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価格詐欺商法
価格詐欺商法
電話での質問時の価格は 税抜き価格で伝え、実際に行き購入してみると 税がかかり スーツなので4000円+になった
しかも 帰ってみると 価格のタグだけ切り取られている
店長に電話した際も 口調がスーツ店とは思えない
もちろん 対応した店員も話し方が 早口で焦っている感じと こちらがお願いしますと決定していないうちに 商品をレジへ運び どうぞ どうぞ いすへかけて下さいと 会計を始め、会計が始まり、ラインアプリの説明時には 接客敬語から、「ま、いっか。」との口調
法律で税込み価格が義務図けられているのだから 最初電話での価格説明で お客さんの実際に支払う価格で説明するのがあたりまえ
商品は良かったが 接客は 青山やイオンの方が 礼服販売として口調が丁寧で良かった。
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会計の時間
スーツを新調しようと思い、名古屋のとある店を訪れた。
応対に当たった女性店員の所作は、曇りひとつない刃先のように整っており、その無駄のない動きと声音は、同じ女性としての安堵を誘い、訪れた者の心をひとまず穏やかに鎮めるに足るものであった。
試着を終え、満足すべきスーツに巡り合い、「こちらでお待ちください」と告げられ、私は指示どおり椅子に腰を下ろした。
しかし、静かに順番を待つ私の前を、後から来た一人の男性客が、店員の上司と思しき人物に導かれるようにして、するりとレジへ向かった。
その男は上着一着を買うのみのように見えたが、会計はなぜか緩慢で、私は椅子に沈んだまま時間に取り残された。
レジの向こうでは、買い物とは無縁の話題が長々と交わされていた。
以前買ったネクタイの話、初売りの算段、カレンダーについての些末な感慨——。
それらの軽い言葉は、温もりを失ってゆく茶碗の底のように、静かに冷えながら積み重なっていった。
ようやく私の番が来て、スーツ上下二着の会計は開始されたが、驚くほど短い時間で事は終わった。
待ち続けた時の長さの、わずか四分の一ほどである。
人生というものは、たいていこうした徒労を伴うのだろう。冗長な前置きの末に、本題は意外なほど簡潔に姿を現す。
予定前に立ち寄った私自身の事情はさておくとしても、あの待ち時間はあまりに長かった。
ようやく見つけた気に入りのスーツでさえ、その印象が水に薄められるように、静かに色を失っていった。
以上の経験から、会計の流れには、いささか改善の余地があるのではないかと感じた。
未来のどこかで、私のように椅子に沈み、影のまま長く待ち続ける誰かの時間が、少しでも端正に整えられることを願っている。
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がっかりです。2度と買いません。葛西店です。
入学式用のスーツを買いに行きました。まず、パンプスをお取り寄せしていたのですが、そのことを伝えると一階にあると思いますので〜!と。(一階はメンズスーツ置き場)店員さんがとりに行くのではなく、一緒にとりに行くのでもなく勝手に行ってくださいというような雰囲気を出され、まずおかしいなと思いました。次に試着をしていた際、私が着替えをしている間に店内は数人しか客がおらず、手の空いている店員さんがいるにもかかわらず新しく来たお客さんに接客をはじめ、掛け持ちの接客のためこちらが放置され、提案されたスーツを着て終始その店員さんを待っているような状況になりました。また、私がパンプスのサイズを確認するため一度椅子に座って履き、2、3歩歩いてみようと立ち上がったとき、別のお客さんを接客している店員さんが私が座っていた椅子の向きを無言で変え、そのお客さんに座らせとても感じが悪かったです。まず、靴のゾーンに椅子が一つしかないのも問題だと思いました。しかも私は長い時間その椅子を使っていたのではなく、一度だけ取り寄せていたパンプスに履き替えて立ち上がった瞬間の出来事だったのでびっくりして何も言えずに自分の履いてきた靴をもってその場を離れ、立ったまま靴に履き替えることになりました。その間も私に接客をしてきた店員さんはおらず、そのあとも違うパンプスを立ったまま履き替えているとたまにどうですか〜?と聞きにくるだけ。新しく椅子を準備してくれることもなく、適当に高いくつを持ってきては違う客の接客へ向かうの繰り返し。入学式まで時間もなく必要だったため今回は購入しましたが、安くもなく接客も悪くもう2度と買いたくないと思いました。店内も殺伐としていて、店員同士の雰囲気が悪く、終始売り上げを競っているのかな?と思うような態度があったり、多重接客もうまくできないのならやらないでほしかったです。全体的に社員教育が良くないと思いました。これから買う人のためにも改善できるのなら改善に努めてほしいと思います。がっかりでした。人生で何回買うかもわからないようなスーツを購入するのに嫌な気持ちになりかなしかったです。
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個人的には満足です
口コミを見て不安に思いつつも東京の店舗でフレッシャーズ用の29900円のセットを買いに行きました。
担当してもらった店員さん吉祥寺店の30代?くらいの男性店員さんでしたが、とても親切に対応してくれました。
結果的にはセットとベストとコートも買って60000円くらいでしたが、予算も気にしてくれて、値段もちゃんと説明してくれたので満足しています。
口コミを見てると店員さんによってかなり変わるんだろうなーとは思いますが、クレジットカードの話を会社が問い合わせるのが当たり前や袖からシャツが出ていて不満など、常識的にかんがえてもおかしいなと思う口コミも多いですね。
少しくらいは自分で調べてみては?と思います。
混み合っていて他のお客にも接客していたことは少し残念ではありますが、たぶんお店の人ではなくもっと上の人が頭おかしくて人減らしたりしてるんだろうなーと思います。
お店の人は頑張ってると思います。
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Yシャツにシミ
息子の入学式用にスーツを購入しました、礼服も同時に買うと半額と言うことでついでに購入スーツ2着購入しましたが、直に帰って確認していなかったためこちらの落ち度かもしれないですが…
洗濯せずにアイロンだけしてYシャツを着せようと明後日の入学式の準備でYシャツを出してみると肩のところや首のところが茶色くシミのようになっていてショックです
取りに行って1ヶ月ほど経ってしまっていて日にちもなく交換にも行けないのでもし次に買うことが有ればその場で出して確認させてもらわないとと思いました。
6000円ほどするものなので腹立たしいです
因みにスーツまだ出してないです
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もう2度と買いません 売り方がわかりました
数年前に息子用に初めてスーツを購入
初めてだったので、オプションを付けてあげました
セット購入がお得だったので、ベルト、ハンカチ、ワイシャツ
靴を購入しました しかしコロナ時期と重なりすぐには着用しませんでした コロナが治り、卒業式、就活、入社式とそれなりに着用するようになり、社会人になり、スーツは自由の為
シューズのみ研修時に年に3回ほどはいたのでトータル10回ほどはき履いたらつま先から10センチほど破れてはけなくなりました
靴そこの減りから見てもわかります
履いた後は風を通し、磨き、保管には気を使っていました
天下のアオキさんなのでお直しが出来るか聞いてみたんですが
受け答えもちゃんと教育されていませんでした
新しい物を用意すると言われたのに、その後違い人から
それは、劣化によるものだから交換は出来ないとのこと
そのシューズを見もしないで言い切ってくださいました
私が言いたいのはセット購入はしない方がいいです
数回履くと破れてしまいます!!!
こういう売り方をしてる事がとても残念ですね
他に信頼できる紳士服店は沢山ありますのでそちらでこれからは購入します
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商法が詐欺のようで気分が悪い
横浜みなとみらい店でとても嫌な思いをしました。感じのいい店員かと思いましたがすっかり騙されました。店舗に入ってすぐ駆け寄ってきた店員は、『商品は全て半額です』『学生さんならさらに10%引き』などと安いことを強調してきましたが、支払いの直前になって
・補正代ズボン一本につき1200円、
・パンツのラインが落ちないようにするためのプレス代金(だいたいこんなものに余計にお金を請求するのがおかしい)
・シャツのずり上がり防止加工代金
などなどなど
意味のわからない料金をどんどん上乗せして、最終的に当初予想していた金額よりも大きく上乗せして請求されました。
『スーツ専用洗濯ネット』を買わせようとしてきたのには呆れました。さらに、ネクタイにカバンにワイシャツ3枚セット(しかも1着5389円)まで買わせようとしてくる始末。
会社ぐるみで詐欺商法をマニュアル化しているとしか思えません。とても不快な買い物でした。二度と行きたくないです。
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押し売り💢
就職する息子のスーツを購入するのに、ハガキに記載されてたフレッシャーズ8点セットを求めにお店へ
店員にハガキ見せ、8点セットを指差しているのに、「そのハガキのスーツはご自宅で洗えないんですよね〜オススメなのは…」と、洗えるスーツを持って来られでした(スーツ単品のみ半額だけど、元の値段も高くセットではない)
「ハガキの商品を!」と話しても、「ハガキのスーツはクリーニング出さないとならずなので、クリーニング代金かかりますし、夏場は汗をかくから毎日でも洗いたいですよね?お母さんこちらはご自宅で洗濯出来ますよ!」と圧をかけられでした
何とか8点セット商品を購入しましたが、裾上げや、ウエスト直しなどで別料金かかりでした
何かと今シーズンで買うと半額なので!とフォーマル服、コートなども勧めて来られでした。
スーツ購入するのにグッタリです
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最悪
広告の品を買いに行ったのに 上と下のサイズが異なるから 広告の品では無理と言われて上下バラバラに購入することになった
洗い替え用にもう1着勧められ
上2着 下3着購入
予算もあまりないことを伝えたのに ワイシャツ、コート、ベルトを勧められた
ズボンも裾上げ、ブレス加工、股補強の料金が嵩み 当初予定では5万だったのに 消費税込み17万
会計の時に金額提示されびっくりしたが 就活で急ぐので仕方なく購入
途中で いくらくらいになるか言って欲しかったです。
こんな高額になるなら 他店でオーダーした方が良かったと後悔しています。
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最低
自分のスーツを見に行ったのですが、店員の当たり前の挨拶全然ない。試着していたお客様に付きっきりで私には目もくれず。私の後に入ってきたお客様は家族で来たため絶対買うだろうと思ったのか小走りで寄ってきて「いらっしゃませ。どなたのスーツですか~」って。頭にきたのでそのまま出てきました。去年も上司が移動すると言う事でYシャツとネクタイを贈ることになったので代表で買いに行ったのですが、「セットスーツ買うお客様が忙しいのでどうぞご自由にご覧ください」と放ったらかしにされ不愉快な思いしました。今年はスーツだからと自宅から近い店舗なので行ったのですが全然変わってませんでした。少し遠かったのですが○ナ○へ行きました。店員さんが全然違う接客でした。去年も結局○ナ○で買ったので今年も初めから○ナ○に来れば良かったと思いました。自宅から近い店舗ですがお客様を選んでいる様なのでもう、2度と行かないことに決めました。
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