いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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迅速な対応
非常に丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
ただ、送金されたら連絡します、、、とメールで言われてましたが、連絡なかったので今、記帳しましたら確かに17日にすでに入金されていました。。。。と言っても全体感では満点でした。
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不信感
配達指定通りに商品が届かず。佐川急便に問い合わせしたら、配達ミスで翌日以降の配達になるとの事。結果、お出かけには間に合わず、商品を利用できないまま、指定日に返却しました。
皆さん仰る様に商品(うちはベビーカーをレンタル)もあまり綺麗ではなくガッカリでしたし、配送遅延で使えなかった事をメールで問い合わせしましたが、なんの連絡もありません。佐川急便のミスではありますが、配送会社を指定しているのはベビレンタなのだし、返金して欲しい訳ではないですが、対応には不信感でいっぱいです。2度と利用しないと思っていた所、『延長しませんか!』のメールが来ました。人をバカにしてませんか?皆さん気をつけてくださいね。
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梱包材が高いかな
まずタイトルの件です。梱包材の購入が¥3700と高く買取額より上の為諦めました。ダンボールを切り貼り指定運送社まで手配という点が自分には面倒でした。
良かった点は他の店より高く買い取ってくれました。ありがとうございまございます。
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Web買取で部品を紛失されて買取0円に、、、
Webよりベビー用おもちゃをいくつか見積依頼し、一品のみ送ったところ、未申告の部品紛失があるので買取0円になるとの回答。
梱包資材は自身で用意する必要があり、購入時と同様に部品をバラした上で緩衝材もいれて送っていた。
小さい部品なので開梱時に紛失したのでは?と思い、再確認を依頼したところ、2〜3時間程度経過して入念に捜索したがないと。
直前まで使用していて、送る前に紛失するはずはない(自宅も確認済み)ので、ショックです。
部品があれば送付するか、返品するか選ぶように記載がありますが、どちらにしろ送料はこちら負担。
配送センターに送るので、どのように管理しているのかわかりませんが、部品や付属品がある場合はご注意いただいたほうがよいかと思います。
私は今後利用しないかも。
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買取価格もやり取りも満足
不要になったり使う機会が無かったベビー用品の処分を検討していた際、近隣の店頭買取では思った以上に買取価格が安かったので、査定の評判の良かったこちらに依頼してみました。
事前査定も満足出来る価格で、検品後もその価格で買い取っていただく事ができ、やり取りも大変スムーズで助かりました。
現状でも十分満足なので満点評価にしましたが、以下、今後対応していただけるとさらに便利になると思いました。
・地域限定でも出張買取にも対応していただけれるとありがたいです。
・今回、複数の商品の買取りをお願いしましたが、1商品1梱包で発送との事でした。送料はかからないのでこちらが損する訳では無いですが、ベビーカーやチャイルドシートなどの大型商品はかまいませんが、抱っこひもなど小物はまとめて梱包できればありがたいと思いました。
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レスポンスは早い
事前査定やレスポンスが早く、買い取ってもらおうと品物を送付したが、手違いがあったようで、こちらから督促するまで音沙汰なしだった。
指示されたとおり伝票へ宛名や受付番号を記入したので、今後は気を付けていただきたい。
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ベビレンタ様
この会社は利用日の3日ほど前でなければならない。
初めての利用で個数・日程を間違えると言うのは、ありえない。
すみませんが、多分もう利用(注文)しないと思う。
御社は信頼できないからです。
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発送が楽でした
ダンボールや梱包材がなかったのですが、元の箱そのままでも送構わないとのことでした。重たかったですが、着払いなので佐川に来てもらい、持っていってもらえましたので楽でした。また、査定も下がりませんでした。
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案内がわかりづらい‥
三輪車を借りました。品物は文句なしでした。一応中古だから多少の傷はありましたが全然許容範囲で綺麗でした。
子供が気に入ったので返却ではなく購入することにしました。一度購入に関して確認したくて相談した時の目安の値段から購入決定した時の値段が2000円も変わるのはなんでかよくわからなかったけど、まあ仕方ないかと受け入れました。
いざ案内通りにサイトで購入を進めたら、すぐ帰ってきたDMがレンタルの方法みたいな文章が最初に来たから、えー?!って一瞬わからなくなりました。できれば購入完了した旨を書いてから、また他のレンタルがしたい方はこちら!みたいな流れにしてくれたらいいなと思いました。購入できてるのか不安でした。
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ネムリラ、ベビーバス査定。買取額がよくて安心
最初査定を依頼してからしばらく連絡がこなかったため問い合わせたら、送信してくださったメールがこちらに届いておらず査定の価格がわかるまで時間がかかりました。
その後もこちらの設定なのかメールが届くものと届かないものが、、、連絡のやり取りに少し苦労しました。
梱包も大きいダンボールを用意して緩衝材を巻いてと少し手間でしたが、他社よりも査定額がよかったので頑張りました。
残念ながらベビーバスは不備があったようで価格がつきませんでしたが、わたし達も気が付かない箇所を発見するくらいしっかりと検品してレンタル等もしているんだなと安心できるくらいです。
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