ふるなびの口コミ・評判

甲州市と甲府市のシャインマスカットを注文しました。どちらも 大粒 と書いてあったにもかかわらず、届いた シャインマスカットは、スーパーで売っているような中ぐらいの普通の粒のものでした。

甲州市はまだ新鮮でぎっしり詰まっている感じでしたが、甲府市のシャインマスカットは茎からブラブラしている粒もあり、元の木も青くなく茶色になっていました。写真は甲府市のものです。写真ではよくわからないと思いますが、本当にひどい品でした。

そのことを両方の市につげたところ、気候の関係で粒が小さくなることがあるとのことでした。が、愛知県韮崎市の農家からふるさと納税ではないシャインマスカットを取り寄せたところ、大きな粒の立派なものが購入できています。

こちらが 素人だと思って、また納税の返礼品だとして、2級品以下を送ったのだと思います。7月の終わり頃に不在はいつか聞いてきたのに、9月になっても届かず こちらから問い合わせをしたらすぐに来たという次第です。

ふるなびではもう頼みません。
このような偽りの記載のあるぶどうを平然とふるさと納税として返礼するような市を扱っているようなところは信用できません。

ふるなびを利用し、Amazonギフトを数千円分もらった　と思っていましたが、実は、Amazonギフトとの交換券で、これには短い有効期限があったことに気づかず、失効させてしまいました。ふるなびからのAmazonギフトに関連するメールが「迷惑メールフォルダ」に分類されてしまっていて、ギフト到着に気づかなかった事と、有効期限が切れる案内メールが来なかった事、それと、通常Amazonギフトなら１０年以上有効期限があり、万が一期限が切れても、Amazonは復活させてくれる事などから、安心していた事もあったと思います。事務局に、この旨相談しましたが、『十分な有効期限を設けているから、気づかないお前が悪い』　的なとても冷たいメールが帰ってきただけでした。ふるなびは自治体数なども少なく、ポイント還元率も他と比べて低いので、今後一切しようしないようにしたいと思いました。

発行のクリックしたら、本人確認が始まります。
【ふるなび】本人認証によるメールアドレス確認　のメールが到着するまで実に７５分。
途中で我慢できなくなり数回クリックすることになります。このメールの有効期間が３０分しかないので、最初の方の数回はメール到着時点で無効になっているようです。
じっと待つしかありません。
メールアドレス確認のメール受け取って、次は電話番号の確認。指定された番号へ電話します。これはすぐ。
これでようやく確認が終わります。
これでようやく発行のクリックへ。
「Amazonギフト券 コードの発行が成功しました。ご登録のメールアドレスにコードを送信しました。」と表示をされてホッとするのですが、そのメールが到着するまでに実に９５分。
この●●システムはとても日本のオペレーションとは思えません。
我慢強い方はぜひつかってみてください。

1/10までのワンストップ特例のオンライン申請が、1/10前に昨年分のe-ninsho申請出来ない。
ふるさとチョイスはちゃんと出来るようになっているので、e-ninshoの問題ではなくふるなびの問題。

事前エントリーのキャンペーンなことを知らずに寄付をしてしまい、寄付完了後にその事を知った。キャンセルは出来ないためポイントもつかない。最悪。まじでむかつく。バナーをクリックしないとキャンペーン内容も表示されない事もむかつく！

問題があったら問い合わせる　それが通常の取引ですよね？　ここにはホームページの問い合わせフォーム以外には問題解決の連絡手段がありません。　しかもそのフォームも3営業日たっても連絡がない場合はお手数ですがもう一度お問い合わせください　尚且つ、繋がりにくい事態が出ておりますだって・・・おかしいです。　　何もなければ問い合わせもないのですが何かあったときに対応窓口があまりにも脆弱で不親切。　　もうこのサイトはTVCMだけの最悪な会社としか言いようがありません。　みなさん気をつけてください。

長時間かけて商品を検索して、さて絞り込もうと思ったらお気に入りが空っぽになっていた。何か操作ミスをしたのかと思い再び商品を探してお気に入りに追加していくと、また空っぽになっていた。こんないい加減なサイトだと不安で、商品が云々の問題ではなく、信頼できなくなってしまう。何時間かかけた時間が無駄になってしまった。早急に改善してくれないと注文はできない

20％と宣伝していたふるなびから年末だったため急いで購入した。
ポイントが付かないので見ると事前エントリー性で
最大20%がつくとのこと。 事前エントリーしてないと対象外で一切もらえない。
そこは私にも責任があると思う。
しかし、問い合わせをしても一切返信がなく何も言ってこないし、メール連絡もない。
しかし20%で釣って、小さい文字で書き可能な限りユーザの責任を負わすという手口
非常に悪意を感じる
会社の姿勢と体質に一切好感が持てないので2度と使いたくない。
ヤフーショッピングや楽天市場から購入すれば良かった。
CMに騙された気持ちだ。

他の方も書かれている通り、会社の対応が悪いです。
質問しても気分が悪くなる対応なので、2度と関わり合いたくありません。似たようなサービスは沢山あるので、そちらを使った方が良いです。

ワンストップのオンライン申請が可能かどうかが分かりやすかったので、利用しました。皆さんの口コミを先に見ておけばこちらを利用することはなかったと思います。オンライン申請が完了したにも関わらず、未申請で残ったままになっており、ふるなびに問い合わせようにも、電話番号の記載はなく、仕方なく問い合わせフォームを利用しましたが3日経っても連絡はなく、直接自治体へお電話し、申請が完了していることを確認しました。二度とこちらを利用することはないと思います。またオンライン申請にはアプリをインストールする必要があったのですが、申請できたかどうかの確認はこのアプリからは確認できません。