べビレンタの口コミ・評判

2019年購入のクルリラプロテクトの買取依頼をしました。
2人目を考えなかったわけではなかったので、取り外してから年数が経ってしまい
そろそろ手放したい、捨てるより使用してもらえる人に渡れば…と思い、
web買取を行っているベビレンタさんへ依頼してみました。

事前査定は、11800円という結果をいただいていて、古いモデルなのに有難いと思っていたのですが、
送付後の検品で「全体的にタバコ臭がする」とのことで、半額以下に減額となりました。
生地部分は取り外し可能のチャイルドシートだったので、洗濯して
カビにも気をつけ、乾燥剤を配置しての保管でした。
なによりも喫煙者が家族にも周囲にもいなかったので、本当に残念でした。
（ホームセンターで購入した段ボール、プチプチがいけなかったのか？配送時になにかあったのか…？）

大型ですし、返却にも費用がかかるので、結果的には買取実施させていただきました。
写真のみの査定になるので、明確な買取額を提示できないのは理解できますが、
web査定の場合は、一番低い査定額を提示して、現物確認後に査定額のアップなどをすれば
依頼者も嬉しく感じるのでは…と思ってしまいました。

ほかにもベビーメリー、アンパンマンの滑り台付きジャングルパーク、抱っこ紐の買取を依頼しましたが、
すべて「送料加味すると当社の査定基準価格を下回る」との理由で買取不可でした。
買取可能となっても、減額ありき、0円となる方もいらっしゃるようなので
誰かに使ってもらえれば…と考えられる方のみ検討されたほうがよいかと思います。

買取担当者とのメールやりとりは割と早いと思いますが
仮の買取査定自体は4営業日～7営業日位かかるので、1週間以上は査定結果待ちとなります。
メール文面からして、担当が複数人いるようなので、担当によって対応が大きく変わるように思います。検品完了時のメールに「付属品すべてそろってますよね？写真からは確認できませんでした、不足しているなら申告して」のような旨を補足のようにメールされました。
事前査定前にせめて聞くべきでは…？と思ってしまいました。

ほかの方も記載されておりますが、大型の品物をいずれ売却することを少しでも
お考えの方は外箱を保存することをお勧めいたします。
梱包が悩みになります。200サイズの段ボールはビバホームで購入できました（700円くらい）。

配送業者は佐川急便です。
着払い伝票を営業所まで取りに行き（基本営業所のみらしいです）
集荷は160サイズ以上からはWebから依頼不可です。
電話のみになるのですが、自動音声で飛脚ラージサイズの指定ができず、何を集荷するのか伝えられません。（集荷日だけで時間指定は不可）
一度集荷に来てもらった際、大型とは思わなかった…となり、従業員の方が大型を集荷できる方に別途依頼してくださいました。
在宅勤務だから可能でしたが、送るまでに手間がかかります。

総評になりますが、会社の方針として、あまり丁寧な買取は行っていないように感じました。
本当にお勧めできません。

ベビー用品の売却を進めており、チャイルドシート、ネムリラの売却で
スムーズに対応頂いたので、ベビーカーもこちらでお願いしました。

最終的には満足なのですが、こちらのフォルトで
一部付属品を入れ忘れてしまい（ある事すらも忘れていました。。）
見積依頼時も写真にも写っていない状態で”欠品無し”として依頼を出してしまいました。

査定も出して頂き、金額も満足して（古い型ではあったのですがちゃんと査定がつきました！）
買い取りをお願いし、配送したのですが
到着後の検品で小さな枕の「欠品」をご指摘頂き、最低額が0円になってしまいました。。
ただ、付属品を追加で送付したところ（こちらは元払い）元々の金額で引き取って頂けました。

見積段階でご指摘頂けたら、更に良かったとは思ったのですが
流石に写真だけだと厳しいかもしれないですね。。

送付前に説明書の付属品との突合せは必須になると思うので
ご注意を。。

下の子も大きくなってきて不要になったのでベビーベッドとハイローチェアを買い取ってもらいました。

■良かった点
・WEBから簡単に見積り依頼を行えて査定期間もわりと短かったこと。
・複数社見積りをした中で一番高価だったこと。
・事前査定から商品到着後の検品で減額されなかったこと。
・店まで運ぶことなく郵送かつ着払いでOKだったこと。


■いまいちだった点
・発送が佐川急便指定だったこと。
・梱包や資材の調達を自分たちでやるために手間がかかったこと。
　（ベビレンタからも箱を購入できるが高すぎるため断念）
・メールの対応でこちらの質問に答えてくれずちょっとモヤモヤしたこと


粗大ごみだとお金かかるし近所のリサイクルショップに持っていっても二束三文にしかならないと思うので全体的に見て概ね満足しています。
知人友人に不要になったベビー用品の相談をされたらベビレンタを紹介しようと思います。

使わなくなったネムリラとベビーバス買い取っていただきました。

見積依頼もネットで簡単で査定の返信も早かったです。

発送後、シートへの汚れがあったとのことで
見積額から2000円減額になりました。
写真をいただきましたが、どれがシミ跡のことか分からず残念です。シートにはずっとカバーをかけて使用していたのと、発送前に確認した際に全く気付かなかったので相当薄いシミだったのか、雨の日に送ってしまったので（箱の中、1枚ビニール袋はかけましたが）それが原因かな？とも思いますが、分かりません。

ネムリラは元箱をとっておいたので箱に詰めるだけで良く、
ベビーバスはベビレンタのものは高かったので諦め、いくつかの段ボールを継ぎ足しして何とか梱包しました。

着払いOKなので助かりますが、佐川急便指定なのが残念でした。今後ヤマトや郵便局など選択肢が広がると助かると思いました。

買取依頼品　ココネルエアー（5年前新品で購入）
事前査定額　5500円
検品後査定額 5500円

よかった点　
高額買取、連絡が早い
ちょっと大変だった点
梱包

事前査定申込前に部品確認、動作確認、シミ・汚れ確認を行い、申込の際、全体写真、シミや汚れの写真などを指示通り添付しました。なお、取り扱い説明書を無くしていたので、WEB上で取り扱い説明書を確認して部品・付属品の確認をしました。

申込みから2日後に事前査定額の連絡をいただきました。
シミや汚れがあったので、ほとんど値段がつかないと思っていたのですが、予想外の高額査定だったので、すぐに買取をお願いしました。

ダンボールと緩衝材で梱包するようにとのことで、ダンボールがない場合は購入もできると案内がありましたが、ベビーベッド用のダンボールは3700円もするので、なんとか自分で用意し、ちょうどよいサイズになるように切ったりして中で動いたりしないように調整しました。
緩衝材はホームセンターで購入しました（緩衝材として新聞紙の使用はNGとの案内がありました）

発送から2日後、検品完了と査定額の連絡をいただきました。事前査定額通りでした。

シミはあってもまだ使えそうなベビーベッド、捨てるのはもったいないと思っていました。きれいにクリーニングして、どなたかの大切な赤ちゃんがまた使ってくれると思うと嬉しいです。

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チャイルドシートを買い替え、古いものの処分に困っていました。購入から年数が経っていたこともあってか、他のリサイクルショップでは値が付かず、捨てるしかないかと半ば諦めていたところ、ベビレンタで買い取っていただけることになりました。
事前査定は写真をアップロードするだけ。査定のやり取りもメールのみで自分のペースで進められました。
梱包は家にあった段ボールを継ぎ接ぎして送りましたが特に問題なく届いたようで一安心。送料も着払いでよいのは助かります。
残念ながら検品後に買取額が半額近くまで下がってしまいましたが、元々タダ同然で処分する覚悟だったので仕方ないかなと。
また売却を考えたときは相談させていただこうかと思います。

昨年購入したネムリラの買取をお願いしました。
見積もり1ヶ月とのことだったので、その間にも譲渡や処分の可能性も考えつつ…結局はベビレンタさんへの売却を選びました。

検品で二箇所汚れということで2000円引かれましたが、
事前に結構掃除もしたのに…と結構ショックでした。
手元に戻すのは現実的ではないので、そのまま承諾しましたが、その金額ならいろんな手間を考えて持っておいても良かったかも…と少し後悔しています。

あと、HPではネムリラの買取7000円の事例があったのですが、在庫ダブ付きとのことで6000円の提示でした。
回答などが早い点は評価しております、やりとり自体は何の問題もなくスムーズでした。

最後に…外箱は捨てないでおけばよかったです！
売却込みで購入する方は、ぜひ外箱を取っておいた方が良いです。

1.以前、テレビにベビレンタの買取が出ていて利用してみようと思った。
2.返信が迅速丁寧ということは良かった。
3.テレビやホームページを見て期待したが、実際利用してみるとWEB査定より実際の査定額はかなり下がる。ベビー用品は大きいのでダンボールを調達したり、梱包し送付するのに手間やお金がかかる。最終的な査定額に対して納得いかなくても、返却が着払いなので結局査定額を上回る送料がかかることになる。
4.初めてベビー用品を買取に出したが、私的にはコスパタイパが悪いので再度利用することは無いと思います。とても勉強になりました。
今回買取に出したチャイルドシートが誰かの役に立つ事を願っています。

試しにエールベベのクッションを初めてレンタルした。抱き枕本体は意外と大きかったがしっかりとした弾力で肌触りもベロア調で心地よかったが、授乳クッションとしては使用しなかったため月型である必然性はなかったので寝返りなどの際に少し扱いづらかった。むしろ付属の小さい枕クッションを搾乳時の哺乳びんを支えたりという場面でサイズや硬さ・形状がちょうど良く非常に役立った。これだけ別売りがあれば買いたいくらい。
なお、中古だが除菌清掃済みとのことで匂いや汚れは気にならなかった。
結果的に購入すると9千円ほどするし嵩張るので、60日間で5千円足らずでお試しレンタルできたのは良かった。

ベビーレンタのサービス面は、集配が佐川のみということと、Webサイトなどのインターフェイスが使いづらかった。
メインのWebサイトがログインしてもログインボタンが表示したままでログイン状態なのか分からなかったり、マイページの中身がほとんどなかったり、会員登録の意味があまり感じられなかった。その上LINE連携でLINE上でのサポートや手続きを行なうようになっていたり、統一性がない。また利用ガイドやFAQは、商品検索のメインサイトとはまた別のWebサイト（黒い背景）に飛ばされて偽サイトに飛んだのかと不安になる作りだった。ユーザーＵＩなどの観点で見直したほうがいい。

ネットでの査定依頼なので、こまかく書かないといけないかと思っていましたが、そこまで難しい内容でないので数分で回答できました！

・カテゴリ
・商品名
・色（任意）
・購入時期
・購入時の状態（新品／中古品）
・動作状態（問題あり／なし）
・付属品（無くしたものあり／なし）
・動作、付属品の詳細（任意）
・商品写真3枚
・傷やシミなどの写真3枚

他の人の口コミにもありますが、説明書だけでなく、こまかな付属品など無くしたものがあると値引きの対象になるため、あらかじめ把握しておいた方が良さそうです。


時期にもよると思いますが、査定依頼した翌日には事前査定の連絡がありました。その後商品発送し、5日以内には検品後の査定結果が届いたので、とてもスムーズに買取査定をしてもらえました！
買取価格も、店舗持ち込みなどに比べるとだいぶ高額でとても満足です！
これからも活用させていただきたいと思います◎