ふるさとチョイスの口コミ・評判

３年ぐらい前から使っていますが、今回、返礼品が受け取れず、サポートセンターに初めて問い合わせしました。
即答できないので、３日以内に連絡します、と言ったのに連絡がなく、こちらから連絡をしなければなりませんでした。
こちらから連絡しても、確認でき次第連絡します、と言うばかりで、かなりきつく詰め寄らない限りいつまでに、誰が責任を持って連絡するのか、も明言しませんでした。
受け取れないのなら寄付を取り消したい、とまで言って、更に寄付した自治体にも連絡して、自治体の担当の方からもサポートセンターに問合わせしてもらってやっと、返礼品の発送についての連絡が得られました。
今後は、ふるさとチョイスにしかない商品以外は、他のサイトから寄付します。できるだけ使いたくないです。

もしもふるさとチョイスに口コミ欄があり、この様なことを事前に知っていたら
絶対購入しなかっただろう熱海市の温泉宿泊補助券。

6万7千円支払い、2万円分の宿泊補助券を購入しました。
宿泊予約は他の多くの自治体がそうであるように宿泊施設へ直接いれるものではなく
熱海温泉ホテル旅館協同組合の事務局を通してのみ予約出来るとありましたので、
そちらに電話して、あるホテルの予約をしたのですが、同じ日・同じ部屋・同じ食事プラン
にもかかわらず、そのホテルがインターネットに表示している値段より一人6千円も高い。
つまり家族4人で行ったら、2万４千円も高くなり、これでは宿泊補助券を使って宿泊した方が
高くなる値段だ。
旅行代理店で、パンフレットに記載されている値段でこのホテルを予約した方がまだ割安である。

熱海市は２万円分の宿泊補助券を買われることで、既に４万７千円分の寄付を受け取っている
にもかかわらず予約する際の宿泊代をこうも高く水増ししてくるとは・・・。

ここの宿泊補助券なんて買わなきゃよかった。

あまりにも頭にきたので口コミを書こうと思いましたが、ふるさとチョイスって口コミが
投稿出来ないようになっているんですね。

私もこれからは他のサイトを使います。

年に５度ほど寄付しました。
今回、余りにひどいものが届いたので口コミを書こうと思いましたが、口コミ書き込みができないのです。

改めて見ると、口コミってなかったのですね、

これからは他から納税します。
今更ながら気づきました。

返礼品がなかなか届かず、気長に待っていましたが、流石に半年近く経ってしまったので、連絡しようとしましたが、各自治体に連絡してくださいと。NPOだったので、メールを送ると発送元から連絡しますと。
たらい回しにされた感じで、お詫びのメールひとつで、商品発送。
このまま連絡しなければ、送られて来なかったんだと思う。ちょっと信じられない。
急いで電話くらいよこしても良さそうなもんです。
初めてのふるさと納税だったので勝手がわからず。嫌な気持ちになりました。

キャンペーンの記載がわかりにくく、サポートセンターに問い合わせをしたところ、ちゃんと読むようにという趣旨の嫌味が返ってきました。しっかり読んだものの内容がごちゃごちゃしていてわかりにくく、問い合わせたんですが。バカにされたような返信でした。ポイント制度などもわかりにくいです。あまり丁寧な対応をしてくださるサイトではありません。

返礼品の品が良いものと悪いものがあり、納税者の参考になるとの思いから、感想欄に投稿を行ったのですが悪い評価は管理者で制限されてしまい良い評価だけ掲載されてしまいます。
悪い評価もけして誹謗中傷的なコメントではなく普通のコメントでしたが、こういう運営では納税者にとって返礼品の良し悪しが全くわかりません。
ふるさとチョイスの姿勢を疑いますし、感想欄を設ける意味がありません。

ひどいサイトです｡ 主な問題点は以下です｡

･迷惑メールが大量に届きます｡ もちろん､ 私は [迷惑メールを受け取る事] を一度も許可していません｡

･サイトで ふるさと納税の寄付限度額 (利用限度額) を計算できます｡ しかし､ 計算結果が間違っています｡ 私は [間違いを指摘してあげよう] とおもい､ 時間をかけて調査しました｡ しかし､ どこにも問い合わせ方法が記述されていませんでした｡

以上の理由により､ ここを利用する必要は有りません｡ と言うか､ 間違った利用限度額が表示されるため危険です｡ 私のレビューが参考になれば幸いです｡

とにかく種類が多いです。
人気のランキングや、特集も多く、何にしようか迷っている人には選びやすくなっていると思います。

しかし、種類が多すぎて、買いたいものがある程度決まっている人には、商品を探すのが大変かもしれません。
もっと細かい商品の絞り込みができたり、すぐ商品が欲しい人のために、到着するまでにかかる期間などでも絞り込みが出来るともっと便利になるかなと思いました。

ただ、サイトの使い勝手というか、初めて利用するときのわかりづらさが…！結構はじめ時間かかりました。もう少し操作を簡単にしてほしいかな。

『ふるチョイス』利用のきっかけはYahoo!の検索画面で「ふるさと納税」と入力し、上位に表示されたからです。
今年度は3つの自治体に寄付をしていますが、サイトも見やすく、利用に関して特に疑問に思うこともありませんでした。
返礼品はお米と豚肉とモンベルのバウアーチケットの3つです。
３つとも自治体から2週間以内に領収書が届きました。
返礼品のお米も比較的早く届いたのを覚えています。確か1週間程度だったかと。
豚肉は人気のため、まだ届いていません。人気の返礼品のため今年の12月の発送となりますとのハガキが自治体より送られてきました。
モンベルのバウアーチケットは、3週間後に手元に届きました。サイトには2週間程度で届くとの記載があったのですが…
全体的にはなかなかいいと思います。