いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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店員 お客様には売れません
買い物に行って、休みなので必要なもの以外ゆっくり店内を見て欲しいものを30分かけてカゴに入れて、レジに行ったら
千円札ありますか?と聞かれ、万札しかないですと答えたところ
お客様にはお売り出来ません。千円札がないんですとのこと。
平日の日中、店舗の裏からは盛大な笑い声プラス文句を言う他の店員もいるのに、銀行に両替にも行かず
お売り出来ませんとは、、
あまりにも納得いかず口コミ書かせていただきましたが、あの店舗にはもう行きたくない
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ギズバンって傷を作るの?
一年ほど前箱に入ったギズバンを買いました。
テープがちょっと硬く?と思ったけどとりあえず指に巻いて使ったところ指に切り傷発生! ギズバンって傷を作る絆創膏か?
三箱買ったけど即廃棄処分!損した!以後一部を除きギズバンは他店で買ってます。皆さん商品は一つだけ買って試してから次を買いましょう。
ダイソーさん店舗に出す前にしっかりチェックして下さいよ!
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店舗に響く、不快なチャイムの音
ダイソーの売り場で、少し長い時間(2~3分位)商品の説明書きを読んだり、どれにしようか迷ってると、必ずと言っていいほど私がいるすぐ上の天井から「ピンポーン」とういう けたたましいチャイムが鳴り響いてくる。
最初はレジが混んでいて応援の店員を呼ぶ合図かと思ってたが、私が他の商品を見つけたくて移動したら、またそこの天井部分から【不快】なチャイムの音が聞こえてきた。間違いなく私のいる場所の天井から鳴ってきた。
これらは別室で、万引き対策などで監視カメラを見ている店員が、怪しそうな客の万引きを予防したり、威嚇するために鳴らしているのだろうか・・・?
上記に関しダイソーにはレジが混んでいて他の店員を呼ぶにせよ、万引きを威嚇するにせよ、もっと柔らかい音色で【不快】でないチャイムにして頂きたい。
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忙しい時間帯に両替をお願いしてスミマセン
デジカメプリントしようと画像を選択しいざプリントアウトを、とお金を入れようとしたら万札しかないことに気付き、レジにお客さんがいないことを確認して両替をお願いしました。店員さんが作業をしてくれている間にお客さんがレジに並びだし、申し訳ないと思ったので、「やっぱりいいです」と声を掛けたのですが「大丈夫です」とのこと。その間に別のレジを開放してくれ、たくさんいたお客をサクサク対応していました。小銭がないから買い物してからプリントしようと思っていたのですが忘れてしまい…。夕方の忙しい時間帯にイヤな顔ひとつせず対応していただいき、ありがとうございました。
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レジの若い女の態度が
悪い!?
せっかく、楽しく買い物を楽しんだのに
レジの若い女の態度で
一変、嫌な気分になりました。
笑顔もなく、無愛想。声もテンション低く
怒ったような言い方。
商品の打ち方も雑。
袋に商品を入れてくれたけど
ぐちゃぐちゃ…
お客の人によって、テンションの違い
なんだか?買い物の最後の最後に
嫌な気分になりました。
もぉ、その女のレジには並びたくありません。
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プラ製品をこの店で買ってはいけません。
プラスチック製の商品をダイソーで買うのは辞めておいたほうが良いです。
大学帰り先日のこと、プラケース購入値段は200円~300円のものいくつかを買って家に帰ったら割れていました。
買うときに気を付けようにもダイソーのステッカーが割れている所に隠すように貼られていました。
お客様相談室へ問い合わせるにもメール一つ満足に返してこないといった有様です。
簡単な謝罪はあったけど、何の心もこもってないテンプレを張り付けただけの機械的メールでした。
ショップへ行っている時間がないのでそちら本社の方で対応をお願いしますと丁寧に書いたのですが、これが全く読まれずにスルーされてて店舗で交換してもらってくださいとのことです。
自分は一言も店舗で交換してもらうという連絡をしていないしもらってないのに勝手に日曜日に店舗に行くことになっていると判明しました。
これは家族に代理で返品しに行ってもらったのですが、日曜日に交換しに行くという勝手な連絡が行っていました。
怒りを通り越してもうあきれ返ってます。
どうしてこんないい加減な仕事ができるのか?心底疑問に思いますし教育が行っていないというネット上の情報は真実だったのだな・・・と思うととても残念です。
以後、ダイソーは利用しなくなりました。
今は多少高くても日本製のものを買うようにしています。
安かろう悪かろうゴミだろうですね。
ダイソーが日本製の商品を売っていてもこんないい加減な企業の売るものなんて買おうと思いません。
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観葉植物の件
観葉植物が枯れたり折れたりし
てる。気付かないのか。
従業員が、少ないから仕方ないかもしれないけど、印象悪いです。しかも、入口入ってすぐのところなのでどうしても目につきやすいので気をつけて欲しいです。
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セルフレジ
バーコード読み取り位置がカゴ置きの位置と離れて毎回一個一個読み込ませて袋入れが時間かかり過ぎる。読み取りも小さいからなかなか読み込まないし、二重登録されるし、二重登録されたら店員呼び出しで全然来ないし、行列出来るし。
セルフレジが悪いのじゃ無くてセルフレジの形をデザインした人、初めてのお客が分かりにくい画面操作、支払いまでの流れ、初め現金で表示されてるのに途中からキャッシュレスの画面になるとか開発者が馬鹿なんだと思う。お客様目線でのセルフレジを開発してください。
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アルバイトとして
数ヶ月という短い期間であったが、貴社にはアルバイトスタッフとして携わらせて頂いたが、一旦は諸事情で退職したが、貴社の商品の品揃えが充実されている点は、魅力を感じ、また、当時教わった同僚の優しさが忘れられず、復職しようと思っていたが、対応して(応じて)いただけず、むしろ、復職しやすいという環境が整っていないのはいかがかな?と思ってた次第ですし、要は、未経験者だけでなく、経験者(貴社ダイソーを勤めた人)でも差別なく、復職など、挑戦しやすい環境整備をしていくべきだと思う。ダイソーに対しては全否定はしないし、評価できる部分もあるし、ただその一方で、お客様や元職も含む、従業員からの声には謙虚な姿勢であるべき。
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失礼な店員さん
神奈川県根◯駅近くスーパー2階のダイソーです。
LINEペイ決済をお願いしたら、レジの店員さんが「LINEペイは1階スーパーのポイントがつきません。」との発言。その後LINEペイ支払いのレジ操作を分かっておられず、こちらのスマホバーコード表示のやり方がおかしい、と大声で再表示させられました。いつもLINEペイで支払っている、レジ操作が違っていると思いますと伝えるも、こちらが悪いの一点張り。結局、店員さんのレジ操作ミスでした。LINEペイ決済でもポイントは今までついていたと店員さんに言うと、後にポイント付与されると判明、渋々ポイントをつけ、謝罪は一切ありませんでした。他の店員さんは気持ち良い素敵な接客をなさいますが、この店員さんはレジ操作もポイントについても把握されていない上、非も認めず謝罪もなく、本当に不愉快で失礼な方でした。非常に残念な買い物になりました。
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