べビレンタの口コミ・評判 17ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ベビー用品を購入するより安く済むと思った為。

【良かった点】
商品が綺麗だった。

【気になった点】
オフィシャルサイトに「返却期限1週間前になりましたら、弊社よりメールにてご連絡いたします。」と記載があったが、連絡が来なかった。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
使用したくない。サイトの記載と実際のサービス内容に相違があり、不信に思った為。

娘のためにベビーカーを一週間レンタルで借りました。

届いた商品はすごく汚くて異臭を放っていました。
会社のサイトでは検品を専門家がしていて安全との事でしたのでお借りしましたがすごくて残念です。

家の近くに返送先がのっていたので近くまで見に行きましたがクリーニング屋さんでした。
ここで検品しているのか住所が違うのかもしれませんが不信感しかありません。

時間もお金も無駄になってしまうので今後の利用はしません。

早く使用したかったのでこちらを利用しました。届いた瞬間汚くてびっくりしました。同じような口コミが多かったので、そういうことなんだなと納得しました。汚いなら、清掃済みの用紙をベビーカーと一緒に送ったりHPに清掃をきちんとしているなど書かないでほしいです。

新生児用の抱っこ紐をレンタルしたのですが、
匂いもきつく、動物の毛がたくさんついていて
しまいには、人の毛もついており
縫い目のところにはゴミが溜まっていました。
問い合わせをしたところ、
クリーニングが綺麗にされていなかったんですね。
と言われましたが、クリーニングされている状態には全く見えなかったため不信感しかありませんでした。
返品対応になりましたが、とても残念でしか無いです。

商品ページには単体で使えない旨の記載が無く、届いた商品だけでは一切使い物にならないものだった。
提供業者側には当たり前のことでも、ユーザーにとってはまるで分からないことがある。

サポートも非常に雑で、こちらの言い分を聞き入れてもらえる様子はなく、電話対応も良くない。

ほか業者の利用をお勧めしたい。

色々借りられるし、直接お店に見に行く必要もないからとても助かりました。
レンタル期間も調整がきくので合わない場合でも安心でした。

新生児用のベビーカーをレンタルしたが、汚れまみれで自分で選択する羽目に。
いざ使い始めると、部品が足りない。
クレームを入れても反応なし。
最悪すぎる。

チャイルドシートをレンタルしましたが説明書も入っておらず、ベビレンタのHPの同商品のページの説明書のリンクを開くと何故か抱っこ紐の説明書が表示されました。
レンタル時のメールにあった同意書のリンクも開こうとすると404メッセージが出てエラー…いい加減すぎて驚きました。
挙げ句の果てに使用済みのマスクが入ってましたよ。
ヒューマンエラーとはいえ、こうも重なるのはあり得ません。
二度と利用しません。

明らかに検品をしていないひどく汚れた不衛生なベビーカーが送られてきましたので返品しました。しかも注文したものとは違う色のベビーカーで、同封されていた説明書は違う製品のものでした。あまりにひどい管理体制だと思わざるを得ないです。貴重な時間を無駄にしてしまい本当に残念でした。二度と利用することはありません。

ベビーカーのシート部分が柔軟剤臭くて洗っても取れない、座らせると服が柔軟剤臭くなる。箱から出したら葉っぱも出てきた、カゴにもゴミ。他の人も言ってるように検品せず送ってるのかも。タイヤにゴミでも挟まってるのか真っ直ぐ押してもどんどん斜めに走るから初日に腱鞘炎になるかと思った、ストレス。