愛昇殿の口コミ・評判

喪主側で利用しましたが、日ごとに担当者が違い言うこともまちまちで認識に相違があるとこちらが悪いと言う感じの態度。
過去の口コミとスタッフの質が全然違うので、人手不足で質が低下したか、わかりませんが、２日間で家族葬に200 万要求するサービス内容ではなかった。値段だけ上がりサービスの質は低下している式場だとおもいます。担当は業務ごとに分かれているそうです。
どの職員にも共通するのは、自分たちが正しいと思い込み自分達のやり方に従わないこちらが悪いと言う態度。
説明も詳細までしないくせに、知らないでそう思ったこっちが悪いみたいな態度が露骨に出てました。
金額をかなり払っているのに職員はファーストフードの定員のような認識レベル。自分達の思い込みが絶対常識で寄り添うとは程遠いです。故人へのお別れで最後に式場により嫌な思いをさせられました。稲沢を使いましたが、二度と関わりたくないです。

親族のお通夜葬儀に参列しました。
進行の男性はきちんと仕事されていましたが、女性は制服もだらしなく事務的に動いている感じでした。
驚いたのは焼き場での担当者(女性)でしたが、骨壺に入れる骨の説明の時にお骨を「手」で触ったり頭蓋骨を箸でバキバキ割ってました。
割るときは小さな骨壺に入りませんので割らせていただきます、と事前に言葉があっても良いのではと思いました。
また、お骨を不浄な手で触るなど故人への敬意が見られずがっかりしました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
親族の他界で通夜と葬儀

【良かった点】
広々とした空間でゆったりできた



【気になった点】
私は事前打ち合わせに立ち会ったので、話の内容はしっかり覚えていました。しかし後日、家族が支払いを済ませ受け取った領収書を見せてもらい驚きました！内容との相違がいくつもあったからです。

家族葬の為、会食等削れる所は徹底して削減したにも関わらず、コロナ禍の為すごく豪華な葬儀をサービスしてくれたのだと喜びもつかの間…
家族は請求通り支払いを済ませてしまっていて、クーリングオフの時期も過ぎ泣き寝入りするしかありませんでした。
打ち合わせは、第三者にも立ち会ってもらうか、音声録音しておくべきと痛感しました！

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
したくない気持ちの方が非常に強いです！

従業員が派手な格好でうろついていた。
教育どうのこうのの話ではない。
支払いに行くと事務所で煙草を吸っている。
お寺様のことを大きな声量で悪口を言っていた。
こんな葬儀屋にはもう二度と頼まない。

愛昇殿・太閤通の親族の葬儀に参列しました。ネクタイをした女性スタッフの身だしなみが清潔感がなく葬儀を進行するには不適切な感じでした。式中の態度も横柄な印象でした。
葬儀という厳かな式の雰囲気が台無しです。
故人様にために大金を払った喪主の方がかわいそうです。愛昇殿は格式のある伝統な葬儀をすると思っていたので残念です。

亡くなった母親がこちらの互助会に入会していたので利用しました。コロナ禍のため家族葬だけで済ませましたが、火葬場でも控室があり、移動もバスでの送迎。案内もきちんとしており、至れり尽くせりのサービスでした。こちらの会社は安さ等を謳っていませんが、高いプランを無理強いされることもなく、すべてこちらの意向通りでまとまりました。トータルで見ればむしろ割安と思います。

ただ、先日お隣さんが亡くなり、同社を利用した話を聞いたところ、見積もりに大きな不手際があり、それが二転三転して揉めに揉めているとのこと。担当者によって大きく差が出るのかもしれません。

先日、近所に住んでいた一人暮らしの知人が亡くなりました。
私の家族全員とかなり古くからの付き合いということもあり、身内のように親しくしていました。
他に家族などの身寄りがなく、最後は私たち家族が見取りました。
葬儀はどこにしようかかなり迷いましたが、自宅からも近いこの施設にお願いすることにしました。
参列するのは私の家族数人だけの、家族葬という形になるので、引き受けてもらえるか心配しましたが、快く「1人からでもいいですよ」といってもらえたのでホッとしました。
当日はイメージ通りにお花などをきれいに飾り付けしてもらえて大変満足しています。
控室も広く、まるで豪華なホテルのようにゆったりしたつくりになっていたので、家族でくつろぐことができました。
スタッフの対応も丁寧で親切でした。

入院中の母が突然亡くなり、パニックになっていました。自宅から一番近くにある愛昇殿に電話したところ、とても親身になってくれ落ち着きを取り戻せました。急な依頼にも関わらず、スケジュールの調整や会場の準備などをテキパキとしてくれ、ゆっくりと母にお別れが言えて感謝です。祭壇のお花の飾り付けもとてもきれいで、母が喜んでいるように感じました。駐車場も広く、控室に泊まることができるので、遠方からの親戚もゆっくりしてもらえたのがよかったです。心のこもった温かな対応に親族一同とても感謝をしています。

今年、祖母が亡くなったので、こちらを利用しました。初めてだったので、手続きなど、全て親に任せきりで、申し訳なかったのを覚えています。室内に入ると、思いのほか広くて、全てフローリングで仕切られており、照明もスーパーやコンビニのような明かるいものではなく、薄暗くて、静かなのが、とても落ち着きました。スタッフさん方もプロなので、こちらの分からないことは、嫌な顔せずに全て答えて下さり、式の開会から、火葬場のやり取りまで、無事に終わらせることが、出来ました。この場を借りて、ありがとうございます。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

互助会に入っていた為
【良かった点】
野並斎場は父母の葬儀で2回目の利用です。とても親切に対応していただきました。
ご焼香の手順からお坊様へのご挨拶まで丁寧に説明していただきました。価格も高くならないように配慮していただきました。
【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう利用できるかわからないけど、よかったよと人に勧めたい。