ALSOK（アルソック）の口コミ・評判

八百万の会社は、利益を欲しがります。強ちALSOKは違うのかなと、期待していましたが、同じなんですね。現場に無理に無理を重ねさせる感じは、見て判ります。元気一杯と明るさが魅力の隊員も、今や疲労困憊の様相に、心配です。配置隊員が、大切にされずに、重過労になってしまうと、現状を視察した方々は考えなかったのでしょうね。「素晴らしい！これからも頑張れ！」では日頃の努力が報われません。優秀な？人材が手厚く指導される傍らで、蔑ろにされる隊員も見受けられます。救いは、手を差し伸べる気優しい方が在ること。其処は、かなりの好評と言えます。自分自身が、冷遇されても、人のために尽力する気持ちは、温かいです。

厳しい研修を、していますのアピールは、よくしてきたと存じ上げますが、結果は活きているのと疑問になるときも。権場の挨拶が特にそうでした。勢いがあり、期待できる隊員からまるで鳴り物入りの入社みたいに、ちやほや人手不足は理解していますが、仲間に冷たい上司には好評されたい隊員が居るのは、現状です。人を敬う気持ちを、研修所では、教えないのかなと、考えてしまいます。確かに助教してきた隊員も、何一つ、良くなっていませんから、無理もありませんが。その程度なのか、今のALSOK。情操教育を、充実して欲しいな。

仕事への想いが、ずれていると云うのなら、まだいい。事務室化した防災センターからの指揮統轄は、現場も困惑する様子があります。現場の隊員からしたら、内線電話や無線回線が、繋がる命綱です。昨今は、それを鬱陶しいとする仕草も見えますね。判断力が正しいか？確認するための無線に、「しつこいな、またか」 という心無い意見は、聞き苦しい。やる気の欠けた対応は、ヒューマンエラーを誘発する要因となりますよ。慎重な対応が必要な仕事の場合は、尚更です。警備自覚ありますか、防災センター勤務中の隊員の皆様。

ALSOKは、若い方が、自称司令塔や責任者と為る場合が多いですね。一つ思うのは、敬語や言葉の使い回しが、宜しくないと感じました。上司と部下でも、目の前の隊員は、あなた自身より、現場も経験している。研修で、部下には容赦なく失礼な態度をしろと教わりましたのでしょうか。これでは、何時にトラブルが起こっても仕方無い状況です。指導する立場は、心の気遣いと言葉の使い方を、學び精進してと願います。

少し前は、纏まり感があったはずでしたが、今は見る影無し。事務的な隊員と現場班みたいな感じでしょうか。事務方隊員は、判断力が遅く。総括する見栄に駆られていると感じます。お互いに亀裂が、発生したような危機感は、度々来る幹部は気が付いていますか？一部が非常に、苦労していますよ、形骸化に拘るあまりに。

私達の使用するシンクもキレイに、心掛けてくれる隊員さんに感謝ですね。さりげなくの行動力に、感心します。「みんなの快適のために」という気持ちが、うれしいですね。他の警備員は、何故か？冷たい感じが致します。その影響が、最近来た隊員さんです、挨拶もない感じです。研修所で、挨拶は基本だったのではないですか？人として、駄目だと思います。ALSOK教育は、人を見下す教育をしているのでしょうか。

最初にＨＯＭＥ ＡＬＳＯＫを契約した時は普通の対応だったが
コントローラーなどが希望のタイプと異なっていた為、着工前に
クーリングオフを行い、スマホゲートに対応したプランで再契約
を申し出たところ、快く見積書を作成してくれたのですが、煩雑
な料金表記、中途解約金、センサーの増減設など、不明瞭な点が
多々あったので、紙に印刷して「これについて教えて下さい」と
言ったところ、「これは１度会社に持ち帰ります」と言い、更に
その数日後には、「お宅とは契約し兼ねます」と言う電話。
理由を聞いても「答える必要はありません」「会社の総合的判断
です」と言うとガチャ切りされました。
法律上は見積書を契約書代わりに出来ないので、何か策は無いか
と国民消費生活センターに相談したのですが、「それは酷い対応
ですね」と言いつつも、弁護士相談案件との事。
早速法テラスや、日弁連に尋ねたが、結果的には契約が成立して
いない以上、賠償請求は極めて困難だとの返答でした。
私に不手際な点があるなど、契約を拒否された理由だけでも確認
すべく手紙、電話、メールなどの方法で問い合わせましたが悉く
無視されました。
これは管轄支社だけなく、本社のお客様受付センターに於いても
「お客様とは金輪際当社との契約は出来ません」との返答。
「拒否の理由だけでも教えて貰えますか？」と言っても「お客様
にお伝えする事はありません、失礼します」とガチャ切り。
その後は着信拒否に登録されてしまいました。
法的には有効な行為でも、倫理的にはどうなのでしょうか？
「理由は無いが契約は出来ないとか、総合的な判断の結果」って
これでも業界２位の警備保障会社と呼べるんですかね？
ショックの余り鬱病が再発し、仕事も出来なくなり退職、今では
完全な引きこもり生活になってしまいました。
このような扱いを過去に受けた事はありません。
全く以って、酷い対応の警備保障会社だと思いました。

一人暮らしする事になったので、安全と安心の為ホームセキュリティを導入する事にしました。
現在の居住地で受けられるホームセキュリティは、アルソック、セコム、全日警でしたので、その３社からパンフレットを取り寄せ、サービスの質、機動性、料金体系などから検討し、アルソックで集合住宅（ゼロスタート買上）プランで契約しました。
ところが、集合住宅プランは「スマホゲート」に対応していないとの事だったので、着工前だったこともありクーリングオフして、戸建て（ゼロスタート買上）プランに変更する旨伝えて、見積書を改めて作成して貰い再度契約を申し込んだところ、数日後電話があり「あ宅とは金輪際契約し兼ねます」との返答。
勿論、納得行くはずも無いので「何故ですか？何か問題がありましたか？」と問うと、「理由はありませんし、言う必要もありません」と言いガチャ切り。
その後は電話をかけても、書面で尋ねても「そう言った行為は迷惑だからやめて貰えます？とにかくお宅とは今後一切契約をしません」と言われガチャ切り。
確かに、パンフレットやネットでは判らない事が多々あった為、書面に判らない事を纏め「これについて教えて下さい」と言い、手渡したら、営業マンは「この質問書は会社に持ち帰ります」と言い、そそくさと帰って行きました。
今回の出来事について１８８（国民消費生活センター）に電話すると「それは酷い！」と言いつつも法律上契約の自由が認められられているので、指導や是正勧告」は出来ないとの事。
今持っている見積書は提案書としての役割しかないので、後は民事訴訟を起こすしかないらしいです。
とにかく、私が理不尽な理由で「ブラックカスタマー」になった事は確かなようです。
電話しても着信拒否だし、何度文書で送っても回答無し。
こんな無茶苦茶な会社は、今の今まで遭遇した事はありません。
因みに、割高だったので契約を見送ったセコムに切り替えたら、快く引き受けて貰え、若干ですが値引きもして貰えました。
アルソックは、「質問の多い客＝客に非ず」と言うのが、会社の運営理念のような俄かに信じられないひどい会社です。

私達のイメージでは、防災センターに常に居る隊員は、判断力が優れていて行動力も備えていると考えています。ところが、現場の隊員からの判断力が優れていて行動力も伴うと、為ることも屡々。マニュアルとは、防災センター勤務者が定めたのでは無いのですか、暑いから足に根が張っている状況ですか。そのわりには、現場の隊員に対して、失礼な発言ばかりしていますね。日頃のストレス解消で、文句を言っているなら態度を改めるべきです。中途採用枠を下に見ていませんか？警備にキャリアなんて、聞いたことありませんが。

最近のALSOK常駐は、物覚え良いほど、あっという間に昇任されますね。勿論、社会性を試す試験もある筈ですね。嫌、閉鎖的な試験なのかな？転職者に対して、斜に構える傾向を持つのは、戴けないですね。今までに得た経験値は、無駄なんですか？職業経験値を活かせる試験制度が、あれば、輝き始める中途採用枠も、報われる筈ですが、わが社では、評価基準も設けてありますよ。時代遅れなALSOKさんは改善する気持ちは無いなと、感じます。