324,396件の口コミ

AliExpressの口コミ・評判 新しい順

AliExpress

[引用]公式

2.72

83

AliExpressはアリババグループが運営するネット通販です。世界中の消費者を対象とし、世界中の製造業者から直接商品を購入できる場所となっています。

ロシア、米国、スペイン、フランス、ブラジルなどに利用者が多く、受け取った商品が商品説明と異なる場合や期日内に商品が配達されなかった場合は返金が保証されています。アプリをダウンロードして画像検索を行うことができるのも特徴の1つです。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

83件中 1〜10件目表示

1.00

返金してくれない!

違う商品が届いたのに返金には応じず、チャットでも「今回は返金します」「これが最後」…と再度紛争する度に寄り添うようなメッセージがくるけど、返金には至らない。
写真でオーダー商品と違うことは明確でも駄目。
返品する為のメールが来ると言われても、しれーっと返金不可で終了している。

テムの方がその辺の対応はいいと思う。

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海坊主さんがアップロードしたアバター画像

粗悪品しか無い、ジャンク会社

バリカンが安いから購入、ヘッドが全く動か無いから返品要求!異常は無いです=返品却下!!3流会社の粗悪品しか無い、ジャンク会社、もう買いたく無い会社だ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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改悪

届いた商品が、タグもなく、メーカーが不明、
普通のビニールに入っているだけ。

1.筋の分からないものが、あまりいい気分ではないので、
  返品しようと思い、該当項目がなく、
  カスタマーサービスに問合せをしたら、
  どれかを選択し、説明をすればいいと言われた。

2. 送料がどっち負担かについて、審査チーム次第
   海外発送になる可能性もありとのこと

***因みに返送・返金プロセスはめちゃめちゃ
   問合せをする度に、誤りだけ

昔は購入者重視だったが、今は売手重視。

3.エスポ便という置配を使っている。
  不評の理由が分かった。
  
  配達通知もなく、黙って、玄関前に置かれるのはまだまし
  再配達となると、

  *ページが全然使えない上に、
  *電話ナビダイヤル、2分で660円、
  *下手すると再配達依頼するだけで、
   1000円以上かかるかも


  ***通話量が高い上に全然つながらない、
     根性よくかけるか
     高い料金を払って、つなぐまで待つ!!!

4.トラブルが発生後、売り手が返信もしない
  総評価90%以下のお店はやはりそれなりの理由がある。

円安もあり、お値段が大分違ってきて、
諸手続きも問題連発で、
よっぽどの理由がない限り使わないと思う

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1.00

別の品物

リポバッテリー を安いので買いました。2週間ほどで届きましたが写真で見た品物と全然違がいます。送られてきたものはUSBケーブルでした。だまされたー 送料は中国ですので料金は高いほうですがそれでも安かったので手を出しました 失敗

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1.00

危ない

返品しても返金してくれない。証拠を出せというので証拠の伝票と商品の写真を添付しましたが 返信が来ないまま無視された。再度連絡したが返信が来ない。返品した商品が確認取れなうと言い出すし、返品センター内に泥棒でもいるんじゃないの?終いには佐川急便の不手際だから佐川急便に請求しろとかいいだします。返金しろよ!

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3.00

配送状況

利用を始めて2年くらいにななるが、品質等は相変わらずだけど届くのが少し早くなった気がする。
しかし、配送状況ほか注文に関する通知のメールが何故か全文英語になる事が頻繁にみられ、ここ最近では1〜2回おきに日本語と英語を繰り返す感じになっている。

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1.00

返品に応じない

AliExpressで買い物をして、不良品だったので返品しようと思い、セラーと何度かやりとりをしました。何度もというか、数十回です。そして、結果的に返品返金に応じないという理不尽なものでした。 とても悪質な業者だと思います。

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2.00

違う商品が届いても返金してくれない

何度も購入していますが最近のサポートは返金不可が多い気がします。全く別の商品が届いた為、返品、返金をお願いしましたが却下されました。価格は安いので泣き寝入りでも良いのですが何度も同じことがあるので今回は色々調べて何とか再紛争していますが写真や届いた時の袋の写真、動画をアップしても返金不可となると送りつけ商法と、もはや同じでは?と思うので今回の結果次第で今後の購入を考えたいと思う

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1.00

説明と違う物が届きます

商品説明が分かり難い。欲しい商品が安い!と思ってそのページを開くと本体のアダプターの価格だったりします。欲しい本体は他の某サイトとそれ程変わりません。実際購入しましたが見た目は同じでも説明とは違う機能の低い物が届きました。写真も違う物があります。さすがに〇〇製品でかなりの数の商品がゴミ化しています。同じ商品でも安い物を選ぶと送料がプラスになる商品もあり結局高い価格になります。写真を添付して返金を要求しても対応処理中のままで何日か経過すると自動的に返金不可となります!詐欺サイトなので注意してください。

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1.00

表示されている価格と実際払う金額が違っている。

1500円以上の購入で送料は無料と記載されているにも、全く関係なく価格が高くなって請求されていた。カスタマーに連絡しても外人で理解力に乏しく話にならない。カード会社の請求書を見てなんで?と思い連絡したけども解決しなく諦めた。
二度と購入したくないと思う。

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