辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
112件中 11〜20件目表示
後回し
瀬谷店での対応です!
白髪染が終わった後も用事があったので、何がなんでも一巡目にやってもらおうと開店15分前に並びました。席に座ってから白髪染のクリームを作るまでは良かったのですが、担当者はどこかへ行ってなかなか戻って来ない。しばらく待っていると、その担当者は私を放置したまま次のカットのお客さんのところへ行ってカット作業をしているではありませんか。「私の担当者さんはどうなってるんですか?」と聞いたら「別の担当者がすぐ来ます」と。その人は私の前の人の白髪染をしていて、それが終わってから私の元へ。結局2巡目ですよね?
凄く不快な気持ちになりました。先程も言いましたが一巡目にやってもらうために15分前に並んだのです。帰って来てからもずっとムカムカしたままです。本当に気分が悪いです!
参考になりましたか?
下手すぎ
東戸塚店に今日2回目の来店でしたが前回カットしてくれたスタッフは居ませんでしたがその方のカットはとても良くて2回目来店したのですが今日のスタッフの方には今までで初めてこんな髪型にされてしまいました
髪型の写真を見せてカットしてもらいましたが全く似ても似つかない髪型になってしまいもうどうしようもありません
なにを言っても切ってしまったのはもう直りませんが言わせて下さい
全く違う髪型になってしまったのにスタッフの方はそれでよろしいと思ってるのですか?
お笑いのやす子さんみたいな髪型になってしまい年明け会社に行くのが恥ずかしいです
他の美容院でなんとか直してもらいたいと思いますがこれだけ短くなってしまったので直せないと思います
東戸塚のスタッフの方もっと勉強したらいかがですか?
こんな恥ずかしい髪型にして満足すると思ってますか?
もうもちろん他の方にも私はオススメできません
私は少なくとも二度と行きません
参考になりましたか?
カットの腕、接客態度はそれぞれ
4度ほど行って最後とても嫌な店員さんに当たりました。行ってた店はカットの腕や接客態度に酷いばらつきがあるので、一か八かです。そんな賭けのようなリスクを負ってまで行く価値がないと感じ二度と行っていません。予約無し、余計なサービス無し、細かい注文は通せない、早く終わるなどはとても好感が持てるだけに残念です。
イライラしているのか粗雑な話し方の店員で、カットの希望写真を見せると"ここはこうなりませんけど?""この長さが足りないけど?"など早口で言ってため息をついては黙る…どうするの?早く決めて?の圧…険悪すぎて自分が何か悪いことしたかなといたたまれない気分になりました。お会計の時点でやめておけば良かったと、支払って鏡の前に座ったことをとても後悔しました。どの道この人に切ってもらうなんて最悪、と逃げたい気持ちのままカットが終わり、希望とは違うスタイルに。お金払って威圧的な態度をされ忍耐の時間を過ごし変な頭になって、一体何しに来たんだろうとしか思えませんでした。安価で手軽に、はいいコンセプトだと思います。でも中身は接客の仕事をどう思っているのか、人間性を疑う人が施術してます。各店舗にスタッフを総括する責任者は居ないのでしょうか。もちろん運営側はご存知ないのでしょう。
参考になりましたか?
災難に見舞われたと思える悲しみ⤵︎ ︎
今回もやはり、失敗されてしまいました。
失敗されても超絶酷くならないだろうと思ってたのが残念でした(伸びるのを楽しみに待つしかない)
彼氏にもよくそこ行くねって言われます。
だって急に切りたくなった時に予約をしなくてもカットしてくれるのが好みで行きます。
今回行く前に、バリカンで襟足を揃えカットされてしまい短くされたことにイラッと感を覚え、間を開けてまた、チャレンジで行きました。
店員さんが変われば切り方も多少上手い方かもしれないとでも、今回はまんまと騙されました彼頼んで、写メって貰ったり見てもらった結果ガタガタ即答、そう言われてショックを覚えない人はいないと思います☝
後悔があり、多少涙が出ました💧
何がいけなかったんだろう写真見せてもこんな失敗されるんだと思うと安いのがダメなのかって疑問にもなりました❓
実写版のまる子ちゃんに似てるかもと思って検索してしまうほど、まんまとその見た目です。
10代の時母ちゃんに切ってもらってた時より酷いと思うほどです。
左右の長さが違うのなら、あるあるだけど後ろの真ん中らへんの毛が周りより短いのはなぜってなりました。
襟足整え延ばしをしていきたいと思います。
失敗しても良いけど、私みたいに大胆に失敗されぬように注意を払いカットに行きましょう☝
参考になりましたか?
最悪です
2回ほど利用し今回は白髪も目立つほどではないので生え際のリタッチとカットをお願いしたく来店した所プラスチックのカ―ドを前回お渡ししてますがお持ちですか?との事なので…持ってますが1ヶ月以上経ってるから!というのに提示してくださいと…必要かなと思いつつ提示すると…これは既に割引は過ぎてますのでご利用頂けませんが!
知ってます!挙句リタッチってお願いしてるのに全体染の説明を何回もした上に私が…だから…リタッチをお願いしてますが!と答えるとお客様に納得して頂く為説明させて頂いてます!
2ヶ月前に染めた後…少し地肌がトラブってる感じだから地肌休めたいからリタッチお願いしてますと告げてるのに私の話は無視して全体染の話ばかり
あぜにリタッチでいいとお客様が言ってるのに。そんな説明必要ですか?
リタッチ出来ないなら出来ないと答えてください
参考になりましたか?
カットできない人がカットしてる
何度も利用してます。カットしてくれる人によります、ましな時もありますが、期待しない方が良いです。長さが左右違うので「ここを切ってください」と言うとすごく嫌な顔をされます。毎回、切り残しがあるので、「ここを…」と言ってたら店員の数人が塩をまく勢いで感じが悪くなりました。
私の場合、前下がりにと注文しても、バックより短い。
高校生男子が来店、ずっとみてたらツーブロックにして欲しかったのにおかっぱに仕上がってました。泣きそうな顔で帰っていきました。可哀想すぎる。
カットできないなら練習して欲しい。それでいてお金を取るのはおかしい。1430円?高すぎます。
参考になりましたか?
下手過ぎる
ベテランスタッフさんがとにかく最悪
その立場の人がそもそもカットが下手、そして雑です
鏡で確認するも、こちらの要望は受け入れてもらえるような間もなく、強制的に終了させられます
酷いものです
話し方が高圧的ですからね
無駄に髪の毛を切られてしまい、直すにも直せない髪型になりました
参考になりましたか?
オーダー確認してないの?!
月1回 リタッチで利用してます。
利用し始めてから3、4回経った頃に
いつも手洗いシャンプーでお願いしてたのに
オートシャンプーしようとしたスタッフがいたので 手洗いです!と言ったら あっそうですか と手洗いしてくれたけど
次に行った時 またそのスタッフが
オートシャンプーしようとしました。
もちろんすぐ 手洗いで!と言いました。
またまた あっそうですかと・・・
その後 3回 同じ間違いを繰り返す始末。
会員カードにちゃんと手洗いと書いてあるにもかかわらず この人は確認しないのか!とあきれました。
それから数ヶ月 その人はいなかったので
良かったと思ってたら
今日 またいた〜。
どうぞこの人に当たりませんようにと
思ってたら 違う人が毛染めしてくれた。
ラッキー!
時間を置いてシャンプーになると
また例の人が・・・
手で洗いだしたので 今日は大丈夫と思ってたら
じゃあオートシャンプーしますねって・・
はぁ?相変わらず 確認作業ができず
同じ間違い繰り返す
ただのバカ
学習能力ゼロ
参考になりましたか?
満足具合は担当者によるかも
2歳、4歳の子のカットを頼みました
ちょうど空いていたので2人同時に切っていただけました。
要望としては2人とも同じくらいの長さでお揃いにしてほしいのと前髪を眉よりも少し上位で頼みました
初めての美容院デビューでしたがあまりキョロキョロもせずに泣きもせず比較的大人しく座ってくれていました(たまに横向いてしまってましたが)
少し離れた所でカットの様子を見てました先に下の子のカットが終わり前髪が眉より少しどころかだいぶ上でとても短い仕上がりに…(暴れたりはしてません)
まだカット途中だった上の子担当者の人は前髪カットの時に私を呼んでくれて、切る前に「これくらいカットして平気ですか?」と聞いてくれました
上の子は後ろ髪も前髪も仕上がりは満足だったのですが
下の子は前髪が明らかにこれ失敗じゃないのかな…
でも、もう切ってしまったものは戻らないし…
上の子担当の人は切る前に確認してくれたけど
下の子担当の人は先に切り終わってたし…
と少しモヤモヤした気持ちになりました
カットする担当の方によって満足具合が違うかもしれないです
参考になりましたか?
店員がお客を選んで態度を変えている不快
男性店員が私のみ挨拶しないで他のお客様に挨拶していました。
私が帰る際にも他の店員さん達は挨拶をしてくれました。
その男性店員のみ最後まで挨拶がなかったです。
以前は挨拶をして頂けました。とても残念です。
私の知り合いの方にも以前に男性店員に挨拶をして頂けました。とお話がありました。
私も仕事でお客様に挨拶を必ずします。
お客様に不快な思いをさせてはいけないと思います
次の仕事に繋がらないと思います。
参考になりましたか?







