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エンバーミングが不透明
小さなお葬式経由でさがみ典礼にお願いする事になりました。こちらが希望した葬儀斎場だと、追加で10万円かかると言われたので、さがみ典礼にしました。一日葬だったのですが、当日の司会女性の方は、最後まで寄り添ってくださいました。ただ、葬儀前の話し合いの担当男性は感じは良いですが、頼りにならなかったです。不明点があり、こちらから何度か問い合わせの電話をしなければなりませんでした。
あとエンバーミングですね。腐敗するなど言われて、断る選択肢はないというか、ことわる事は出来ない。断ってはいけないのかと思っていました。マストな感じです。税込28万以上でした。
司会女性以外のスタッフは、優しさも感じられず電話対応も冷たいです。霊柩車の男性運転手さんは寄り添ってくださいました。
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説明しないあなたが悪いのに、何故ヒステリックに指示をしてくる?
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
母の葬儀 互助会に入っていた
【良かった点】
葬儀場は新しくきれい
【気になった点】
葬儀に携わる社員が少なく段取りがとても悪い、受付担当の人への
説明もなく、いきなり始まり、手際が悪いとヒステリックに怒鳴られるってどうなの?クロークも無く、コートはどこに置くの?
お茶も出てこない、常に追い立てられ、悲しむ暇もない。
食事は不味い。本当に驚くほど不味い。
最後に故人の身内が挨拶している時に社員の女性2人は大きな声で話をしていて、台無しにしてくれました。
二度と関わりたくない葬儀屋です。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
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期待以上に良かったです
母が亡くなる前から複数の葬儀会社を検討していました。
webで見たプランの金額が我が家の希望する条件と予算に合っていたので、さがみさんにいざお願いする事になったら見積金額がプランの金額とは違い、実際より大分お高くなっていました。(追加料金が諸々発生していたようです)
見積の段階では「えっ?!」と思いモヤっとしてしまいました。でもオプションはゴリ押しせず、ちゃんと私達の意思を汲み取ってくれ程よい距離感で対応してくださったので安心しておまかせ出来るなと感じました。また実際のスタッフさん達の対応がとても丁寧で、しかも私達遺族ができるだけ負担がないように提案して下さったりと、親身になってくれて、結果、期待以上に納得の行く素敵な良いお葬式が出来ました。
さがみさんにお願いして良かったです。
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互助会意味無し
皆さんの口コミに多い互助会ですが本当に意味がないです。
昔知り合いがアルファクラブに勤めており、互助会の勧誘がしつこい時がありました。
子供が結婚した時の結婚式でも使えるから親として備えておいたほうがいい、とか、自分たちが亡くなった時に子供や周りの人に迷惑かけないように葬式代くらいは準備しておくべき、などなど。。
そんな感じの互助会の勧誘だったが、まずはじめに疑問なのは、そもそも結婚式や葬儀をアルファクラブで挙げると誰が決めたんだ?と思いました。
実際、互助会へ加入したところで、加入時説明を受けたような内容では無く、備えの為の互助会であっても全然足りない!
他と比較しても比べものにならないほど高い。
その割に他の業者と比べて価格の割にサービスも良くない。
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連携ができてない
母が会員になっていたのでさがみ典礼であげる事にしました。ネットで見ると割安だったが、いざとなったらどんどん金額が上がり300万以上かかりました。
大切な家族が亡くなったばかり、ちゃんとした判断ができない時にさがみ典礼の良いようにされたなと思いました。
なんで家族葬なのにと思い、別な葬儀社にすれば良かったです葬儀の打ち合わせをした次の日には、また違う担当にかわり、細かい事が社員間で伝わってなく、いちいちこちらから質問しなければならなかった。
斎場で精進落とし中、まだ食事が入っているのに係りの人がさげようと何度も来て落ち着かない。
人数が13人だったので、早く片付けてたかったのでしょうね家族が亡くなったばかりなのに、とても嫌な気持ちになりました。
最後に、祭壇の花を参列者に持って行ってもらったのですが、均等に余らないように花束を作って欲しかった。
菊とカーネーションだけの花束で、ホールのほうにランの花が沢山残っているのを見てガッカリです。
細かいようですが、そう言う所も気を遣って欲しかった
ホールは綺麗で清潔感があって良かったですが、私は
さがみ典礼では葬儀をしないと思います。
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とても親身になってくれた
父親が孤独死してしまい 私達子供もなるべくお金をかけない直葬でお経もなく かわいそうだけど市の無縁墓に入れようと考えて 担当の方と話しましたが 担当の方がお寺の住職に話しをしてくれて 火葬前のお経と納骨式までお経あげてもらえる事ができました 火葬の際も夏場で火葬場も待ちが出ている状態にも関わらず 父の腐敗が始まりつつあった事を火葬場の職員に話してもらい次の日の朝1で火葬してもらえる事になりました
こちらの口コミで不安もありましたが 費用も直葬と同じくらいの値段でした 担当になって下さった方には感謝しかありません 本当にありがとうございました
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後から追加オプションが…
昨年父を急に亡くし、葬儀会社を決める様に警察から言われて自宅近くのさがみ典礼にお願いすることになりました。
依頼する際、35万円からと言う事は念を押して確認しました。
どの様な時幾ら増えるのか?など聞きましたがはっきりした事は一言も言わず、オプションをつけなければ増えない様な曖昧な言い回しでした。
私も父を亡くしたショックと早く葬儀会社を探さなければ…と焦っていたせいでしょうか、納得していなかったのにお願いしてしまいました。
警察署に父の遺体を引き取るために葬儀会社と警察署に連絡をして指定日時に葬儀会社の方と待ち合わせて警察署に行きました。
父の遺体を引き取ってもらう際に遺体の処置の方法を口頭で選択させられる事に…
ドライアイスかエバーミング処置か?と、エバーミングの説明を聞くと、殆ど方がその処置を希望するし、遺体の保存としてはこちらが望ましいと言われ、父を無事に安らかに送ってあげたい気持ちも有りお願いしましたが、確か15万円追加だったと思います。
その後、さがみ典礼に行って葬儀の内容の打ち合わせ等しましたが、説明の中で「通常はこちらを選ばれます」「こちらを選ばれた方が華やかになります」「殆どの方がこちらを選ばれます」
「故人に失礼がない様にお勧めしています」などあたかも、
勧められた追加オプションを選ばなければ故人を粗末に扱う家族の様な言い回し…
まるで飛行機に乗って飛び立ってから荷物入れはオプション、席もオプション、機内食もオプション…水は料金に含まれてますと言ったような内容
最後はこの様な不満を相手に伝え最低限のオプションに留めてお願いしましたが、当初の35万の約倍の金額になりました。
式自体は滞りなく、無難にすすめていただきましたが後味の悪い葬儀でした。
私の様な思いを今後利用される方にはしてほしくないと思い書き込みさせて頂きました。
私は今後さがみ典礼を利用させて頂く事は無いと思います。
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関わらない方がいいです。
母親が70万円ほど互助会積み立てをしていたので連絡し見積もりを依頼。通夜はやらず親族4人だけのいわゆる家族葬でと頼んだら、何と驚きの170万円。不謹慎ながら担当の若い男を怒鳴り散らして値引き交渉。しかし130万は頑として譲らず。挙句涙目で「お父様の時はこれでは困ります」などと不謹慎極まりないクレームをつけてくる始末。祖父母の葬儀の際、無知な私の両親のカネ払いがかなり良かった(1回300万近く)ためか、カモ認定されていたようです。先日父が亡くなった際は、最初からさがみ典礼は無視し他にお願いしたところ40万で済ますことができびっくり。さがみ典礼にはもう二度と関わりません。
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