三菱UFJモルガン・スタンレー証券の口コミ・評判

投資は自己責任・・・この言葉を巧みに使うのが証券会社等です。
個人は投資でお金を増やす事が目的なのですが、彼らは手数料を稼ぐの目的です。そのために、ギリギリの会話を平気でします。という事は、何度か話をしていると顧客は「大丈夫なんだ」「儲かるんだ」と勘違いさせられるのです。
もちろん、彼らは研修を受けて営業しているのであり、コンプライアンス上も問題ないと言い切ります。しかし、これは人を勘違いさせる会話のパターンのように感じるのは私だけでしょうか？お客の金は減り、営業マンの給与や会社の経費に変わります。彼らも会社という組織で生きなければならないから必死です。
なぜ、こういう手口の営業が認められるのか？正直まったく理解できません。正直者は馬鹿を見るという事で良いのでしょうか？
私の見解は、投資が自己責任なら、証券会社営業マンを介さず！です。

住所変更の手続きがオンラインで完結できず、郵送対応のみという点が非常に不便でした。

この時代に、住所変更のような基本的な手続きがネットでできないのは正直ありえないと感じます。口座開設を検討している方には、手続き面の不便さを踏まえるとおすすめしにくいです。

また、サポートデスクに電話しても「別の担当から折り返します」と案内されるだけで、すぐに解決できませんでした。対応もたらい回しに感じられ、利用者目線のサポートとは言い難いです。

オンライン手続きやサポート体制の改善を強く望みます。

ログイン方法がこの5月から全面変更となった。これが面倒くさいし使いにくい、スマホが無いと出来ない等一挙にユーザーを無視した手間が掛かる方法に強制的に変更となった。

自分達側のセキュリティ管理の脆弱性を棚にあげて利用者、お得意先にのみ手間をかけさせるというとんでもない仕様変更。全くユーザーフレンドリーではない身勝手な変更でおよそ同意できるものではない。
全額解約し別の使える証券会社のラップサービスを探して乗り換えようかとさえ感じている。

別の証券口座も持っているが、会社の持株会の関係で口座を開設。
会員情報の変更に時間帯の制限があり、住所変更しようとしても１０日経っても書類が届かない。
サイトのUIもよくないしこの証券口座を選ぶ理由がない。

口座開設依頼をしてから9日目・・・
何の連絡もなし！
もちろん不適合の連絡もないままで、どうなっている状況なのかも不明
電話で問い合わせても「混んでいる」の一点張りで調べる気がない！
こちらは開設を待っているのに、まったく納得がいかない！

債券中心の投資信託MRFを店頭で買ったが暴落して４０万くらい損が出た。どこかで、購入した内容の情報が漏洩したはずだ。(店頭だったかもしれないが。)ここは営業マンか社員かが、顧客の氏名と年収を記載した名簿を３０万円で売り飛ばして逮捕されたりしているし、銀行資本が関係していても、証券と銀行は全く商売が違うので信用できない。証券の場合は売買内容も含めて情報がすべてである。同じ三菱資本のカブドットコムは知らないが、ここで取引するのは絶対にやめた方がいい。

電話等で相談しながら取引をしたい方にはとてもおすすめだと思います。
毎日プロのアナリストによるレポートが更新されており、投資を始めたばかりの方から上級者まで役立てることができます。
ユーザーのサポートはかなり良い証券会社だと思います。
他にも初心者向けのサービスはとても充実しており、セミナーなどもおこなっているため証券取引初心者でも安心して登録して良い証券会社だと思います。

一方、電話取引やアナリストによるレポートなどを利用しない方にはこれといったメリットは無いように感じます。特にオンライントレードを主に利用する場合は、他のオンライントレード専門の証券会社などに比べると、手数料やサービスの点で少し劣ります。なのでサポートを受けながら取引を進めたい方におすすめの証券会社です。

国内株式のオンライントレードのみの利用ですが、株式売買手数料が一般的なネット証券と比べてべらぼうに高いです。そのくせサービス水準も低く、手続きは何をしても手間と時間がかかります。
また、「トレード画面が見辛い・操作し辛い」、「QAが雑、回答が不十分で電話で聞くしかない項目が多い」、「株式レポートも参照できない銘柄が多い」など、不満点がいくつもありました。
正直、とてもおススメできる証券会社ではないです。

コールセンターに操作方法の問い合わせをしたら、第一声から最悪でした。
老人男性だったのですが、横柄で不親切、説明も分かりにくく最後まで処理できませんでした。
まるで部下に話すような口調でずっと上から目線。
電話を掛けなおし別の人に対応していただいたら5分で解決しました。
老人男性の操作が間違っていたので先に進むことができず、無駄な時間とお金を使ってしまいました。
操作方法も理解していない人を接客させないでほしいです。

はっきり言って使いない。購入しても夜間はほぼ取引や注文もできないしサラリーマンはいつでも取引できるところじゃないと使えないね。手数料も高いし、問い合わせしてもいい加減な答えしか返ってこないし、たぶん資産が少ない人はゴミ客としか見てないんじゃないかな。それかカモ。ほかに良い証券会社があるのでここをあえて最初の証券会社として選ぶ必要ないしいらないかな。