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アデランスの口コミ・評判

アデランス

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3.35

96件

(カテゴリ平均3.11)

アデランスはオーダーメイドウィッグや増毛・育毛サービス、ヘアケア商品など、薄毛に悩む人に向けたサービスを提供しています。

男性だけでなく女性向けサービスや、医療用ウィッグも提供。複数のメニューがあり、プロが一人ひとりの悩みに合わせた提案を行います。毛髪診断士がカウンセリングを行い、各種コースに体験メニューも用意されています。また、商品購入後も理美容資格のある技術者によるアフターサービスを受けられます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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マイケル スコフィールドさんがアップロードしたアバター画像

2.00

とにかくお金がかかる(池袋店の客だよ)

2022年に薄毛で悩んでお店に行きました。
最初の説明ではあなたは増毛よりもウィッグの方がいいと言われました。
説明では最初に作ってしまえば後は月々床屋にかかる費用と同じくらいですよ!
そう言われたのがウィッグを作ってみようと決心した理由です。
5年ローンで作りました。
一年後に痛んできたからとまた作らされさらに違うローン会社のローンを組まされました。そしてまた一年後痛んできたからとさらにローンを組み直して作らされました。
ローンにローンを上乗せさせてなんか酷い会社です闇金か!
最初に言われた『後は床屋にかかるお金と一緒』と言うのは全くのウソです。
ランニングコストの事を正直に説明して欲しかった!
この会社は人の生活や幸せなんて全く考えてません!
売り上げを上げる事しか考えてません!

一度ウィッグにしたら周りの人の目もあってそう簡単にはやめられません。
そんな弱みにつけ込んで不安を煽る様な事を言って新しいウィッグを買わせようとしてきます。
どうしたらもっと長持ちするかメンテナンスの動画でも作って客の事をもっと真剣に考えて欲しい!
作ってしまってつくづく後悔してます。

頭の悩みは減っても金の悩みが増えて自分は笑顔が減ってしまったなぁ〜と思ってます。
やらなければよかったと思ってます。

今は他社数件みて作り直すことを真剣に検討しています。
他社もこんな感じなのか調べてみようと思ってます。安く作れるなら乗り換えようと思ってます。

マジでぼったくりの企業です。
マジで不信感しかないです。
人には絶対勧められないです。
ただ毎回ヘアカットしてくれる担当の人はとてもよい人です。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

−

後悔している

年とともに薄毛が気になって、思い切ってオーダーメイドでウィッグを購入しました。約84万円でした。
でも、仕上がりにがっかり。不自然です。
全体的に重たい感じで、色もつやも不自然で、とても人前でかぶれません。

でも、購入時に営業担当者が、メンテナンスで1年間は自毛のカット無料、白髪染めも4.700円だから、元が取れる、みたいなことを言われて、仕方なくサロンに行っていましたが、(実際には4.700円はリタッチの金額で、毎回全体染めをされるので5.700円でした。騙されたと感じる)
サロンに行くたびに、2つ目のウィッグの購入を勧められたり、高額なウィッグのケアを勧められたり、断ると理由を聞かれたり、みなさんされてますけどね、と言われたり、、、
行くたびに嫌な気持ちになります。
ウィッグも不自然だからつけられません。
お金をドブに捨てたようなものです。

ウィッグは、一度付け始めると、はずした状態で人前に出られなくなります。
高額ですし、一度買って終わり、ではなく、一生お金を注ぎ込まなくてはいけなくなる、という覚悟で購入するべきです。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

増毛体験に伺ったが結果ウィッグ2つ150万也

対応は良かったですが…断り後の営業電話がしつこく…

急激に前頭部とその部の髪がかなり細くなり、気になり始めたので、増毛体験に伺う。
髪の毛が細いので増毛はできないと、ウィッグ2点150万を提示される。
こちらの口コミでは1点50万円のかたが多いので、原料高騰なのかもしれませんが。

ジャニーズの方々や芸能人、何百人も顧客にいる。今は欧米にも展開、より研究も進化している。
ハゲの芸能人でAGAクリニックに通って急激に発毛している、と言うと、発毛なんてありえない、発毛できたらノーベル賞ものだ、と。

友人や家族に相談すると、10年以上前に気になり出し、隠れてAGA治療薬を処方していた友人がおり、2.3ヶ月に一度、その友人とは会うのですが、毎回アフリカの赤ちゃんばりに、フサフサボーボーで、発毛はできるのだと、

それが決め手となり断ると、その後から何度も営業電話が、挙句まさかの20%オフしますと

毎月のメンテナンス、カットに6千円、年間7万、その様な時間もなく、最後には着信拒否しました。

有名な企業でも実情は違うのですね。こちらの口コミ見て、良かったと安心しました。

食べログ等批判的な評価は徹底的に削除されるサイトとは異なり、こちらは素晴らしいサイトですね。
以後、様々な分野に重宝させて頂きます。

本当にありがとうございます。

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1.00

雑、丁寧さがない

買ってからがっかり。高額商品を扱っているのに、実際にお店におられる、美容師さんは、技術が高いとは思えない。
カウンセリングしながら、丁寧にヘアスタイルを整えていく意識がない。カットしたら元に戻せないことを意識して、丁寧にカットすべき。私はウィッグを短くされてしまい、作り直してもらいました。バタバタとして時間に追われいる感じ。
50万円以上のウィッグを扱っている店、店員とは思えません。

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あのねのねさんがアップロードしたアバター画像

4.00

アデランスの増毛技術・値段他

アラフィフ男性です。全スカタイプの薄毛に10代の頃から悩んできましたが、頭頂部はほとんど髪も無くなり、街中を一人で歩いているとからかわれ度合いがひどくなってきました。増毛を決意したのは月5万くらいなら出せるかなという金銭的余裕と、もうからかわれ(いじめられ)たくないという精神面と、増毛はカツラほど抵抗がなかったからです。

1回目は、500本無料というキャンペーンでした。キャンペーンは4種類の人工毛から選んで根元に結び付けるのですが、結論を言うと違和感はほとんどなかったです。実際に購入するときは確か16種類くらいから自毛に近い人工毛を選ぶと思います。一番重要な「バレるかどうか」ですが、私は「ややバレ」でした。若い女性から「あの人エクステだよね」とは言われます。ただ、「カツラだよね」とか「増毛?」とは言われません。あと、本当に傷付くようなとげのある暴言は吐かれません。付ける前は「ハゲ!」とでかい声で言われていましたが、増毛くらいでは過剰反応はされません。テレビCMなどで一般的になってきたからかなと思います。

細かい値段は別に調べてもらうとして、ローンを使って人工毛が月に1万数千円。そして月に400本くらい外れるとして2~4週間に一度その分の新品を付け直すことになります。ローンは5年、そして人工毛は3年くらい保つという計算です。

最後に自分の判断ミスを書きます。私の自毛は白髪が目立ってきました。しかし人工毛は黒一色なので、どうしてもその部分が目立ちます。白の人工毛があったら混ぜてもらえばよかったです。加えて、自毛である程度かっこいい髪型でできないと、人工毛だけでかっこいい髪型はできません。あくまで薄い(あるいは完全に無くなった)部分を隠すだけです。肝心な点として、自毛の根っこに結び付けるので、自毛の存在が前提です。

最後の感想は、決断して良かった、です。毎朝の髪のセットに時間がかからなかったり、朝からブルーな気分にならなかったり。ぱっと見のハゲを隠すこともできます。薄毛で悩んで悩んできた方にはお勧めです。ここらで見る、無理な勧誘はありません。多分、業界内で反省があったのだと思います。

肝心な値段等、書けませんでしたが、雰囲気が分かって頂ければ幸いです。

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とくめいさんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

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匿名希望さんがアップロードしたアバター画像

3.00

営業がたまに傷、施術は良い

育毛コース契約している者です。

【良いところ】

施術は、気持ち良く施術開始1年で、確実な育毛効果を実感できています(個人差あると思う)

個室で担当者とゆっくり会話を楽しむ事ができ、それも楽しいです。


ただ、商品はサラリーマンにしては高額だと感じます。
店長に確認すると、他社との相場がある為だとか。


【悪いところ】これが不満!

お客様の考えや心情を無視した営業活動が見受けられるとこです。
他の口コミにも書かれてる通り、意図しない商品の契約や購入を迫られます。
(無理な場合は、ハッキリ断りましょう)

それが、会社の方針なのか?店舗の方針なのか?担当者が勝手にやっている事なのか?
分かりませんが、アデランスの企業理念、クレド(信条)にもある、

下記引用
「4.ユニバーサルサービス
お客様の立場や心情を理解し、思いやりを持って商品・サービスをご提供いたします。」

とありますが、とてもそう感じられず、店舗の売り上げの為、客を誘導し契約させている
様に感じてしまいます。

そうゆう事をやっていると、契約更新してもらえずお客が減り、従業員も疲弊しないでしょうか?
個人的には、契約がまだ1年残ってますが、中途解約を考えています。

あと、長期の契約をとった時くらい、店長も挨拶に来たらどうですか?
お店に対して不信感が募りモヤモヤするのは私だけでしょうか?

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ヨッシーさんがアップロードしたアバター画像

1.00

カツラ

約60万のオーダーメイドウィッグ買ったのですが、笑っちゃうくらい不自然です。 まとめに人前には出られません、風がふけば(すこしの風でも)確実にばれます。
自分みたいな被害者でないためにもアデランスではカツラを買うのはやめた方がよろしいです!

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2.00

相性が悪かった

髪のボリューム不足とヘアカラーのサイクル緩和のために他社シートエクステを半年前から利用しています。
簡単で軽くて気に入ってますが、分け目がなくもう少し良いものがあればと思い、大手のウィッグメーカーを検索し、アデランスさんに相談に行きました。

気に入ったらオーダーしようと、ある程度の金額は覚悟しています。
いざ試着となったら部分ウィッグをただ頭に乗せて自毛とブラシでとかすだけ。
えー頭が二重でウィッグが浮いてる⁇
留めてくださいとお願いしたら5個のウィッグのうち一回だけ留めてもらいました。
あとは留め具にカバーがついていて外さずただのせるだけ。
ウィッグの試着は毛の色や長さの前にいかにフィットするかでしょ!
鏡の前で頭が二重になり、、ただかつらをのせてるだけ。
本当にこれでオススメしてるのでしょうか。
物は良いと思いますが、この人にお願いしても多分こちらの希望するウィッグは出来ないと判断しました。
帰り際に、他店にも行くのか、何処に決めたか連絡するように言われました。
こんな商売今時あるの⁈
アデランスの方が全てではないでしょうけれど、相性が良くなかったのでしょう。
ちゃんと試着したかった!

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1.00

ひどい

本日2回目増毛に行ってきました!初めての担当の方に
250本じゃ良くわからないですねと、笑顔で
言いました
1000本入れて増えた感ありますか?
と聞いてみました!
なんと答えは、地肌見えてるのでと!
その言葉を聞いてじゃ髪の増毛しない方が良かったのかなって本音が出ました!
店員さんの答えは
人によって増えたかどうかが違うという事でした
で、つける時になって、どこにつけますか?
呆れました!
この人に任せて大丈夫なのかと、、
引き継ぎもデータも何もないのが良くわかりました
その言葉不安になりますと答えたら、
ニヤついて、
不安になりますか?笑って
地肌見えて増えないのだったら、
最初から言ってくれと思いました!
そこ以外どこにつけるのですか?
って聞いたら前につけるとか感覚でと、
めちゃ不安になりました
前は人並みにあって
そこにつけてどうするんだろうって、
おかしな人になるなって、、とりあえずつけてみますが、接客ありえないし

高い金額出した後にそれは、ないだろうと思いました!
地肌見えてつけても意味ないのを何故最初の人は勧めたんだろう

お金払った後にこの対応は酷すぎて、
凄く後悔しました

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