アソビューの口コミ・評判 33ページ目

新宿御苑でお花見したくて、整理券がここしか扱いがないので登録しましたが、タイトル通り。
問い合わせも出来ないに等しい。
信用できないから二度と使いたく無いんだけど、登録情報も心配だし、
絶対に金を払うような利用はしない方が良いです。

美術館などの事前チケット購入に使用していますが、パスワードを忘れると再設定がなかなか出来ず、購入に大変時間がかかってイライラしました。また、現地で店員に処理してもらう仕様で、間違えて使用済みになったら戻せないようで気をつけないといけないです。
サービスシステムとして不完全ですので、改善してほしいです。

施設に問い合わせろ、我々はチケットをとることだけの委託業務の一点張り。
キャンセル可否の返答もスムーズでは無い。
AIか？と思うほどの機械的対応。
こんなところでチケット買うんじゃなかった。
即退会！！

メールで何度も問い合わせしましたが、全然答えになってなくてとても不快な思いをしました。
予約画面もわかりずらい。繋がりにくい。
別の選択肢がらあるのであれば別会社で取りたいです。

キャンセル出来ないっておかしくないですか？子供の体調は変わりやすいのに、いかなる場合でもキャンセル不可はどうかと思う。子供のレジャーを扱うサイトとしてかなり不親切です。

何かあった時に電話連絡げ出来ないので
納得できないまま終わる。
話が出来れば、聞いて納得できるかもしれないが、無理だとメールでもらうだけで納得できない。
電話で対応できないということは、クレームが多くて対応できないからだと感じてしまった。

配信停止処理してもメルマガは届き続けます。
退会処理の申請をしても次のステップのメールは届きません。
電話でクレームを付けるとすぐに届きます。
まあ、酷いサイトですよ。

システムのバグ的な購入になったので問い合わせを文書でしたが全く返答なし。仕方なく050から始まるサポートに電話したがコールするが留守電になる。大丈夫か？アソビューって個人でやってるの？怖いので今後は利用しません。

鳥獣戯画展のチケットを予約しようとしたところ、日付指定、時間選択、情報入力、次に進むを押すと、「選択できません」…
別の日付を選択、時間選択、個人情報1から入れ直し、次へ…「選択できません」

３回ほどはじかれたので、セブンチケットをオンラインで予約しました。あっさり予約できました。
評判最悪みたいなのに、なんで東京都の美術館博物館がこれを使っているのか…

ひらパー、枚方市民限定無料チケットで予約したにも
かかわらず、クーポンが適用されておらず
家族の人数分の料金が満額請求されていました。
しっかり確認していない私も悪いのですが
分かりにくいシステムで、キャンセル変更不可。
気をつけて下さい！
そして当日は子どもの発熱で行くことができず、お金を捨てることになりました。
もう少し対応してもらいたいです。