ALSOK（アルソック）の口コミ・評判 2ページ目

風当たりの強すぎる現在に、自身の矜持を貫き、日々を積み重ねてくださる警備スタッフ。今は、損得無し、他人の為とがんばる隊員がいる有り難さは、今、気付かなければいけません。何せ、働くとは何かを、誇示している参考になると私は、思っています。条件悪いとか、言わず、寡黙に生真面目に、仕事に勤しむ格好良さに、目を向けて欲しいな。

5月に助教をされていた隊員が復帰しました。お疲れ様です、お帰りなさいの気持ちなんですが一つ気になる点が、昇任もされたようでおめでたい方ですが、周囲には気遣う姿勢を忘れた感じです。毎日のように、バタバタしている、助教を経験したのなら若手や新規隊員を、丁寧に指導されると見ていましたが、している事は正反対でした。かなり冷遇され始めた隊員さんも見受けられます。なんのための助教経験なのでしょうかね。そのため、以前に増して重苦しく見えます。少し、纏まりが無くなりかけているように見えます。対人関係は嫌でも起こることですが特定の方がイキイキしているのは、贔屓していませんか？支えてきた隊員を敬う姿が無いことに、ALSOKは、何を教育しているのかと言う疑問も起きてきました。冷遇されている隊員さんは、平気な顔をされているのですが、反って心配になります。新規隊員を見守る感じの方が居なくなるのは、居た畳まれないと思っています。

月額1,100円のconnect eye の契約をして、玄関に防犯カメラ1台設置しています。マンションで人通りは少なく画像の確認も1日１回程度で、一度100％充電したら１ヶ月以上持っていたのに、先週あたりから急激に消耗するようになり、100％充電しても2日ほどで0%になってしまうようになりました。まだ1年４ヶ月ほどしか使っていないのに、この劣化の仕方はおかしいと思い、交換して欲しいと連絡しましたが、保証期間が過ぎているので4万円で新しいカメラを購入してくださいとの事。こんな粗悪品のカメラを売りつけたALSOKの方が悪質では？
SECOMに変更を検討しています。初期費用が安い事に惹かれてALSOKを選びましたが、安かろう悪かろう、でした。これから選ぶ方にはSECOMをお勧めします。

クレジットカードで支払いをしていたのですが、数ヶ月請求がなく急にまとめて請求がきたり、半年以上請求がなくその後電話があり3回くらいの分割で支払うことになるなど、クレジットカード払いでのトラブルが多かったです。というか、正常な請求がされることはほとんどありませんでしたね。

理由は、クレジットカードへの請求方法（操作方法？）がうまくいってなかったとのことですが、何度も繰り返すのはさすがにヤバいと思います。解約後も同様のトラブルが続き、解約してから半年以上後になってようやく支払いが終了しました。こちらに落ち度は全く無いし、このご時世にクレカ払いがうまくできないなんて、、、本当にあきれます。

営業の人も警備担当の人も良い人ではありますが、こういうことあると良い評価はできないし、印象も悪いですね。あと、工事に来る人の手袋が汚れていて天井に汚れがついたので、「汚れ拭き取ってください」と言ったのですが、拭き方が適当だったので、「ちゃんと拭き取って」と念押ししてようやくきちんと拭き取ってくれました。撤去費用として結構なお金取るんだから、その辺はちゃんとして欲しいですね。

警備に関しては、可もなく不可もなくという感じです。営業所からの距離が近かったためか、比較的早く対応してくれた印象でした。

ドコモ通信障害に伴い警備会社大手アルソックも通信障害が起きています。
ドコモは3Gの復旧を宣言しましたがアルソックは14日夕方くらいから全国の監視対象施設とオンラインが切断状態で遠隔監視がオフになっています。
我が家も出先からアプリで遠隔操作で外出警備状態にセットしようとして発覚しガードセンターに連絡して発覚しました。
ガードセンターに連絡したのですがドコモが復旧した現在もアルソックは繋がっておらず、その施設ごとの防犯システムが単体で作動しているものの遠隔監視はオフラインになっております。
公式サイトには現在繋がりにくくなっていると会員がログインして見れるニュースに少し書いてあるだけです。

こちらがおかしいと思い連絡してわかりましたがアルソック側からは一切連絡ありません。

危惧するのは報道が一切ないので遠隔監視できていない状態を知っていない方がたくさんいることです。
例えば銀行などの重要な施設、高齢者の見守りサービスもオフラインだと事故が起きてからでは遅いと思います。

アルソックガードセンターの方はとても良い。
アルソックコールセンターの方もとても良い。
アルソック営業の方もとても良い。

契約後の、担当が最悪。

やりとりに関して、知らない携帯電話から電話がきます。
固定電話からではなく、教えられてもいない携帯電話です。
引き落としができていなかったらしく、30分の間に６回も。
あまりにひつこいので、誰だろ…と、思いつつ電話にでると

何度もかけてるんですけど、電話出てもらえます？

って…知らない番号から鬼のように電話がひつこくかかってきて、でるわけないですよね。いま外なんで、口座番号を教えれません。って、社会人としてどうなんですかね。もちろんこちらが引き落としに関してはわるいです。しかしながら、大手と思えないような横柄な態度で、高圧的でとてつもなく不愉快でした。コールセンターの方はとても親切です。二度と契約しません。他社のホームセキュリティに変えます。

近所に空き巣が多くなってきたので、ホームセキュリティに以前から入っていたALSOKに防犯カメラの設置を依頼した。
担当者は若い方で、見積もりを持ってきたのはいいが、名刺も、商品のパンフレットも持たずに来た。　しょうがないので動作確認を実際にしたいと申し出たところ、メーカーも連れて来るからと言って、設定されてのが3週間後。
電波状態も問題なかったので、実際の工事日の設定をお願いすると、技術部の担当が忙しいとの理由で更にその1ヶ月後。未だに、契約書も出来上がらず、対応が遅すぎる。業界大手かもしれないが個人の宅には対応が最悪という印象を受けた。セコムは高価くて手が出ませんでした

今の状況では、設備や清掃、警備は就業する人口が減少しています。教育も丁寧にしていくという留意点があります。坊主に説法ですが、なれた方なれない方の分別なく、個人に合わせた教育方法を試さなくてはいけません各々に、得手不得手が、あるはずです。教育関係は、上司に頑張っています感を魅せたいのでしょう。長年勤めていれば、怪我もある上に、歳も重ねれば要領よくは、覚えることが難しい。これらを踏まえた指導をしてくださらないと、このビルの警備は安定化しません。隊員が入れ替わっては私たちは不安に駆られます。本社さんも、認識して下さい。契約解除は、常に可能なんですよ。社員を大切にするALSOKが信頼したくなるので、そこの不履行は控えて頂きたいです。度々、視察に来る幹部の方には、業務中にというのは、事前連絡をお願い申し上げたいと、考えています。我々も、事前に警備には、連絡をしていますよね。大名みたいな参上は、お控え頂きたいです。当ビルは、ALSOK常駐の所有物では、ありません、単なる不審者の浸入と見なされますよ。パワハラの類いは見たくもありません。何卒、お願い申し上げます。

最近物騒になってきたので実家に一人でいる母のために契約することに！
入口と施錠セキュリティと何かあった時の為の緊急通報装置？みたいな押すだけで来てくれるやつを契約することにしました。
高血圧など持病もあるので押す装置みたいなのは結構気に入ってますが。。
点検の時に家の中を毎回すべて回るのは高齢女性一人の家でやってほしくない。。

自分の事は二の次で、何かと尽くしている感じ漂う警備員が居ます。その方はかなりのベテランだからこそ、みんなを支えたいと考えているようです。笑顔を携えて業務を励行する。私から見て、気持ちいいです。と同時に、思うのは、空気のような居て当然と周りが認識していそうだなと窺える場面に出会す気まずさもありますが、本人は、笑い飛ばす勢いなので、ホッとしたりします。場の空気を浄化している存在です。ALSOKとしては、以前より殺伐と個性的な風土が際立つ感じなります。インパクトある隊員が、居なくならないように、ALSOK常駐さんも、目にしてあげて欲しいと願います。生き甲斐=仕事へのやりがいが良く見える魅せている方ですよ。多種多様な情報収集も欠かさない部分もあるようで、異業種経験の積み重ねですね。ALSOKの隊員さん、暑くなるから気を付けて勤務して下さいね。頼りにしています。