辛口評価なら、みん評。
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想定外の金額に驚き
口コミを見てから業者を選べばよかったと反省しました。
こちらがホームページから見て想像していた金額の3倍を請求されました。
当日荷物を持って行っていただくつもりで、荷造り等していますので、こちらとしても不本意ながらその金額で承諾せざるを得ない。
荷物の積み下ろしも、プロとは思えない程雑で、壁やら床やらにドタバタと音を立てて当てる始末。
カード決済OKって書いてあるのに、当日担当者には原則として現金でお願いしているとの事。
ならば、あらかじめ伝えておいてもらいたい。
高いですが、人生の勉強代と考えて次に活かせるいい機会になりました。
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短時間できれいにしてもらえた
叔母が老人ホームへ入るため、身辺整理の手伝いとして依頼しました。ホームページで問い合わせしてすぐに来て概略の見積りを提出したので、誠実な業者だと思います。他の業者と比較してみても安いほうだったので依頼しました。当日の作業員の対応も丁寧ではきはきしていたため、叔母が依頼して良かったと言っています。不用品回収後の細かいごみなどもきれいにしてくれて、すっきりしました。自分たちだけでは時間がかかった作業を1時間程度でしてもらえて助かります。また何かあったときに依頼したいと思いました。
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二度と頼まない
良かった点はスタッフの態度は特に悪くなかったこと。ただ名刺など渡しての丁寧な挨拶はなかった。翌日来てもらえたのもまあ助かった。
悪かった点は高額な費用を請求されたこと。45リットル一袋分の小さなゴミも追加で頼むとプラスで1000円も取ろうとしてきた。またカードで支払うと手数料上乗せすると言ってきた。明らかに軽トラで載る量なのに4万円以上かかると言われた。繁忙期だからとかなんとか言い訳してたけど。二度と使いませんし親戚友人たちにもくれぐれも使わないように注意しておきました。
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依頼しませんでした
地域によって差があるかとは思いますが、私はとにかく不信感しかないのでやめました。
見積依頼ですぐに対応してくれてのは良かった。
トラックで若い男性2人で来て、1人は車から降りて来ずダッシュボードに足を乗せスマホをずっと見てる状態。
もう1人がざっと見回して金額を口頭で言う。
検討するので名刺をくださいと言ったら、今切らしていると。
金額的には妥当だったかもですが、名刺も無いし、客がいる時はせめて足を下ろせません?と思ってしまったので依頼しませんでした。
その後、別の業者に見積依頼しました。
回収する物を計測、費用の詳細をきちんと説明、もちろん会ってすぐに名刺をくれました。
時間に余裕があるなら他の業者にも見積依頼してください!
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いい社会勉強になりました
軽トラに積める量だし、高くて2〜3万円かなと考えていました。
実際には大きなトラックでやってきて、7〜8万円ですね。
どのぐらいで考えてましたか。と。
2〜3万円というのは心苦しく、高くて5万円かなと答えました。
じゃあ予算に合わせるので、絶対に回収してほしいものはありますか?との問いかけに変わり、全体の6割を処分しました。
皆さんも書いているとおり、ウェブ割引なし、買取もなし、クレカ支払いもできず、領収書ももらえませんでした。
お互い勉強代となりました。この口コミが検索の上にいくことを願っています。
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やめた方がいい
結論を言うと、おすすめしません。やめた方が良い。
良かった点:対応が早い。
悪かった点:電話対応が雑。質問をしてもはぐらかす。当日対応してくれた方との連携も取れていない。大雑把な見積もり計算で金額が想定の倍以上。引き取りを渋るとゴリ押し。優しさなし。
この会社大丈夫か、、?
不信感を持ったまま時間がないのでお願いしました。
消費者センターに連絡しようか悩むレベル。
これ以上同じ思いをする人がいないよう、心から願います。
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高い
スーツを掛けるタンスの引き取りをお願いしました。
高さ180㎝、横幅60㎝、奥行60㎝のもので、1万くらいで行けるかと思いましたが、2トンじゃないと無理、繁忙期で1.5倍などで5万超。
Web割引はこっちから確認して5,000円引き。
しかもカード使用不可。前日の電話で確認して使えると聞いたばかりでした。
電話対応も不十分。やる気なさそうな女性で説明不足。回収対象の確認もあんましない。
対応は早かったですが、ちょっと不満が残りました。
一人では運べないのと、めんどくさくなって持っていってもらいましたが、次回は違うところ使います。
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相場より高い
前回別会社で軽トラック積み放題でお願いした時は25000円くらいだった、今回も軽トラックで十分乗る量だと思っていたのですが、平積みですと当日説明され、ワンサイズ大きなプランへ、結局4万円になりました
軽トラックの積載可能量は屋根よりうえの2.5mのはずなんですがなぜわざわざ大きなトラック平積みなんでしょう
引越し当日ですし、どうしようもないと思い払いましたが当日じゃなければ間違いなくお断りしました。とても腑に落ちないです
あと、記載ないですが電化製品は追加料金1個につき500円とられます
わかっていればそちらは時間の余裕がありましたし市の不用品で無料回収してもらったのに、あとテレビは5000円の追加料金。無駄金すぎます
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態度悪いうえ遅刻そして値段高すぎ
冷蔵庫一台とマットレス一つで16万もかかる、業者さん遅刻したうえで態度悪い、自分外国人で当日帰国なので頷いたけど、どうしても気が済まない
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ここ見てからにすればよかった
HPでうたわれてるのは全部うそです
ローソファー、こたつ、マットレス、カーペットで7万越え・・・
もう明日に新しい家具が来るので頼んでしまったけど
HPのコミコミの料金だと高くとも4万位のはずなんだけど
最初言われたのが10万越えだったし、ローソファーにバネなんか入ってないのに
処理にお金がかかる的なこと言ってきたし、HPのコミコミの話してようやく7万でとか言い出すし
一部屋の分の荷物にもならんのだからMパックじゃないのかなぁ
くやしいなぁ
二度と頼みません
みなさんも気を付けて
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