ALSOK（アルソック）の口コミ・評判 2ページ目

ALSOKらしく、正義感を開放した結果、お休みに。寧ろ誉められる筈ではないのか。光を放てば闇に、送られる職場なんですか。ALSOKの警備員のイメージがガラリと、見方が変わりました。普段の仲睦まじい職場仲間だと、考えていましたが。うーん、ガックリしました。

このビルが始まり三年目、細かな気遣い出来るベテランさんが、帰り際に、若い隊員さんに、アドバイスされていました。まるで、自分自身が居なくなるような感じでした。若い隊員が大変そうな時は、声掛することが多かったと思います。笑顔にする言葉を掛けていたみたいですね。また同じ光景を見られると、思います。

公開されている４つのモットーに、疑問が一寸あります。強力と云うのは、護るための強力ですね、弱気を攻め立て、更に責め立てるとは、違う。トラブルは、双方対等に扱うものです。特に社内トラブルは。痛め付けられた方を、抉るのは人の道としても、外れている。多勢に無勢で、実力行使とは、これまた頂けない。逞しく、強いのは、素晴らしいが、扱いが間違っていますよ。

先週末から、防災センターの重苦しい雰囲気に、敢えて問い詰めませんけど、賑やかな時と緊迫感ある重苦しい雰囲気が落差が有りすぎです。とある隊員が、何があったかと確認してましたよね、無視されてましたが。訳が解らない対立を感じます。一生懸命仕事を為さっているのに、あんまりな対応ですね。

最初にＨＯＭＥ ＡＬＳＯＫを契約した時は普通の対応だったが
コントローラーなどが希望のタイプと異なっていた為、着工前に
クーリングオフを行い、スマホゲートに対応したプランで再契約
を申し出たところ、快く見積書を作成してくれたのですが、煩雑
な料金表記、中途解約金、センサーの増減設など、不明瞭な点が
多々あったので、紙に印刷して「これについて教えて下さい」と
言ったところ、「これは１度会社に持ち帰ります」と言い、更に
その数日後には、「お宅とは契約し兼ねます」と言う電話。
理由を聞いても「答える必要はありません」「会社の総合的判断
です」と言うとガチャ切りされました。
法律上は見積書を契約書代わりに出来ないので、何か策は無いか
と国民消費生活センターに相談したのですが、「それは酷い対応
ですね」と言いつつも、弁護士相談案件との事。
早速法テラスや、日弁連に尋ねたが、結果的には契約が成立して
いない以上、賠償請求は極めて困難だとの返答でした。
私に不手際な点があるなど、契約を拒否された理由だけでも確認
すべく手紙、電話、メールなどの方法で問い合わせましたが悉く
無視されました。
これは管轄支社だけなく、本社のお客様受付センターに於いても
「お客様とは金輪際当社との契約は出来ません」との返答。
「拒否の理由だけでも教えて貰えますか？」と言っても「お客様
にお伝えする事はありません、失礼します」とガチャ切り。
その後は着信拒否に登録されてしまいました。
法的には有効な行為でも、倫理的にはどうなのでしょうか？
「理由は無いが契約は出来ないとか、総合的な判断の結果」って
これでも業界２位の警備保障会社と呼べるんですかね？
ショックの余り鬱病が再発し、仕事も出来なくなり退職、今では
完全な引きこもり生活になってしまいました。
このような扱いを過去に受けた事はありません。
全く以って、酷い対応の警備保障会社だと思いました。

一人暮らしする事になったので、安全と安心の為ホームセキュリティを導入する事にしました。
現在の居住地で受けられるホームセキュリティは、アルソック、セコム、全日警でしたので、その３社からパンフレットを取り寄せ、サービスの質、機動性、料金体系などから検討し、アルソックで集合住宅（ゼロスタート買上）プランで契約しました。
ところが、集合住宅プランは「スマホゲート」に対応していないとの事だったので、着工前だったこともありクーリングオフして、戸建て（ゼロスタート買上）プランに変更する旨伝えて、見積書を改めて作成して貰い再度契約を申し込んだところ、数日後電話があり「あ宅とは金輪際契約し兼ねます」との返答。
勿論、納得行くはずも無いので「何故ですか？何か問題がありましたか？」と問うと、「理由はありませんし、言う必要もありません」と言いガチャ切り。
その後は電話をかけても、書面で尋ねても「そう言った行為は迷惑だからやめて貰えます？とにかくお宅とは今後一切契約をしません」と言われガチャ切り。
確かに、パンフレットやネットでは判らない事が多々あった為、書面に判らない事を纏め「これについて教えて下さい」と言い、手渡したら、営業マンは「この質問書は会社に持ち帰ります」と言い、そそくさと帰って行きました。
今回の出来事について１８８（国民消費生活センター）に電話すると「それは酷い！」と言いつつも法律上契約の自由が認められられているので、指導や是正勧告」は出来ないとの事。
今持っている見積書は提案書としての役割しかないので、後は民事訴訟を起こすしかないらしいです。
とにかく、私が理不尽な理由で「ブラックカスタマー」になった事は確かなようです。
電話しても着信拒否だし、何度文書で送っても回答無し。
こんな無茶苦茶な会社は、今の今まで遭遇した事はありません。
因みに、割高だったので契約を見送ったセコムに切り替えたら、快く引き受けて貰え、若干ですが値引きもして貰えました。
アルソックは、「質問の多い客＝客に非ず」と言うのが、会社の運営理念のような俄かに信じられないひどい会社です。

遡る2022年夏から、今も粘り強い仕打ちに、遇われている隊員が、居ます。只違うのが、奉仕精神が、挫けてない強さが在ること。流石は、28年勤務の隊員となります。新任の方をよく見て導く姿に、感心しています。共感して言動する配慮も、良い点です。一度睨まれたら、徹底した仕打ちする会社なんですか？ALSOKは。

この直近で何が起きたか知らないが、人当たりがあさっての方へ向いていますね。それは、研修明けの隊員が増えたからですか？インターンから解放された隊員を甲斐甲斐しく、気に掛ける古株さんに、労いしても良いのではないか。ALSOKでは、メンターと言うそうだが、古株さんは新隊員全てに、気を配り対応されています。利用するだけして、その古株を傷付ける事を繰り返す現隊員の方々は、逆上せた一握りの隊員の事しか見えてないのか。大元はALSOK常駐が、古株に対して偏見を持っているからだろう。彼が困っているなら、うちに欲しいくらいに、繊細な仕事をこなしている。

ALSOKは、警察官と同様に、婚姻者同士は、同じ職場に居られません。しかし、お付き合いして別れた方は現状通りとなりますが、大概は、じょせい側が離職されます。不埒に手を出した者は、如何かと云うと咎めはありません。こういった所も、ALSOK離職が高い理由ではないのでしょうか？と私は勘繰ります。