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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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2度と買わない
新横浜で始めて購入しました
オーダーで採寸したにも関わらず、ウエスト、袖がブカブカでズボン丈も短かった。ウエストはブカブカだと言ったら飯を食ったら腹が出るからこれくらいが良いなど言いくるめられ、一旦、持ち帰ってみたが、ベルトをするとシワになるし1日来てこれは駄目だと直しを依頼したが結局、採寸してから2ヶ月かかった
ウエスト2cm詰め、股下は1cm出し、袖は1cm詰めた
配送にしたが、指定日に来ず、2日後に来たけど当然指定日ではないから受け取れず、3日後にようやく受け取り、開けたらシワシワでしっとりしていた
シワが気になる方は霧吹きで…と紙切れが入っていたがそんなので直る程度のシワではなく、クリーニングに出すレベル
2度と買うことは無い無い
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2度と行きません
川崎アゼリア店に伺いました。予約せずに行った私も悪かったのですが、店内に入ると2名のスタッフさんがいたにもかかわらず声かけは一切なし。仕方なくスーツを買いたいのですが、どうしたらいいですか?と聞くと、予約のお客様がいらっしゃるので説明する時間はないとのこと。予約してない者はお客様ではないんでしょうか?それなら完全予約制にして店内に入れないようにしたらいいと思います。予約後の来店お待ちしていますというような説明もなく、噂通りの最低の接客だと思いました。スーツは決してお安い買い物ではないと思います。他店舗は違うのかもしれませんが、2度と行くことはないです。
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毎度酷い接客です!二度といきません
2年程前、社長の知り合いなので試しに川崎店に行って2着買いました。
イヤー評判通りの酷い接客でした!担当した女子、何しに来たんだ、風な顔をしていたので、社長に報告しました。すると、部長と名乗る方から電話があり、八重洲店を使ってくれ、そこは問題ないから、とのことでした。
そして、今年になり久しぶりに1着作りに行きましたら、とても良い接客なので喜んでいましたら、出来たスーツがダメでした。PP加工を依頼したのにしていない、内ポケットのボタンが今にもはずれそう、袖の縫製が悪く、思いっきり引っ張って矯正。
で、川崎店に出向いて修理を依頼しましたら、あの「何しに来た」グループの男女店員がいました。
二度とSADAは使いません。
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絶対に利用しない!お勧めできません!
初来店でいきましたが、接客無愛想。システムの説明なし。勝手に生地選べ!悩んでいてもフォローや提案なし。金額聞かないと教えてくれない。実際はまったく安くない。何の説明もなく、私の金額は9万近くでした。とにかく接客としてなりたってない。点数もつけたくなく不快でしかありませんでした。現実はこんなもんなんですね。期待していただけに呆れしかありません。
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対応悪すぎ
昨年9月に3着購入し、サイズはもちろんお直しで、本日1着がまつりがほどけたので、どうすれば良いか作った秋葉原店に電話したら、一番近い店に持ってきてもらうか近くのお直しやで直せと、着払いで送ってもいいけど、着払いで返すと、ぶっきらぼうに。
今時、こんな塩対応、居酒屋でもないなと、感心しました。
二度とSADAでは買わないと誓えました。
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品質が悪ければ応対も酷すぎた
近頃オーダースーツが評判になっていたので、自分もそれなりの物を一着用意しようと予約来店して、作ってもらった。
まあ四万円前後でそれなりに安く抑えられて、出来上がりも良かったと当時は満足しましたが、約1年後にパンツに穴が空いてしまい、直しをお願いに行ったが、この状態では直し不可能、生地もないから無理と。
基本的にデスクワークで大事に使っていたので、破れてしまったのに少し残念に思っていたところに追い討ちをかけられた感じでした。
なんとか少しでも直す姿勢を見せて欲しかった。買い直しなんて、ありえない。
よほどいわゆるチェーン店の青山さんやAOKIさんなどの方がしっかり対応してくれていた事を考えると腹立たしかったです。
結局その日のうちにスーツ一式を捨てました。オーダースーツは二度と作りません。
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安いんだから、ある程度は許容しないと、、
確かに24,800円(初回19,800円)の生地は品数が少なく、選びにくかったですが、29,800円(初回24,800円)のところにはそこそこの数と種類がありましたよ。
結果、私は29,800円と49,800円から生地を選びましたが、店員さん(年配女性)の対応も良く、精算時には初回サービスが安いか、今の時期のセール割引が安いかも、何度も再計算してくれた上、700円くらい安く買えました。
評価は個人差でしょうし、悲喜こもごもありますでしょうが、
値段については、昔のオーダースーツは20万円~という時代を知っている自分から見ると、むしろ頑張っているなぁと思えましたし、そもそもがサービス品ってそんなもんだろうと思って行かれた方が良いかもですね。
サイズ違いと言われてますが、3か月は完全無料で直してくれるし、ウエストも3cmまでなら、永久無料で直してくれるということですから、そこまで、騒ぐ必要があるのかなぁ、、、と。
あと、シャツの縮みですが、まさか、ノーアイロンのポリエステルと同様に、普通に洗濯したのではないでしょうか?(それなら、普通に縮みますよね、、、、)
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なぜ
公式のホームページには2万円台からスーツが作れると謳ってあるのに実際予約をして伺ったら2万円台の安い生地で作るには1ヶ月では出来ないと言われ案内された生地は39800円税込4万以上になり初回なので5500円の割引ができるので結局38000円位になりますと言われてしまった
市販のスーツだと色々な箇所のお直しが必要になるしどうしてもスーツが必要なのでじゃあそちらでとお願いをして作る事にした
モヤっと感はまだ消えません
もしこれから2万円台で作ってみようと思われる方がいらっしゃいましたら早めに予約を入れた方がよろしいかと思いますそうしないとこう言う事になるかもしれませんので。
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接客や不良品時の対応がよくない
姫路で初めてのスーツを仕立ててもらうために行きました。
対応してもらった女性店員は知識があまりなく、ベストを一番下までボタンを留めて着用するように言ってきたりや、ベストを着用した状態でスーツを着た場合でもボタンを留めるように言ってきたり、知識はあまりです。
スーツが出来上がり受け取ったときに手紙を入れてくれていましたが、封筒に入っているわけでもなく直でスーツカバーの部分に入っており、何よりルーズリーフの紙に失礼ですが下手な字で感情のこもっていない適当に書いた文章を書かれており、雑にするくらいなら何もないほうがましでした。
ベストのボタンが数回着用でほつれたときに着払いで郵送し、返却された時もベストのみで謝罪文も特にありませんでした。
接客業である以上最低限のマナーはあってしかるべきかと感じます。
こういうときの対応は、手紙を入れているだけで評価は上がったりはしませんが下がることはありません。逆になければ評価が下がります。
私は二度とここでは仕立ててもらいません。
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リピートするかは微妙
福岡の小倉店に平日の午後飛び込みでお店に行き、感じいい店員さんだったので、ベスト付きでスーツ2着発注。支払い時LINEに登録したら500円引きとの事だったので登録。
LINEで翌日からベスト6000円引きの情報が来てビックリ‼️
だったら教えて欲しかった。
スーツが仕上がったとの連絡があり、日曜日の午後に受け取りに、忙しかったのか「試着は1着だけで大丈夫です。」とおざなりな対応。パンツを履くと丈が短く、股上が長い、もも幅が大きくなんだこれって感じの出来。もう諦めムードで丈の件だけ店員さんに伝えたら「試しにそのまま使って頂いて不具合が有れば後日修正しましょう」との事。(いやいや、丈の短いパンツのスーツって着ないでしょ)その場で丈の修正を依頼して帰りました。宅配便にてスーツが届き、家で試着してまたビックリ、股上•もも幅もいい感じになってる?お店で試着した物とは明らかに別物。発送時に連絡するとの事でしたが連絡なし。もう訳がわからんお店です。
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