さがみ典礼の口コミ・評判 5ページ目

祖父が息を引き取り、自宅まで車で遺体を送って下さったものの車への入れ方の雑さや自宅についてから祖父を二人がかりで運んで重っ！の一言。たしかに祖父はガッチリとしていて身体が大きい人でしたが、この状況で口に出してよく言えるなと…そして資料等挟まっているバインダーをこちらが見ていないとでも思ったのか、、自宅に帰ってそっと横になっている祖父の足の上へ置いていました。また、確かにその日は暑かったですし、話をしている部屋が扇風機しかなかったこともあるのですが、汗を拭いてはふぅ、暑…と言いながら今後の話を進めたり、必要以上にギラギラとした腕時計をしている姿がとても気になり、そういったこと全てが相まってとても不快でした。ただ、この方々がいらっしゃらなければ祖父はどうにもなりませんし、感謝はしております。しかし祖父の死の直後、まだ受け入れられずにいる状態の私たちからしたら担当の方々の対応は本当に悲しかったです。

それ以降、告別式は順調に執り行うことができ安心しました。
ただ、初めの対応が2ヶ月経った今でもどうしても忘れられず、今後のさがみ典礼さんのより良い対応・人材育成や他の方々の何かしらの役に立てればと思い、どこにぶつけたら良いかわからないこの思いをここに綴らせていただきました。

今回はありがとうございました。

CMなどの広告でよく目にするので、人気が高いのかと思い、ここを選びました。
プランを検討するときのスタッフさんの第一印象は、明るいイメージで良かったです。

しかしプランが予想以上に高額だったことから、ここまで高いのかと聞くと、だいたい他のお客様もこのくらいだと言われました。
他のプランを見せるように促すと渋々持ってきて、私の予算程度のプランがいくつか出てきました。
あのまま初めに出されたプランを選んでいたらと思うと怒りを覚えます。

他のお客さんからの人気度も大事ですが、こちらが指定した予算くらいのプランはあらかじめ出しておいて欲しかったです。
悪く言えばぼったくりされそうで、怖かったです。
次は他のところにしたいと思います。

数ヶ月前に、葬儀をあげました。以前お世話になったこともあり信用して頼みました。スタッフでこうもかわるのか？と。金額も高額、家族葬と言えども普通の葬儀と変わらない。その上互助会に入っていればと、互助会推しが始まり悲しんでいる家族につけ込んできているようにしか感じられない。担当スタッフは、互助会に入ってもらうことしか考えていないようで、葬儀についての話し合いは上の空。その上やる気もなく電話に出る時は「は〜い？」と気だるそうに話す。悲しみより怒り。遺影写真や、骨壺もプランでは素敵なものだったのに、提案もなく気づけば背景も写真のまま、ツボは真っ白。なんだか、バカにされてしまったのですかね。
通夜当日にもしつこく印鑑と口座番号忘れず持ってきてくださいと、式が始まる前に互助会入会。担当は、互助会さえ入れば関係ない位の顔をして葬儀も全くやる気なし。
結局、腑に落ちないまま総額160万超え。そこに住職への戒名やお布施でさらに飛び。もう葬儀なんてあげられないね。と家族で落ち込む毎日。
そして、請求書送られてきたら今度は間違えたので差し替え郵送しますからと。普通間違えますか？その後無事に振込も終わり落ち着いてきた頃、また互助会の確認ですの電話が2回、訪問が1回。どれだけ確認すれば気が済むんですか？
今はこんな葬儀屋もあるのだと勉強になったと思っていますが、未だ互助会の話のしつこさに耐えられないので、退会しようと思っています。
とにかく、スタッフの教育考えた方がいいと思います。葬儀にふさわしいかどうかも判断できない会社は終わってますよ。
立派に働けているスタッフさんが可哀想だと思いました。

もう二度とお世話になることはありません。

段取り、引き継ぎ、手配、全て不満。

以前利用した他の葬儀屋は言わなくてもやってくれたり聞いてくれたりしてくれて、葬儀になれていない私どものような人には、とても有難く安心でき、頼りになりました。

しかし、こちらは全然ダメ。
頼んだ物は用意されない、こちらから再度お願いしてやっと。
スタッフが交代時に引き継ぎがきちんとされてないのでしょうね。
打ち合わせと称して何度も斎場に足を運ばせる。
多めにお願いしていた返礼品を自宅に配達してもらうようにお願いしていたが、火葬後直ぐに自宅に配達に行ったと。私たちまだ火葬場にいるんですけど？まさか日時を勝手に決めて、その時間に行くなんて普通思わないですよね？びっくりしてとても呆れました。

親族控え室の掃除も行き届いておらず、畳カスもボロボロしており、喪服で過ごすのが嫌になるほど。

母が互助会とやらに入会していて仕方なくこちらを利用しましたが、もう二度と使わない！
互助会もお付き合いで無理やり勧誘されていたようですし、解約すると言ったら高額な違約金？手数料？がかかりますと言われました。
信じられない募集の仕方ですね。

さようならがあたたいのCMは嘘。オプション付けて値段あげたがる。最短で一週間後といわれ他を頼むと言ったら慌てて手配。互助会費積立金を使おうとしたらこちらのプランは使えないとのこと。積み立てしても何のメリットないねと言ったら開きなお追って「そうですね」だとさ。あきれる。

余りに高いので葬儀業者を変えました。遺体を人質に取られていたので、一度はあきらめましたが、小さなお葬式のスタッフに相談して、葬儀場はそのままで、小さなお葬式の一日葬のプランに変更できました。残りはオプションとしてさがみ典礼に支払いましたが、理解できない事務費用や案内表示などは支払わなくて済みました。さがみ典礼でも一日葬のプランがあるのに全く説明がなく、標準プランから話が進められた。あまり家族の死を前提に準備するのは
嫌かもしれませんが、亡くなった時の搬送は、病院からすぐ対応を迫られるので、どこに頼むかぐらいのことは準備していたほうが絶対にいいと思います。さがみ典礼の最初のプランから交渉してプランを変更して、少し安くなったが、それでも納得できないので、小さなお葬式にスイッチして、最終的にさらに10万円ほど安くなりました。事前によく調べていたら、もっと安くできたと思います。別に小さなお葬式がベストだとは言いませんが、クーリングオフなども含め、業者変更も検討の余地があると思います。

相次いで祖父母を亡くし互助会に入っていたこともあり利用しました。祖父の時ははじめてだったので不満はあったもののこんなものなのかな？ぐらいでした。
祖父の1年後祖母を亡くした時も利用しましたが
祖父の時とはまったく違いました。
コロナ禍ということもあったのか、いかにお金をとろうかというのが見え見えでした。
祖父の時よりこじんまりとやったにもかかわらず説明のないオプションオプションで費用はかさみました。
断っても断ってもエンバーミングをしつこくすすめられたり。

会葬礼状は
コース内の無料でつけれるものと
オプション別料金で故人との想い出等かける作文風のものがあると祖父の時には説明がありました。
祖母の時はそのような説明がなく、故人様、喪主様の名前の確認の為に電話がかかってくるのでその電話に出てくださいと言われ
担当者が帰ったあと電話がかかってきたが、名前だけでなく
思い出、故人はどんな人だったかということを延々と聞かれ出来上がった会葬礼状はオプション料金が発生するタイプの会葬礼状でした。こちらからは頼んでいませんが？

そのことを確認したくても、担当者やらは葬儀がたてこんでいて忙しく別の家に行っているとかで葬儀がおわるまでいっさい会えず
結局うやむやになったまま。そうやって逃げ切るんだろうと思う。
霊柩車も頼んではいないオプションのベンツになっていたりと
本当に謎だらけの請求書でした。
会館等は立派でした。

互助会に入っていた母が亡くなりこちらに依頼。多少、疑問に思うスタッフの方も居ましたが、多くのスタッフの方は一生懸命やって下さったと思います。親戚との付き合いもなく、家族3人だけの式だったので、通夜や会食などもやらず1日だったのですが、かかった費用は150万円越え。
他にも火葬代、布施代などもろもろの費用があるので、母が遺してくれたお金はアッという間になくなりそうです。
お金に不安がある方は見積りの最初に「いくらまでしか出せない。」と伝えた方が良いかも。
金額がわからないまま、色々、選ばされ、最後に「〇〇〇円です。」と言われる方式です。

特に高齢者の方が喪主の場合は、交渉事などが得意な親戚の方が同席する事をおすすめします。

母のお葬式をお願いしました。
亡くなった当日で疲れているのに延々とエバーミングの営業。
そして他の方も書いておられましたが、火葬場が空いていないの話。
空いていないと言われたら、直接火葬場へ連絡するか、行政の担当部署に確認してもらったほうがいいです！
あと皆様も書かれているように値段がどんどん変わっていく。
細部まで事前に確認しておかないと、そんなところまで？って言うくらい請求してきます。
しかも想像がつかないところまでです。
ちなみにアルファクラブとは同じ会社です。
互助会に入っていましたがカタログとは全く違うお粗末な仏具。
というか、カタログの写真がよく見えません。
葬儀に来た親戚も絶対利用しないと言ってましたし、結構みんなそういう会社だって知っていました。
良心的にやっていれば評判でうちも・・・ってなると思うのですが。
互助会に入り積み立てして他の会社でやると言うと返金はできないと言われますので
お気をつけください。
でも積立金をパーにして他でやっても値段あまり変わらないのではと思いました。
このサイト見ていれば・・・
ここでの口コミ、これだけ書かれていても改善されていないようなので
このスタンスでいく会社なんでしょうね。

葬儀の日程を調整する担当の男性が、電話対応最悪でした。
打ち合わせ担当の人も目は合わせない、自分の言いたい事だけ言う。
こっちが何か言おうとすると止められて話させてくれない。
星を一つにしなかったのは、当日担当された女性スタッフお二人には大変良くしていただいたから。
あとアフターケアがある事知らなかったから、これから利用し、せめてアフターケアくらい満足させてほしいと期待を込めて星二つ。