辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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メールがまともに使えない
ここ数年管理サイトが重かったが数ヶ月前からメール送受信が重くなり（WEBサイトは問題なし）、送受信エラーになることも多くなった。
問い合わせしても共用のサーバーなので他のお客さんが多く使ってるとしょうがないですと返答するクソ対応。それが一度で済めばいいが全く治る気配がない。
前の担当から引き継いでずっと利用してたがやむなく他の業者に移行したところ超快適＆コストも５分の１になりました。
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重い！遅い！セキュリティ駄目！使っちゃいけないサーバー
サイトの表示が重い・遅い、管理画面がSSLになってないのもセキュリティ的に駄目でしょう。メールサーバーも頻繁に繋がらなくなる。
前任者が進められるがまま契約したらしく、本当に使えないサーバーです。
基盤システムのバージョンアップをするということで少々期待していた部分もありましたが、最新ではないものにバージョンアップされても微妙だったのと、それに伴いユーザー側での変更作業が多すぎてもううんざりです。
イライラしそうだったので、他社共用ビジネスサーバーへ移転しました。
容量・性能がかなりアップしたのに、料金も安くなりスピードも段違いに早くなりました。
今からサーバー検討中の方、このサーバーは契約しないほうがいいと思います。
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そもそもコンパネのURLが問題
他の方も書いてらっしゃいますが、そもそもコンパネが安全でないというのが、提供しているサービスを考えたらあり得ないのでは。
加えて、新しいアルゴリズムに対応するため全員のパスワードを１件ずつ手動で変更してください、とのことで大変な作業量になりました。
一括変更ツールも用意されてないとは、ビジネス向けでは不親切すぎます。。。
また、電話で問い合わせた際もあまり親切でないため、すでに違う業者様に切り替えを予定しています。
これから契約、という方にはオススメできません。
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サポートが最低
サイトアクセス制限及び、ウェブサイト分析の機能サービスがエラーで表示されなくなり、問い合わせたところウェブサイトに日本語名のコンテンツファイルが存在するため、エラーになっていると説明を受け、日本語コンテンツを修正してもエラーのまま、修正前の状態に戻してもエラーのまま。
最終、アクセス数の分析は他のサイトでもできるのでそちらを検討くださいとのこと。サポートする気なしみたいです。
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入会は窓口は一つ、解約は複雑で数か所...まるで「とうりゃんせ」
大手だから、お高めだが安心して運営できるかと思っていたら、突然「サーバーのメンテナンス」とかで、当方のWEBサイトが見れなくなった...サポートとにTELしても１時間以上つながらず、つながったら、たらい回し。対処を懇願しても約２週間WEBサイトの運営ができず。仕事に使っている方にはお勧めできない。解約は窓口が数か所あり、肝心なことは最後の最後に教えてくれ、無駄な時間と使ってもいない期間の請求...自分らの都合でトラブルになっているのにもかかわらず、対応は上から目線。ここは終わっている。
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ユーザー側でやることが多すぎ
メンテナンスだかセキュリティ強化だか知らんけど、定期的かつ強制的ににユーザー側で管理画面から操作を行わなくてはならないことが多いのが残念。現在、他のホスティングサービスへの移行を考えています。
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ブラックリストに載りすぎwww
メールサービスのサーバーがブラックリスト（スパム）に登録されているため、
結構な頻度でメールの配信エラーになっていました。
ドメイン移管で別のサービスに切り替えたところ、
エラーの発生頻度が10分の1に、コストも半分くらいになりました。
これまで色々なサービスに触れてきましたが、
値段が高くて、品質の低いサービスだったと思います。
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phpmyadminのURLが酷い
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
前任者が契約した。
【良かった点】
ない。
【気になった点】
①データベースも一つだけなんですがphpmyadminのURLが酷いです。
セキュリティとか全然考えてないです。あえて書きませんが普通に誰でもログイン画面に行けます。
②基幹アプデでPHP8.1に強制的に変えられましたが、8.1ってwordpressでも検証中じゃなかったけ？8.1か5.4の2つしか選択肢がなく多くのCMSが8.1対応するまで動かないでしょうね。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
引っ越し前提で進めています。
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設定が古く、電話対応も不親切。
外部の会社に依頼してウェブサーバーへデータを公開したいとき、管理者権限からしかUPできないなど、社内にシステム担当がいない場合は不便なのでお勧めできません。さらにデフォルトで海外からのアクセスフィルターがかかっていたりと設定が古い印象。
問い合わせの電話対応も、小馬鹿にしたような態度を取られて残念。近々乗り換える予定です。
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遅すぎてダメダメ、他もダメダメ
ホームページも表示が遅すぎ。なんでこんなにサーバー遅いの？
WPで作ってもらったらテストで使わせていただいていた制作会社さんのテストサーバーだとサクサクだったのにここに移した途端劇遅に、、、聞いたら500円/月くらいのところらしいのでそこを紹介していただく予定です。おすすめしません。
ユーザー側で管理画面から操作を行わなくてはならないことが多いのがダメダメ。
メールの設定変更などもありましたが、全員分しようと思うと結構な量あるんですが。。。
それもひとつづつ手作業必要ですか、せめてcsvで出来るようにしてほしかった。。。
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