ココスのアルバイトの口コミ・評判 2ページ目

片田舎の店舗でカスタマーとして在籍。都会とはまったく感覚が違います。ファミレスが平日はディサービス、土日は混合でごっちゃごちゃ。
田舎のためか、土日は時給かわりません。
平日はロボット使うな。(ランチ)
時間にかなりシビア。(配膳等…)
クレームにガチでうるさい。(内部のクレームはきにしないのかな…)
朝はサービスタイムあり。８時45分からしか時給発生しません。

接客業初ではなくとも、兎に角、体力、気力、消耗します。
人と接するのが、嫌じゃなくても、やること多すぎて嫌になります。辛くない仕事はないとわかっていても、昔のやる気があればなんとかなる！みたいな体質がそのまま残っている企業体質は受け入れがたいです。自分に余程のメリットがない限り、別のところでいいと思います。知らなくていい世界です。


ただ、休みはとりやすいです。私の在籍していた店舗ではの話です。

半月という時間を溶かし、ホール志望で面接合格してアレルギー対応やらクレーム対応やら教えてもらい、やっと初出勤日も決まったのに５日前にキッチンに変われ（ホールはできない）と言われました。面接の時は人足りてないから助かると言われたのにその時は人足りてるからキッチンに変われとのこと。今思えば人足りてないなんて社交辞令なんですね。ホールがしたくて応募したのにキッチンなんてやる気が出てこなかった。バイト先変えるのめんどくさいのでダラダラと続けてますがあまりおすすめできるバイトじゃありません。バイトをはじめる前からとても印象が悪かったです

私はカスタマーでバイトしていましたが、オススメしません！
お給料は安いのに、やることばかり多いです
もちろんなにもせずお金を稼ごうとは思いませんが、やることをやりながら一気に教えられます。
カスタマーはデザートと料理出しとバッシングが主です。
デザートは何種類もあり、オーダーが入った際に作りながら教えてくれますが、パフェごと入れるもの、順番が違うので覚えるのが大変です。
それを2回目にはもう大丈夫でしょ？って感じの目で見られます。
間違えないようやっていると他のスタッフがヘルプというよりは、遅いよ！！！って感じで入り込んでデザート作りに入ってきます。嫌味のようでストレスです。
料理出しもピーク時は大変です。特に他のスタッフと同時にやる時が1番面倒です。どの卓かわからなくなるので、あれは1人でやった方がミスが減りいいと思います。
あと、バックヤードがとにかく汚いです！！！
書類もそうですが、要らないもので溢れています！！！
デザートもみんなバッシング後やレジ後、手を洗わず素手で使で触って作っています。本当は手袋等してトングでトッピングするべしですが、そのような時間はありません。なので素手です！！気持ち悪過ぎます。
わたしはココスで働いたことにより、もう一生ココスに行くことはありません。不衛生過ぎます。

私の所は人間関係が複雑で、長く勤めている人もいますが、いい所はありますが
悪いところもあります、差別的だったり、不満は多いです、忙しいとき暇な時の差が激しく、暇な時には、社会保険に入ってる人、普通のアルバイトさえも売り上げがないからって大幅に、労働時間削られたりします、売り上げ悪くても人件費を削ることしか考えないし、売り上げのことしか考えてないです、忙しかったりしたらなおさらカスタマーが一人フード一人、バイトの子を早く帰らせてたり
問題は、店長のシフトの組み方、店長がみんなとコミュニケーションをとっているかです、そしてなるべく平等に扱ってるか？です
長くいる人は、とても信用できない人が多いです、ビジネスマナーもなってなかった
理不尽なことは多く、長くいても、上のひとに、ゴマすってたり、コネさえあればうまくいくんじゃないでしょうか？
他の所はわかりませんが、ただ一つ言えることは店長と全体を見て、働くか決めましょう。

私の働いていたココスは周りにファミレスがあまりなく1点集中していました。1年半ほど働いて、2人の店長さんに出会いましたがミスをすると怒鳴られたり無視をされたり、もう1人はランチディナータイムなのに仕事をサボって裏で携帯をいじっている上に仕事がそこら辺の子達よりできてない。というマイナスな点が多く辞めてく人がたくさんいました。
あとは常に人手不足だったので土日のランチをホール3人で回したり（店長は裏に行ってしまう）などのことが多く私は辛くてやめてしまいました。
逆に良かった点は学生街だったため当時大学1年生だった私は友達や先輩と働くことができて良かったです。ファミレスとしては混んでるなどはあるあるなのでそれが辛い人はやめた方がいいですね。しかし従食が半額で食べられるので休憩被った人とパーティー（笑）などしてて楽しかったです。

高校一年生の時(現高校2年生)に初バイトでココスを選びました。
はっきり言って最悪です。

給料
お給料は最低賃金だったけどもらってる側なので悪いとも良いとも言えません。
ただ、周りのところより低いか高いかというと低かったです。

人間関係
自分が退職した一番の理由とも言えます。
店長とパートさんがひどかったです。もちろん優しいパートさんもいましたが、店長とパートさんが嫌ってるバイトが目の前を通ったりすると無線を通じてバイトの愚痴を吐きます(悪口を言うとも言える、？)
厨房(料理中心)とレジの裏(デザートや飲み物、テイクアウトなどを扱う)があるんですが、特にレジ裏はお客様に会話が聞こえてしまうにも関わらず、パートが暴言を吐きながら怒鳴り散らかすこともありました。

向いてる人
覚えがいい人や、鬼メンタルを持ってる人、人のいうことにすぐ従える人だと思います。
メニューを全部覚えたり、接客する際のセリフをおぼえたり、入りたてはマニュアルを見たり、店長に教えてもらったりします。
だけどシフト2、3回目から少ししか教えてもらわなくなり、他は大体自分で覚えろ、みたいな感じです。知らなかったことを怒られたり、理不尽なことが多々ありました。

こんな感じです。ココスでアルバイトをするな、とは言いません。ただおすすめはしません。

圧倒的に人手不足で朝から夜まで通しで働いてる人もいました。
そんな中、教える暇もないのか初日から何も説明もなくいきなりキッチンに立たされ次の日もずっと放置。
分からないことだらけなので聞いても壁に貼ってるマニュアル見てとキレられ、おまけに遅いお客さん待ってると怒られ自分がいたら逆に迷惑かけるんじゃないかと思いとても耐えられず2ヶ月ほどで辞めました。
朝、挨拶しても返ってこないし人の入れ替わりが激しいからかこの人もどうせすぐ辞めるんだろうって思われていたかもしれません。
人間関係は店舗によるかもしれませんが自分のとこはほんとにおすすめしません。
飲食店はもうトラウマです思い出すだけでしんどいです。

副業、キッチンで入りました。

まず初出勤開始5分で放置。
「洗浄機かけれる？じゃあお願い。」
で1人にされてしまって、とりあえず洗い物をしていました。
早速1人になってしまっまので
ちょいちょい見に来てくれた方はいたけど
基本的に忙しそうだった為
洗いあがった物は声をかけるか自力で探すしかありませんでした。

暫くは洗い物メインでやり続け
ようやく調理に回してもらったのですが
忙しい時に教わり
忙しくなったタイミングで呼ばれる為
完成系も知らず常に新しい情報ばかり入って
少しずつしか覚えられません。
横から指示を頂き、わかんない事あれば聞いてと言われ
聞くと嫌そうな顔されてしまい
間違えると「いい加減覚えてよ！いつまでも付いてられないよ！」と怒られる始末。

早く覚えさせたい気持ちはわかるし
私自身も、その気持ちに応えたいんですが
完成系わからないし、メモ取る隙もないし
マニュアルもないし忙しい時に突然ぶっ込まれるし

まだ調理をやり始めて数回。
時間にすると10時間行くか行かないかくらいかな。

新人には優しくないかな、、、。

短期のアルバイトを探していて、問い合わせをしたところ「人手が足りていないので」とすんなり採用していただきました。
ホール担当で主にバッシングとお会計をしていました。

短期で働かせてもらえるところがなかなか見つからなかったので有り難いと思っていましたが、シフトに入ってみて後悔しました。

・教育環境
本当に人手が足りていないため教育はほぼありません。専門用語が飛び交い、新人にも容赦なく専門用語で指示してきます。
教育する人の教育ができていません。

・労働環境
バイト中は水分補給すらまともにできませんでした。
ホールにいると基本出っぱなしのため、（水分補給のために）裏に行ける機会があまりありません。
店内の混雑具合を見て裏に行こうとすると、すかさずパートのおばさんに「暇なら𓏸𓏸やって!!!」と止められました。
暑い時期にも関わらず水分補給ができず、非常に辛かったです。

・仕事内容
バッシングと中間バッシング、ドリンクバーのグラス補充、スープバーのコップの補充、お会計を担当していました。
中間バッシングでは、さっきバッシングに行ったばかりのテーブルにも再度行ってバッシングしてきてと指示を受けることが多かったです。
自分がお客さんの立場なら何度も店員がお皿を下げに見回りに来るのは嫌だなと思い、様子やタイミングを見つつ動くようにしていましたが、それがパートのおばさんからしたら指示に従わないバイトだと気に食わないようでした。

・人間関係
短期アルバイトだからか、他のアルバイトやパートのおばさん方の対応は雑で基本無視でした。指示がある時のみ声かけがあり、やりたくない仕事は押し付けられます。

また私がミスをした時はここぞとばかりに聞こえるように嫌味を言われ、何日経ってもねちねち文句を言われました。

他人のミスを私の責任にされることも日常茶飯事で、人には注意するけれど当の本人ができていないなんてこともよくあります。

インカムがあるにも関わらずスタッフ同士の情報共有が出来ておらず、二度手間三度手間になることが多かったです。

以前働いてましたが、最悪でした。
うまくまとめられるか分からないので、箇条書きにします。

・入社1日目、いきなり揚げ場（キッチン）をしろと言われました。
もちろん何をすればいいか分からないから聞きながら作業をしたらいちいち聞くなとキレられました。
・料理のマニュアルを渡された際、明日までに覚えてこいと言われました。たくさんあるメニューを1日で覚えるなんて無謀でした。そして次の日覚えれなかったというと「なんであんな量のメニュー覚えれないのか」と激怒されました。
・出勤した際挨拶をしても返してこない。返してこないからしなかったらしなかったで怒ってくる。
・何をすればいいか分からないから聞いても教えてくれない、教えたとしても毎回自分で考えろとキレられました。2、3ヶ月働いてるならまだしも1週間も働いてないのにあのキレ方には腹が立ちました。
・辛くなって仕事を辞めて他の店で働いたら、その店にまでやって来て私にばかり文句を言ってきたりして嫌がらせは仕事を辞めた後でもされました。

私が働いてた所が酷かっただけだったのかもしれませんが、働くことを考えてる人は一度考え直してみることもいいかもしれません。