
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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店によってバラツキがある
複数の店に行きましたが、小さい店の方が品ぞろえは少ないけど親切な気がしました。
大きいところはダメですね。
他の方も書かれてますが、陳列棚の前にドーンと段ボールを置いていたり、お客が来ても平気で品物を並べていたり。
私が行ったところは店員さんの態度はそんなに悪くなかったですが、気が利かないというか教育ができてないんだと思います。
品物の回転が早くて、同じものが欲しいと思っても手に入らないことがしばしば。
「お問い合わせください」的なアナウンスは流れてますが、注文できるか聞くといかにもイヤそうに対応されます。(まあ、たしかに面倒ですけど)
コンビニみたいなものなのだと割り切って買い物してます。
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お客様相談センターから何の回答も無し
ある商品をある程度継続購入しようと思い問い合わせしたところ 1週間たっても何の返事が無い。
結局、店舗に行って店員さんに聞いて確認出来た。
メールアドレスは、受付完了のメールが来ているので間違い無し。
人手不足は、わかるけど時間が掛かる内容なら2〜3日後には、何らかの返事が欲しい。
殿様商売って感じがする。
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ネットで在庫確認
ネットで在庫確認して来店しました。
在庫ありになっていたのにない。
店員に聞いて待つこと数分。結構待たされました。
で、ないです。在庫わずかでもないのに?
それも結構な態度でいわれもちろんすいませんの一言もなし。
最悪な気分でした。
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接客最悪
亀有店で数日前のこと。大きな荷物を持っていたので早くレジ台にかごをおきたくて、台の商品を少しだけずらして置きました。
他のレジは私と同じく2番目に並んでいる人もレジ台にかごを置いていたからです。
すると、そのレジの店員が「この商品は値段が違うから触らないでください」と言い、かごをはね除けました。
他のレジを見直しても、レジ台の商品は2番目に並ぶ客に邪魔になるような置き方はしていません。
また、値段が違うと言うくせに、値段表示(100円ではない、もしくは、○個で100円…など)は一切ありませんでした。
こちらが重いかごを早く置きたいのは、接客素人がみても歴然というくらい荷物の量が多いのに。しかも、その店員は会計の際も商品を乱雑に扱っていて、もうそんなもの要らないと思わせるに十分な態度でした。
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ピーターラビット商品ひきかえについて
シールを集めてピーターラビットの食器が買えるキャンペーン。やっとの思いでたくさん購入し、楽しみに引き換えに行きました。
ほしい商品(マグカップ)が欠品しているとのこと。入荷したら連絡をくださるとのことで、電話番号と名前を聞かれました。
メモ帳にメモをとられていて、連絡を待っていましたが1ヶ月以上経っても音沙汰なし。こちらから問い合わせても、聞いてない、と取り合ってくれません。本社に電話をしても、引換券を渡してないなら無効とのことでした。本来のマニュアルなら引換券を渡すようになっている、、と。
とてもとても楽しみにしていたので、いまでも怒りのやりばがありません。
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店員さんの態度
2021.9月12日に大阪市内にあるいつも行ってるダイソーさんに行きましたところ、店員さんの態度の悪さにびっくりしました。レジの故障か何かでお釣りが出なくなり、10分ほど待たされ、その間『少々お待ちください、お待たせして申し訳ございません。』などの謝罪も一切なく、後ろにお客さんがたくさん並んでるのに、同僚を呼ぶボタンをひたすら押し続け、全く動かず、最後まで謝罪の言葉もなくガッカリしました。他の店員さんはお待たせして申し訳ございませんと言ってくださいましたが、そのレジを担当していた方の態度が有り得ません。こんな対応ははじめてです。
正直もうそこの店舗には行きたくないです。教育が行き届いてないなと思いました。
レジの故障であれ、自分の非ではないかのように何も言わないのは不快でした。
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セルフレジせかされた
割れ物包んで、袋に入れて会計してたら、会計と別に作業台があるから、さっさと打ち終わって向こうでやれと言われた。ん?レジした後は袋に入れるよね?袋はレジ横に売ってるよね?袋に入れないと会計したってわからないよね?
作業台行くまでに袋の中で割れ物や植物をガチャガチャしたり、土をこぼしたりしながら持っていくのかな?割れたらどーすんの?
割れ物を作業台までどーやって移動するのかちょっと考えて、手が止まった。仕方ないのでとりあえず会計済みの右側の台に乗せて、会計完了後、またカゴに入れて移動してから、新聞紙で包んでた。会計前と会計後のカゴは一緒。そんなわかりずらいことされても、早く済ませろって言うのかな?
会計後のカゴがあって、作業台で、袋詰めなら、わ、か、る!
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非常に残念
先日ダイソーさんに米びつケース(¥400税抜)を買いに行きました
米びつケースはあったのですが、上ぶたが無く定員に聞いたのですが結果は上ぶただけ無いとの事で諦めて帰りました
私が不思議に思うのは上ぶただけを万引
きなど無いと思うのですが、
在庫管理、チェック等、残念に思いました
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有人レジ使いたいのに…
個人的に…セルフレジは苦手なので、ほぼ有人レジに並びます。というか…使い慣れてないセルフレジに並びたくない、慌てちゃいそうですし…。
以前…近所のダイソーに行きましたが、店員の対応悪すぎ。
確かに…2〜3個しか買わなかったですけど…
使い慣れてないセルフレジに並びたくなかったので、店員さんを探して「レジをお願いしたいのですが…」と言ったら、セルフレジに案内された…。
「こちらが空いていますのでーこちらを使ってください」って…棒読み&無愛想なうえ…、レジの使い方も説明せず…
その店員…すぐに商品棚の奥へ消えていきました。
今後…その店舗を利用する時、その店員に出会わない事を祈るしかない…。
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デジタルスケール
アルバイトの子が90℃の熱湯と洗剤が出る食洗機でデジタルスケールを洗ってしまいました
最初は驚きと戸惑いで困惑していました
ですが、翌日にはまたしっかり使えるようになっていました
ダイソーでは1,000円と比較的高価な商品の為、期待通りでした
耐久力は私が保証します
あっぱれ 星5です!
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