ココスのアルバイトの口コミ・評判 2ページ目

短期のアルバイトを探していて、問い合わせをしたところ「人手が足りていないので」とすんなり採用していただきました。
ホール担当で主にバッシングとお会計をしていました。

短期で働かせてもらえるところがなかなか見つからなかったので有り難いと思っていましたが、シフトに入ってみて後悔しました。

・教育環境
本当に人手が足りていないため教育はほぼありません。専門用語が飛び交い、新人にも容赦なく専門用語で指示してきます。
教育する人の教育ができていません。

・労働環境
バイト中は水分補給すらまともにできませんでした。
ホールにいると基本出っぱなしのため、（水分補給のために）裏に行ける機会があまりありません。
店内の混雑具合を見て裏に行こうとすると、すかさずパートのおばさんに「暇なら𓏸𓏸やって!!!」と止められました。
暑い時期にも関わらず水分補給ができず、非常に辛かったです。

・仕事内容
バッシングと中間バッシング、ドリンクバーのグラス補充、スープバーのコップの補充、お会計を担当していました。
中間バッシングでは、さっきバッシングに行ったばかりのテーブルにも再度行ってバッシングしてきてと指示を受けることが多かったです。
自分がお客さんの立場なら何度も店員がお皿を下げに見回りに来るのは嫌だなと思い、様子やタイミングを見つつ動くようにしていましたが、それがパートのおばさんからしたら指示に従わないバイトだと気に食わないようでした。

・人間関係
短期アルバイトだからか、他のアルバイトやパートのおばさん方の対応は雑で基本無視でした。指示がある時のみ声かけがあり、やりたくない仕事は押し付けられます。

また私がミスをした時はここぞとばかりに聞こえるように嫌味を言われ、何日経ってもねちねち文句を言われました。

他人のミスを私の責任にされることも日常茶飯事で、人には注意するけれど当の本人ができていないなんてこともよくあります。

インカムがあるにも関わらずスタッフ同士の情報共有が出来ておらず、二度手間三度手間になることが多かったです。

以前働いてましたが、最悪でした。
うまくまとめられるか分からないので、箇条書きにします。

・入社1日目、いきなり揚げ場（キッチン）をしろと言われました。
もちろん何をすればいいか分からないから聞きながら作業をしたらいちいち聞くなとキレられました。
・料理のマニュアルを渡された際、明日までに覚えてこいと言われました。たくさんあるメニューを1日で覚えるなんて無謀でした。そして次の日覚えれなかったというと「なんであんな量のメニュー覚えれないのか」と激怒されました。
・出勤した際挨拶をしても返してこない。返してこないからしなかったらしなかったで怒ってくる。
・何をすればいいか分からないから聞いても教えてくれない、教えたとしても毎回自分で考えろとキレられました。2、3ヶ月働いてるならまだしも1週間も働いてないのにあのキレ方には腹が立ちました。
・辛くなって仕事を辞めて他の店で働いたら、その店にまでやって来て私にばかり文句を言ってきたりして嫌がらせは仕事を辞めた後でもされました。

私が働いてた所が酷かっただけだったのかもしれませんが、働くことを考えてる人は一度考え直してみることもいいかもしれません。

大学卒業前に人生経験としてファミレスを経験したかったので入りました。

まぁそれなりに忙しい居酒屋経験があったのでカスタマー(ホール)として採用されて特段苦労することはなかったのですが初バイトの人はまず無理だと思います。接客方法は基本教わりません。

感じたこととして親切丁寧には教えてくれません。キツくて飛ぶ人が多いので「どうせ教えても」と思われてるのでしょう。自分も毎日辞めることばかり考えてます。居酒屋みたいにバイト仲間とワイワイ話しながらは無理です。お局が飛んできます(そのくせその人は話してる)

そして基本的に自分から聞きに行かないと教えてくれません。

ラストまで入ってますが他人の悪口で盛り上がっていて次の短期が見つかれば辞めるつもりです。

サービス業は、、、バイトとしてならいいかもしれんけど大卒新卒で入る人の気が知れません。就活頑張りましょう。

入った初日からバッシング、レジ、お客様対応全てひとりでやらされました。フロアに自分1人しかいません。わからない事があると、裏に聞きに行きます。レジ初心者なのに、割引チケット項目も株主優待、福袋、ムック本？など何種類もあり、どれが何のチケットなのかも教えてもらえません。大人数の一人一人の別会計などの時には泣きたくなりました。

一度教えてもらった事を聞くと露骨に呆れらます。

バッシングも精一杯全力でしてても、あそこ行って次はあそこと急かされます。

ドリンクバーのミルク替えなどもお客様に急かされつつしなければいけません。

働きだしてひと月、もうネガティブな事しかでてきません。

今日辞めようと思ったけどあと1日働いてみてからと我慢しましたが、9割辞めると思います。

バイト初心者の方は絶対やめた方がいいです。

カスタマーで、ホールで採用されました。
初めての日は、タブレットでココスの基本的な事をみます。3日目に、バッシングの基本を教えてもらいました。片付け方も教えて頂きましたが、片付けながら、レジを5秒に一回見なさい。片付けた食器も11秒以内に分けて洗われているコップを運んだりと
トイレや水も飲めない。わからない内容を聞くのも、忙しくて大変。ココスのバイトは、覚える事が多すぎて、時給も最低賃金にちかい。私は、直ぐに辞めましたが、お勧めしません。

今もホールで働いてます。私の働いている店舗は時給はだいぶいいです。

先にしていたバイトも飲食のため即採用でした
1日目はみなさん優しく教えてくださったのですが、2日目から態度が急変。2日目はまだやったことない仕事もあったので、わからないと思ったところを素直に聞いたらため息つかれました笑
そして1日目にやったことはすでに完璧にできると思われてます、出来ません普通は
とにかく先輩の当たり外れが大きいと思います。無愛想で新人いびりをしてくる人もいれば、優しい先輩も少しはいます。髪色規定絶対アウトだろみたいな先輩もいます

レジにお客様が来た時に、私はレジから離れた場所で作業してた&先輩は暇そうにも関わらず「レジのチャイムなってるよ？」って何度も言われました、お前が行けよ^_^

うちの店舗は学生が少なく、社会人の方も多いので、学生の私は壁も感じて、聞きづらかったことも多かったです。(聞いてもため息つかれるし)

またココスはデジタルでやってるので〜という割にシフト管理は紙。出勤できないと書いたところにシフトを入れらるということが多々あります。紙でやるのはいいけど管理はしっかりしてください

うちの店舗はキッチンの方が楽しそうです♪
まあ全て店舗によるでしょうが。あまり初バイトにおすすめできない、どころか初でなくてもあまりお勧めはできません

約2年ココスの閉店時間で働いているが
圧倒的にお勧めしません

⚪︎一部食材が切れた場合、スーパーで調達して良いのだが、レジからお金を出せないので自腹立替。そして有耶無耶になって建て替えた分のお金は戻ってこない。
つまり、100%損になる

⚪︎閉店時間帯本来厨房2人、ホール2人なのに人員削減で1:1になる。オーダー、片付け全て1人になるのでマジでキツい

⚪︎セクハラ、パワハラあれば店長に言って言われています。多分全店舗。
そしてパワハラを店長に言うと、その人が店長のお気に入りならもみ消されて被害を受けてるこっちが怒られます
理不尽ですね

⚪︎勤怠がマジで謎
ipadでタイムカード押すが、かなりの頻度で勤怠抜けが発生します。
訳分からん手洗い管理タブレット、システム入れる前に整備するするところ間違えてる。

⚪︎そもそもブラック企業。
お偉いさんが店舗に来て仕事してるが、
平気でラストオーダーまで仕事してる。

一言で言うと、ココスで働くのは絶対にやめた方がいいです。1年ほど前に店長が変わりました。店長は暴言を吐いたり、機嫌が悪くなるとこちらにあたってくるのでご機嫌取りも業務内容になっています。気に入らないやつはシフトに入れないと言っており、いつも人手不足です。そう言っておきながら人手不足だ人手不足だとずっと嘆いています。ベテランの方々も店長が変わってから次々に辞めていて、理由としては残業代の未払いや暴言に耐えられなくなったなどです。シフトを出していないところに勝手に入れられて、そこは出られないと連絡すると代わりを探せと言われ、見つからずに泣く泣く入ることもしばしば、、。未だにシフト表も紙提出で、ひどい時には2ヶ月先のシフトを出せと言われる時もあり、もちろん2ヶ月先の予定なんか分からないのでなんとなく予定がわかってきた頃に提出すると提出が遅いからシフトは入れないと言われます。ただ人は足りないので不足を探して入っています。もうわけがわかりません。そんな店長を見かねてなのか、社員さんが1人増えたのですが、これをいいことに店長が社員さんに仕事を丸投げているので日に日に社員さんの顔色が悪くなっていき、最近は体調不良で来ていません。今日のモーニングでもとても忙しい時に店長が来たのでやっと少し楽になると思ったら事務所で寝始めたのでびっくりです。
このサイトの口コミをいくつか読みましたが、どこの店舗も同じような感じなんだなと思いました。どんどん人が辞めていってるのでそれが正常な判断だと思います。私はいまだに辞めると伝える勇気が出ないので悩んでいます。

転職先にCOCO'Sのキッチンスタッフを選択しました。間違ってました。転職先に選んだことすら後悔しています。でもまぁ中身が知れたと思い勉強になりました!
まず求人票には社保完備、９時〜１４時まで急募とあったので面接しました。
年収のことや希望時間帯など伝えて入社しました。しかし初日、、９時〜１２時、、毎日出勤はなく飛び飛び。。試用時間があったのです!これでは稼げません!社会保険はすぐには掛けれないとまで言われました!
さらにバックヤードでは地獄です。入ったばっかの人にやらせること？!など、調味料作ってないから入れないで提供、先輩スタッフは裏でぺちゃくちゃ。覚えろ言われても無理です。
夢を持って入社したのにCOCO'Sにはがっかりです。