本音本音

ALSOK(アルソック)の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

125件中 91〜100件目表示

2.00

  • 料金 2.00
  • サービス 2.00
  • サポート 2.00
  • 安全性 2.00

何やってるの?

テレビで業務に支障は出すものかと仕切りにコマーシャルしてますが、先日インターネットが使えなくなりアルソックからインターネットが繋がらなくなり警備がかからないとアルソックから連絡ありました、アルソックテレビで宣伝しているんだから、点検して欲しいと言ったところ、一回りは見ましたがどうもモデムがおかしい様なので対応出来ませんとの事でした、翌日電気屋、コンピュータ屋さん呼んで半日点検しました、結果ルーターのapスイッチが下がっていただけ!業務に支障は出すものかと、コマーシャルなんかするなー

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4.00

ビル警備をお願いしてます

ビルの警備をお任せしています。それほど大きなビルではないのですが常に2人体制でローテーションを組んでいます。マニュアル化までは営業がいましたがあとは、現場のプロにお任せ。そして、この現場の警備の方々がとにかく柔軟な対応をしてくれので助かっています。マニュアルも定期的に実運用に応じて変更を加えていくので、仮に現場の担当者が変わっても安心してお任せすることができるというもの。通りがかりの一般の方への対応もよく、非常に満足しています。

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誤作動

賃貸マンションが一括契約しています。なにせ誤作動が多いです。誤作動なのに留守中に入られていたこともあり驚きと嫌な気分になりました。貴重品や通帳残金が減っていないか等、確認が必要で面倒でした。セキュリティどころか危険を感じています。アルソックのセキュリティは信用がなく関わりたくないので管理会社の方へ報告し対応してもらう事になりました。

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最悪です

どういう社員教育してるんだろうねってほど、営業担当の態度が悪い。業界1位のS社より費用は安いのかもしれないが、やはりこういう点で、1位になれないんだろうなぁと、納得。

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アルソックは最悪です

アルソックは最悪です。まず初めに見積もりを頼んでもなんの連絡もなしで数ヶ月。次に電話してもダメ。本社に問い合わせををしたらやっと地方の担当者から連絡あり。アルソックしかなかったので仕方なく頼みましたが、連絡はないし見守り報告書は常にコピーペースト。同じ写真を使っていたり担当者が出張していて今月は見回りしてなかったりなど最悪でした。
他の人に引き継ぎはないのか?全て疑問しかありません。パンフレットはウソばかりです。最悪すぎておどろきました。

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2.00

  • 料金 3.00
  • サービス -
  • サポート -
  • 安全性 -

半年連絡なし

大阪市内の戸建てに引越しの際、見積もりをお願いしました。
来られたのは若い方で設置場所の確認をして帰られました。
そこから半年…全く連絡ありません。
辞めたのかな?
としても引き継ぎくらいしてほしい。
あえてこちらからも連絡せず、別の会社にお願いしました。

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最悪

解約申し込んだら、折り返し担当から連絡すると言われて、何ヶ月も何もなく、毎月請求してくる。解約にすばやく、応じてくれずに、いつまでも、お金だけ取られている

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1.00

感じ悪い

警報がなったと連絡がきたが
その後、話ができない
電話で話ができないなら電話するな。
喋れる方が電話対応するべきではないですか?

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1.00

  • 料金 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 2.00
  • 安全性 2.00

解約料金 高っ!

まもるっくを契約
3年契約なんて担当者からの説明はなく、
問い合わせにもすぐに対応できない

高齢の親に持たせるために契約したが、施設に入ることになり「まもるっく」を解約すると解約料金は2万円超え

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辞めたのか、残念です。

ALSOK常駐の警備員さんは、ハズレが多いけど、中には愛想もよく気持ち良い方々が、居ますね。コロナ対策で大変なのか、退職する方もいるようですね。契約しているみずほ信託の本店さんも、警備員に敬意を持って欲しいと感じます。人の良い警備員が、辞めてしまう環境では、余りにひどくありませんか、顧客として思います。ここは営業の努力次第と、私は考えます。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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