本音本音

さがみ典礼の口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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5.00

とても親身になってくれた

父親が孤独死してしまい 私達子供もなるべくお金をかけない直葬でお経もなく かわいそうだけど市の無縁墓に入れようと考えて 担当の方と話しましたが 担当の方がお寺の住職に話しをしてくれて 火葬前のお経と納骨式までお経あげてもらえる事ができました 火葬の際も夏場で火葬場も待ちが出ている状態にも関わらず 父の腐敗が始まりつつあった事を火葬場の職員に話してもらい次の日の朝1で火葬してもらえる事になりました
こちらの口コミで不安もありましたが 費用も直葬と同じくらいの値段でした 担当になって下さった方には感謝しかありません 本当にありがとうございました

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2.00

社内の連携が無いようです

最初にお電話でご相談した方、担当となっていただいた方の連携が取れておらず、遺体保管時のドライアイスやその他、無償とお聞きしていた事柄を有償で見積もりに加えて来られたりします。
柩の仕様に関しても布団がなく、ベニヤですと伝えられてやむなく3倍ほどに跳ね上がる仕様の柩に変更しました。
あと、WEB上では立派なお花が掲載されているコースを選択しても、実際には花束ひとつだと直前に伝えられて、予定していない費用を巧みに請求されることになります。
葬儀後も、コールセンターの方なのか、数人それぞれの方から矢継ぎ早にその後の業務の営業電話が連続してかかって来たかと思うと、葬儀後1週間後にようやく届いた請求書に対して、翌々日には入金が為されていないと責め立てるような電話をもらいました。
金曜の午前中に請求書が郵送された状況に対して日曜午前に入金の催促がありました。
社内が明らかに混乱をきたしていると思われると同時に、遺族に対しての葬儀後の気遣い等は微塵もありません。
お勧めできる葬儀会社とは言えません。

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2.00

後から追加オプションが…

昨年父を急に亡くし、葬儀会社を決める様に警察から言われて自宅近くのさがみ典礼にお願いすることになりました。
依頼する際、35万円からと言う事は念を押して確認しました。
どの様な時幾ら増えるのか?など聞きましたがはっきりした事は一言も言わず、オプションをつけなければ増えない様な曖昧な言い回しでした。
私も父を亡くしたショックと早く葬儀会社を探さなければ…と焦っていたせいでしょうか、納得していなかったのにお願いしてしまいました。
警察署に父の遺体を引き取るために葬儀会社と警察署に連絡をして指定日時に葬儀会社の方と待ち合わせて警察署に行きました。
父の遺体を引き取ってもらう際に遺体の処置の方法を口頭で選択させられる事に…
ドライアイスかエバーミング処置か?と、エバーミングの説明を聞くと、殆ど方がその処置を希望するし、遺体の保存としてはこちらが望ましいと言われ、父を無事に安らかに送ってあげたい気持ちも有りお願いしましたが、確か15万円追加だったと思います。
その後、さがみ典礼に行って葬儀の内容の打ち合わせ等しましたが、説明の中で「通常はこちらを選ばれます」「こちらを選ばれた方が華やかになります」「殆どの方がこちらを選ばれます」
「故人に失礼がない様にお勧めしています」などあたかも、
勧められた追加オプションを選ばなければ故人を粗末に扱う家族の様な言い回し…
まるで飛行機に乗って飛び立ってから荷物入れはオプション、席もオプション、機内食もオプション…水は料金に含まれてますと言ったような内容
最後はこの様な不満を相手に伝え最低限のオプションに留めてお願いしましたが、当初の35万の約倍の金額になりました。
式自体は滞りなく、無難にすすめていただきましたが後味の悪い葬儀でした。
私の様な思いを今後利用される方にはしてほしくないと思い書き込みさせて頂きました。
私は今後さがみ典礼を利用させて頂く事は無いと思います。

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2.00

なんで?それって必要?

少し前になりますが、義兄が亡くなりました。義母も義父もまた義兄もさがみ典礼の会員だったので悩むことなくお願いをしました。義父の時は夏場で火葬が6日後しか取れなかったのでエンバーミングを勧められたので、お願いしました。私は決めてから聞いたのですが、良いのでは?と思いました。
問題は義兄の時です。3月でしかも、火葬が3日後です。処置をするのに一晩預けるので自宅にいたのは2日ほど、主人から話を聞いて必要無いと思うよとは言いましたが、もう遅いよと言われまして…。金額もドライアイスなら3万円ほどで済んだののではと思われますがエンバーミングは15万くらいと聞きました。ダメな処置ではありませんが必要ない時でも勧める姿勢に不信感でした。 
私は頼まないだろうなと思いました。お葬式の時はバタバタしています。冷静に考えられない人たちにお話をするのですから、説明をきちんとされるべきではないかとおもいます。

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1.00

互助会という名の

生前にどんなに高額を積立てていても結局それは祭壇のみの値段で足らないと言われます。それが互助会のシステムです。
他社の安い葬儀にしたいが少なからず事前に積立ているのでここでやらざるを得ない。
葬儀当日には参列者に向けてセールスしてくる営業。翌日には詳しく説明したいと電話営業。責任者が挨拶したい、専門の行政書士を紹介するから、だいぶ先付けの法事に関する電話等など何かにつけ毎日掛かってくる。葬式貧乏にならないようにきちんと事前に調べておいたほうが良い。大変高額な勉強代となった。

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2.00

細かい配慮がありませんし 最後まで失礼。

遺体を迎えに来る担当 葬儀の説明の担当 当日の案内担当 火葬場担当 家の祭壇担当 その後の説明担当 契約更新担当 と 全部違う方がやっていて 微妙に話が違い、困惑しました。
葬儀場が駅から遠くて不便にもかかわらず
亡くなった翌朝10時に葬儀場に来いと言われたり(普通自宅に来てくださるものでは?)会葬から帰る方のタクシーも スタッフさんがいるのに「ここから呼んで下さい」と知らん顔だったり 細かい配慮が無いと思いました。
半年前にも葬儀がありましたが 金額は他社の二倍近かったのに 対応は劣っています。
お支払いの期限が来ても連絡なし。問い合わせすると「遅れておりまして‥来週になっちゃっても大丈夫ですよ」と言われ 不愉快な気持ちになりました。
アンケートもありませんしね。この先も改善されないことでしょう。解約しました。

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2.00

イマイチ

今月に母親が亡くなり、生前母からさがみ典礼さんの互助会に入っている事を聞いていたので、葬儀もお願いしました。が、今となってはもっとさがみ典礼さんの評判を調べておけば良かったと、少々後悔してます。
まず、家族葬で一日葬儀という小規模な葬儀で、母の生前の希望で戒名無しなのに、葬儀費用だけで140万。そこにエンバーミングや、その他色々とオプションをつけられ、総額で200万ほどの見積もりを出されました。流石に高すぎると感じたものの、当時は母があまりにも突然の急逝(特に大きな持病も無く、ほんの数日前にもLINEでやり取りしていて元気だった)だった為、かなり動揺していたのもあり、互助会に入っているから、断ってまで他の業者にお願いする訳にはいかない、と冷静な判断がその場では出来ませんでした。
また職員の方々の対応は、悪くはありませんでしたが、職員の間での伝達事項が出来ていなかったり、遺族に対して寄り添ってくれるような対応ではありません。事務的と言うかなんというか。
6年程前にも姉を亡くしており、その時にお願いした葬儀社では、40人程の規模の葬儀でお通夜と告別式の二日間、戒名ありで160万。また担当して頂いた職員の方も、プランの相談から葬儀の終わりまで立ち会って頂き、遺族に寄り添ってくれているという実感もあって、姉の葬儀の時は母も満足出来るものだっただけに、さがみ典礼さんの内容は後悔が残りました。

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会葬ご挨拶ハガキ

先日さがみ典礼所沢で叔父の葬儀を行った。
その時香典返しの中に全く知らない方のご挨拶ハガキが入っていた。
あり得ない。親族がクレームの電話を入れたところ詫びはしていたが打ち合わせの時ハガキのチェックを行ったと言われたらしい。しかし打ち合わせではその様なチェックはなかったそう。言い訳ですか?
香典返しを頂いて全く見ず知らずの方のご挨拶ハガキが入っていたら…。もう少し誠意を見せて欲しい。あり得ない‼️電話で終わりではなくご遺族に頭を下げて値引きしたらいかがでしょう?誠意を見せて欲しい。

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5.00

中部とは違い

東海地方に住んでおり親戚が東北地方に住んでいる事からお葬儀はさがみ典礼さんで3回お邪魔させていただきましたが、栃木宇都宮のさがみ典礼さんの祭壇がとても豪ですびっくりととても温かいアットホームで良かったです。残り2回は福島の白河のサガミ典礼さんでも祭壇が立派で葬儀の最初に段階で家族が手を取り最後の準備をしながら故人を棺に入れるとこまで家族で執り行うところが地方に寄って違いとても良かったです。スタッフさんも感じ良かったですよ。

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