本音本音

さがみ典礼の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪の葬儀会社です

入院中の母が亡くなり、病院では、まず初めに葬儀会社を決めてどこに安置するか決めて下さい!と言われ、急がされる様にネットで検索すると真っ先に出て来たのがここ!安心!安全!迅速な対応!24時間対応!利用者No.1など大きく広告が…あちこち調べてる時間もない為に、直ぐそこに決めて電話をしました。
連絡後30分程で病院の方へ母を迎えに来てくださり、安置場…葬儀場へと運んでくれました。そこまでは良かったのですが…その後、その方達から鍵を渡されて、明日の朝、これからの日程などを決める為の説明やご案内も兼ねて伺いますのでと言って帰っていきました。母が亡くなったのが午前2時、安置場に着いたのは午前5時頃…そこから家族とお線香の灯を切らさない様に母の側に付き添い思い出話しなどをしている内に午前9時頃でしょうか、葬儀会社の方が来ました。

親近者だけの簡単な葬儀で家族葬みたいなものでお願いしたと頼み、プランを立てていると、お勧めされたのが家族だけの親近者向け一日葬と言うものでした。

金額は火葬、葬儀、含めて44万円。
それでお願いしたところ…それではこの後、説明が終わったら帰って下さい!と…???なぜ?今日の朝2時に亡くなって、なぜ?数時間で帰れ?何言ってんだ?そう思い聞くと、付き添いますか?
もし付き添うなら一人に付き、付き添い料金六万六千円と部屋代一日分五万五千円と言われました‼️あり得ない!言葉を失いました。自分の親が亡くなっているのに付き添うのにもお金?私は悲しくなりましたが、葬儀会社の人に母を頼んで帰って来ました😭
火葬は明後日になりますが、明日は納棺師の方が準備等するので会いに来る事も出来ません!会うのも付き添いと同じ料金が発生します!そう言われたので、翌日も会いたい気持ちを抑え、母に申し訳無さと亡くなってまで寂しい思いをさせてしまったと思いながら悔やまれました。葬儀は午前9時からだったのですが、当日の7時半には係の者が来て鍵を開けていますので、ご家族の方には1時間程、お別れの時間を設けますので、そこでお別れをして最後のお顔を見て下さい!と言われ、火葬当日の朝、安置場に7時半着!鍵空いてません!係の人も来ていません!電話をすると、担当の者が本日は休暇ですと‼️怒りが込み上げて来ましたが、鍵を開けに来てくれるのを待ち、やっと母に会えたのですが‼️そこでも私は怒りが‼️母一人寝かせられていて😭お線香は全て消えていて何一つ灯も付いていない‼️真っ暗な中で😭それだけではありません‼️親戚やら職場の方が花輪をあげたいとお花屋に電話したそうです!どこの葬儀場かと聞かれ、応えたら断られたそうです‼️何故なら、ここのさがみ典礼‼️が全ての花屋さんからの受取を拒否している為に送ることが出来ないと‼️
とんでもない会社ですよ‼️と言われました‼️何もかもがなっていません‼️
因みに、一日葬プラン44万円、お坊さんへのお布施12万円、火葬五万円、安置部屋代五万五千×日数分 これらを計算しても…とても小さなお葬式ではありません ‼️本当に悔やまれます😭やり方が汚いです‼️最後まで気持ちよく、良いお葬式だったと紹介する事も出来ない‼️最悪なとこでした‼️これからの皆様が後悔しない為にも書き込みました😭

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

互助会意味無し

皆さんの口コミに多い互助会ですが本当に意味がないです。
昔知り合いがアルファクラブに勤めており、互助会の勧誘がしつこい時がありました。
子供が結婚した時の結婚式でも使えるから親として備えておいたほうがいい、とか、自分たちが亡くなった時に子供や周りの人に迷惑かけないように葬式代くらいは準備しておくべき、などなど。。
そんな感じの互助会の勧誘だったが、まずはじめに疑問なのは、そもそも結婚式や葬儀をアルファクラブで挙げると誰が決めたんだ?と思いました。
実際、互助会へ加入したところで、加入時説明を受けたような内容では無く、備えの為の互助会であっても全然足りない!
他と比較しても比べものにならないほど高い。
その割に他の業者と比べて価格の割にサービスも良くない。

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ナッキィさんがアップロードしたアバター画像

5.00

とても親身になってくれた

父親が孤独死してしまい 私達子供もなるべくお金をかけない直葬でお経もなく かわいそうだけど市の無縁墓に入れようと考えて 担当の方と話しましたが 担当の方がお寺の住職に話しをしてくれて 火葬前のお経と納骨式までお経あげてもらえる事ができました 火葬の際も夏場で火葬場も待ちが出ている状態にも関わらず 父の腐敗が始まりつつあった事を火葬場の職員に話してもらい次の日の朝1で火葬してもらえる事になりました
こちらの口コミで不安もありましたが 費用も直葬と同じくらいの値段でした 担当になって下さった方には感謝しかありません 本当にありがとうございました

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2.00

社内の連携が無いようです

最初にお電話でご相談した方、担当となっていただいた方の連携が取れておらず、遺体保管時のドライアイスやその他、無償とお聞きしていた事柄を有償で見積もりに加えて来られたりします。
柩の仕様に関しても布団がなく、ベニヤですと伝えられてやむなく3倍ほどに跳ね上がる仕様の柩に変更しました。
あと、WEB上では立派なお花が掲載されているコースを選択しても、実際には花束ひとつだと直前に伝えられて、予定していない費用を巧みに請求されることになります。
葬儀後も、コールセンターの方なのか、数人それぞれの方から矢継ぎ早にその後の業務の営業電話が連続してかかって来たかと思うと、葬儀後1週間後にようやく届いた請求書に対して、翌々日には入金が為されていないと責め立てるような電話をもらいました。
金曜の午前中に請求書が郵送された状況に対して日曜午前に入金の催促がありました。
社内が明らかに混乱をきたしていると思われると同時に、遺族に対しての葬儀後の気遣い等は微塵もありません。
お勧めできる葬儀会社とは言えません。

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2.00

後から追加オプションが…

昨年父を急に亡くし、葬儀会社を決める様に警察から言われて自宅近くのさがみ典礼にお願いすることになりました。
依頼する際、35万円からと言う事は念を押して確認しました。
どの様な時幾ら増えるのか?など聞きましたがはっきりした事は一言も言わず、オプションをつけなければ増えない様な曖昧な言い回しでした。
私も父を亡くしたショックと早く葬儀会社を探さなければ…と焦っていたせいでしょうか、納得していなかったのにお願いしてしまいました。
警察署に父の遺体を引き取るために葬儀会社と警察署に連絡をして指定日時に葬儀会社の方と待ち合わせて警察署に行きました。
父の遺体を引き取ってもらう際に遺体の処置の方法を口頭で選択させられる事に…
ドライアイスかエバーミング処置か?と、エバーミングの説明を聞くと、殆ど方がその処置を希望するし、遺体の保存としてはこちらが望ましいと言われ、父を無事に安らかに送ってあげたい気持ちも有りお願いしましたが、確か15万円追加だったと思います。
その後、さがみ典礼に行って葬儀の内容の打ち合わせ等しましたが、説明の中で「通常はこちらを選ばれます」「こちらを選ばれた方が華やかになります」「殆どの方がこちらを選ばれます」
「故人に失礼がない様にお勧めしています」などあたかも、
勧められた追加オプションを選ばなければ故人を粗末に扱う家族の様な言い回し…
まるで飛行機に乗って飛び立ってから荷物入れはオプション、席もオプション、機内食もオプション…水は料金に含まれてますと言ったような内容
最後はこの様な不満を相手に伝え最低限のオプションに留めてお願いしましたが、当初の35万の約倍の金額になりました。
式自体は滞りなく、無難にすすめていただきましたが後味の悪い葬儀でした。
私の様な思いを今後利用される方にはしてほしくないと思い書き込みさせて頂きました。
私は今後さがみ典礼を利用させて頂く事は無いと思います。

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2.00

なんで?それって必要?

少し前になりますが、義兄が亡くなりました。義母も義父もまた義兄もさがみ典礼の会員だったので悩むことなくお願いをしました。義父の時は夏場で火葬が6日後しか取れなかったのでエンバーミングを勧められたので、お願いしました。私は決めてから聞いたのですが、良いのでは?と思いました。
問題は義兄の時です。3月でしかも、火葬が3日後です。処置をするのに一晩預けるので自宅にいたのは2日ほど、主人から話を聞いて必要無いと思うよとは言いましたが、もう遅いよと言われまして…。金額もドライアイスなら3万円ほどで済んだののではと思われますがエンバーミングは15万くらいと聞きました。ダメな処置ではありませんが必要ない時でも勧める姿勢に不信感でした。 
私は頼まないだろうなと思いました。お葬式の時はバタバタしています。冷静に考えられない人たちにお話をするのですから、説明をきちんとされるべきではないかとおもいます。

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2.00

細かい配慮がありませんし 最後まで失礼。

遺体を迎えに来る担当 葬儀の説明の担当 当日の案内担当 火葬場担当 家の祭壇担当 その後の説明担当 契約更新担当 と 全部違う方がやっていて 微妙に話が違い、困惑しました。
葬儀場が駅から遠くて不便にもかかわらず
亡くなった翌朝10時に葬儀場に来いと言われたり(普通自宅に来てくださるものでは?)会葬から帰る方のタクシーも スタッフさんがいるのに「ここから呼んで下さい」と知らん顔だったり 細かい配慮が無いと思いました。
半年前にも葬儀がありましたが 金額は他社の二倍近かったのに 対応は劣っています。
お支払いの期限が来ても連絡なし。問い合わせすると「遅れておりまして‥来週になっちゃっても大丈夫ですよ」と言われ 不愉快な気持ちになりました。
アンケートもありませんしね。この先も改善されないことでしょう。解約しました。

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2.00

イマイチ

今月に母親が亡くなり、生前母からさがみ典礼さんの互助会に入っている事を聞いていたので、葬儀もお願いしました。が、今となってはもっとさがみ典礼さんの評判を調べておけば良かったと、少々後悔してます。
まず、家族葬で一日葬儀という小規模な葬儀で、母の生前の希望で戒名無しなのに、葬儀費用だけで140万。そこにエンバーミングや、その他色々とオプションをつけられ、総額で200万ほどの見積もりを出されました。流石に高すぎると感じたものの、当時は母があまりにも突然の急逝(特に大きな持病も無く、ほんの数日前にもLINEでやり取りしていて元気だった)だった為、かなり動揺していたのもあり、互助会に入っているから、断ってまで他の業者にお願いする訳にはいかない、と冷静な判断がその場では出来ませんでした。
また職員の方々の対応は、悪くはありませんでしたが、職員の間での伝達事項が出来ていなかったり、遺族に対して寄り添ってくれるような対応ではありません。事務的と言うかなんというか。
6年程前にも姉を亡くしており、その時にお願いした葬儀社では、40人程の規模の葬儀でお通夜と告別式の二日間、戒名ありで160万。また担当して頂いた職員の方も、プランの相談から葬儀の終わりまで立ち会って頂き、遺族に寄り添ってくれているという実感もあって、姉の葬儀の時は母も満足出来るものだっただけに、さがみ典礼さんの内容は後悔が残りました。

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