ABC MARTのアルバイトの口コミ・評判 4ページ目

かれこれ数年アルバイトで入ってます。今もです。
他の人の議題に上がってる「人間関係」に関しては、本当に店舗によりきりです。僕は引っ越しの関係で店舗を異動したりしていましたが、今までの3店舗はどこも人間関係は全く問題ありませんでした。
スタッフの年齢層が全体的に若いので、店長とはいえど20代や30代前半ということも多いです。そのためかなりフランクな店舗であることが多いです。
アルバイトへの要求が高いのは本当です。ただ要求というよりかは「アルバイトもなるべく意識してね〜」くらいのものなので、目標は提示されてもノルマを強制されることはありませんでした。ただごく一部の店舗ではノルマ達成しないと無理矢理買わされるってこともあります。それはその店が普通に異常なだけです。
なので「ノルマ達成目指して頑張ります〜」程度でやってればそんなに文句言われることもありません。
あとなんとなくコツさえ掴めば社員より売ることも簡単です。

ここで働くメリットは、全国どこでも働けることかと思います。卒業後にアルバイトを続けたり、引っ越し先で就職したりする際にかなり融通が効きます。
あと夜も遅くまでやらないので、生活リズムが崩れません。
個人的にはオススメです。

あくまでも私の意見です。

私の働いていたところは、売上が良くて休日は忙しない大変な場所でした。
2年ほど働いていたのですが、2年目に入った頃に精神の病む原因だった人が異動してくれたため、途中からは人間関係がそこそこ良好、社員さんは優しい、学業を優先させてくれてモチベを上げてくれたり褒めてくれたりととても良い職場だったと思います。

かと言って働き蟻の法則にあるように、働かない人もいる。
お客さんに声かけずにスマホを触るスタッフがいる。どんなに注意しても直さない。こちらがどんなに掛け持ちしていても「いらっしゃいませ」の一言も発さない。面接とは違う態度で全員びっくり。ただの給料泥棒。やめさせる方法がないのもおかしい。クビ制度があればどんなにいいことだろうか。

さらにもう一つ。前の副店長がどうもいけ好かない人だった。
まず、お客さんと接すると言うのにタバコ臭い。そしてノルマや売上に対していつもナイーブなので、スタッフに対して威圧的高圧的否定的、ほぼパワハラ。自分が正しいと常に思っているような人。経験談を自慢げに話してくるし、くそどうでもいいような奥さんとの夫婦仲を話してくる。私語厳禁と怒るくせに。
こちらは平日は朝から夕方（たまには夜）まで学校、休日や夕方以降はバイトと、両立を一生懸命頑張っているというのに「今日6連勤だわ、疲れてるから頼むな？」と言われる。いやこちらも疲れています。
その人が今じゃどこかの店長をやっているのか、と思うとその職場の人たちがかわいそう。

また、職場がどんなに改善されたとしてもやってくる悪い客。
お客様は神様だなんてもう古い。こちらは毎日スマイル0円で裏へ在庫を走って取りに行き、なかったら電話で客注。閉店時間ギリギリに来て間に合った感を出したり、傘で靴を指したりタメ口で話してきたり「なんでこの靴は置いてないの？」「ねえ、靴まだ？」と威圧的な態度を取られると、なら平日に来い、って思う。
積みの箱や、飾ってある靴を汚く戻していく人の多さには大変苛つく。綺麗に戻せないなら床に置いておくか一言スタッフに声かけるか、はたまた触るな。

もちろんその人に合った靴を提案して「とても良い気分で靴を買えました、ありがとう」などと言われればとても嬉しいしモチベがあがる。やりがいもある。
防水や汚れ落としの良さを知って喜んで買っていってくださる方たちもいる。靴の知識を深めてよかったと思えることも多々ある。

ただそれ以上に店員の少なさ（客数の多さ）、客の態度、社員の態度、この量で最低賃金など、気になる点が多い。

8月下旬から働きました。面接時に朝番で7時間、週4日希望だったのですが、入れられたシフトは週3日。出勤時間も固定を希望してたのに固定ではなく、全く希望していなかった遅番で閉店まで…。働く時間も長くて7時間、短くて4時間…。早番で入りたいと何度も伝えましたが、入れたのは退職前の1回。働くのも閉店までは厳しいと伝え、1時間短くしてくれましたが、今までの自分の生活リズムが崩れはじめ…話しが違い過ぎるので3ヵ月で退職しました。

店舗には寄るのですが、私が働いていたところは社員さんもアルバイトさんも人は良いのですが、あまり深いコミュニケーションが無く、仕事のこともあまりちゃんと教えてくれませんでした。

その結果、研修中の札が半年取れないままでした。

シフトは沢山入れと言われて、オープンからクローズまでというシフトも含めて何連勤かしても新しいことは教えてもらえず、靴をお客様に売り、空いてる時間は靴のストック作業しかやらせてもらえませんでした。何個も積んだ靴を持って立ったりしゃがんだりする動きが多く、最終的には腰痛になってしまいました。

もちろん個人の売上のノルマもあり、達成しなくても不足分はメンバーで補い合うというスタイルでしたが、未達成の分、社員さんは仕方なく靴を買ってたりしていましたが、アルバイトの私たちにも靴を買えムードを漂わせて買わざるを得ない日がある時もしばしば。

また、私の働いていた店舗では、近所の家族やご年配の方や外国人のお客様がよくお見えになっていて、「どんな靴を選べばいいのかが分からない」という方が多く、そのようなお客様に対して「フェア」の靴や、防水スプレーやソックスなど、売上にプラスして店舗の数字の評価が上がるものを売るように言われ、まるで押し売りのような感覚でお客様に勧めるのが私は今までやってきた接客業の中で1番辛かったです。

また、就活などでも構わず「シフトに入らないと契約違反になって上の人に怒られる」と言われ、無理矢理入れる所を入らされたりもしました。

もっとみんながコミュニケーション取れて、仕事を丁寧に教えてくれる社員さんや先輩のいるような環境の整った店舗ならもっと続けようと思えましたが、本当にひどい環境の店舗だったので辞めてやりました。

とりあえずSVという店長より上の立場の人が無理です。
1ヶ月に1回程度ですかね？もっと少ない時も多い時もありますが見回り？にやってきます。

ずっと売り場見ているわけでもないのに裏から出てきてあそこ人居るから声掛けてなどと言ってきます。
こちらからすれば、いやさっき声掛けましたけどとなります。これは人によるのでしょうね。店長が言ってくる店もあると思います。


あとは個人のノルマではなく店でのノルマはあります。達成するまでSVや、そのフェアの担当から店にメールが毎日来ます。達成できなかったから罰がある訳ではありませんが毎日のメールで圧をかけられます。

そして個人の売上、小物売上、客数など細かく記入されているので監視されているよう、、、
接客業なのにあの人は小物買ってくれなさそうだから声掛けしたくないなぁと思ってしまうことも多々あります。
接客業の楽しみを無くしてしまっています。


人がいいのとシフトの融通は僕の店では聞くので辞めずにすんでいるというところですかね。

私は1年目の学生アルバイトで、友人の紹介ではいりました。
正直に言うと、人間関係は最悪です。これはあくまでも、社員とアルバイト・パート間、社員間の話なので、パートさんとアルバイトの仲はとても良かったです！
私のいるショッピングモールに所属する社員は、互いに悪口を言い合い、それを第三者が本人に伝えてしまうということの繰り返しです。それを毎度聞かされるこちらの気持ちにもなって欲しいものです。私の場合は、SNSを通じた男性社員からのモラハラを受けました。もちろん、全てのABCマートで働いていらっしゃる社員さんが悪い方ばかりではないことはわかっていますが、、、。あまり良い人がいる会社だとは思いません。
売り上げが悪いと店長の機嫌は悪くなり、販売力がないと言陰口を叩かれ、どこまでアルバイトに求めているのかな？と思うことが多々あります。ヘルプで行った時でさえもこのような対応をされるので、悲しくなります笑
給与面では、コロナで休業になった際にパートさんにはいくらかの保証があったにも関わらず、アルバイトには保証が一切なかったのがあり得ないなと思いました。私の掛け持ちしているアルバイト先はきちんと保証がありました。

もちろん良いこともあります。やりがいはありますし、お客様に感謝された時にはとても喜びを感じます。シフトに関しては、週の最低勤務時間さえ守れば融通が効くのでテストや就活で忙しい時期はとても助かりました。

応援店舗を最初から希望してないのに
遠いとこに飛ばされる
普通相談してから決めるのが普通ではないんでしょうか。

初日で働いてた時動画を見て直ぐに売り場にいくかんじでした。
声を出していたのに声が出てないなどと指摘ばっかされます。
これじゃあバイトの子も続かないでしょう。
おすすめしないバイトです。

私の働いてるエリアはみんな仲が良くアルバイトの私に対しても社員さん他店の方がとても良くしてくれています。ですがまず、朝から出勤する時社員さんの機嫌を伺います。それがとてもめんどくさい。なんでこっちがあなたの機嫌で動かないといけないのかちょっとよく分からないし機嫌悪いと全てにおいて怒られます。自店の店長はアルバイトみんなの事を好いてなく、社員さんのみいい対応されてます、そしてセクハラと捉えられる事ばっかしています。私は元々いじられキャラなのでそこまでうわって思うことは無いですが、普通の女の子だったら精神やられてもおかしくないと思います。
休みに関しては本当によくわからないです。社員さんは長期休みありますが、アルバイト(フリーター)に関しては3日の連休取るだけでグチグチ言われます。なので夏休み、GW、冬休みはないと思ってください。
みんなで旅行行けるなんて思わない方がいい。学生バイトが休んだら強制と言ってもいいでしょう、早上がりでもラストまで残されます。予定があると言っても、平気でしょで流されます。
給料もいいわけじゃないのに、、、、、フル5.6連勤は覚悟必要
ノルマはないですが、関連率という訳分からない数字を気にされる。
対象フェア商品(小物、スプレー、インソール等､､､)売らないと言われます。めちゃめちゃ言われます。お店のptもそうですが、ランキングが出るので自分が下の方だと圧力えぐいです。接客見られて、今言った？お客さんに説明した？など聞いてきます。プレッシャーがえぐすぎて初期の方はお店に行くのが怖くて次の日出勤だとフェア商品のことばかり私は考えちゃってました。クレームもよく入ります。いい接客をしてると思ってるのにそれなのに小さなことでクレームです。いくらお客さんが神様だろうがこちとら人間なので喜怒哀楽は出ます。悪いお客さんに対していい接客をするこっちはすんごいとてつもなく疲れます。クレーム内容によってはメンタルやられます。と言ううかここで働く以上メンタルは鋼でやってないと無理です絶対に！！靴が好きだけじゃやっていけない。接客、靴、力仕事、その他もろもろ全て完璧さんじゃないとだいぶとてもきつい。

現在も勤務しています。
悪い口コミが目立ちますが、私はABC-MARTが合う合わないは自分次第だと思っています。
お客様一人に対して何点売っているかを"関連率"と呼んでいます。他の方も書いている通り、この関連率はスタッフの間でもかなり重視されます。この関連率や個人の売上、店全体の売上等ほとんどは店舗の端末で見ることができます。
一人のお客様に対して靴だけ売っているようでは関連率は上がりません。なので、スタッフは防水スプレー等の小物を売るよう言われています。ただ、それは個人の数字を上げるためと捉えることはできますが、お客様により良いお買い物をして頂くためにも私はやっています。
接客がメインの仕事なので個人の数字を気にして病むことも多少はあります。(正直私自身もいつも数字は気にします)
丁寧な接客と商品知識を身につけることができれば、数字はきちんと上がります。
やる気と根気があれば、とてもやりがいのある仕事です。
関連率もそうですが、ネチネチ言われたり数字を貼り出されたり…そういったことは私の店舗では見たことがありません。
悪い口コミばかりあてにせず、まずは少しでも働いてみることをオススメします。合わなかったら辞めれば良いので。

販売促進しなければならない防水スプレーやクリーナーなどは朝礼などの時にその日の目標が伝えられますが、男性のバイトには防水スプレーを売れとしつこく言うわりには、女性の方には全く言わない。服装も女性は自由だが、男性はABCマートで売ってる服か上はワイシャツ、下はチノパンって感じになる。やはり、靴が入っていると段ボール箱は自然と大きくなってしまい、それを畳んだりまとめたりするのもほぼ男。数が多すぎるので急いでやらなくちゃいけないし、ダンボール自体が重すぎて疲れる。
個人的にはあまりお勧めしない。出勤初日に先輩についていくが、その先輩がやはり教えているとテンポ良く接客できないので、非常に邪魔そうにしていたのに傷ついた。今でこそしっかり接客できており、1日の売り上げも上位に食い込むことがあるが、全て他の人の技術を盗んで得たものである。
いきなり初日に先輩について行ったあと、2日目からは1人で接客することになる。面倒見がいいとは言えないし、全員が忙しそうにしているので、聞くにも聞けないため、大変だった。