。しかもバッシングの量が多いのに（6人席）1分で戻ってこいキツく言われました。普通に考えて無理です。無理難題を押し付けてきます。

そして、私の心に追い打ちをかけたのは怒鳴るくせして自分はいっさい手伝わないというところです。怒る余裕はあるのに、バッシング手伝ってくれないのって思うのは私だけでしょうか。上の立場の人間として見本となってないのではと思います。尊敬できません。

それ以降は、何言われるかとシフトが被るたびにビクビクしてます。ちょっとしたミスも嫌味ったらしく言ってきます。それでも当初よりは少しましになりました。上の方から態度面について言われたのでしょうか。少し態度な改善が見られました。
ほんとについ最近、かき氷を作るのを店長に教えてもらい、操作がわからないところを聞いたのですが、まさかの無視。信じられないです。はっきり聞こえる声で言ったのに。3回ほど言ってやっとこちらに目を向けました。すごく嫌そうな顔をしてました。

ココスでバイトを初めて半年ちょい経とうとしています。少しは慣れましたが、やはり怖いという感情が消えません。同じクラスの別店舗の子は店長めっちゃいいよやさしいと言っていました。店舗によって当たり外れがあるのでしょうか。

副業、キッチンで入りました。

まず初出勤開始5分で放置。
「洗浄機かけれる？じゃあお願い。」
で1人にされてしまって、とりあえず洗い物をしていました。
早速1人になってしまっまので
ちょいちょい見に来てくれた方はいたけど
基本的に忙しそうだった為
洗いあがった物は声をかけるか自力で探すしかありませんでした。

暫くは洗い物メインでやり続け
ようやく調理に回してもらったのですが
忙しい時に教わり
忙しくなったタイミングで呼ばれる為
完成系も知らず常に新しい情報ばかり入って
少しずつしか覚えられません。
横から指示を頂き、わかんない事あれば聞いてと言われ
聞くと嫌そうな顔されてしまい
間違えると「いい加減覚えてよ！いつまでも付いてられないよ！」と怒られる始末。

早く覚えさせたい気持ちはわかるし
私自身も、その気持ちに応えたいんですが
完成系わからないし、メモ取る隙もないし
マニュアルもないし忙しい時に突然ぶっ込まれるし

まだ調理をやり始めて数回。
時間にすると10時間行くか行かないかくらいかな。

新人には優しくないかな、、、。