本音本音

ディスクユニオンの口コミ・評判

ディスクユニオン

[引用]公式

2.70

18

ディスクユニオンは、音楽ソフトの販売、買取などを行う会社です。ロックやヘヴィメタル、ジャパニーズロックや落語など、幅広いジャンルの商品を取り扱っています。

公式サイトのメンバーズ登録で、限定セールや割引などを受けることが可能。店頭、宅配、訪問の3種類の買取方法から、買取数や居住地などに応じて選ぶことができます。買取申し込みや、オンラインショップの利用ができるスマホアプリも提供しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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モフモフさんがアップロードしたアバター画像

2.00

在庫切れ、中身間違いがよくある

廃盤品がみつかるので、通販購入でよく利用していますが、
対応が雑でガッカリすることもあります。
購入後に在庫切れでキャンセルされてり
数日前には商品確認したら購入したものと中身が違う。

ディスクユニオンラベルと商品が明らかに違います。
カスタマーに連絡しても返事は遅く、誠意のない文面。
商品管理が改善されると良いお店です。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

3.00

品ぞろえが良い。買取はやや微妙な点も。

買取価格は二極化している印象。レアなものは高いけれど、時流外れのもの(特にレコード)は10円以下が多い気がします。10円以下のものはブックオフのほうがわずかながら高い傾向にあります。とはいえ、他店よりは全体的に高めかと思います。
 しかしディスクユニオンで思い切って12,000円ぐらいで買ったレアな中古レコードが、1年後買取に出したら10円以下だったのはショックでした。ネットオークションでも8,000円ぐらいで落札されているので価値は暴落していないと思うのですが。
 外装や盤面の状態の査定は、査定する人によってばらつきは出るかと思いますが、新品同様でもほとんどBランクにする人が多いです。開封しただけで未使用のレコードでも、Aランクになることはまずありません。
 ただ、小さな汚れや傷みでも駿河屋やブックオフでは大幅な減額や買取不可になるようなものでも、ディスクユニオンは大きめの傷みでもそれほど大幅な減額にはなりにくい気がします。
 特に状態不備が書かれていない中古品を購入して、それを再びディスクユニオンに売ったときに、丁寧に取り扱っていたのに「帯汚れ」や「研磨キズ有」になることがあったので、もう少しばらつきがないようにしてほしいと思います。
 ディスクユニオンはジャズやクラシックに強い印象が個人的にありますが、物によっては弱いイメージのある駿河屋やブックオフのほうが買取価格が高いので、事前に比較しておくのが良いでしょう。
 国内盤のCD・レコードはリリース1か月以内なら税抜価格の60%、6か月以内なら50%で買取しています。しかし、DVDは対象外とはいえ、リリース6か月以内の5,800円のDVDの買取価格が10円以下だったのはいくら何でも…と思います(状態はきれいです)。
 通信買取でキャンセルしたいものは、無料で返送してくれます(すべてキャンセルの場合は有料)。

 その分(?)販売価格は安いものも増えている気がするので、セールを上手く利用すればお得な買い物ができます。状態はBランクでもピンからキリまであるので、大事な買い物は状態確認しておくのがおすすめ。しかし、確認をしないでいいと言ったときに、たまに「おそれいります」とか「ありがとうございます」と言われるのは疑問です。
 品ぞろえはマニアックなものも多いので、探していたものに出会えることが多いのも強みです(値が張るのもありますが)。
 通信販売は最近コスト削減のためか、緩衝材に気泡シート(いわゆるプチプチ)をあまり使わず、丸めた紙のみのことが多いです。破損していたことはないものの、心配になります。

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3.00

うーん

以前は優良なサービスだったのですが今年中盤ぐらいから顧客に対する企業側の要求が増えてきたと言うか違和感を感じます。買取の支払いも勝手に振り込んでくれればユーザーとしては良いのですが何故か客側が振込処理を行うシステムに改悪、店側の人件費と手間の省略だと思うのですが、これをサービス改善の様に謡っていたのも何か変です。今年から体制というかサービスの質が変わってきた感じです。ひょっとしたら経営側や方針で何か変化があったのかなと。とにかくユーザーに対する要求が増えました。

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1.00

大量買取はおススメしません。

他の方も指摘しておられましたが、どんなにキレイな状態でも外装はB判定となり減額となります。
逆にケース割れ等は無いものの多少のスレがあるものでも査定結果は外装Bとなっており、B判定が広すぎます。

このキレイな状態にも関わらずB判定だったものについて詳しく説明しますと、
紙ジャケット仕様のCDで、取り出し口となる部分を新しい刃のカッターで慎重に切って中のCDを1度視聴したもので、購入時のビニールがそのまま付いている状態でしたし、古い商品でもありません。

このことから新品未開封品を持ち込んだとしても、店側は盤面確認~判定のためビニールを開封する訳で、その時点で外装判定がBとなり、高価買取と称して買取価格が提示されていたとしても、確実に減額されるというシステムです。

したがって、すべてA判定はそもそも存在しない?という査定方式に大いに不信を抱くとともに、店・企業として不誠実ですし、その環境下で働いている人達も心が病んでいくと思われますので、私はディスクユニオンを☆1判定しました。

少量を持ち込んで納得いかなかったら持ち帰るような利用なら良いかもしれません。

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1.00

開封未使用でもB+査定

最近、柏のユニオンで査定をしてもらっているが、一度も再生していないディスクですらB+判定の始末。明らかに傷や汚れがないのにB査定というのは納得がいかない。以前は私が持っていくCDは殆どがA査定であった。外装の判定までするようになり、明らかに改悪としか言いようがない。

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1.00

騙された

中森明菜の1/2の神話の別ジャケをオンラインショップで見つけ、店舗取り寄せで購入。入荷連絡が来たので店舗に行くと、出てきたのは通常ジャケ。スクショしていたオンラインのページを見せると、悪びれた様子もなく「写真が間違ってるだけです」と。特にお詫びの言葉もなく、残念な気持ちになった。

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4.00

どうかな

一時はネット出品の恩恵か平均買取が高めだった印象ですが某大手がメルカリ等と提携し始めた影響か買取が落ちてきてる印象。以前の様な独自相場ではなくメルカリの相場に合わせてるのかなと言う印象です。独自相場で買い取っているジャンルもありそうですがあまり幅は広くないかも。

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1.00

ドイヒー

他の方の口コミにも似たようにありますが、新品未使用のレコードの査定が全部B+の査定となりました。
どうやら査定される方がシュリンクされていないと新品とは判別出来ないレベルの全く信用ならない査定で結局返品をお願いしました。

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3.00

買取価格はそこそこです

私がこのお店を選んだ理由は、商品の価値を分かった人がしっかり査定してくれそうだと思ったからです。ディスクユニオンは、かなりマニアックなCDやレコードを取扱っているので、買取り価格も良い値がつくことを期待していました。しかしながら思った程の値はつかず、正直、期待外れでした。ブックオフより若干高い程度です。
音楽のジャンルによって買取ってくれる店舗が異なるので注意が必要です。私はハードロックやヘヴィーメタルのCDを大量に処分したかったので問題はありませんでしたが、幅広いジャンルのCDやレコードを処分したい人にはあまりおすすめできません。

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2.00

ネット検索の相場とかなり違う

そこそこの買取価格の物も有ったがそれでも良くて3割、2割、検索した販売価格が500 〜1000円程度の物が状態の問題なのか20円です。店も維持もかかるかもしれませんが、安すぎます。私はもう使いませんが、ネットで調べるだけ無駄です。

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