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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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合人社の管理は最低。当管理組合は他社に管理を変更しました。
工事に関して、グループ会社合人社エンジニアリングよりも高い他社の相見積もりを提示し、9割以上は合人社エンジニアリングが受注しています。出来レースのようで競争の原理は全く機能していません。
また、管理組合の役員も2年の輪番制で、業務に精通した人ではありません。2年ごとに役員が入れ替わることをいいことに、懸案事項は先送りし、結果、懸案事項は山積み状態となり、助言すらしない会社です。役員さんの頑張りで他の管理会社に変更していただきました。
変更後の管理会社は居住者に寄り添った管理運営をされており、大変満足しています。
合人社に管理委託されている管理組合は少なからず同じような思いを抱いているのではと思います。そうであれば、他社への変更をご検討された方がよいのではと思います。
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フロントマンの対応最低
マンション内の不法駐車の対応や、マンションの玄関先や内階段内に不良少年たちが屯(たむろ)し、タバコを吸って廊下に火で文字を書いたりと防犯上危険な事が起きたので、担当のフロントマに話した所、屁理屈ばかりこねて、一向に解決する姿勢が見られない。
オマケに、管理組合員でもある私に対して、あなたは何の権限もないから余計な事するなと説教する始末。
合人社のフロントマンが、こんな人材だけとは思わないが、合人社側にトラブルを持ち込みたくないのか、屁理屈を言って予防線を張るばかりで、全くトラブルを解決する姿勢が見れないのには呆れます。
毎月、約100万の管理料を払っているのに、この対応では、管理会社を変更する事を提案しようと考えています。
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掃除してくれない
4階マンションの一番上で玄関前は屋根もありません。
なので土埃もあるしカラスの羽も落ちているのに管理人さんはうちの玄関前だけ掃除してくれません。
以前、管理会社の合人社の担当に話をしたのですが、それでも掃除をしてくれません。
管理人さんが年配なので言うとこに躊躇し本人には言えず、いつも私や家族が掃除していました。
一度掃除しないで様子を見ようと思い放置していたら、ひと月以上そのままで、このまま掃除をしてくれる日が来るとは思えず管理人さんに「私の家の前は掃除してもらえないのですか?」と問うと、「共有部分ですかぁ」と言われ「玄関前は共有部分ですが何故ウチはしてもらえないのですか?うちは自分でしなきゃいけないんですか?掃除道具は取りに来てください」と言い掃除道具を借り上に上がりました
合人社に電話をし、その旨を告げていると管理人さんが来たので電話を代わりましたが、「はーい分かりました〜」とても短い電話。
何故してもらえなかったのかを管理人さんに問うと
「それを含めて反論はありません」
「いえ、反論ではなく理由を教えて下さい」
「ですから、それを含めて反論はありません」
何を言っても同じ返答で、合人社に管理人から理由を聞いて下さいとお願いするもことらも返答はなし
基本、合人社は、こちらから電話をしないとどんな内容であっても電話はかかって来ません。
管理人さんとは挨拶、立ち話を少しする程度のお付き合いで他の方と変わりはありません。
何故、ウチだけ掃除してもらえないのか理由もわからないし、毎日会うのにとても気まずいです。
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G社説明会
工事予算費用と工事仕様説明に対して!フロント側と工事部門側と⚫️⚫️⚫️設計の方の設計仕様と費用内訳の説明がありましたが、説明者は定年後に雇われたシルバー人材員でした。説明は資料をぼー読みで物理的根拠がない説明と35%以上個々に高い予算金額の計上費を提出して来たので信用できない会社じゃないかな?不信感が募る限りです。挙げ句の果てG社の利益率は30%頂きますだって!本内容を読んで頂き出来れば今後大きな金額が発生する工事はG社以外に依頼するのも一つの方法ですよ!今後G管理会社管理を変更する働きをかける予定です。G社はブラックに近い!
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手抜き大規模修繕
当マンションの第一回目の大規模修繕を合人社関連の会社にお願いしました。
昨年第二回目の大規模修繕を行ったところ、前回の大規模修繕で手抜き工事が発覚しました。
合人社に連絡しましたが、全く対応がありません。
昨年、管理会社を合人社から別の管理会社に変更しましたが、契約期間内でもまともな仕事をせず、全く無責任な会社です。
管理会社変更の検討をされている管理組合の皆さん、合人社計画研究所だけは検討対象から外した方が良いです。
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対応が不誠実
マンションを売却したが、売却後も管理費が引き落としされていたのでとりあえず仲介業者に確認したところ、管理会社(合人社)へはきちんと変更申請は行なわれていたが、合人社担当者の対応漏れが原因であった。
返金対応を行うとのことでそのことについて合人社から電話があるとのことだったが一向に連絡なし。仕方なくこちらからかけてみると、「あ〜私の手続きミスでした〜すいませーん」となんの悪びれた様子もなく、さらにちょいちょいタメ口で話してくる始末。
挙げ句に返金は時間かかるので2月中には返金できると思うとのことだったが、また忘れてるんじゃと思い2月後半に電話してみると普通に3月になるとのこと。(予定通り対応できないなら常識的に連絡ぐらいすると思うが)
あまりにも杜撰な対応なのでいますぐ振り込むよう依頼したら5分後に入金あり。
そんな簡単に返金できるのに1ヶ月以上かかると言ってたのはただ単に手続きが面倒くさくて後回しにしてただけだったと思われる。
こんな杜撰な社員がいる管理会社は全く信用できない。
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