本音本音

さがみ典礼の口コミ・評判 2ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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高過ぎます

最近、夫の葬儀で使いました。互助会に積んでいたのがなければ他のところに頼みたかった。

120万円のコースと決めて話を進めて結局最終的な見積りの合計額が200万円と高額に❗
セットになっているものには不要なものがたくさんあり、それを断っても減額されることはない。それならばセットになってない物に必要なものを付けていくといくらにできたんだろう。

霊柩車だってリムジンにする必要はないし、受付の人も頼まないうちに当日来ていて最初の見積りの時に入ってなかったので15,000円の集金をすると言う。そもそも必要かどうか聞くべきなのでは。

亡くなった後の疲れた頭で聞いていて、中身を良く確認していないで言いなりになったこちらにも落ち度はあるかもしれないが、それにしても式の後受け取った祭壇から下げた果物(パイナップル)が古くてびっくり。リンゴもとても貧相だった。スーパーで買うとしてもそんなに高いものじゃないでしょう⁉️
こんなことなら自分で果物の籠を用意しますよ。

商売なんて、良くも悪くも口コミが決めると思う。こんなあくどいことをやっていたら、先が見えてますよ。
この頃は小さな会場のところ増えていて、良心的にやられてるようです。そんなで押され気味で焦ってるんですかね、ノルマもあるでしょうし。
この後も積み立てお願いします、と言われたけどきっぱり断りました。

落ち着いたら友達と個人でやっている葬儀屋さんに見学に行き、ざっくりとした式のプランを立ててみて、費用概算を取るつもりです。

我が家は仏教徒ではないから、シンプルな祭壇で、菊の花が入らない洋花を飾ってもらいたい、そう子供に頼んでおきます。

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2.00

最低なスタッフさんに当たりました

今回2回目の葬儀でした。
1回目は大変優しく丁寧なスタッフさんだったので今回もお願いしたのですが、喪主が私だと分かった途端態度が緩み、タメ口もありました。
確かに20代で喪主はあまりいないかもしれませんが、明らかな態度の差に少し嫌な気分を抱きました。
ここまではまだ私の至らなかったところもありますし気のせいと言われてしまえばそれまでですが、故人の納棺の際に、お清めの儀式の後に足袋を履かせたりすると思うのですが、手順を間違えられました。
全て着せた上でお清めの儀式だったので、ああ、間違えたんだなと親族の多くが思い、そちらにきをとられてしまいたした。

誰しも間違いはあるのでどちらかだけだったら流したと思うのですが、流石にこの2件があると大変不愉快でした。

どちらも同じ人です。他の対応してくださったスタッフの皆様は大変優しく、丁寧で、無知な私にもわかりやすく教えてくださりました。感謝しています。
割と男性のスタッフさんは良い方が多い印象を受けました。

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1.00

連携ができてない

母が会員になっていたのでさがみ典礼であげる事にしました。ネットで見ると割安だったが、いざとなったらどんどん金額が上がり300万以上かかりました。
大切な家族が亡くなったばかり、ちゃんとした判断ができない時にさがみ典礼の良いようにされたなと思いました。
なんで家族葬なのにと思い、別な葬儀社にすれば良かったです葬儀の打ち合わせをした次の日には、また違う担当にかわり、細かい事が社員間で伝わってなく、いちいちこちらから質問しなければならなかった。
斎場で精進落とし中、まだ食事が入っているのに係りの人がさげようと何度も来て落ち着かない。
人数が13人だったので、早く片付けてたかったのでしょうね家族が亡くなったばかりなのに、とても嫌な気持ちになりました。
最後に、祭壇の花を参列者に持って行ってもらったのですが、均等に余らないように花束を作って欲しかった。
菊とカーネーションだけの花束で、ホールのほうにランの花が沢山残っているのを見てガッカリです。
細かいようですが、そう言う所も気を遣って欲しかった
ホールは綺麗で清潔感があって良かったですが、私は
さがみ典礼では葬儀をしないと思います。

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1.00

アフターサービスの勧誘がしつこい

父の葬儀をあげましたが、生前から複数社検討するため事前に見積もりを送るように依頼していましたがこの会社からは送られて来ませんでした。
結局、抑えられる式場の兼ね合いなどによりここに決めましたが別の会社にお願いすれば良かったと後悔しています。
まず、宣伝では低価格を謳っていますが、色々とオプションが載せられ高額になります。
出された見積も「〇〇コース」と詳細がないため納得感の無いものでした。
また、式の段取りは事前に説明がなく、当日説明されます。
担当は葬式固有の名称を使って説明しますが、こちらには知識がないのでいちいち説明をお願いしなければならないなど、開始まで時間がないなか非常にストレスを感じました。
また、式が終わった後すぐにアフターサービスとして、相続の手続きをするサービスの営業の電話が毎日掛かって来たのが不快でした。
今後、葬儀を挙げる事があっても選択肢には入れません。

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1.00

連絡ミス、接客

数年前に母の葬儀でさがみ典礼を利用しました。母が病院で亡くなったため、病院と提携していたさがみ典礼にお願いすることになりましたが、結論からいうと最悪でした。
まず、運びだす際もまったく配慮のない若い男性二人。家に運ぶ時も失礼しますの一言もなくズカズカ入っていく。
葬儀の時はその若い男性が廊下で他のスタッフと談笑、笑顔でダッシュしたりジャンプしたりして遊んでました。

葬儀の際、こちらが電話で事前に伝えた内容と違うためその男性スタッフに指摘したところ「それは聞いてない。これだけやれって言われた。」と高圧的に来たものだから、こちらも遂に堪忍袋の緒が切れてしまい。責任者に電話してくださいと言いました。

そこからは責任のたらい回しで、いかにもまだ入社して間もないような若い人が責任者ですと名乗り出てテンプレの謝罪を繰り返すだけで、改善策を提案してくれませんでした。
式で使う花も萎れていましたし、父と最悪な所に頼んでしまったと後悔しました。

地域によってサービスに違いがあるのかも知れませんが、口コミを見る限り色々なところで似たような事例があり、さまざまな問題が多発してると感じました。

これから利用される方に参考になればと思います。

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かおるさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ありえない。

建物はとても綺麗で駐車場も広くて良かった。
でも葬儀屋として最悪です。

・打合せの時からろくに質問にも答えられない人が担当
・金額は言われるがまま上がっていき知識のないこっちを馬鹿にしてるのか?とまで思いました

当日は
・説明もろくにせず質問すると説教のように指示
・葬儀屋の進行の人の説明不足で遺族がバタバタしていると鼻で笑って呆れながら指示
・遺族挨拶の際に従業員同士での大声での会話
・誘導の際は口調強すぎて避難訓練かと思いました。

・ことある事にとにかく急かされるしいちいち言い方にトゲがある

葬儀屋からしたら毎日の仕事かも知れません。こちらとしては最初で最後のお別れです。
対応が酷すぎて涙も引っ込みました。

故人としっかりお別れしたい方にはおすすめ出来ません。
チャチャッと済ませたいとか、段取りを知っていてお葬式慣れしてないと不快な思いをすると思います。

決して安くは無い金額を払ってますし、
ただ素敵なお別れにしたかったのですがこういった葬儀場を選んでしまって後悔してます。

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最悪の葬儀会社です

入院中の母が亡くなり、病院では、まず初めに葬儀会社を決めてどこに安置するか決めて下さい!と言われ、急がされる様にネットで検索すると真っ先に出て来たのがここ!安心!安全!迅速な対応!24時間対応!利用者No.1など大きく広告が…あちこち調べてる時間もない為に、直ぐそこに決めて電話をしました。
連絡後30分程で病院の方へ母を迎えに来てくださり、安置場…葬儀場へと運んでくれました。そこまでは良かったのですが…その後、その方達から鍵を渡されて、明日の朝、これからの日程などを決める為の説明やご案内も兼ねて伺いますのでと言って帰っていきました。母が亡くなったのが午前2時、安置場に着いたのは午前5時頃…そこから家族とお線香の灯を切らさない様に母の側に付き添い思い出話しなどをしている内に午前9時頃でしょうか、葬儀会社の方が来ました。

親近者だけの簡単な葬儀で家族葬みたいなものでお願いしたと頼み、プランを立てていると、お勧めされたのが家族だけの親近者向け一日葬と言うものでした。

金額は火葬、葬儀、含めて44万円。
それでお願いしたところ…それではこの後、説明が終わったら帰って下さい!と…???なぜ?今日の朝2時に亡くなって、なぜ?数時間で帰れ?何言ってんだ?そう思い聞くと、付き添いますか?
もし付き添うなら一人に付き、付き添い料金六万六千円と部屋代一日分五万五千円と言われました‼️あり得ない!言葉を失いました。自分の親が亡くなっているのに付き添うのにもお金?私は悲しくなりましたが、葬儀会社の人に母を頼んで帰って来ました😭
火葬は明後日になりますが、明日は納棺師の方が準備等するので会いに来る事も出来ません!会うのも付き添いと同じ料金が発生します!そう言われたので、翌日も会いたい気持ちを抑え、母に申し訳無さと亡くなってまで寂しい思いをさせてしまったと思いながら悔やまれました。葬儀は午前9時からだったのですが、当日の7時半には係の者が来て鍵を開けていますので、ご家族の方には1時間程、お別れの時間を設けますので、そこでお別れをして最後のお顔を見て下さい!と言われ、火葬当日の朝、安置場に7時半着!鍵空いてません!係の人も来ていません!電話をすると、担当の者が本日は休暇ですと‼️怒りが込み上げて来ましたが、鍵を開けに来てくれるのを待ち、やっと母に会えたのですが‼️そこでも私は怒りが‼️母一人寝かせられていて😭お線香は全て消えていて何一つ灯も付いていない‼️真っ暗な中で😭それだけではありません‼️親戚やら職場の方が花輪をあげたいとお花屋に電話したそうです!どこの葬儀場かと聞かれ、応えたら断られたそうです‼️何故なら、ここのさがみ典礼‼️が全ての花屋さんからの受取を拒否している為に送ることが出来ないと‼️
とんでもない会社ですよ‼️と言われました‼️何もかもがなっていません‼️
因みに、一日葬プラン44万円、お坊さんへのお布施12万円、火葬五万円、安置部屋代五万五千×日数分 これらを計算しても…とても小さなお葬式ではありません ‼️本当に悔やまれます😭やり方が汚いです‼️最後まで気持ちよく、良いお葬式だったと紹介する事も出来ない‼️最悪なとこでした‼️これからの皆様が後悔しない為にも書き込みました😭

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