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さがみ典礼の口コミ・評判

さがみ典礼

[引用]公式

3.27

143

(カテゴリ平均2.83)

さがみ典礼は、関東エリアを中心に斎場を持つ葬儀社です。家族葬のような小規模の葬儀から、大規模な社葬まで対応しています。

エンバーミング(遺体衛生保全)の技術を積極的に導入し、故人と安らかな別れの時を送る、見送る人にもやさしい葬儀を目指しています。また、互助会の会員を対象に、費用を抑えた葬儀プランを用意しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

担当者、接遇、連絡に問題あり

母のお葬式でお世話になったのを機会に互助会に入りました。8年後に父が急逝したので、家族葬形式で近くのホールで通夜、葬儀を行いました。まず、担当者の対応がヘラヘラしていて不謹慎、不快でした。葬儀等で分からないことを、コールセンターや窓口に聞いても、「直接お寺に聞いてください」と言われ、無知さに驚きました。(その後、担当者に再度確認したら、知っていました。)また、母の時と同じサービスを求めたら、「今は本部の指示でやっていない」の一点張りで、担当者のやる気がないのが伝わり、電話担当の女性も、「申し訳無いございません。できません」が常套句で、返礼品の引き取りも延ばし延ばしにされました。家庭の事情を聞くこともしないので、亡くなった父に申し訳無いとさえ思いつめ、クレームの電話しましたら、地域の統括担当者がやっと出てくださり、配慮してくれましたが、その後も手伝いの女性から、スケジュールの変更を求められたり、会社本位の対応でした。葬儀という悲しみの場や遺族に寄り添う気持ちと姿勢を持って欲しいです。

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高過ぎます

最近、夫の葬儀で使いました。互助会に積んでいたのがなければ他のところに頼みたかった。

120万円のコースと決めて話を進めて結局最終的な見積りの合計額が200万円と高額に❗
セットになっているものには不要なものがたくさんあり、それを断っても減額されることはない。それならばセットになってない物に必要なものを付けていくといくらにできたんだろう。

霊柩車だってリムジンにする必要はないし、受付の人も頼まないうちに当日来ていて最初の見積りの時に入ってなかったので15,000円の集金をすると言う。そもそも必要かどうか聞くべきなのでは。

亡くなった後の疲れた頭で聞いていて、中身を良く確認していないで言いなりになったこちらにも落ち度はあるかもしれないが、それにしても式の後受け取った祭壇から下げた果物(パイナップル)が古くてびっくり。リンゴもとても貧相だった。スーパーで買うとしてもそんなに高いものじゃないでしょう⁉️
こんなことなら自分で果物の籠を用意しますよ。

商売なんて、良くも悪くも口コミが決めると思う。こんなあくどいことをやっていたら、先が見えてますよ。
この頃は小さな会場のところ増えていて、良心的にやられてるようです。そんなで押され気味で焦ってるんですかね、ノルマもあるでしょうし。
この後も積み立てお願いします、と言われたけどきっぱり断りました。

落ち着いたら友達と個人でやっている葬儀屋さんに見学に行き、ざっくりとした式のプランを立ててみて、費用概算を取るつもりです。

我が家は仏教徒ではないから、シンプルな祭壇で、菊の花が入らない洋花を飾ってもらいたい、そう子供に頼んでおきます。

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2.00

連携と金額に着いて

義父が互助会の70万プランに入っていて義母の葬儀をお願いしました。
病院へのお迎えから時間を大幅に送れ電波の通らない地下から一階に行きコールセンターに電話をし事情を話すとしばらくお待ち下さいと言われ待たされ挙句ぶっと電話が切れて
もしかしたらもう到着しているのかもと地下に戻ってもまだ到着しておらず再度電話をしてみるとまたしばらくお待ち下さいと言われさっきも電話したのにまた初めから?なのか?とイライラしました。葬儀の時間もはじめ11時にお坊さんが来て11時半から始まると言われたのですが
途中お坊さんが10時に来るから9時半に来て欲しいと言われ
言われる通りに行ったら結局はじめの時間で2時間以上待つ事になりました。社員さん同士の連絡が取れていない気がします。そしてエンバーミングですが最初書類を書く時に勧められやらない旨を伝え分かりましたと言っていたのに義父が細かい打ち合わせに行った時に再度勧められ
ました。結局70万のプランで家族葬18人参加でエンバーミング、保管料5日分、仕出し(最低料金7500円✕18)で最終的に140万ちょっとでした。お花の量は、親戚が4つ出してくれたので形になりましたが
それがなければとても寂し物でした。これが安いのか高いのかは、お葬式なので分かりかねますがやらないと言ったエンバーミングを再度勧められ(30万が互助会だと16万)た事や最初からスムーズに事が運ばなかった事が残念です。

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さがみ典礼は辞めるべき

義父が急逝したのもあり、他県なので知識もなくネットで調べたら、なんやかんやとさがみ典礼にたどり着く。
CMとかもカトちゃんのだし、悪くないだろうとお願いしたら病院まで遺体を迎えに来てもらうまでにも最短で2時間掛かると言われる。葬儀場から病院まで10分程なのに…さらに遅くなり待たされすぎた。ネットで調べてこれくらいの金額での葬儀が出来ると見たが、提示されるのは3倍以上の高額なものばかり。それを問うと場所が違うと言われる。
そして場所によっては遺体を安置してくれる冷蔵庫?が無いところもあり、ホールに放置されたまま。このままだといくらドライアイスで冷やしていても腐敗が進むからと強くエンバーミングを勧めてくる。
全てオプションでどんどん値段が跳ね上がる。そして全ての金額が高い!!!
自分の親の時はプランに含まれていたこともここは本当に全てがオプション。
単価も高くここでの葬儀を辞めたい事を伝えると値下げしてきたり、オプションを含めた金額の提示等してくる。毎日担当も変わる。(これは信じられない、祖父の時も父の時も葬儀社は違うが担当になって下さった方が最後までやって下さり親身にしてくれていたから驚きを隠せなかった。)
きちんと引き継ぎも出来てないから説明が何度も必要。そして連絡が直ぐにつかない。
大事な人をここで送るのはやめた方がいい!それだけは強く自信を持って言えます。
自分もここのサイトを見たいたら絶対に絶対に絶対に選ぶことはしなかった。

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そらさんがアップロードしたアバター画像

1.00

安心という名の課金サービス、騙されないでください

親が会員でした。子供達のために準備しておいてくれて、父の葬儀でお世話になりました。結論として、非常に後悔しています。良かったのは火葬場の手配が迅速だったことくらいでした。二つの問題があります。
互助会というシステムの制度のおかしさ:積み立てれば「葬儀は心配ない」と謳いながら、実際に葬儀の時には、全くお金が足りないと言われます。積立金と同じぐらいの費用を請求されました。また、葬式まで網羅した上位コースの契約でしたが、直葬にしたにも関わらず、追加料金を取られました。結論として、「将来の安心」を謳い文句に、とにかく何のコースであれ会員にさせ、その時が来たら、相手の経済状況を見て「課金」させるシステムだと気づきました。
担当者の問題:ベテランで頼りになり、信頼できると思いきや、これまた「安心」を謳い文句に、家の名義変更にいい人がいると司法書士を紹介されたのですが、聞いていた費用の倍かかりました。一度も顔を合わせず、です。いい保険もあるから、と紹介されたのは、調べたところ、その担当者がやっている会社でした。これらのことは、法律上許されるかがちょっと疑問です。

「将来の安心」という言葉に騙されないでください。

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ごく普通の人さんがアップロードしたアバター画像

1.00

最悪の会社でした

毎日担当者が変わり、言った・聞いていないの繰り返しで全て最悪でした

安置から世話になったのですが、毎日担当者が変わり引継ぎが無く最終仕様打合せを行ったのが告別式の前の晩9時頃

料金も依頼時に聞いていた概算金額の倍で提示されたが、告別式の前の晩だったので断って別の会社へ依頼する時間も無く、ぼったくりを受け入れるしかありませんでした

こちらの要望を聞かず、会社の都合で進められた挙句、依頼時に聞いた概算金額の倍で請求されてしまい、テレビCMから信用してしまった事を後悔させられました

依頼する機会はそうそう無いのですが、信用できる会社を探しておくことを強くお勧めします

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1.00

スタッフの配慮が無い ただただ残念

母の 家族葬 亡くなって小さなお葬式経由でさがみ典礼にバトンされ、身体が温かいうちに家に運んで頂きたい旨伝え少し待ったものの対応してくれた。霊柩車の運転手さんやおくりびと的なお仕事の担当者等、丁寧に説明対応してくださる方はあったがさがみ典礼営業と司会者の失礼な所作および不手際に愕然。営業アラキさん母が亡くなった日にすぐに来訪は良いが、かなりフランクにヘラヘラと笑い混じりの説明、花や棺 骨壷も高価なものにグレードアップしたが、有田焼の骨壷ほ在庫が無いとの答え、こんなに高いの発注する人はいないとまで言っていた。返礼品も葬儀前自宅に何個か置きたいとの申し出については、葬儀当日でないと渡せないとの返答、郵送をリクエストすると送料は自分で支払えとの回答、想定キャパがとても狭くホスピタリティの欠けらも無いとの心象。葬儀司会者の女性は、遺体のドライアイスを替えに来た際、うちの奥まで覗き込み感想を述べる失礼さ、式当日は棺に入れる青い胡蝶蘭を下に落とすという失態、それを祭壇に放置したためその後の写真に棺に入れられなかった青い胡蝶蘭が無惨に写っている。返礼品の対応も人に寄って言うことが違い思い通りの数を受け取れなかった。うちの担当者が残念だったのかさがみ典礼の会社の問題なのか、さがみ典礼を紹介した小さなお葬式を入口にしたために起こった不運なのか。慣れてはいけない葬儀だからこそプロの意見が求められるのに、担当者の人格やスキルかとても低いと感じた。ホールはキレイなのに担当者しだいでは今後、絶対選ばれない葬儀屋さんだと思う。

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チラシに騙されないで下さい

親が亡くなりチラシにあったさがみ典礼に連絡しました、電話で48万円のプランに申しこみをしたが会場使用料、火葬代でプラス30万くらいはなってしまうとの事。承諾しそれでお願いしました、2日後(通夜前日)に見積り書を持ってきたら130万になっていて話が違うと言っても話通じずプランに含まれていない故人の搬送費や湯灌など含めるとこれくらいになりますと、時間もないのでお願いし後日請求書が届きました、208万でした、1番安い骨壺、棺桶を選びましたが選ぶと「それベトナム産ですよ」って言われてちょっとバカにしてる感じでしたがおたくの商品だろって思いましたしそんな特別なお願いしてないのですが高すぎます、広告の値段で出来る人っているのかな?って思います。
亡くなってから葬儀までバタバタで余裕もなくなると思いますが名前が知れてるからで選ぶのはやめた方がいいと思います、これから検討してる方の参考になれば幸いです。

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3.00

葬儀プランにオプションゴリ押し

互助会に入っていた為、今回 さがみ典礼に お世話になる事になりました。
結果としては、つつがなくお葬式を進めて下さり 葬儀場のスタッフさんに 特に不満はありません。ただ、葬儀プランにおいて 担当者の強引過ぎる営業に 不満を募らせています。

祖父が亡くなった当日の午前中から、斎場のスタッフさんが自宅に出入りして、慌ただしく過ごしていましたが、担当者が葬儀の見積もりを出して来たのが 疲れ果てた夕方でした。
互助会に入っていましたが、葬儀の基本プランの内容について何の説明もない中、所要時間20分位で、急に 基本+オプションの見積もりを提案され、驚きました。
オプションについても詳しい説明は一切無く、そればかりか、一通り目を通し 必要性を感じない物をいくつか外して欲しいと伝えても「皆様やってらっしゃいますから」の一点張りで、聞く耳をもたない担当者。
しばらく押し問答が続きましたが、こちらが折れる形(不必要と思われるオプションを付ける形)で、進められる事になりました。

葬儀を、無事終えられてホッとはしていますが、オプションの中で【古式湯灌】だけは、本当に いらなかったと心底悔いています!!

昔と違い、湯灌と言っても 湯船やシャワーを使い お湯で身体を清める事はしてくれません。ただ、①シートで手足を軽く拭い②手足の爪にマニキュアの様なコーティング剤を塗り③手足に手甲と脚絆を付ける、ほぼ以上の3工程に参加しただけで15万円取られました。そもそも、古式湯灌=清拭だと納棺師に会うまで知りもせず、現場で始まってから その簡素さに驚き、時間にして15〜20分程度でこの内容では、ボッタクリとしか言えません!!
【古式湯灌】は、簡易の清拭(アルコール綿で身体を拭うだけ)ですので、皆様オプションを勧められた際は、例え時間がかかろうとも 内容をしっかり吟味してから 付けるか否か 見極める事をお勧め致します。私は押し負けてしまったので。

後は、通夜と告別式で頂いた斎場の料理が 高いのに貧相で もちろん美味しくもなかった。
これは残念なので、是非改善して欲しい。

斎場のスタッフさんには不満が無いので、
まあまあという評価だか、結果的に しこりが残る葬儀だった。

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