ファミリーマートのアルバイトの口コミ・評判 9ページ目

私:非正規、ファミマトレーナー(星4個ついてる人)

学生などは社会常識を身につける場としては良いと思いますが、
なんとなくで働こうとしている方は、他の方が仰っているように、手痛い仕打ちを受けますw
ファミマはサービスの多様化に伴い、覚えることは年々増えており、私も長く働いておりますが、今でも勉強しております。
究極的には、10年以上も前に経営統合をした、コンビニのサービス内容に対するクレームも来る始末です。
しかし社会人として、お客様・従業員とのコミュニケーションや社会風潮、マルチタスクなどの必要とされるスキルを身につけることができます。
学生の方々がいずれ就職した際に、同期と比べ優位になれるかと思います。

私は現在、派遣サイトを利用し、2足の草鞋で他店舗への勤務も行なっており、色々なファミマを見てみると、
もちろん給与や店長・スタッフの質などは大きく違います。

給与面に関しては、高いところは高いです！安いところは安いです！
コンビニは他業種と比較すると、給与が少ないことは否めませんし、仕事内容と給与が不釣り合いであることもしばしば、、、
一度面接前に自分が働きたい時間にお店に行って、時間帯給与とレジ数、その場にいる店員の数などを確認してみるのがいいと思います(セルフレジは除く)。
レジの台数は売り上げに関係しており、一般的にレジ2台2人が標準的な人員です。
自分が多く稼ぎたいのか、楽して稼ぎたいかが不明瞭だと、
辛いから、給与が少ないからと言って辞める原因になってしまいます。

またコンビニをやめる原因には固定制シフトが原因しております。1週間ごとに根本的にシフトを作り直す自由制の店舗ならラッキーなのですが、
勤務することが標準で、休みたいときに申告するスタイルでは、横暴な社員などから「代打を見つけろ」と言われてしまう可能性がありますので、予め考えていた方がいいです。

2019年の商品開発セミナーで、人材不足解消がテーマのブースを見てきた経験から、
1日1時間から働けると書いてある店舗は人材不足であることが多く、給与は正しい記載ですが、1日1時間は嘘ですw
初日働き始めから戦力に換算される可能性があります。早く仕事を覚えたいバイタリティ溢れる方にはおすすめしますが、高校生や学生などには難しいと思います。

また下見に行った際は、出来るだけ店長や店員同士のコミュニケーションもみておく方がいいと思いますが、こればかりは働いて見ないとわからないと思います。

交通費の支給は店舗によってまちまち
私がアルバイトスタッフとして働いているお店は支給されますが、他店舗は不明。
派遣スタッフとしての場合は、募集要項にもよりますが、私が知る限りほぼでます。

最後に202001現状の身だしなみについて
髪型・色の指定は無くなりましたが、
これは外国人スタッフの雇用を想定しているためであり、派手な髪色を許可しているわけではありません。実際数店舗では黒色(地毛)を強制している店舗もあります。
ネイルやピアス、指輪と言った装飾類は禁止
爪の長さは手のひらから見て、見えない長さ
長い髪は衛生面から、後ろでまとめる
パンツの指定は無くなりましたが、素肌の見えない清潔な長ズボンとなっています。

数年間ファミマで勤務していました。
初めてアルバイトとして入った店長たち（オーナーが一緒）は学生故の休みなど、シフトの融通を聞かせてくれたり、オペレーションで困った際教えてくださったり、
または次にミスが起こらないように一緒に考えてくださるなど
人柄の良い方たちでした。
スタッフも気さくな方たちで、お互いに休み代行を申し出やすいぐらいにはアットホームな職場です。
いつも勤務後には、お疲れ様です。
ありがとうと伝えてくださいました。
ここまでは星5です。
勤務場所によっては、厳しいルールや忙しさなどあるでしょう。

が、店長によっては大外れがあります。
今の店長（オーナー）の勤務内容やオペレーション無視など、ブラックなところが多く、続けれませんでした。給与は最低です。
面接時、人手が足りないからかいい人ぶっていましたが、違和感を感じた通りの胡散臭い方でした。
元々アルバイトとして入った頃の店長、
直営店での店長色々な店長、社員、SVなどマネージャーの方を見てきましたが、ファミマを汚すような経営をする人がいるんだと驚きです。
本来、作り方や掲載期間、ハイキ時間など
本部通りにすべきことを無視。
これを販売してはいけないと初めは意見しましたが、
これがうちのやり方ですの一点張りでした。
また、スタッフがいるのにも関わらず納品やレジなどほぼワンオペのようなシステムとなり、清掃面、サービス面、管理面、どれも不十分に変わりました。
ワンオペの状態で、陳列が不十分など指摘箇所があれば、完璧にしてください。とそうおっしゃります。
仕事量のせいで完璧を求める段階でないことがわかっておられないのだと思います。
他にも、店のやり方について一人にだけ説明して
他には伝達がなく、スタッフが今日も明日も困るなど
気になる点がたくさん見られたため、呆れています。
そのように責任感がなく、杜撰で軽率なやり方でファミマを裏切る店長もいます。

働きたいと思うコンビニで働く方に働く感想を
聞いてみるのもいいかもしれませんね。

長文失礼いたしました。

エブリワンからファミマに替わった 時給は最低賃金のまま 研修もなく スキルアップもない ただただ忙しさに追われているだけ スタッフも減る一方 補充もない セブン並に時給をあげろ

夜勤5年目の今も同じ店舗で働き続けて居る者です！
シフトは22時00~7時30or8時(人が居ない場合)週5勤務。

皆さん結構辛口なコメント多いですね(汗)
まぁ、分かりますが‥私の働いている店舗はオーナ権店長、MGが常識のある方なので特に何かあるという事は無いですね。
とにかくうちの店舗は店長の笑顔が素敵！
面接時にある程度、話していれば何となくその店舗の雰囲気分かると思いますよ！見極めが肝心なので下調べしてみても良いかもしれません！（実際、買い物してみる等）
私の店舗は観光地なので週末は結構大変です！特に夏休み‥コロナでだいぶ落ち着きましたが‥
お客様も基本、上からの方が多い気がしますが笑顔で愛想良く接客して居ると仲良くなる方や声掛けて下さるお客様、結構多いですよ！
それに自分の態度を見直すきっかけにも私はなると思います!自分の心の成長を実感しています！
レジ業務に不安を感じる方、結構居ると思いますがファミマのレジは結構親切でレジ画面にどういう風に対応するか表示されているので、分からなければレジ画面をよく見るだけでも対策出来ます。
他の業務は時間帯によって違ってきますが、そんなに難しい事はないですね。ただ、ヤル気がある無いでは覚え方に違いが出てくるので業務にあたる際は、仕事と割り切って対応してもらえると教える方にもよりますが、助かります!

ファミマには等級みたいなのもあって、それによって時給が少しUPするのでそれもやりがいに繋がると思います。

ファミマに限らず接客業をやってみたいなと思う方は是非チャレンジしてみる事をオススメします。コロナで中々チャレンジしにくい点はあると思いますが楽しいですよ！

私が働いた店舗も酷かったですね。
オーナーも店長もやる気なし！初めてのバイトの教え方が雑。教える気皆無でした。

今みたいなコロナ禍でもない時期だったのに、何故かずっとマスク着けてましたね。
今のコロナ禍なら納得できますが、コロナ禍でもない頃にマスク着用はおかしくないですか？
やる気ないの見え見え！声が聞こえ難いって！

後、私が一番気になったのが、客離れを防ぐ為か、客に廃棄済みの弁当やおにぎり、パンを渡していたのが気になりました。
私達従業員には廃棄は持って行くなと言っておきながら、客には廃棄済みの弁当やおにぎり、パンを渡すってどういう神経してるんだ？と思いました。
酷い時は廃棄済みのホットスナックや中華まんを渡していた事もありましたから

ファミマって客離れを防ぐ為なら何でもありなんですね。
衛生的に良くないと思い、店長、オーナーに指摘しましたが、スルーされ、本部にも電話で報告しましたが対応が酷かったです。

もう二度とコンビニ(特にファミマ)で働かないと誓いました。
ファミマって客離れを防ぐ為なら衛生的に良くない事も平気でやるのですね。
呆れて物も言えないです。

店舗によるので、絶対とは言い切れませんが、私がアルバイトで夜勤勤めしていた時の最低賃金は日勤と同じでした。
夜勤は22時から翌6時まで。休憩はたった30分
普通、休憩時間は1時間では？と疑問に思いましたし、最低な店だなと思いました。

店長も客に対してへこへこ頭下げすぎ！サービスし過ぎ！限度を理解してない！
客離れを避ける為のサービスとは言え、無駄におしぼりや箸を付けすぎ！！だから常に赤字、経営困難に陥るんだ！
客にサービスし過ぎたせいで、客は常に上から目線で当たり前のような話し方でイライラしながら接客しました。
私達従業員に対して、思いやりの欠片も一切ありませんでしたから。

ファミマはもう必要ないです。早く倒産してください。

最初はバイトも多くてよかったですが、人が減ってから地獄が始まりました(簡潔に言うと店長がゴミ)

22時~6時まで働かされて(希望時間外)休憩無しとかざらでした。なのに給与明細は頼まないとくれないので(頼んでも忘れた頃に渡されましたけど)、仕方なくPCをみて確認したら休憩1時間とった事にされてて愕然

しかも深夜2時からはワンオペなのに、仕事量は2人分(バイト沢山いた頃のまま)、出来なければ残して良いとか言ったくせに残すと他の時間帯の子が文句言ってたよとか店長直々に言ってくるから、それがプレッシャーになり休憩時間減らしてまで働いてました(なのに上記したようにきっちり引かれてましたけどね)

仲のいいバイトのおばさんが金髪、ゴテゴテネイル、遅刻のトリプルコンボしても何も言わないのに、仲良くない人がしてた爪の保護用の透明なマニキュアに激怒する(でもその人の希望日じゃないシフトは入ってくれと頼みまくる)

シフト制とかいいながら仲いい人以外は固定、その日休みたいと言えばバックヤードに呼び出され「なんで？」と聞かれる

仲いい人が急に休みたいと言えば店長直々に代わりの人を探していましたが、仲良くない人が小さいお子さんが大怪我をしたから病院行くと伝えると「今日仕事入ってるよね？代わりの人は自分で探してね」…これが子持ちの母親の言葉なので戦慄しました

最終的に、私が仕事環境について改善を求めた所、嫌がらせを受け始め…新しく入ったバイトの男の子達に教えてない事で失敗=店長の責任なのに激怒してたのを聞いて「ここはもうダメだな」と思いさっさと辞めました

辞める前にはもうダメダメ店舗になってました…ろくに研修させずにバイトに放り出す
上記叱られた子達は2人とも新人という驚愕の状態で一緒に勤務させられてて、お互い知らない事ばかりなのに誰にも聞けないのでミスばかり…店長は電話に出ず後から激怒するだけ

深夜のシフトは実質3人で固定で回してました。1人も体調を崩せず、崩しても代わりがいません。コロナの前ですが私が39℃の高熱でも出勤させられました。店長直々に代わりがいないから出て、とのお言葉を賜りました。勤務終了した後帰れるかは考慮外です

店長自身もバックヤードにこもりがちで、レジ対応や品出しはほぼ無視(名目は発注でもサボってるだけなのはみんな知ってる)

シフトは日にちと時間固定、固定日に休みを入れると理由を根掘り葉掘り聞かれる、店長の個人的に仲いい人の休みの代理を突然頼まれる(プレッシャー付き)、何だったら(あまり出勤しない癖に)店長が休みたいという理由で代理を頼まれる(そしてプレッシャー付き)、媚びを売らなければ態度最悪、体調不良や急な怪我での休みは不可、なのに仕事はもりもり、でも時給はずっと最低

これでも良ければバイト応募してもいいかと
私は好きな日時にシフト入れたい派なのとパワハラでメンタルブレイクしたので無理でした(今も思い出して吐きそうです)

大阪の某駅前のファミマバイトに即日採用が決まり
その日の2日後、ウェルカムガイドを読ませて頂いた際の内容には
セクハラの無いアットホームな環境的なことが書いてましたが
実際はパートの汚いおばさんが私の背中を触ったり
勤務中に野次馬して来たり ある日はタバコの在庫を補充させてくれなかったり…
従業員ホットラインみたいなものもないみたいなので
私自身、店長も意地悪だったので職場の誰にも相談出来ず
結果精神的にも病んでしまい1ヶ月で辞めてしまいました
あと711やローソンと違い、ファミマは時代遅れなので自動支払い機でないのが本当に不便です。
もう二度とファミマでバイトなんてしません。

自分が働いていたところは、まず廃棄の品が貰えず、一人暮らししていたのでその点がまずダメでした。
その次に覚えることが多すぎて、1回にすごい量のを覚えさせられるのでその点がきつかったです。何よりも、レジをしていてわからないことがあつたら呼んでくれって言ってるのにも関わらず、レジをしていてわからない点があったのでお客様に少々お待ちくださいと言い、店員にちょっと分からないんで来てもらえますか？って言ったらはぁ！？と逆ギレされとても嫌な気持ちになりました。
レジ操作を間違えるとものすごく怒りながらきつく教えてきました。
その次に、バックヤードが寒すぎるという点です、夏はいいんですが、自分がやっていた期間は冬だったので、冬は寒すぎて全然仕事が進まず品出しが大変でした。
あとは、自分は週二で働いてたのですが、店員と店長が言ってる事が違うところがあったりしてまたその点に関しても怒られました。
また、シフト表を出せると書いてあったのですが実質ほぼ固定シフトのような感じで、また次の週からシフト変わりますと言うとすごい不機嫌そうな顔をしてシフトを変えてはくれましたが嫌味を言われました。
出会いもあると思ったのですが働いてのは全員男。女の人は主婦の人1人だけでした。
挙句の果てには、3ヶ月でクビにさせられました。ファミマは試験があるので、(ないところもあるそうです)明日ファミマの試験だから、勉強するために今日は〇時で退勤していいよと店長に言われたので、〇時に退勤したらその次の日に出勤したら何でいなかったの！？と言われ、あの後一人がすごい大変だったんだからねと言われもう明日から来なくていいよと言われました。
2度とこんなコンビニのようなバイトやるかと思いました。最悪です。

皆さんが書かれていることと全く同じで、驚きです!もちろん店舗によるとは思っていますが、あまりに同じ内容なので、ファミマはそういう常識のない方たちの集まりなんですね。ファミマでバイトなんてするもんじゃありません。

シフトの組み方や面接時での採用条件の無視、給料明細、休憩のことなど金銭的なことはもちろん、パワハラモラハラ、ストーカーまがい、いじめのようなことのオンパレード!

まさしく皆さん書かれていることがどこの店舗でもあるんですね。

本部の対応も最低で、相談してもお答えできません、の一点張り。

これじゃ店や会社は良くなりません!常にバイトの求人をしてるところは、やっぱりそれなりの理由があります。