べビレンタの口コミ・評判 2ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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TYKさんがアップロードしたアバター画像

2.00

手間がかかった割に…

1.以前、テレビにベビレンタの買取が出ていて利用してみようと思った。
2.返信が迅速丁寧ということは良かった。
3.テレビやホームページを見て期待したが、実際利用してみるとWEB査定より実際の査定額はかなり下がる。ベビー用品は大きいのでダンボールを調達したり、梱包し送付するのに手間やお金がかかる。最終的な査定額に対して納得いかなくても、返却が着払いなので結局査定額を上回る送料がかかることになる。
4.初めてベビー用品を買取に出したが、私的にはコスパタイパが悪いので再度利用することは無いと思います。とても勉強になりました。
今回買取に出したチャイルドシートが誰かの役に立つ事を願っています。

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3.00

サポートページが怪しげなのは改善しては

試しにエールベベのクッションを初めてレンタルした。抱き枕本体は意外と大きかったがしっかりとした弾力で肌触りもベロア調で心地よかったが、授乳クッションとしては使用しなかったため月型である必然性はなかったので寝返りなどの際に少し扱いづらかった。むしろ付属の小さい枕クッションを搾乳時の哺乳びんを支えたりという場面でサイズや硬さ・形状がちょうど良く非常に役立った。これだけ別売りがあれば買いたいくらい。
なお、中古だが除菌清掃済みとのことで匂いや汚れは気にならなかった。
結果的に購入すると9千円ほどするし嵩張るので、60日間で5千円足らずでお試しレンタルできたのは良かった。

ベビーレンタのサービス面は、集配が佐川のみということと、Webサイトなどのインターフェイスが使いづらかった。
メインのWebサイトがログインしてもログインボタンが表示したままでログイン状態なのか分からなかったり、マイページの中身がほとんどなかったり、会員登録の意味があまり感じられなかった。その上LINE連携でLINE上でのサポートや手続きを行なうようになっていたり、統一性がない。また利用ガイドやFAQは、商品検索のメインサイトとはまた別のWebサイト(黒い背景)に飛ばされて偽サイトに飛んだのかと不安になる作りだった。ユーザーUIなどの観点で見直したほうがいい。

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みたかさんがアップロードしたアバター画像

5.00

早くて分かりやすくて買取が高価!

今回は双子が大きくなったのでチャイルドシートの買取をお願いしました。
利用は初めてです。
上の子から使っていたものと新しく購入したもので2つの査定をお願いしました。
査定は数枚の写真と状態を連絡するだけで終了。
数日後査定結果のメールをいただきました。
思っていたよりずっと高い!
早速依頼したかったのですが、佐川急便の配送の手配や、チャイルドシートの梱包に手間取り少し日にちが空いてしまいました。
しかし見積もりの有効期間も1か月とゆとりがあったので無事手続きできました。
その後また数日で査定結果が届きました。
流石に購入から期間もあり、汚れなどがあったため見積もりどおりとはなりませんでしたが納得の金額でした。
他の店舗型の中古品買取サービスも利用したことがありますが、チャイルドシートなどの大物だと、持ち込みが大変なため、安くても持ち込んだ時点で持って帰る気が薄れてしまいますが、こちらでは簡単な見積もりが可能なのがありがたかったです。
商品の細かい備品が今回なく、減額があったのですが、見積もりの時点で知らせて貰えたらよりありがたかったです。
ありがとうございました。

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118さんがアップロードしたアバター画像

3.00

テレビで見て知りました!デメリットに気をつけてください。

テレビでベビレンタを知り、ハイローチェアを売りました。
高額査定で、査定も早くメールでのやり取りも比較的スムーズに行っていただけるので良かったです。
デメリットとしては、ハイローチェアは配送時のダンボールが170cmサイズのためネットで購入し費用がかかったこと(梱包セットをお願いすることもできますが費用もかかります)。
私のミスですが、欠けている物品があり減額になってしまったことです(1点足りないと一律1100円減額)。
しかし、廃棄するのにもお金がかかるのと、廃棄するのは勿体無いとの思いがあったため総合的にみて利用できてよかったです。

次回も利用してみたいと思います。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

スムーズに買取査定していただけました!

ネットでの査定依頼なので、こまかく書かないといけないかと思っていましたが、そこまで難しい内容でないので数分で回答できました!

・カテゴリ
・商品名
・色(任意)
・購入時期
・購入時の状態(新品/中古品)
・動作状態(問題あり/なし)
・付属品(無くしたものあり/なし)
・動作、付属品の詳細(任意)
・商品写真3枚
・傷やシミなどの写真3枚

他の人の口コミにもありますが、説明書だけでなく、こまかな付属品など無くしたものがあると値引きの対象になるため、あらかじめ把握しておいた方が良さそうです。


時期にもよると思いますが、査定依頼した翌日には事前査定の連絡がありました。その後商品発送し、5日以内には検品後の査定結果が届いたので、とてもスムーズに買取査定をしてもらえました!
買取価格も、店舗持ち込みなどに比べるとだいぶ高額でとても満足です!
これからも活用させていただきたいと思います◎

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ゆのさんがアップロードしたアバター画像

3.00

Pigeonランフィーエアリー買取

フリマサイトで売るよりも送料かからないし売れるまで待ったり値段交渉しなくてすむのは楽でした。
ただ、メールでのやり取りだったので時間かかるしメールほとんど使わないので通知に気付かないしで、その辺がちょっと大変で面倒でした。
あとは引っ越し前後に買い取ってもらうベビーカーの写真を撮ったり送ったりしていたので、バタバタしていて気付かない汚れがあり、それのせいで買取価格が下がってしまったのが残念でした…
13,500→12,500

あとは梱包が自力なので、こういった買取をやってるのなら貸出しのエコな梱包のとかオリジナルで出してくれるとかあったらより良かったなと思いました。

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ちーさんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

大きいものも発送できました

電動ハイローチェアを買い取りいただきました。買った時に入っていた箱はすでに捨ててしまっておりどのように梱包するか悩んでいましたが、有料にてサイズ感ぴったりの箱を手配していただきましたのでそちらに簡単に梱包することができました。
基本的にポジティブな評価ですが、最初の問い合わせの際の返信が遅く、すこし不安になりました。また、事前の写真での査定と、実際に商品を送付してからの本査定の際に金額に差異がありました。商品に不備(汚れ)があったため減額、とのことでしたがあまり記憶にないため、査定減額の根拠となった箇所の写真などを送っていただけるとより納得感があったかと思います。

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感想さんがアップロードしたアバター画像

3.00

事前査定の対応は良かったが、検品の対応が今ひとつ。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ホームページ

【良かった点】
事前査定の価格と対応

【気になった点】
チャイルドシートを固定する商品の検品で、ISOFIXの固定ができないという理由で査定価格が0円と連絡が来たが、発送前日まで使用していたものであり、理由に納得がいかず、問い合わせた。
結果、検品の不備だったことがわかり、事前査定通りの価格での買取となった。
一言で済ませるのではなく、検品結果には写真や動画を添付するなり、工夫の余地があるように感じた。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
利用予定はない

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TSさんがアップロードしたアバター画像

4.00

スムースな買取に感謝

子供たちが大きくなり、不要になったチャイルドシートとベビーカーの買い取りをお願いしました。
スムースな買取で大変満足しております。

使用頻度も高くなく十分使えそうな物たちでしたが、子育ての先輩に聞いたところ、中古のベビー用品など欲しい人がいないから、捨てるしかないよ、と言われ、もったいないなあと思っていました。ネットでベビレンタの買い取りを見つけて、試しに申し込んでみたところ、捨てるどころか良い金額で買い取って頂く事が出来て、本当にありがたいと思います。

手続きは非常にスムースで、機種名や写真、状態を送ると、見積が送られてきます。問題なければ物を送付すれば振り込んでくれる仕組みでとても楽です。送料もベビレンタが持ってくれます。
私の地域では、捨てる場合の方が面倒で、予約取ったり、チケットを購入する必要があるのですが、それよりも全然簡単で、本当に助かりました。全体的には大満足です。

気になる点をしいて言えば以下です。

1.梱包
発送時の梱包が「段ボール箱」での発送が指定されています。
チャイルドシートやベビーカーが入るような大きな段ボールは普通手元にありませんので
購入する必要があります。ベビレンタから購入する事もでき、送料込で1個1,650円と決して高くないのですが、買い取り額に対して、段ボール箱の値段の比率がどうしても大きくなるため、ちょっと損した気分になります。最初からその事が明確になっていればよいのですが、見積が出た後に段ボールを買う事を指示されるため、最初から教えてくれれば良いのになあ、と微妙な気持ちになりました。

2.付属品
数年前に購入した物、かつ日常で問題なく使えていたため、使用しないような些末な付属品については、どのような物が付属していたのかなど普通は覚えていないと思います。
一番最初の時点で付属品が完全か、足りない場合は何が足りないのか、を自己申告する必要がありますが、この時点ではどのような付属品が必要か、などのアナウンスはありませんので、自分としては完全だと思って申告しました。一方、現品を送ると、突然、「〇〇という付属品が足りません。無いなら減額です」という明確な連絡があります。製品ごとにどういう付属品が必要なのか、会社側は知っているんですよね。それなら最初から教えてよ、という気持ちになります。私の場合はISOFIXの保護キャップが無い、という理由で減額になりました。別荘にて保管していたため探しに行くこともできず、減額を飲むしかありませんでしたが、最初から教えてくれていれば探したのになあ、と非常に微妙な気持ちになります。

いずれについても最初からアナウンスする事も可能な項目ですが、あえてしないという点において若干悪意を感じます。
サービスそのものは非常にありがたく、社会的意義もあるものなので、ちょっとセコく見えてしまうのがもったいないなあと思いました。

繰り返しますが、企業姿勢としては好きになれないが、受けたサービスの結果は非常に満足しております。

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aさんがアップロードしたアバター画像

3.00

買取をお願いしました。どなたかの参考になれば。

事前査定がどこよりも高かったため
初めて利用させていただきましたが、
検品後に申告なしの汚れ2箇所あり
とのことで2千円の減額結果でした。
問い合わせることで該当写真も送っていただき、
(気付いていれば落とせそうな汚れに感じて、
減額の設定値は正直「?」と思いましたが…)
シミ取りに必要な作業料になり
価格の交渉は不可との回答で、
そのまま買取をお願いする形となりました。

隅々まで
可能な限りきれいにしておくか、
申告漏れのないようにすることを
オススメします。
対応自体は早く丁寧に感じました。

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