アデランスの口コミ・評判 2ページ目

昔から前頭部が広く、コンプレックスがありました。そうは言っても薄毛対策に使えるお金は限られていたので、行かなかったのですが、そろそろウィッグ技術も進化したかな？と思い、カウンセリングに行ってみました。
そうすると、特に商品一覧表もカタログもなく、一部タブレットで動画を見させられたり、カウンセラーが手書きでひたすらいろんな商品のことをしゃべってきます。
しかし、そもそもどんな商品があるのかの全体像がわからないのに枝葉の説明をずっとされるので苦痛です。また、価格をなかなか言いません。
ほとんど試すこともできずに、50万円〜などと言われます。どんなに優れたサービスであったとしても、金額や効用などを無駄にボカして、顧客の判断力を意図的に鈍らせるようなサービスは受けない方が良いです。
脱毛・美容整形と同じ類のサービスなんだなと認識しました。

50万のオーダーメイドウィッグを購入、部分ウィッグなので当て方が難しく髪の根本にウィッグを接着してもらいました、2週間くらいたつと髪が伸びウィッグが浮いてくるので、接着をしなおすのですが、ウィッグを剥がす時、髪の毛を引っ張られ痛い、時に髪が抜ける。と言った事がおき、辞めました。ただやめるようにアデランスの美容師に言うと、怪訝そうな態度を取られました。また、接着を辞め、ウィッグの手入れなどで来店する際アデランスのプライベート商品を宣伝され、99000円のLED 近赤外線をあてる、
『プラズマクラスターを搭載した美容パネルによる、
毎日のスキンケアを新習慣に。
フェイス・デコルテ・ハンドなど肌悩み部位。
人知れず気になり始めた頭皮にもたっぷりと。
メイク鏡のように自立するから、
ハンズフリーの”ながら美容”が叶います。』
アデランスアプリより
この商品が85%引きだからどうか？と言われました。買いませんでしたが、これまでの対応もあり、不信感を抱きました。

私はアデランスに来店しなくなって20年以上経ちました。
　毎回来店する度に不快に思っていたことがあります。それは時間の許可を得ないことです。私は主にヘアサポート及び散髪のために来店していました。その際必ずと言っていいくらいカツラの購入を勧められ、それがかなりしつこい。30分などもう当たり前。ひどい店員になると2時間以上許可なく引っ張られることもあったし、その後の予定を事前に言ったにも拘らず引っ張られたこともありました。予定時間以上引っ張ったことを謝罪する人はいましたが、それも勧めた取引に応じてくれた時だけ。断った時は一切謝っていない。応じようが断られようが予定時間以上引っ張ってしまったという事実に変わりはないのだから当然謝るべき。時間の許可を得るのは初歩的な接客マナー。こんなマナーすら守れない。ふざけた人たち。

アデランス会社から予約日変更の電話あり、
しかも当日の1時間半後に空きがありますと、
いやいや3日後に予約しているのに
急にありえへんやろ
午後からの仕事もあり、断ったら残念そうな返事で
いきなり電話してきて、気分悪い
この際
解約したいぐらいの気持ちになった

本日2回目増毛に行ってきました！初めての担当の方に
250本じゃ良くわからないですねと、笑顔で
言いました
1000本入れて増えた感ありますか？
と聞いてみました！
なんと答えは、地肌見えてるのでと！
その言葉を聞いてじゃ髪の増毛しない方が良かったのかなって本音が出ました！
店員さんの答えは
人によって増えたかどうかが違うという事でした
で、つける時になって、どこにつけますか？
呆れました！
この人に任せて大丈夫なのかと、、
引き継ぎもデータも何もないのが良くわかりました
その言葉不安になりますと答えたら、
ニヤついて、
不安になりますか？笑って
地肌見えて増えないのだったら、
最初から言ってくれと思いました！
そこ以外どこにつけるのですか？
って聞いたら前につけるとか感覚でと、
めちゃ不安になりました
前は人並みにあって
そこにつけてどうするんだろうって、
おかしな人になるなって、、とりあえずつけてみますが、接客ありえないし

高い金額出した後にそれは、ないだろうと思いました！
地肌見えてつけても意味ないのを何故最初の人は勧めたんだろう

お金払った後にこの対応は酷すぎて、
凄く後悔しました

初めて、CMなどで60分つけ放題やっていていいなと思い予約しました。
予約当日に、来店したがスタッフに出来ないと言われ、出来たとしても一部分のみと言われ、何かしらの頭の計測させられ50万円の契約され、髪が生えていた当日の顔写真を持ってくるよう言われました。
その次に来たら、顔写真を見せてしばらくすると何かを被せられてそれがウィッグでした。
さらに次の来店で、今のウィッグ1つじゃ4ヶ月ぐらいでボロくなるからローテーションするよう勧められて、さらにもう2つのウィッグの契約されました。
何回か来て、頭皮洗浄機器の契約に加えて、またウィッグの追加を勧められて契約させられました。
しばらくの来店で、ウィッグが傷まないようにと数量限定のプロテインパックの購入を勧められ購入しました。
そして、次の来店でスタッフから4つのうち3つのウィッグが傷んでおり、修理を出すのでまた新たなウィッグをもう1つ追加でと契約させられました。
これで約200万円の支払いをしなければならない羽目になりました。
もう少し気づいてウィッグについての対応をすればいいのにタイミングが遅すぎます。
今後もまた新たにウィッグを追加購入されるようでしたらアデランスに継続が困難です。
発毛をきにするところか、ウィッグで儲けているようにしか思えません！

子供の頃から薄毛で悩み、流行りの髪型など到底出来ず綺麗な洋服を着ても　なんだか幸薄に見えて悩んでいました。増毛希望で伺ったのですが担当の方が増毛の方が金額的に高くなると仰られてカッパみたいにかつらをてっぺんにのせ後は自分の毛で固定隙間から自分の毛をだすアドバンスアップを勧めてくれました。これが誰にもバレず夫まで気が付かないほど、こんなに進歩している事にビックリです。決して安い物ではないので大切に使ってます。スポーツジムでも逆立ちしても大丈夫　シャワールームでも普通にシャンプーしてドライヤーで乾かすだけ　今までの悩みが解消され毎日ウキウキです。ローンも負担にならない位に組めるので薄毛の方は勇気を持ってカウンセリング受けた方が人生楽しいです。

若い頃に脱毛症になり30年近く経ちます。
人毛のアデランスのかつらを長年利用しています。

他の方も書かれてますが、2年ごとに次のかつらを作るようにすすめられます。
何十万とする商品なのに2年しか持ちません。
もちろんそれ以上使うこともできますが、毎日使う方だと髪がパサパサになり絡まり、使えるような状態ではなくなります。
使っている間にかつらの毛も抜けるので、範囲にもよりますが増毛するのに１回何万とかかります。
1年間は無料保証の期間があります。

また、かつらの当たり外れがあります。
髪の毛の質がすごくいいものから、すぐ痛む毛など。
直近で作ったかつらが今までで1番質が悪かったです。
50万くらいしたのに、パサつき絡まりがひどく1年しか使ってません。

ウィッグスプレーや、テープ、シャンプーなども高いです。
私は人毛なので普通の市販のシャンプー、リンスを使ってましたが。

今まで何個もかつらを作りましたので、高級車買えるくらいは払っています。
金持ちではないので都度5年のローンです。
今はもっと安い金額で人毛のかつらが手に入るので、個人的にはそちらがおすすめです。
私も、前回作ったかつらの質が悪かったことに本当に嫌気がさしたので、もう行くのやめました。

アデランスを30年使用しているユーザーです。製品は高額ではありますがそれなりに良いものだと感じています。ここ数年ですが、ウィッグの購入催促がひどいです。先日も、製品のメンテナンスに行ったのですが、製品の傷みを理由に、次のウィッグの購入を迫られました。経済的な理由で断っていたのですが、傷みが激しいので今のウィッグを着けて帰すのは、担当者としてする事はできないと言われました。ウィッグを人質に取られた状態です。確かにウィッグの傷みがあるのは感じていましたが、販売の仕方が異常です。会社の方針かもしれませんが、自分が利用し始めた３０年前とはお客さんへの寄り添い方が変わってきてしまったような気がします。私は、退職したらウィッグを外すつもりですのであと１０年の辛抱ですが、今の対応を考えると、30年前に相談に行かなければ良かったなと後悔しています。若い方で、薄毛に悩んでいる方がいらっしゃいましたら、一度着け始めると、５年毎に６０万円のウィッグを買い続けることになります。ご自分の今後の経済的な見通しなどを考えながら利用したほうが良いと思います。

少し前の話ですが
ウイッグは気に入っていました。が、営業がひどい。とにかくもっと高いウイッグを購入するまで店舗から帰してもらえませんでした。ローンの話、担当スタッフが退職するからお祝いで高い商品の購入をしつこく勧められ、怖くなりました。
ウイッグが気に入っていただけに営業方法がひどく、手を切りました。
地毛のカットもスタッフによって当たり外れがありました。2度と関わりたくないです。