エイブルの口コミ・評判 29ページ目

エイブルの人から間違った住所を教えられ銀行などすべての手続きが終わった後に住所が間違っていたと電話がきました。
鍵を取りに行った時も電話でも何度も確認したのにも関わらずその間違った住所はあってます！と言われました。
まだ間違えてしまったのは、しょうがないかなと思いましたが、その時に謝罪のひとつもありませんでした。
電話対応もすごい上から言われなんかとても悲しかったです。残念です。

空き家の家見に行って、その日に契約書類など手続きしてると、
３０分待たされ、「すみません。一週間前に他の契約が成立してたので、今回の物件は、お貸しできません。」と言われた。

ネットにも掲載しておきながら、なぜ、店に着いて、この家を見てみたいのですが。と言った際に、伝えないのか？
契約手続き中に、言われたら、腹が立つ。

二度と「エイブル岩国店」で家を借りることはないでしょう。
また、行っても、同じことがありそうなので。
信用性０です。

気になった物件が掲載されていたので伺ったのですが、内見の時から強引な態度が目に着きました。
契約するか迷っていたところキャンセル出来るので！と強引に書類を書かされ
そこで初めて鍵交換や害虫駆除などが別途でかかることを聞かされ、予算がオーバー。
その後引越し自体を取りやめることにしたため連絡をすると、態度が急変して雑な返事に。
今は引越ししない人間でも、後に改めて客になるという考えはないのでしょうね…。
次は絶対使いません。

賃貸マンションを探しており、5件内見したのちに条件に合う物件を見つけたので仮押さえをしてもらった。この仮押さえ中の3日間は私以外の人は申し込みができない状態になると聞いたのだが、3日後に契約するため連絡したところ、もう他の方で話が進んでいる状況だと言われた。エイブルの担当者に連絡したら、仮押さえがちゃんとできていない状態だったとのこと。もう絶対に頼まない。かなりズサン。

無知識でエイブルに行くと痛い目みますよ。
完全に無知識のお客をバカにしてますよね。　後からそのマンションのを知ってその事を伝えると
「あのここに限らず、どのマンションもそうゆうのが当たり前なんですけどね～」

はぁ？　そうゆうのは前もって言えよ!
こっちはあんた達と違って分からんのだよ
プロだったらちゃんと対応してくれよ

まだ仮契約だったので　即辞めました。
他の不動産会社は丁寧に対応してくれましたよ

この管理会社本当にサービスが悪いので皆さんこの会社選択しない方がいいです。
入居して当日からベランダも浴室も漏水していて、安心サポートに電話かかったら一度業者が来たのですが。
その後何も連絡がないですよ！修理もできていないし、管理会社の店舗に電話かかったら全然出ないです。
ライン送ったら「また連絡します」って言ったらその後また連絡が来ないですよ。
一か月経ったのに、何も修理出来なかった。
最悪です。

10年近く住んだにも関わらず、ルームクリーニング代、エアコンクリーニング代、床全面貼り替え費用、クロス貼り替え費用、内容不明の諸経費等、合計で約10万円を請求されました。
2020年の民法改正の内容に基づいてクレームを何度か入れ、二回目に提示された見積書が約8万円、三回目に提示されたのが約6万円でしたが、それでも納得できないような内容でした。
どんな体質の会社かお分かりでしょう。最低最悪です。

9月に入居してから
まずクリーニング代を払っていたのにも関わらず、掃除はされていない。エアコンは汚いまま。トイレは下から水漏れ。備え付きのIHはずっと音がなり続く上に、部屋の電気ほとんど使っていない状態で使用しようとしたら、ブレーカーが落ち、挙句の果てにはIHの隙間から水漏れ。部屋の全てを丁寧に掃除して設備の確認も終わっていると説明してきたくせに全てやれていない。そして、対応も遅い。どーにか改善してくれほんとに

日曜の夜中に上階から漏水事故。カスタマーセンターに連絡するも自分で上階に行き起こして下さい。起きなかったら水道栓閉めてくださいの指示。３時間後住人が水漏れさせましたが仕事なんでと何もせず外出。そのまま3日連絡なし。たまらずセンターに電話、上階の人と連絡取れません工事は手配しました打ち合わせしてくださいとの事。杜撰な対応に激怒し即刻退去しますといいました。あり得ない会社だ。

鍵をもらい、いざ入居。リフォームをしていると聞き、いざ入室すると、壁紙は汚れ、シャワーフックは外れていて、床は抜けそうな状態、電気の傘は割れていて、網戸は剥がれ虫が入ってくる状態、洗濯機の蛇口から水が漏れ。他色々。

直して欲しいと、管理会社（大野）に依頼した所、業者への対応が遅い。修理までに入居から１週間以上。

床に関しては、直さないとの事。

接客は良かったが、アフターケアが全く出来てない。