さがみ典礼の口コミ・評判 2ページ目

親が亡くなりチラシにあったさがみ典礼に連絡しました、電話で48万円のプランに申しこみをしたが会場使用料、火葬代でプラス30万くらいはなってしまうとの事。承諾しそれでお願いしました、2日後（通夜前日）に見積り書を持ってきたら130万になっていて話が違うと言っても話通じずプランに含まれていない故人の搬送費や湯灌など含めるとこれくらいになりますと、時間もないのでお願いし後日請求書が届きました、２０８万でした、１番安い骨壺、棺桶を選びましたが選ぶと「それベトナム産ですよ」って言われてちょっとバカにしてる感じでしたがおたくの商品だろって思いましたしそんな特別なお願いしてないのですが高すぎます、広告の値段で出来る人っているのかな？って思います。
亡くなってから葬儀までバタバタで余裕もなくなると思いますが名前が知れてるからで選ぶのはやめた方がいいと思います、これから検討してる方の参考になれば幸いです。

さがみ典礼で葬儀をすると、アンケートにご協力というのがあり、送ると必ずQUOカードを送りますと書かれていた。
評価に点数をつけるのだが、100点満点中2点にした。

社員同士の連携が全くなっておらず、当日もバタバタ、仕切るべき責任者の営業担当者も葬儀当日無断欠席。

オプションを勝手に見積書に入れ込んだり、急な葬儀で細かくチェックできない遺族の心の動揺に付け込んだ誠心誠意とは全く逆の対応だった。

他にも、広告と実際の費用が違っていたり、僧侶手配もたのんだら、お布施なので見積書には書けませんといいながら、しっかり別紙には○○円を用意とお布施の金額まで指示された。

そのような経緯があったので、アンケートにに文句を書いたらQUOカードが送られて来ない。

都合の悪いことは耳に入れない、最悪の葬儀会社です。

母のお葬式でお世話になったのを機会に互助会に入りました。8年後に父が急逝したので、家族葬形式で近くのホールで通夜、葬儀を行いました。まず、担当者の対応がヘラヘラしていて不謹慎、不快でした。葬儀等で分からないことを、コールセンターや窓口に聞いても、「直接お寺に聞いてください」と言われ、無知さに驚きました。（その後、担当者に再度確認したら、知っていました。）また、母の時と同じサービスを求めたら、「今は本部の指示でやっていない」の一点張りで、担当者のやる気がないのが伝わり、電話担当の女性も、「申し訳無いございません。できません」が常套句で、返礼品の引き取りも延ばし延ばしにされました。家庭の事情を聞くこともしないので、亡くなった父に申し訳無いとさえ思いつめ、クレームの電話しましたら、地域の統括担当者がやっと出てくださり、配慮してくれましたが、その後も手伝いの女性から、スケジュールの変更を求められたり、会社本位の対応でした。葬儀という悲しみの場や遺族に寄り添う気持ちと姿勢を持って欲しいです。

互助会に入っていた為、今回 さがみ典礼に お世話になる事になりました。
結果としては、つつがなくお葬式を進めて下さり 葬儀場のスタッフさんに 特に不満はありません。ただ、葬儀プランにおいて 担当者の強引過ぎる営業に 不満を募らせています。

祖父が亡くなった当日の午前中から、斎場のスタッフさんが自宅に出入りして、慌ただしく過ごしていましたが、担当者が葬儀の見積もりを出して来たのが 疲れ果てた夕方でした。
互助会に入っていましたが、葬儀の基本プランの内容について何の説明もない中、所要時間20分位で、急に 基本＋オプションの見積もりを提案され、驚きました。
オプションについても詳しい説明は一切無く、そればかりか、一通り目を通し 必要性を感じない物をいくつか外して欲しいと伝えても「皆様やってらっしゃいますから」の一点張りで、聞く耳をもたない担当者。
しばらく押し問答が続きましたが、こちらが折れる形（不必要と思われるオプションを付ける形）で、進められる事になりました。

葬儀を、無事終えられてホッとはしていますが、オプションの中で【古式湯灌】だけは、本当に いらなかったと心底悔いています!!

昔と違い、湯灌と言っても 湯船やシャワーを使い お湯で身体を清める事はしてくれません。ただ、①シートで手足を軽く拭い②手足の爪にマニキュアの様なコーティング剤を塗り③手足に手甲と脚絆を付ける、ほぼ以上の３工程に参加しただけで15万円取られました。そもそも、古式湯灌＝清拭だと納棺師に会うまで知りもせず、現場で始まってから その簡素さに驚き、時間にして15〜20分程度でこの内容では、ボッタクリとしか言えません!!
【古式湯灌】は、簡易の清拭（アルコール綿で身体を拭うだけ）ですので、皆様オプションを勧められた際は、例え時間がかかろうとも 内容をしっかり吟味してから 付けるか否か 見極める事をお勧め致します。私は押し負けてしまったので。

後は、通夜と告別式で頂いた斎場の料理が 高いのに貧相で もちろん美味しくもなかった。
これは残念なので、是非改善して欲しい。

斎場のスタッフさんには不満が無いので、
まあまあという評価だか、結果的に しこりが残る葬儀だった。

最近、夫の葬儀で使いました。互助会に積んでいたのがなければ他のところに頼みたかった。

120万円のコースと決めて話を進めて結局最終的な見積りの合計額が200万円と高額に❗
セットになっているものには不要なものがたくさんあり、それを断っても減額されることはない。それならばセットになってない物に必要なものを付けていくといくらにできたんだろう。

霊柩車だってリムジンにする必要はないし、受付の人も頼まないうちに当日来ていて最初の見積りの時に入ってなかったので15,000円の集金をすると言う。そもそも必要かどうか聞くべきなのでは。

亡くなった後の疲れた頭で聞いていて、中身を良く確認していないで言いなりになったこちらにも落ち度はあるかもしれないが、それにしても式の後受け取った祭壇から下げた果物(パイナップル)が古くてびっくり。リンゴもとても貧相だった。スーパーで買うとしてもそんなに高いものじゃないでしょう⁉️
こんなことなら自分で果物の籠を用意しますよ。

商売なんて、良くも悪くも口コミが決めると思う。こんなあくどいことをやっていたら、先が見えてますよ。
この頃は小さな会場のところ増えていて、良心的にやられてるようです。そんなで押され気味で焦ってるんですかね、ノルマもあるでしょうし。
この後も積み立てお願いします、と言われたけどきっぱり断りました。

落ち着いたら友達と個人でやっている葬儀屋さんに見学に行き、ざっくりとした式のプランを立ててみて、費用概算を取るつもりです。

我が家は仏教徒ではないから、シンプルな祭壇で、菊の花が入らない洋花を飾ってもらいたい、そう子供に頼んでおきます。

今回2回目の葬儀でした。
1回目は大変優しく丁寧なスタッフさんだったので今回もお願いしたのですが、喪主が私だと分かった途端態度が緩み、タメ口もありました。
確かに20代で喪主はあまりいないかもしれませんが、明らかな態度の差に少し嫌な気分を抱きました。
ここまではまだ私の至らなかったところもありますし気のせいと言われてしまえばそれまでですが、故人の納棺の際に、お清めの儀式の後に足袋を履かせたりすると思うのですが、手順を間違えられました。
全て着せた上でお清めの儀式だったので、ああ、間違えたんだなと親族の多くが思い、そちらにきをとられてしまいたした。

誰しも間違いはあるのでどちらかだけだったら流したと思うのですが、流石にこの2件があると大変不愉快でした。

どちらも同じ人です。他の対応してくださったスタッフの皆様は大変優しく、丁寧で、無知な私にもわかりやすく教えてくださりました。感謝しています。
割と男性のスタッフさんは良い方が多い印象を受けました。

父の葬儀をあげましたが、生前から複数社検討するため事前に見積もりを送るように依頼していましたがこの会社からは送られて来ませんでした。
結局、抑えられる式場の兼ね合いなどによりここに決めましたが別の会社にお願いすれば良かったと後悔しています。
まず、宣伝では低価格を謳っていますが、色々とオプションが載せられ高額になります。
出された見積も「〇〇コース」と詳細がないため納得感の無いものでした。
また、式の段取りは事前に説明がなく、当日説明されます。
担当は葬式固有の名称を使って説明しますが、こちらには知識がないのでいちいち説明をお願いしなければならないなど、開始まで時間がないなか非常にストレスを感じました。
また、式が終わった後すぐにアフターサービスとして、相続の手続きをするサービスの営業の電話が毎日掛かって来たのが不快でした。
今後、葬儀を挙げる事があっても選択肢には入れません。

母が会員になっていたのでさがみ典礼であげる事にしました。ネットで見ると割安だったが、いざとなったらどんどん金額が上がり300万以上かかりました。
大切な家族が亡くなったばかり、ちゃんとした判断ができない時にさがみ典礼の良いようにされたなと思いました。
なんで家族葬なのにと思い、別な葬儀社にすれば良かったです葬儀の打ち合わせをした次の日には、また違う担当にかわり、細かい事が社員間で伝わってなく、いちいちこちらから質問しなければならなかった。
斎場で精進落とし中、まだ食事が入っているのに係りの人がさげようと何度も来て落ち着かない。
人数が13人だったので、早く片付けてたかったのでしょうね家族が亡くなったばかりなのに、とても嫌な気持ちになりました。
最後に、祭壇の花を参列者に持って行ってもらったのですが、均等に余らないように花束を作って欲しかった。
菊とカーネーションだけの花束で、ホールのほうにランの花が沢山残っているのを見てガッカリです。
細かいようですが、そう言う所も気を遣って欲しかった
ホールは綺麗で清潔感があって良かったですが、私は
さがみ典礼では葬儀をしないと思います。

数年前に母の葬儀でさがみ典礼を利用しました。母が病院で亡くなったため、病院と提携していたさがみ典礼にお願いすることになりましたが、結論からいうと最悪でした。
まず、運びだす際もまったく配慮のない若い男性二人。家に運ぶ時も失礼しますの一言もなくズカズカ入っていく。
葬儀の時はその若い男性が廊下で他のスタッフと談笑、笑顔でダッシュしたりジャンプしたりして遊んでました。

葬儀の際、こちらが電話で事前に伝えた内容と違うためその男性スタッフに指摘したところ「それは聞いてない。これだけやれって言われた。」と高圧的に来たものだから、こちらも遂に堪忍袋の緒が切れてしまい。責任者に電話してくださいと言いました。

そこからは責任のたらい回しで、いかにもまだ入社して間もないような若い人が責任者ですと名乗り出てテンプレの謝罪を繰り返すだけで、改善策を提案してくれませんでした。
式で使う花も萎れていましたし、父と最悪な所に頼んでしまったと後悔しました。

地域によってサービスに違いがあるのかも知れませんが、口コミを見る限り色々なところで似たような事例があり、さまざまな問題が多発してると感じました。

これから利用される方に参考になればと思います。

建物はとても綺麗で駐車場も広くて良かった。
でも葬儀屋として最悪です。

・打合せの時からろくに質問にも答えられない人が担当
・金額は言われるがまま上がっていき知識のないこっちを馬鹿にしてるのか？とまで思いました

当日は
・説明もろくにせず質問すると説教のように指示
・葬儀屋の進行の人の説明不足で遺族がバタバタしていると鼻で笑って呆れながら指示
・遺族挨拶の際に従業員同士での大声での会話
・誘導の際は口調強すぎて避難訓練かと思いました。

・ことある事にとにかく急かされるしいちいち言い方にトゲがある

葬儀屋からしたら毎日の仕事かも知れません。こちらとしては最初で最後のお別れです。
対応が酷すぎて涙も引っ込みました。

故人としっかりお別れしたい方にはおすすめ出来ません。
チャチャッと済ませたいとか、段取りを知っていてお葬式慣れしてないと不快な思いをすると思います。

決して安くは無い金額を払ってますし、
ただ素敵なお別れにしたかったのですがこういった葬儀場を選んでしまって後悔してます。