べビレンタの口コミ・評判 2ページ目

6月に3人目が産まれました。リビングが、狭くベビーベッドを置けず、ソファや床だと上の子たちに赤ちゃんを踏まれそうなので電動ハイローチェア、ネムリラをレンタルしました。中古をレンタルしたことで価格も抑えられたし綺麗な品が届き安心して使用しています。組み立てが大変そうだと思っていたら組み立てた状態で届いたので大変助かりました。返却方法や返却期限、延長については1週間前に案内メールが届くようですが、スケジュールもあるので到着日にも同じ内容の案内メールがもらえると予定がわかりやすいと感じました。

旅行で使いたくてサイベックスのメリオをレンタルしました。
商品はタイヤまで清掃されていてビックリ！

旅行先で結構汚しちゃったので追加料金とかとられないかが返却後不安になってチャットで問い合わせたらすぐに返事がきて、清掃でちゃんとキレイになりましたので全然大丈夫ですよ！って言ってくれて安心しました！
メリオは他のレンタルショップで扱っているところがなくて、品揃えにも大満足！！

2年前に購入したベビーベッドの買取を依頼しました。状態、相場、年式を考慮して買い取れないとのこと。
状態は傷がある部分はありますがアップで取らないとわからないですし、年式も2年前に買ったものです。相場的な問題にしても、査定が長かったのでだったら買い取らない条件くらい明示しておくべきかと思います。多くのリサイクルショップは値がつかなくとも引き取ってくれるわけですし、そういったこともなくただ長い査定時間を無駄にされるのは気分を害するものでした。
また断り方ひとつとっても「買取できかねます」と募集してる割には上からな表現なのも気になりました。それなりに綺麗で最近買ったものをできかねるほどな状態と言われた気持ちです。せめて「買取を見送らせていただきました」のようにそちら都合である書き方をすべきかと。
ここでの評判を見ても、サイトが綺麗なだけであまり行き届いてないサービスなのではないでしょうか。

ベビーベッドとハイローチェアをレンタルさせていただきました。どちらも新品希望で綺麗なものを指定日に発送いただけて助かりました。どちらも6ヶ月レンタルし、ベッドは4ヶ月頃から使わなくなってしまいましたが、ハイローチェアは子供が気に入って使用頻度が高かった為、延長予定です。配送料が1つにつきそれぞれかかり、少し高いところがイマイチですが、注文→レンタルのやり方もわかりやすく、商品が綺麗だったので概ね満足してます。

ハイローチェアをレンタルしました！どんなものが届くか不安でしたが、
状態もよく、しっかりメンテナンスもされていて新生児から安心して利用することができました。
延長注文時に、商品コードを調べる為に納品書で確認しないといけないのが少し手間に感じたので、メールに記載しておいてもらえると簡単でもっと良かったです！

三輪車を借りました。品物は文句なしでした。一応中古だから多少の傷はありましたが全然許容範囲で綺麗でした。
子供が気に入ったので返却ではなく購入することにしました。一度購入に関して確認したくて相談した時の目安の値段から購入決定した時の値段が2000円も変わるのはなんでかよくわからなかったけど、まあ仕方ないかと受け入れました。
いざ案内通りにサイトで購入を進めたら、すぐ帰ってきたDMがレンタルの方法みたいな文章が最初に来たから、えー？！って一瞬わからなくなりました。できれば購入完了した旨を書いてから、また他のレンタルがしたい方はこちら！みたいな流れにしてくれたらいいなと思いました。購入できてるのか不安でした。

良かったこと
これで3回目になりますが、どれも中古なのにとてもきれいでした。
今回は最初に借りた商品がうちの子に合わなかったので交換してもらえてとても助かりました。
もう少し大きくなったら滑り台を借りようと思います。

残念だったこと
チャットの返信が少し遅かったので、もう少し早く返事がほしい。

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初めてでよくわからなかったのですが、
チャットがＡＩとかではなく人が対応されていると思いますが　早くて親切でした
3日間無料というのもとてもありがたいと思いました（今回は使いませんでしたが）
買取もあるみたいなので利用してみたいです
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非常に丁寧で迅速な対応ありがとうございました。

ただ、送金されたら連絡します、、、とメールで言われてましたが、連絡なかったので今、記帳しましたら確かに17日にすでに入金されていました。。。。と言っても全体感では満点でした。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ベビー用品を購入するより安く済むと思った為。

【良かった点】
商品が綺麗だった。

【気になった点】
オフィシャルサイトに「返却期限1週間前になりましたら、弊社よりメールにてご連絡いたします。」と記載があったが、連絡が来なかった。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
使用したくない。サイトの記載と実際のサービス内容に相違があり、不信に思った為。