本音本音

ALSOK(アルソック)の口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

132件中 101〜110件目表示

2.00

  • 料金 3.00
  • サービス -
  • サポート -
  • 安全性 -

半年連絡なし

大阪市内の戸建てに引越しの際、見積もりをお願いしました。
来られたのは若い方で設置場所の確認をして帰られました。
そこから半年…全く連絡ありません。
辞めたのかな?
としても引き継ぎくらいしてほしい。
あえてこちらからも連絡せず、別の会社にお願いしました。

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最悪

解約申し込んだら、折り返し担当から連絡すると言われて、何ヶ月も何もなく、毎月請求してくる。解約にすばやく、応じてくれずに、いつまでも、お金だけ取られている

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1.00

感じ悪い

警報がなったと連絡がきたが
その後、話ができない
電話で話ができないなら電話するな。
喋れる方が電話対応するべきではないですか?

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1.00

  • 料金 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 2.00
  • 安全性 2.00

解約料金 高っ!

まもるっくを契約
3年契約なんて担当者からの説明はなく、
問い合わせにもすぐに対応できない

高齢の親に持たせるために契約したが、施設に入ることになり「まもるっく」を解約すると解約料金は2万円超え

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辞めたのか、残念です。

ALSOK常駐の警備員さんは、ハズレが多いけど、中には愛想もよく気持ち良い方々が、居ますね。コロナ対策で大変なのか、退職する方もいるようですね。契約しているみずほ信託の本店さんも、警備員に敬意を持って欲しいと感じます。人の良い警備員が、辞めてしまう環境では、余りにひどくありませんか、顧客として思います。ここは営業の努力次第と、私は考えます。

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4.00

迅速に駆けつけてくれます!

会社の取引先として、法人契約をしていたことがあり、夜間対応なども迅速に行ってくれるため、個人でもホームセキュリティ契約をしました。法人サービス同様何か問題が生じれば迅速に駆けつけてくれるので、安心感というサービスを受ける事ができます。

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工事がひどい

コンビニで、アルソックが工事をしていたが
24時間営業なので仕方がないが、埃除けかビニールのシートをかぶせて作業してたが
空調の関係で、すぐ落ちて拾ってまたかけての繰り返しであなたは工事に来たのか
埃まるけのシートを商品にかけてるのかどっちですか?しかも素手で。
工具も何もかも店の中において、そばを通ろうとすると嫌な顔するし、お前の事は知らん。
俺は普通に買い物に来ただけなの!
他でも見かけたけど、運転も荒いしこれが警備会社の実態なんだと思った。
看板背負って仕事してるの忘れてるんじゃないの。
何様だ。

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5.00

安心感がある

公共施設に勤めている母親が夜中に勤め先に荷物を忘れたときに付き添いました。ちゃんとした手順を踏まないとセキュリティシステムが解除されないらしくピリピリムードの状態で母は向かっていました。一回手順を間違えセキュリティーを作動したらしく慌てて解除作業をやっていました。

 この様子を見ていて今の防犯セキュリティの厳しさに驚きました。ですが逆にセキュリティを建物に入れておくことで無人な状態でも確実に建物内の安全は守られているのだと知りました。

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1.00

対応がひどい

20数年実家が契約してたが、緊急連絡先変更の手続き依頼してたのに6週間経っても返事なく連絡したら「忘れてました」と。
あきれて即日解約し、翌週には別の対応の良い業者に変更しました。
個人なんて、お金にならんのか...謝りに来た上司も悪びれた感じはなく本当に後味悪かったです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 安全性 1.00

全てが適当

営業担当者が最悪だった。契約取るまでは必死ですが契約してらは全てに適当にされ1年たたないのに詳しい説明なく点検に行くと突然メール連絡。
引き落としが出来ないとすぐに電話してくるくせにこちらからのお願い相談は適当。上司も適当適当。
こちらの会社は契約したらあとは全て適当。
おすすめはしません。
特に高齢者は緊急呼び出し操作も面倒だし出来ないかと思う。全て信用出来ない。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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