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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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技術差がある
さいたま新都心店に数回行きました。技術がイマイチの方が居ます。このところ2度当たってしまい、指名が出来ないのでがっかりしました。
ハサミの使い方がどーなのかと思います。上手く表現できませんが、パッツンに切るのです。前髪も襟足もパッツン
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カットの当たり外れが多い
コスパが良いので何度かカットで利用していますが、店員の当たり外れ…外れが多いです。
普通の美容院で酷いカットをされたので、髪を伸ばして理由を話し、いつも通りのショートボブをお願いしたら希望の画像を要求されたので、探して見せてお願いしたら画像と全く異なるベリーショートにされてしまいました。
格安カットでも定員指名が出来ないシステムなのが辛いと初めて思いました。
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カットの腕、接客態度はそれぞれ
4度ほど行って最後とても嫌な店員さんに当たりました。行ってた店はカットの腕や接客態度に酷いばらつきがあるので、一か八かです。そんな賭けのようなリスクを負ってまで行く価値がないと感じ二度と行っていません。予約無し、余計なサービス無し、細かい注文は通せない、早く終わるなどはとても好感が持てるだけに残念です。
イライラしているのか粗雑な話し方の店員で、カットの希望写真を見せると"ここはこうなりませんけど?""この長さが足りないけど?"など早口で言ってため息をついては黙る…どうするの?早く決めて?の圧…険悪すぎて自分が何か悪いことしたかなといたたまれない気分になりました。お会計の時点でやめておけば良かったと、支払って鏡の前に座ったことをとても後悔しました。どの道この人に切ってもらうなんて最悪、と逃げたい気持ちのままカットが終わり、希望とは違うスタイルに。お金払って威圧的な態度をされ忍耐の時間を過ごし変な頭になって、一体何しに来たんだろうとしか思えませんでした。安価で手軽に、はいいコンセプトだと思います。でも中身は接客の仕事をどう思っているのか、人間性を疑う人が施術してます。各店舗にスタッフを総括する責任者は居ないのでしょうか。もちろん運営側はご存知ないのでしょう。
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スタッフの対応の悪さ
3日前に白髪染めをしました。次の日、襟足の辺りの白髪が染まってないことに気がつき、染めて頂いたチョキペタに行き、「染め直して欲しい」と言うと、「バリカンで対応しましょうか?襟足の深い人は、良くバリカンで対応しています。」と、言われました。再度、「染め直して欲しい」と言うと、ものすごく嫌な表情をされ、渋々「わかりました」と言われました。
今日が、染め直しの日でしたが行きませんでした。我が家に近い事と、安さで行っていましたが、これらのメリット以上に不感の方が上回りました。2度と行きません。
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根本カラーなのに、、、
最近になり、
本日担当する「、、、です」をよく聞くようになりましたが、
見ているかぎり雑な仕事ぶりで 名前を名乗るほどの仕事ではありません、、、
名前を名乗らない、1ヶ月以内のサービストリートメントはカラーを塗り始めて思い出したかのように ?自動的に シャンプー後にさせるやり方、カラーを塗り始める時も 何も言わず塗り始める、、
耳カバーは、片方だけ 付き 片方はついていない事に後で気づき
シャンプーの時間になり 「どうして、、片方ついていないのか聞くと 「落としたから、、」と言われました、、
いつも順番待ちで この人にだけは 当たらないようにと思いますが
2時30も待ったため仕方なく でしたが、、、案の定 雑にカラーされた為 染まっていないところもあり 今回は またすぐ染め直ししてもらいました、、、 信用できない為 違う人に代わっていただきました、、、
カラーの塗るスピードが早くても きちんと染まっていなければ 意味がないです、、、 これで何度目なんだろう、、、
これからは 担当になる人には 「きちんと染めてください、、」と言おうと思う、、、
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接客対応
感じの悪い方がいました。
白髪染めで来店した際、カードを見た瞬間、「ずいぶん久しぶりですね」とにらむような態度で言われ、驚きました。染めてから1ヶ月ちょっとしか経っていないことを伝えたのに、「2センチ以上だから全体染の料金です」と強い口調で言い切られ、まるでこちらが嘘をついているかのような気分に。
さらに、染めている途中で「1ヶ月ちょっとでずいぶん伸びたんですね」と話しかけたところ、「上の部分だけだとそうかもしれませんが、後ろは伸びています。不満があるなら写真を撮ってみせますよ」と、これまた強い口調で返され、圧を感じました。
同じことを伝えるにしても、たとえば「1ヶ月ちょっとでも意外と伸びることがあるので、今回は全体染めの範囲になりそうです」とか、「そうですね、特に後ろは伸びやすいので意外と伸びているかもしれませんね」など、もう少しやわらかく言ってほしかったです。
終始、喧嘩腰でとても不快でした。二度と行きません
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個性かも、しかしバラつき酷い
板橋区。中年メガネ美容師さん
いきなり、最初から感じ良きなかったね。いきなりトップから切りはじめた、嘘、一般的に最初に耳周りコーナからハサミ入れて、その次、霧吹きかけて徐々に。結果的に、全然下手過ぎだし、髪の量が多すぎ。スクってこと知らない美容師さんだったみたい。タダ雑に切るだけで、おしまい。自己満だけたね。もちろん、そのあと半年、通わず他店へ行きました。やはり、だらだら年数だけなのかな。美容師さんはセンスだよね。センスがないと20年やっても、まさにロシアンルーレットだよ。こんなんで生き残れるのだから、この業界って甘いんだね。泣泣
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根元だけでよかったのに
いつも別の美容院で大体1ヶ月に1回根元だけ
白髪染めをしていたのですが、以前から気になっていたので今日こちらで同じ様に根元だけでお願いしたら、白髪が2センチ以上伸びているので全体染めしかできないと。 前回から1ヶ月しか経ってないのに2センチ伸びてるのもなんか納得できないし、私がこの先こちらで1ヶ月1回リタッチで通うと毎回全体染めになってしまうって言う事かと聞くとそうだと。その様なシステムがあるのならホームページやLINEにちゃんと表示しといてほしい。もう2度と行きません!
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カラーリングが、髪を強くひっぱり毛が、抜けた
染め液をつけてのブラッシングが、痛くて痛くて、帰宅して3時間経つが、ジンジンする。担当の名前を言って挨拶します。と、鏡の横に書いてましたが、無し。痛かったと言うと、すいません。2年この仕事してるが、初めて言われた。クレームしていいですよ。と、私が、痛がりみたいに言われた。男のスタッフでした。オバサンだから舐めてるんでしょう。もう行かない。
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カラー安いのでとお願いしたのに
昨日、チョキペタに行って髪の毛を染めました。
一番安いのでとお願いお願いしたつもりが、一番高い4000円のプレミアムになってしまった。
安いカラーもあるのにお店に行くと高い方になってしまった。
もう行くのを少し遠慮しょうと思いました。
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