藍澤證券（アイザワ証券）の口コミ・評判

評価の星すら付けられないくらいの対応の悪さです。

担当でもない支店長(東京から移籍で広島に来た人間)からある日突然、仕事中に何件もの連絡があり、仕事の折を見て折り返し電話で「仕事中には出られない」と連絡したのですが、その後何件もの《迷惑電話》をしてきました。

私自身がまだ投資初心者と言ってもいい年数しかしておらず異性の支店長からの電話であり個人情報も握られているのもあり恐ろしかったです。

この事をカスタマーサービスに連絡したのですが、その対応が《クソ》過ぎます。
やっつけ仕事。含み笑いとやれやれとため息混じりの会話。名前を間違える。まだ電話が続いているにも関わらずあちらから切る。など(複数人)、果ては、担当から電話をくださいと設定した時間は、2時間後であり、担当でもない人間が電話をしてきては報告した内容を一切見ておらず、ハイハイみたいな対応でした。

正直に言って、お金をそんなに持ってない人間は真意に対応しない。そんな方々なのだと思いました。

インターネット上で開設申し込みしたにも関わらず、個人情報の変更は紙の資料を請求して記載、別途身分証明書を添付して提出との仕様。他にもいくつかインターネット上で開設した証券会社口座を持っていますが、この対応は初めてで不便すぎて驚きました。身分証明書は既に提出しているのに複数回提出させられるのは却って不安になります。
また、営業電話もちょくちょくかかってきますし手紙も来ますが、他の証券会社からは手紙や電話で営業されたことがなく驚きました。
サイトでのお取引もかなりやりづらく、営業もアナログであまりネットのお取引が得意ではないのかなという印象です。こちらが不慣れなだけかもしれませんが、もっと簡潔にインターネット上でお取引できる証券会社はたくさんありますので今後の使用は控えます。

1年くらいしかお付き合いありませんでしたが、この担当者は今までと違うなと思わせてくれる方でした。
赴任して少しで辞められてしまいましたが、妙な説得力と自分に寄り添った提案をしてくださった上に売らずに残してくれたものについて大きな利益を出してくれたことに大変感謝しております。
長いこといろいろな担当者と接してきましたが、あれほどの方はあまりいらっしゃらないかなと思いました。
全員が同じ感じなら素晴らしい会社だと思うのに。

電話をしたけど、まるで素人の対応でした。「それって○○の意味ですか？」と聞き返さないといけないレベル。別の日にかかって来た電話は威圧的な物言い。また別の日には送った書類を放置され、問い合わせをしてやっと作業を進めるといった具合。客対応がとても雑でいい加減なように感じました。

アベノミクスの初期の頃は、これから日本株も上がっていくだろうという期待感がありました。ですが現在は消費税の増税も控え、少子高齢化で成長率も低い日本株は、いつ暴落してしまうんだろうと思うと怖くて購入する事が出来ません。そんな時にアジア株なら経済成長も見込めるし、日本時間との時差も少ないからトレードしやすいと思い、アジア株に強いと評判のアイザワ証券を新たに利用する事にしました。

実際に利用してみると、アジア株に関する情報量が多く、商品のラインナップも充実しているので、思った以上に使い勝手がいいです。「よろず相談窓口」も用意されていて、疑問点や不安要素もすぐに解決する事が出来るので安心して利用出来ます。

大抵高値の時に今からまだ上がりますよと勧められ、それから下がる一方。しまいには、担当が変わるとなんで、この株を勧めたんかねーと、他人ごと。そのくせやたらと次株を勧めてくる。いい加減にして欲しい。

日本、香港、韓国、台湾といったアジア市場の株式取扱い銘柄が多いので、リスクを分散した投資を行ってくれます。資産運用をお願いする際には、どのようなスタンスで投資をするのか要望をしっかり聞いてくれるので、自分のライフプランに合わせた資産運用方法を選択しやすいです。対面形式で相談することもできますし、メールや電話といったツールを使っての相談もできるので、資産形成までのリードタイムはとてもスピーディーです。投資や資産運用だけでなく相続のことも相談にのってくれるので資産全般をお任せしています。担当者の質も高く安心して任せられます。

友人の紹介で初めてみることにしましたが、初心者に誠実で分かりやすい対応でした。資産運用の相談も1つひとつ細かく丁寧に対応してくれました。アイザワ証券のHPは取り扱っている株式市場が掲載されているので、得意分野が分かり、初心者の私も安心感を持てました。特に気に入っているのがこれから発展していきそうな、東南アジア諸国の株も多数扱っていることです。株価の上下は不透明ですが的確なアドバイスをしてくれるので、大きなリスクは今まではありません。難点と言えばHPのイラストがちょっと古臭いかなと思いましたが、目的は株のデータなので特に気にはなりません。

相続でこちらの証券会社と縁がありました。
ただ、支店の対応がとてもとても…最悪です。
のらりくらりと何言ってるかわかんない説明に、
電話は出ない、
何度も書類を書き直させる。
正直、手数料かかってでも、縁を切りたいです。

アフターもない！
ベトナム株が40％もさがっても放置