ココスのアルバイトの口コミ・評判 3ページ目

2年間カスタマーとして働いていましたが、フードのおじさん(バイト)が高圧的な態度で接してくるため、シフトが被っている日は息が詰まりました。本来、洗い物は主にフードの仕事であると認識していたのですが、｢カスタマーがディシュを回さないから、溜まっていくんだ。」とSAをしているにも関わらず強制的に洗い場に拘束され、仕事が思うように進みませんでした。当人は、1度もカスタマーの仕事を手伝ってくれたこともないのに、フードの仕事を押し付けてきたりもしました。｢米ぐらい炊け。｣だの｢こっちは疲れてんだから、ソースくらい自分でやれよ。｣だの、こちらとしてはカスタマーとしてしか契約してないのに、押し付けられ、最悪でした。今手が話せないから、手伝ってくれる？やありがとうの言葉があれば、手伝おうと素直に思えるのに、毎回文句や不満ばっかりで本当に腹が立ちましたが、年上だったため最後まで反論出来ず、耐えていました。店舗によって、人間関係や職場の雰囲気は異なるし、店長次第でシフトの組み方がだいぶ変わるので、申し込む前は最新の口コミをよく確認して偵察してから面接を受けた方がいいと思います。

初日バイト
フードの仕事に募集して、初日からベテランおばさんにパワハラされました。
まだ30分ほどしか働いてないのに、
明日から1人でしてもうからとか、
さっき言った事まだ覚えれのとか
他のスタッフにあんな人に教えれないとか

意味が分かりません。。
二度とココスには行かないし、バイトなどお勧めできたいです。

9年ほどカスタマーやりました。
私的な事情で最近辞めましたが。
店長は1〜2年で変わり、クルーは卒業や就職で辞めていく。そして新人さんが入ってくるの繰り返しを見てきました。
色んな人がいましたが人間関係は決して悪くなく、みんな愚痴をこぼしながらも助け合ってお店のことも多少考えながら、でもあまり無理はしないよう働けてました。
人員削減も経営面から考えると仕方ないかなーと思えたし、暇な時は皆んな交代で早帰りや時には突然の休みになったりもありました。
でも歴代の店長はなぜそうしなきゃならないのかキチンと皆んなにグループラインで説明してくれたし、みんなの希望に添えるよう、または公平になるよう話し合うコミュニケーションもクルーで取れていたので大丈夫でした。
不満は極力愚痴・陰口で済ませず、年長者が店長に話して改善をお願いしたり、解決する策を考えながらより良くなる努力を店長を始めほとんどのクルーができてたのが良かったと思います。
そんなお店もあったことをお伝えしたいなと思い書き込みました。お給料を貰うということはとても大変なことです。他にバイト先はいくらでもあると思いがちですがどこに行っても一長一短ですよ。イジメをする人が幅を利かせていて、注意する人間がいないような店は精神的に辛いのですぐに辞めた方が良いと思いますけどね。

高校生、初めてのバイトがココスです。今も続けています。最初のほうはキツいことしかなく精神的にも追い詰められましたし辞めたいと思うことばかりでした。
私の場合、はじめは洗い物ばかりさせられました。そこである程度溜めずに捌けるようになればクックとしてキッチンに入ることになります。まず洗い物も休日や忙しいときは物凄い量で気持ちが折れます。そこをクリアしたとしても、キッチンに入ってからはまず自分のポジションのマニュアルを全て一通り覚え、早くお客様に提供できるように素早く料理をあげなければなりません。また、早く上げすぎるのも良くなく、ほかの料理と同じタイミングであげるというのを求められるのでタイミングを掴むことに慣れるまでが一番大変でした。周りからは「遅い」と批難されまくりました。
人間関係も「仕事できない人はいらない」といった感じでしょうか。最初は優しく教えてはくれますがミスしたら本当に周りにグチグチ言われます。
スケジュールに関しては、何も文句はないですが人手が足りないところなどは入るように言われたりはします。
まかないはありませんが、従食というのがあり社員はかなり割引された値段で食べられるのでお得かと思います。
慣れてしまえばなんて事ないので、慣れるまで辞めずに働き続けられる方に向いていると思います。

私は約1年半ほどココスのホールでアルバイトをしていました。
これが初バイトというのもありこれ以降バイトをしていないので他のバイトと比べたりは出来ませんがメリットデメリットを紹介していこうと思います。

先に嫌だった所から。
まず店長です。他の方もよく書かれているので皆さん理解してきているとは思いますが店長が酷かったです。具体的に言うと、
面接時のシフト希望を超えるシフトを要求される。(その時断っても人手が足りなくなればすぐにお願いしてきます)
暴言が度を超えている。(店長が女子には優しかったので私はあまり強く言われた事はなかったですが大学生の男性はいつも叱られていて挙句の果てにお客様から、注意するのは良いけど聞こえないように言って欲しいと言われました。お客様にご不快な思いをさせる時点で店長失格だと思いました)
バイトやパートの方みんなで店長を本部に訴えたので店長は異動してその後はとても楽しくアルバイトしていました。

その次に営業時間です。
大体のココスは7時〜2時営業だったと思います(あやふやです)
営業時間が長いということはそれなりに人材が必要ということです。しかし、営業時間は朝食バイキングがある所ない所で開店時間や仕事量が全く変わってくるので朝早くから入りたくない人や長時間入りたくない人は朝食バイキングがない所を選んだ方がいいです。

主に重要な部分はこの2つかなと思っています。

良かった点は人間関係です。
店長は苦手でしたがその分悪口で盛り上がるのは宜しくないですが｢店長に○○言われたってほんと？気にしなくていいからね！｣や、｢私から言っといてあげる！｣など優しいパートの方に恵まれたので何とか1年半続ける事が出来ました。

次にマニュアルです。
私の働いていた店舗は新しいメニューが出る度に事前にマニュアルを1人1冊印刷して冊子にしてくれていたので家で覚えてからバイトに向かっていました。慣れてからはぶっつけ本番の時もありましたが大体は元あるメニューの応用なので特に難しい事はなかったです。

それとスイーツを作るのがホールなので新メニューの3日前ぐらいに1人1品試作を作って作り終えたものは休憩時間に食べたりしました。もしかしたら店舗によって違うのかもしれませんがそこは運ですね笑

以上になります。
タイトルの通り1度来店して店員さんを観察してみてください。大体の人間関係などがわかると思います。また朝食バイキングのチェックは絶対にしていた方がいいです。2回目になりますが仕事量が段違いです。
どのバイトにも言えることですがほんとに店舗によるのでアルバイトをしようと考えている方は頑張ってください！

私のところの給与は平日休日同じなので平日に入って楽してお金稼いでました。平日は休日に比べたら楽なので当たり前ですよね。
シフトは1カ月単位で決まる感じで、土日は基本開店から閉店まで入れられます。大学生はまだしも、まだ勉強したり友達と遊んだりした方がいい年頃の高校生は、休日朝から夜まで働かされるのでほんとやめた方が良いです。高校生は大学生より時給安いんで、経営者としたら安く働いてくれる駒みたいなもんです。
私はキッチンでしたが、やりがいなんてありません。カスタマーはお客様アンケートで名前をあげてもらえたら評価されますが、キッチンはありません。ひたすら料理作るだけです。調理工程も同業他社と比べたらとても多いです。レンチンで完成する料理なんてほぼありません。それにもかかわらず毎月の様に新メニュー出したりコラボメニュー出したり、盛り付けを凝ったものに変更したり、コロコロ料理の分量を変更したりと現場のことを経営層は何もわかってないんだと思います。
閉店作業も同業他社と比べると多いです。全ての物を洗うまで帰れないので、閉店後1時間半は帰れないと思ったほうがいいです。
人手不足の店舗はキッチンを閉めるのは一人でやるのでもっとかかります。
本当に向いてない人はすぐに辞める印象です。人間関係は私のところは大学生が少なく高校生が多いです。大学生にはここのバイトは不人気ですね。長時間拘束はかなり辛い物があります。
賄いは一定金額まで安くなりますが、近年の物価高騰にこの仕組みが追いついていないので対して安くなりません。近くのコンビニ行った方が安いです。そして潔癖症の人はバイトしたらココスの料理食べれなくなると思うので辞めといた方がいいです。
接客に苦手意識のない人はカスタマー行った方がいいと思います。配膳ロボやタッチパネルなどでやる事がかなり減ったので。カスタマーは接客頑張れば評価してもらえますし、服がめちゃくちゃ臭くなることもないので私はカスタマーおすすめします。

現在進行形で一年半以上アルバイトとして勤めています。
料理やお菓子作りなど作ることが好きで接客が苦手な為ここにしました。初アルバイトがここです。

まず覚える量が半端じゃないです…最終的には洗い物、お皿の戻す位置、材料などの前準備、その材料の位置、スイーツ以外の全メニューを覚えることになります。
メニューは半年くらいでガラリと半分以上が変わり、期間限定新メニューも容赦なく追加されます。その度に作り方、前準備が変わります。記憶力が並〜良くらいではないとキツイと思います。私は半年ちょいで洗い物から戻す位置、全メニューを覚えました。お恥ずかしながら未だに前準備は完璧ではないです…（汗）
メニューを覚えられなければ一生洗い物です。勤めて一年半程ですが、洗い物が大半＆少し覚えたメニューを作って…全メニュー教えられぬまま辞めていった方を数人見てきました。

次に時給と仕事量が比例していません。
平日と休日の忙しさは全く異なるのに時給に変動はありません。平日土日祝日、変動無しです。しかし人手不足の為、私の店舗だけかもしれませんが土日はどちらかは入れなければいけません。祝日も入らなきゃいけない空気が漂っています。働き損です。毎回土日どちらか入った後は「これで平日と変わんねえのはバグ…やめてえなあ…」と思います。本当に。

ここのアルバイトで良かったことといえば…休日のピークは忙しすぎるのでどうすれば早くできるか、などの手際を学ぶことができたこと、忙しさを経験しているので飲食店の店員さんに無意識に優しくする癖がついたことです。

ココスで働くことによって色々とても勉強にはなりますが本当の本当にお勧めしません。

人間関係は、店舗による。
人件費削減のために、シフトに入っている数時間前に「暇だから、今日は来なくていい。」という連絡が来る。
中抜けと言って、オープンから3時間だけ働かされ、10時間近く休憩にされることがある。
時給の計算は、15分ごとと言うけれど、17時16分にあがっても、17時で切られることが多い。
15分になる前に上がれ！と店長から言われる。
店長のことで従業員窓口に電話しても、なにも変わらず、逆にアルバイトの方が辞めることになった。
責任者になっても、時給は変わらず、月2000円プラスという訳の分からない制度。
責任者になるには、ある程度の出勤日が必要。
クレームが入ると、わざわざ本部から連絡が来て、犯人探しが始まる。
異物混入などがあれば、すぐに社員は出ず、まずはアルバイトに謝らせる。
まかないは、半額。
プライベートで食べに来ても、1割引しかされない。それも、1000円以上たべないといけない。
従業員からも、売り上げを取ろうとする。


言いたいことは、従業員に求めることは山ほどあるくせに、人件費はかけたくない。削りたい。ってこと。

パートとして働いている身で口コミします。
仕事自体は努力すれば誰でもできると思います。
人間関係はお店次第です。 私のお店は人間関係はいいです。調理もマニュアルがあり、その通りに作れば大丈夫です。洗い物も食洗機で行い流れを掴めば堂々とできます。掃除も難しくありません。学校で行う掃除と同じくらいのレベルです。ファミレスは高校生でもできる仕事内容なのでやりやすいと思います。ただ、その分責任は一人一人あります。

問題点は社会保険の加入に対して人数制限があること。本来、社会保険は法律によって決まっており法律による条件を満たせば強制加入です。なのに人数制限があるのは違法です。また、社会保険に加入したら週35時間以上働かなくてはならないと言われましたが法律では週20時間以上です。これも違法ではないか？と思います。社会保険に加入させないために週20時間いかないギリギリで調整されたりするかもしれません。私は現在そのような調整をされていると感じています。
お店に保健所の検査が入り査定をもらいますが、1番いい評価をもらっても給料が上がるわけでもなくボーナスも出ません。保健所の検査が入る前も負担が増えますが給料は増えません。5年働きました。実力型ですが、実力つけても私は30円しか時給あがってません。もっと実力つければ時給もあがりますが、仕事に見合った給料ではないとおもいます。最低限のことをダラダラやる方がいいくらいです。エリア内で1番売上げ表彰されましたが報酬はカタログが送られ仕事で使う計量器が買われました。真面目に働くのが馬鹿らしくなりました。
今年4月に施行された同一労働同一賃金も何も変わってません。これが現状です。改善されればいいのですが…

私は1年このバイトを続けました。初めはキッチンで始めて店長さんからの提案があり、途中からホールに変わりました。私が働いた店舗では優しい方達ばかりでした。しかし、慣れるまでは本当に大変だと思います。自分の性格上向いてなかったので、ホールに変わってから3ヶ月で辞めることにしました。しかし、バイトの大変さを知る良い機会になり、ファミレスについて深く考えることが出来ました。
〇働く上で大変だと思う点(ホールの方)
・ハンバーグやチキン、ステーキの種類は本当に沢山あり似た名称のものも多く、ｵｰﾀﾞｰﾐｽに注意。
・ハンバーグやサラダなど長い料理名を略称と共に沢山覚える必要がある。
・土日のフィーバー時は走りっぱなしで、お客様に臨機応変に対応することが重要。
・大きな声を出す事※必須
・お皿を片付ける際にはかなり重くなるので、力と体力が必要。
キッチンは複数の料理を同時進行で作らなければならずとても大変ですが、精神的にキツイのは、お客様と直接対応するホールの方だと私は思います。もし面接を受けるなら土日祝日・商戦の時期に入れた方が受かりやすいと思います。シフトは1ヶ月制だと思います。