べビレンタの口コミ・評判 16ページ目

子供には発育に合わせて楽しめるおもちゃを与えたいと思って育てていますが、おもちゃを買う度にどんどん増えてしまうこと、費用が嵩むことが悩みでした。そんな折、知人からレンタルサービスを利用してみたら、と勧められて利用してみることにしました。ラインナップが豊富で、気になっていたメーカーのおもちゃが揃っているところに惹かれました。場所を取りそうだから、と買うのを躊躇していた大型のおもちゃもレンタルでき、子供が楽しそうに遊んでいる姿を見られて嬉しかったです。次はどんなおもちゃを借りようかな、と思案中です。

良かったこと
これで3回目になりますが、どれも中古なのにとてもきれいでした。
今回は最初に借りた商品がうちの子に合わなかったので交換してもらえてとても助かりました。
もう少し大きくなったら滑り台を借りようと思います。

残念だったこと
チャットの返信が少し遅かったので、もう少し早く返事がほしい。

メリット
１　手軽に簡単に試せること
２　２、３日で到着すること
デメリット
１　汚れてる
　　まぁ、レンタル品なので我慢の範疇。
２　動かない
　　電動ハイローチェアをレンタルしました。
　　動くは動くが、赤ちゃんを乗せると自動で動かない。
３　対応の悪さ
　　すいません。の一言もなし。
　　返金で対応してくれるけど、それってこっちの手間だけかかってるんだけど。
４　不信感
　　最近の口コミを見ると★１が圧倒的に多いなのに、総合３・４には謎の不信感を覚えました。

結論
★5のレビューである手軽にレンタルできるなどのメリットはほかのレンタル会社でも同じ。
この会社を使う理由はないかな

配達指定通りに商品が届かず。佐川急便に問い合わせしたら、配達ミスで翌日以降の配達になるとの事。結果、お出かけには間に合わず、商品を利用できないまま、指定日に返却しました。
皆さん仰る様に商品（うちはベビーカーをレンタル）もあまり綺麗ではなくガッカリでしたし、配送遅延で使えなかった事をメールで問い合わせしましたが、なんの連絡もありません。佐川急便のミスではありますが、配送会社を指定しているのはベビレンタなのだし、返金して欲しい訳ではないですが、対応には不信感でいっぱいです。2度と利用しないと思っていた所、『延長しませんか!』のメールが来ました。人をバカにしてませんか？皆さん気をつけてくださいね。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ベビー用品を購入するより安く済むと思った為。

【良かった点】
商品が綺麗だった。

【気になった点】
オフィシャルサイトに「返却期限1週間前になりましたら、弊社よりメールにてご連絡いたします。」と記載があったが、連絡が来なかった。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
使用したくない。サイトの記載と実際のサービス内容に相違があり、不信に思った為。

娘のためにベビーカーを一週間レンタルで借りました。

届いた商品はすごく汚くて異臭を放っていました。
会社のサイトでは検品を専門家がしていて安全との事でしたのでお借りしましたがすごくて残念です。

家の近くに返送先がのっていたので近くまで見に行きましたがクリーニング屋さんでした。
ここで検品しているのか住所が違うのかもしれませんが不信感しかありません。

時間もお金も無駄になってしまうので今後の利用はしません。

新生児用の抱っこ紐をレンタルしたのですが、
匂いもきつく、動物の毛がたくさんついていて
しまいには、人の毛もついており
縫い目のところにはゴミが溜まっていました。
問い合わせをしたところ、
クリーニングが綺麗にされていなかったんですね。
と言われましたが、クリーニングされている状態には全く見えなかったため不信感しかありませんでした。
返品対応になりましたが、とても残念でしか無いです。

商品ページには単体で使えない旨の記載が無く、届いた商品だけでは一切使い物にならないものだった。
提供業者側には当たり前のことでも、ユーザーにとってはまるで分からないことがある。

サポートも非常に雑で、こちらの言い分を聞き入れてもらえる様子はなく、電話対応も良くない。

ほか業者の利用をお勧めしたい。

色々借りられるし、直接お店に見に行く必要もないからとても助かりました。
レンタル期間も調整がきくので合わない場合でも安心でした。

新生児用のベビーカーをレンタルしたが、汚れまみれで自分で選択する羽目に。
いざ使い始めると、部品が足りない。
クレームを入れても反応なし。
最悪すぎる。